 1. كيف تقيم تجربتك العامة مع منتج / خدمتنا؟
2. ما الذي دفعك لشراء منتج / خدمتنا؟
3. ما رأيك فيما يمكننا القيام به لتحسين منتج / خدمتنا؟
4. ما هي احتمالية أن توصي بمنتج / خدمتنا لصديق؟
5. ما الذي يمكننا القيام به لتلبية احتياجاتك بشكل أفضل؟
 أنشئ قائمة من خمسة أسئلة مفتوحة لاستبيان العملاء.