• via a disabled clients' helpline: if the reservations number is a freephone number, the helpline number should also be free; provision of a minicom will assist hearing-impaired clients
• tramite una linea telefonica di soccorso per clienti disabili: se il numero per le prenotazioni è un numero telefonico gratuito, «numero verde», il numero della linea di soccorso dovrebbe anch'esso essere gratuito; la fornitura di minicom sarà d'aiuto per i clienti con disabilità uditive;