It addresses a very real problem; that of the guarantee offered to the consumer when he/she buys any kind of goods, as well as the possibilities offered by the manufacturer's after-sales service when the goods have to be repaired.
Di risolvere un problema di grande attualità, quello della garanzia accordata al consumatore quando acquista un bene, oltre delle possibilità offerte dal servizio post-vendita del fabbricante quando il bene deve essere riparato.