['entailment']
For example, to meet IRS's performance expectation for senior executives to address customer satisfaction by continuously improving products and services, a senior executive responsible for submission processing and taxpayer assistance had a performance expectation in her fiscal year 2001 individual performance plan to develop a communication plan.
לדוגמה, כדי לעמוד בציפיות הביצועים של ה-IRS לגבי בכירים לטפל בשביעות רצון הלקוחות באמצעות שיפור מתמיד של מוצרים ושירותים, לבכירה האחראית על עיבוד הגשה וסיוע לנישומים הייתה ציפיית ביצועים בתוכנית הביצועים האישית שלה לשנת הכספים 2001 לפתח תוכנית תקשורת.
The IRS's expectation is that senior executives would address customer satisfaction.
הציפייה של ה-IRS היא שמנהלים בכירים יענו לשביעות רצון הלקוחות.