['neutral']
But its costs are visible and awful (denial of and delays in care).
אבל העלויות שלה נראות ונוראות (הכחשה ועיכובים בטיפול).
The denials and delays in care are in reference to the elderly.
ההכחשות והעיכובים בטיפול מתייחסים לקשישים.