['entailment', 'entailment', 'entailment', 'entailment', 'entailment']
In the most extreme case, a stock-out might cause a customer to switch retailers, costing the lifetime value of that customer and others who might defect due to negative word-of-mouth.
במקרה הקיצוני ביותר, חוסר במלאי עלול לגרום ללקוח לעבור לקמעונאי אחר, מה שיוביל לאובדן ערך חיי הלקוח הזה ואחרים שעלולים לעבור עקב מפה לאוזן שלילית. 
A customer has the option to switch their preferred retailer.
ללקוח יש אפשרות להחליף את הקמעונאי המועדף עליו.