Pour entrer dans le métro, vous devrez glisser votre MetroCard dans le côté droit du tourniquet qui vous attend à l'entrée du métro. Tenez votre carte avec le logo tourné vers vous et la bande magnétique en bas. Puis glissez-la dans le lecteur à vitesse modérée. Vous saurez que vous pourrez passer quand le lecteur affichera "Go" et quand vous entendrez le *clic*. Le tourniquet ne s'activera que quand vous endenterez le *clic*. L'insertion incorrecte de la carte ou le passage prématuré du tourniquet annulera votre passage (pour les cartes "Pay-Per-Ride") ou une désactivation de (pour les cartes "Unlimited ride cards"). Si cela arrive, allez à un guichet et expliquez le problème. L'agent prendra votre MetroCard et s'assurera qu'elle a été chargée, et vous laissera passer.