 بعض الاعتراضات المحتملة التي يمكن أن يكون لدى العميل بشأن شراء منتج تشمل التكلفة وميزات المنتج وأوقات التسليم أو الشحن. يمكن أن تكون التكلفة عاملاً إذا شعر العميل بأن المنتج لا يستحق السعر. قد تكون ميزات المنتج مصدر قلق إذا لم يفي المنتج بحاجات أو توقعات العميل. وأخيرًا، قد تكون أوقات التسليم أو الشحن مشكلة إذا كان العميل بحاجة إلى المنتج بسرعة وكان وقت الانتظار طويلاً.
 اذكر ثلاثة اعتراضات يمكن أن يكون لدى العميل بشأن شراء منتج