als_Latn dik_Latn sag_Latn
Industria e Call Center
-ave përveç se krijon vende të reja pune, sjell dhe të ardhura shumë të mira për ekonominë kombëtare.
Sipas Bankës së Shqipërisë, vitin e kaluar eksportet e shërbimeve të tjera i sollën ekonomisë shqiptare 388 milionë euro. Brenda këtij zëri pjesa dërrmuese vjen pikërisht nga shërbimet e marketingut dhe kujdesi ndaj klientit.
Vitet e fundit Call Center
-at janë zgjeruar me ritme të shpejta. Në 2016-n, të ardhurat e faturuara nga kompanitë “Call Center
” u rritën me 40 për qind, ndërsa
numri i të punësuarve vlerësohet të ketë arritur në mbi 25 mijë vetë.
E megjithatë rritja e shpejtë e kësaj industrie tashmë është vënë në pikëpyetje. Vitin e kaluar, Italia miratoi një ligj që synon rikthimin e kompanive “Call Center
” të emigruara në vendet jashtë BE-së, një masë që godet veçanërisht Shqipërinë, shkruan Top Channel.
Por pavarësisht ligjit italian, Këshilli
i Investimeve parashikon se industria e “Call Center
”-ave në Shqipëri do të vazhdojë të rritet, duke u orientuar drejt tregjeve të reja si Shtetet e Bashkuara të Amerikës, Kanadaja, Gjermania apo edhe Britania.
Këshilli
në një analizë raporton se paga mesatare për një punonjës të “Call Center
”-ave në Shqipëri është 50 për qind më e ulët sesa mesatarja e rajonit, ndërsa
qiratë e ndërtesave, një tjetër zë i rëndësishëm i kostos, janë 40 për qind më të ulëta. /albeu.com/
Shtuar më 26/04/2017,
ora 17:03
glg_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn jav_Latn