['contradiction']
In fiscal year 2000, IRS implemented a senior executive performance management system that aligned the executives' performance expectations with a set of balanced expectations consisting of employee satisfaction, customer satisfaction, and business results, and with two additional areas of responsibility-leadership and equal employment opportunity.
בשנת הכספים 2000, IRS יישם מערכת ניהול ביצועים בכירים שיישרה את ציפיות הביצועים של המנהלים עם קבוצת ציפיות מאוזנות המורכבת משביעות רצון העובדים, שביעות רצון הלקוחות ותוצאות עסקיות, ועם שני תחומי אחריות נוספים - מנהיגות ושוויון הזדמנויות בעבודה.
Executives do not play an important part in development of the organization, and do not need these skills.
מנהלים בכירים לא ממלאים תפקיד חשוב בפיתוח הארגון, ואינם זקוקים למיומנויות אלה.