['neutral']
If it was the store's mistake, I'm sure they would want to correct the error.
אם זו הייתה הטעות של החנות, אני בטוח שהם היו רוצים לתקן את השגיאה.
If a store made a mistake, I am sure they would want to fix it for you, if only to preserve face.
דובר ה-IRS פשוט הצהיר הצהרה כוזבת על החוק כשהם צוטטו.