More companies are therefore using salesforce.com's customer service SaaS solution for help desk management and call centre CRM. Our SaaS model is the most important difference between ours and traditional customer support software.
Per questo motivo, sempre più aziende si affidano allle soluzioni per l'assistenza clienti Software as a Service di salesforce.com per i loro servizi di call center CRM e gestione help desk. La differenza fondamentale tra il software gestionale clienti e la nostra soluzione è appunto il modello di “Software as a Service” (software come servizio).