['neutral']
The practices were (1) demonstrating top leadership commitment; (2) engaging employee unions in making changes; (3) training employees to enhance their knowledge, skills, and abilities; (4) using employee teams to help accomplish agency missions; (5) involving employees in planning, and sharing performance information; and (6) delegating authorities to frontline employees.
הנוהגים היו (1) להפגין מחויבות של ההנהגה הבכירה; (2) לערב איגודי עובדים בביצוע שינויים; (3) להכשיר עובדים כדי לשפר את הידע, המיומנויות והיכולות שלהם; (4) להשתמש בצוותי עובדים כדי לסייע בהשגת משימות הסוכנות; (5) לערב עובדים בתכנון ולשתף מידע ביצועים; ו-(6) להאציל סמכויות לעובדים בחזית.
The practice was demonstrating and following leadership.
הפרקטיקה הדגימה ועקבה אחר מנהיגות.