als_Latn dik_Latn ron_Latn
1. Nuk dëgjoj sinjalin e telefonisë kur ngre receptorin. Çfarë duhet të bëj?
Kontrolloni nëse kabulli i internetit dhe ai i telefonit janë vendosur në rregull.
- Nëse problemi vazhdon kontaktoni me Shërbimin e Kujdesit ndaj Klientit në 044800 000.
- Nëse fisha e telefonit dhe internetit janë vendosur në rregull dhe funksionojnë siç duhet, atëherë problemi do të izolohet duke ndjekur instruksionet:
- Hapi I
Nëse përdorni telefon cordless (pa kabull) , sigurohuni që handset-i është duke u karikuar.
Kontrolloni sinjalin. Nëse problemi vazhdon, shkoni në hapin tjetër:
- Hapi II
Sigurohuni që keni vendosur kabullin e modemit (Drita "Power" e modemit është e stabilizuar).
- Hapi III
Kontrolloni nëse butoni që tregon linjën e internetit është i stabilizuar. Në rast se jo:
Ristarto modemin për disa sekonda.
Prisni derisa dritat e modemit të jenë të gjitha të stabilizuara.
Kontrolloni sinjalin. Nëse problemi vazhdon shkoni në hapin tjetër.
- Hapi IV
Sigurohuni që sinjalet "tel 1" ose "tel 2" (në modem-in Motorola) janë të ndezura. Nëse njëra prej tyre pulson atëherë shkoni në hapin tjetër.
- Hapi V
Lidhni telefonin në mënyrë direkte me modemin në një nga portat e modemit (modem Motorola)
Në rastin e modemit ADSL, problemi mund të qëndrojë te "splitteri".
Kontaktoni Shërbimin e Kujdesit ndaj Klientit në 044 800 000 ose dërgoni e-mail në Kjo adresë emaili po mbrohet nga spambotet. Të duhet aktivizimi i JavaScript për me e pa.
- Nëse sinjali i telefonisë sërish nuk është i stabilizuar – asnjëherë nuk përjashtohet mundësia që aparati i telefonit të jetë mosfunksional.
Edhe nëse pas këtyre hapave problemi vazhdon, ju lutem kontaktoni Shërbimin e Kujdesit ndaj Klientit në 044 800 000 ose dërgoni e-mail në Kjo adresë emaili po mbrohet nga spambotet. Të duhet aktivizimi i JavaScript për me e pa.
als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn fin_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn slk_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn