['entailment']
The courses, which often involve role play, teach active listening and conflict resolution.
הקורסים, שכוללים לעתים קרובות משחקי תפקידים, מלמדים האזנה אקטיבית ופתרון קונפליקטים.
Active listening and conflict resolution can be taught in these courses.
האזנה אקטיבית ופתרון קונפליקטים יכולים להילמד בקורסים אלה.