 الحفاظ على محايدية الإنترنت ضروري لضمان إنترنت مفتوح ومنافس. الحفاظ على إنترنت محايد يسمح بوجود مجال متساوٍ للأفراد والمنظمات والشركات - حيث يمكنهم تطوير وتوزيع والوصول إلى المحتوى على أسسهم الخاصة. وعلى العكس، إذا كانت شركات خدمات الإنترنت (ISPs) قادرة على تحديد أهمية المحتوى أو المواقع الإلكترونية المفضلة، فسيؤدي ذلك إلى تقليل خيارات المستخدمين، وخلق إنترنت حيث تمتلك بعض الشركات ميزة غير عادلة، وتقييد الحرية في التعبير عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة التكاليف للمستخدمين الذين سيتم تحصيل مزيد من الرسوم عليهم للخدمات "المميزة". من خلال الحفاظ على محايدية الإنترنت، يمكن أن يبقى منصة مفتوحة حيث يمكن لأي شخص الوصول إلى الويب بأكمله.
 قدّم حجة تؤيد بقاء الإنترنت محايداً.