text: Əvəllər yaxşı idi. Son 3 ildə təmmiz pisləşib xidmət. İnternet tez tez kəsilir. TV-box da yaxşı işləmir. 9 ildir istifadə edirəm. Qeyd elədim ki, TV-box xidmətini ləğv etmək istəyirəm - dedilər ofisimizə yaxınlaşıb 9 il öncə sizə verdiyimiz avadanlığı təhvil verin xidməti ləğv edək. Ərinmədim 15 km yolu gedib avadanlığı təhvil vermək istədim, dedilər avadanlığın karobkası olmadığına görə 10 manat cərimə ediləcəksiniz.  9 il ərzində kağız karobka saxlamalıymışam xəbərim yoxdur. qırçılığın da day bu qədəri yox da! avadanlığı qaytarıb gətirdim, başqa provayderə qoşulacam. İndi zəhmət çəkib gəlib qapıdan götürsünlər. Xidmət sıfır, müştəri loyallığı-məmnuniyyəti üzrə fəaliyyət sıfır! 9 ilin kağız karobkasının dalınca düşüblər. siz kimsiz özünüzdən cərimə uydurasınız?! və ya tələb edəsiniz!