Il y a un centre d'information touristique à Tenjin, qui se trouve sous la station de Tenjin Nishitetsu, au rez de chaussée en face de Mitsukoshi. Il dispose de personnel parlant anglais (et d'autres langues). Pour plus d'informations en anglais, visitez le Rainbow Plaza, situé au 7ème étage de l'immeuble Inter Media Station (IMS). L'IMS est accessible par le métro et se trouve à trois minutes à pied de la station Tenjin. Au milieu de la gare JR Hakata se trouve un centre d'information touristique (parfois avec du personnel anglophone) avec des brochures en anglais, en japonais et en d'autres langues. Ils peuvent vous aider avec des informations de transport et des réservations. Au troisième étage de l'immeuble ACROS, près de Nakasu, vous pourrez trouver plus d'informations en anglais.