['entailment']
Customer involvement is important to first make senior executives aware of differing or competing expectations and to then build partnerships and coalitions to reach mutual understanding of the issues.
מעורבות הלקוחות חשובה כדי להפוך תחילה את המנהלים הבכירים מודעים לציפיות שונות או מתחרות ולאחר מכן לבנות שותפויות וקואליציות כדי להגיע להבנה הדדית של הנושאים.
Customer involvement makes executives aware of expectations.
מעורבות הלקוחות גורמת למנהלים להיות מודעים לציפיות.