After the experiment two methods assume major importance, namely the final measurement with the aid of the CQ and interviews with people concerned other than the shiftworkers (top management, works council, junior and middle management, etc).
Successivamente all'esperimento due metodi assumono un'importanza priori­ taria, e precisamente la misurazione finale con l'ausilio del QG e le in­ terviste con gli interessati non turnisti (massimi dirigenti, consiglio di fabbrica, media e bassa dirigenza, ecc.).