Les trajets en bus Willer Express peuvent être réservés en ligne en anglais, et le « "Japan Bus Pass" » de Willer est valable sur toutes leurs lignes, à quelques exceptions près. Notez que Willer vend également des billets pour Meitetsu Bus et d'autres compagnies sur leur site web, mais ces trajets ne sont pas valables avec le Japan Bus Pass de Willer. Les bus Willer et Meitetsu partent tous les deux de la gare routière de Shinjuku ("Busta Shinjuku"), au dessus des rail JR de la gare de Shinjuku, qui est desservie par de nombreux opérateurs d'autocars japonais.