['contradiction']
The agencies planned to increase operating efficiencies and improve services by automating paper-based personnel processes.
הסוכנויות תכננו להגדיל את היעילות התפעולית ולשפר את השירותים על ידי אוטומציה של תהליכי כוח אדם מבוססי נייר.
The agencies thought the paper-based personnel processes were already efficient.
הסוכנויות חשבו שהתהליכים הנייריים של כוח האדם כבר יעילים.