 أعتقد أن بعض الاتجاهات التكنولوجية الرئيسية التي ستشكل مستقبل التجزئة تشمل استخدام الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في تخصيص تجارب العملاء ، وظهور التسوق الذي يعتمد على البحث الصوتي ، ونمو التجزئة متعددة القنوات ، وارتفاع الدفع والتسليم اللاسلكي ، واعتماد تقنية سلسلة الكتل في التحقق من أصول المنتج وتعزيز شفافية سلسلة التوريد.
 ما هي الاتجاهات التكنولوجية التي تعتقد أنها ستشكل مستقبل التجزئة؟