['entailment']
With this reduction in error rate, the CSR's now meet the standard of substantial accuracy which was the objective when LSC initiated the Self-Inspection process in 1998.
עם הפחתה זו בשיעור השגיאה, נציגי השירות הלקוחות עומדים כעת בסטנדרט של דיוק מהותי שהיה היעד כאשר ה-LSC יזם את תהליך הבדיקה העצמית ב-1998.
The Self Inspection process was introduced in 1998 by LSC.
תהליך הבדיקה העצמית הוצג בשנת 1998 על ידי LSC.