['contradiction']
Increasingly, managers also focus on measuring reliability, responsiveness, and customer satisfaction, which in the eyes of senior management are just as important as strictly financial measures.
במידה הולכת וגדלה, מנהלים מתמקדים גם במדידת אמינות, זמינות וסיפוק לקוחות, אשר בעיני ההנהלה הבכירה חשובים בדיוק כמו מדדים פיננסיים.
Managers are asked to focus strictly on the financial measures.
מנהלים מתבקשים להתמקד בקפדנות על אמצעי הכספים.