['neutral']
Specifically, the senior executive in the Nashville regional office had a target in fiscal year 2001 to attain 85 percent in overall satisfaction in a national survey of customers using vocational rehabilitation and employment services and support.
במיוחד, למנהל הבכיר במשרד האזורי בנאשוויל הייתה מטרה בשנת הכספים 2001 להשיג 85 אחוזים בשביעות רצון כללית בסקר לאומי של לקוחות המשתמשים בשירותי שיקום מקצועי ותעסוקה ותמיכה. 
The customer satisfaction rate improved this year.
שיעור שביעות הרצון של הלקוחות השתפר השנה.