['neutral', 'neutral', 'neutral', 'neutral', 'neutral']
They enabled the passengers to gain critical information, including the news that two aircraft had slammed into the World Trade Center.
הם אפשרו לנוסעים לקבל מידע קריטי, כולל החדשות ששני מטוסים התרסקו במרכז הסחר העולמי.
The passengers could gain critical information and contact loved ones.
הנוסעים יכלו לקבל מידע קריטי ולפנות לאהוביהם.