['neutral']
According to Attorney General Janet Reno, the NSC staffers probably misconstrued the agents' instructions to treat the matter delicately.
לדברי התובעת הכללית ג'נט רינו, צוות ה- NSC כנראה פירש לא נכון את הוראות הסוכנים לטפל בעניין בעדינות.
The NSC staffers weren't trained in active listening at this point.
אנשי הצוות של NSC לא קיבלו הכשרה בהקשבה פעילה בשלב זה.