Accès aux véhicules en surface : En surface, faites un signe au chauffeur lui montrant que vous voulez embarquer. L'ouverture des portes de trams s'effectue de la même manière que dans les stations souterraines tandis que pour les bus, c'est le chauffeur qui s'en occupe. Placez la carte à transpondeur au contact du lecteur représenté par un rond blanc dans un carré rouge ou insérez le ticket magnétique dans un validateur de couleur orange. Dans les trams, il y en a à chaque porte et dans les bus uniquement à la porte avant. Dans ces derniers, seules les personnes en chaise roulante, voyageant avec un vélo, un landau ou transportant un objet volumineux sont autorisées à embarquer par la porte arrière.