als_Latn dik_Latn sag_Latn
Udhëheqja e shërbëtor
Në vitet e fundit, presioni për ndryshimin në kompanitë dhe organizatat e kanë çështje të udhëheqjes debatuar ashpër.
Në 70-së ishte një referohen shpesh klasik në Udhëheqja: Nëpunësi Udhëheqja, nga Robert K. Greenleaf.
Sot ajo është ndoshta më e rëndësishme se kurrë.
Këtu janë disa nga tezat kryesore të librit.
Kur Greenleaf lexuar në kolegj në 20-së i dha një nga mësuesit e tij, nxënësit e tij një sfidë. Mësuesi i tha: "Ne jemi duke u bërë një komb i dominuar nga bizneset në rritje, organizatat dhe institucionet. Ata rrallë punojnë jashtë në mënyrë të mirë për të mirën e përbashkët si duhet. Disa nga ju duhet për të filluar punë në këto organizata dhe të përpiqen për t'i përmirësuar ato.
Greenleaf mori sfidë dhe aplikuar për punë si punëtorë të rregullt në AT & T, gjigandin amerikan të telefonit. Shpejt ai u gradua "zhvilluesit core". Çdo mëngjes e hënë, ai u takua me një grup të mbikëqyrësve për një bisedë joformale për udhëheqje. Greenleaf ishte atëherë vetëm 23 vjeç dhe foremen të gjitha moshave deri në 60. Greenleaf, i cili nuk ka studim përtej kolegj, thirrje këto takime për "arsimin e lartë" të tyre.
Disa vite më vonë ka punuar Greenleaf ende në AT & T, por me udhëheqjen në nivelin më të lartë. Ai e quajti filozofinë e tij e menaxhimit të nëpunësit Leadership, e cila mund të përkthehet si udhëheqje shërbëtor.
Greenleaf ishte frymëzuar nga koncepti i Nepunesit Udhëheqja nga libri Herman Hesse-së, udhëtim Orient
. Historia Hessen-së është për një grup të njerëzve në një udhëtim mitologjike. Leo shërbëtori është në grup. Leo duke bërë punët e thjeshtë, ndërsa ai frymëzon burrat me praninë e tyre dhe këngë. Çdo gjë është duke shkuar mirë për grupin deri Leo zhduket. E vetmja gjë që grupi së bashku dhe copra. Udhëheqës i vërtetë ishte Leo.
Udhëheqësit efektive ministrisë kanë servanthood si një shtyllë. Ata janë shërbëtorë të parë dhe alternative ledarei. Të jetë një udhëheqës i parë, dhe u bëtë shërbëtorë në vetëdijen sociale për të dëgjuar u përgjigj është më pak efektive si Green Leaf.
Mjeti më i rëndësishëm për udhëheqësin e ministrisë, sipas Greenleaf, është për të dëgjuar. Ai tregon për një udhëheqës, i cili mori një administratë të madhe të trazuar publike. Udhëheqësi abstenoi për tre muaj për të lexuar gazetat dhe për të dëgjuar lajmet dhe u mbështet tërësisht mbi informacionin nga ato që ai u takua në punë. Pas tre muajsh, problemet janë zgjidhur.
Greenleaf ofron tre pyetje për të vlerësuar nivelin e "shërbimit" e lidershipit:
• Rritet ata njerëz që fitojnë udhëheqës - bashkë-punëtorëve. klientët dhe anëtarët e komunitetit - nëpërmjet zhvillimit të lidershipit?
• A janë ata të shëndetshme, e mençur, më të lirë, shërbëtorët më autonom e më shumë të ngjarë veten përmes udhëheqjes?
• Përmirëson situatën udhëheqjen e më të drejta në shoqëri, ose të paktën nuk bëjnë më keq?
als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn als_Latn