['neutral']
6) The extent of lower costs for higher-volume mailers is unknown.
6) מידת העלויות הנמוכות יותר למשלחי דואר בנפח גבוה אינה ידועה.
The high-volume mailers are a large part of the income.
דוארי הדואר הגדולים הם חלק גדול מההכנסה.