Accès aux stations de métro et de prémétro : aux portillons éclairés par une flèche verte lumineuse, placez la carte à transpondeur au contact du lecteur représenté par un rond blanc dans un carré rouge (la carte peut très bien rester dans un portefeuille sans problème) ou insérez le ticket magnétique dans un validateur de couleur orange. Attention, que les portillons étant réglés pour ne laisser passer qu'une seule personne à la fois, le possesseur de la carte ou du ticket doit d'abord valider à chaque passage d'un de ses accompagnants avant de valider pour lui-même. Vu la réactivité très rapide de ces portillons, et pour éviter d'éventuelles blessures, il n'est pas recommandé que les enfants de moins de 6 ans voyageant gratuitement passent par ceux-ci, même en restant bien « collés » à un voyageur payant, mais d'emprunter un sas. Chaque station est équipée d'au moins un sas plus large permettant le passage d'une chaise roulante, d'un landau, d'un vélo ou de tout autre objet volumineux ainsi qu'un passage plus sécurisé pour les mal voyants et les enfants de moins de 6 ans. L'entrée d'un tel sas s'effectue en poussant sur le bouton bordé de bleu, lorsque vous avez refermé la porte d'entrée derrière vous, il suffit de valider la carte ou le ticket de la même manière qu'aux portillons pour ouvrir automatiquement le portillon de sortie du sas. Il est inutile de signaler au conducteur que vous voulez monter à bord, les véhicules s'arrêtant, de toute façon, à chaque station. L'ouverture des portes s'effectue, sur les véhicules récents, en poussant sur le bouton lumineux vert dont est munie chaque porte ; sur les anciens modèles de tram, il s'agit d'une bande de couleur verte qui sépare les portes sur toute leur hauteur et sur les anciens modèles de rame de métro, il s'agit de tirer à soi la poignée de porte.