 1. ميزة الدردشة المباشرة، المتاحة على مدار الساعة للإجابة على أسئلة العملاء.
2. ميزة قائمة الرغبات، التي تتيح للعملاء حفظ العناصر التي يهتمون بها، مما يجعل من السهل العثور عليها لاحقًا.
 اقترح ميزتين جديدتين لموقع التجارة الإلكترونية