['contradiction']
However, IRS officials told us that IRS is conducting customer satisfaction surveys to enhance its knowledge about what IRS employees can do to better meet taxpayers' needs.
עם זאת, פקידי ה-IRS אמרו לנו שה-IRS עורך סקרים על שביעות רצון הלקוחות כדי לשפר את הידע שלו לגבי מה שעובדי ה-IRS יכולים לעשות כדי לענות טוב יותר על צרכי משלמי המסים.
IRS officials denied that any surveys were being done.
פקידי ה-IRS הכחישו שכל סקר נעשה.