 يجب تصميم واجهة الدردشة الذكية للممثلين الخدمة العملاء لمساعدتهم في التفاعل مع العملاء بأكثر طريقة فعالة وسلسة ممكنة. يجب أن تكون الواجهة سهلة الاستخدام وبتصميم مبسط يسمح للمستخدمين بالعثور بسهولة على الميزات التي يحتاجون إليها. يجب أن تتضمن الواجهة ميزات مثل الاقتراح التلقائي ومعالجة اللغة الطبيعية والردود الآلية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون الواجهة ذات مظهر وشعور شخصي، مع عناصر قابلة للتخصيص مثل الألوان والترتيب. وأخيرًا، يجب تحديث وتحسين الدردشة الذكية باستمرار لضمان تجربة عملاء عالية الجودة.
 صمم واجهة للدردشة الذكية لممثل خدمة العملاء.