#0128ゴゴスマ

何か、問題が発生した場合、
１．問題の事象の、正確な把握
２．「何が問題か？」を、明確にする
３．問題が発生した原因を、明確にする
４．３の再発防止策(３の責任者処分を含む)

以上の手順が、一般的と考えていますが、２・３の説明が、非常にあいまいであったため、会見が紛糾したと思いますが、コメンテーターの方々の見解、および、２・３を、どのように推察されるのか、うかがってみたいと思っております。