 يلعب الذكاء العاطفي دورًا مهمًا في مكان العمل. يشير إلى قدرة الشخص على التعرف على مشاعره واستخدامها وفهمها وإدارتها، بالإضافة إلى مشاعر الآخرين. يساعد في بناء علاقات أفضل وتحسين الاتصال ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الضغوط وتحسين بيئة المكتب بشكل عام. مع الذكاء العاطفي العالي، يمكن للموظفين البقاء مركزين والعمل بشكل جيد مع الآخرين لتحقيق الهدف. وهو مفيد في إدارة المواقف الصعبة بطريقة إيجابية ومنتجة.
 صف دور الذكاء العاطفي في مكان العمل