 يجب أن تتضمن حزمة البرامج برنامج دردشة ونظام مشاركة الملفات ونظام تتبع المهام وإدارة الوصول حتى يمكن منح المستخدمين الأذونات المناسبة للوصول إلى المعلومات والمحتوى والتفاعل مع الآخرين. كما يجب أن يحتوي على تذكيرات وإشعارات آلية لضمان تنفيذ المهام والمواعيد النهائية بكفاءة.
 صمم حزمة برامج تحل المشكلة التالية: تريد الشركات إنشاء نظام للاتصال والتعاون الداخلي.