['contradiction']
While agencies will need to tailor their performance management systems to their unique organizational requirements and climates, they nonetheless are  hold executives accountable for results; appraise executive performance on those results balanced against other dimensions, including customer satisfaction and employee perspective; and use those results as the basis for performance awards and other personnel decisions.
בעוד שסוכנויות יצטרכו להתאים את מערכות ניהול הביצועים שלהן לדרישות הארגוניות והאקלים הייחודיים שלהן, הן בכל זאת מחזיקות מנהלים אחראים לתוצאות; מעריכות ביצועים ניהוליים על תוצאות אלה מאוזנות מול ממדים אחרים, כולל שביעות רצון הלקוחות ופרספקטיבת העובדים; ומשתמשות בתוצאות אלה כבסיס לפרסי ביצועים ולהחלטות אחרות של כוח אדם.
Agencies don't have to change a thing, they're doing great.
סוכנויות לא צריכות לשנות דבר, הן עושות עבודה נהדרת.