 تعود زيادة التسوق عبر الإنترنت إلى عدة عوامل بما في ذلك الراحة والسهولة وتوافر مجموعة متنوعة من المنتجات والتسعير التنافسي وتحسين خدمة العملاء. الراحة هي أحد العوامل الرئيسية للتسوق عبر الإنترنت - حيث يمكن للعملاء طلب ما يحتاجونه في راحة منازلهم. كما أن التوافر يدفع نحو النمو في التجارة الإلكترونية حيث يوجد المزيد من الأشخاص الذين لديهم الوصول إلى الإنترنت والأجهزة المحمولة، مما يتيح لهم التسوق من أي مكان وفي أي وقت. كما أن الاختيار الواسع للمنتجات المتاحة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى التقييمات والتقييمات، أدى أيضًا إلى زيادة عدد المستهلكين الذين يختارون التسوق عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تقدم المتاجر عبر الإنترنت تسعيرًا تنافسيًا مقارنة بالمتاجر الفعلية، بالإضافة إلى خيارات خدمة العملاء الأفضل مثل الدردشة عبر الإنترنت وسياسات الإرجاع. جميع هذه العوامل تلعب دورًا في دفع نمو التسوق عبر الإنترنت.
 اشرح لي لماذا هناك زيادة في التسوق عبر الإنترنت.