Philip Ewington, 62, sa att han "försöker se den roliga sidan" efter att Royal Mail skickade sin post till fel adress i sex månader. En frustrerad kund sade att han "försöker se den roliga sidan" efter att Royal Mail skickade sin post till fel adress i sex månader - inklusive deras egna brev av ursäkt. Philip Ewington, 62, sade brev och paket tydligt markerade för sin Bedford lägenhet har levererats till ett annat hem på samma gata i minst ett halvår. Den pensionerade analytikern, som bor ensam, sade att problemet vanligtvis händer på onsdagar när hans post är i händerna på en relief brevbärare. Han klagade först till Royal Mail förra året när några familjefoton han skickade till sin mammas adress aldrig dök upp. De skickade ett brev av ursäkt - som kom till plan G i kvarteret på nummer 10 i stället för plan G på nummer åtta där han bor. Han sa: "Det kan verka som en ganska liten sak i omfattningen av saker, men när du är post bara fortsätter att få levereras till fel plats om och om igen det är mycket frustrerande. Jag försöker se den roliga sidan av det. Jag frågar min granne när han ska flytta, så jag kan flytta in i hans lägenhet. Då kanske jag får min post levererad. Ingen verkar förstå varför det här händer, det är bisarrt. Ewington sade att han höll på att utarbeta sin vilja och väntade på viktiga dokument från sin advokat. Han tillade: "Det är skrattretande. De kan inte ens skicka ett brev om ursäkt till rätt adress. "Om vi postar ett födelsedagskort med fel porto vi får straff, men de verkar bara inte bry sig. "De säger hela tiden att de kommer att eskalera det till chefen, men ingenting händer." The Royal Mail sade: " Vi vill uppriktigt be kunden om ursäkt för de problem han har upplevt med vår leveranstjänst och den olägenhet som detta har orsakat. "Procedurer har införts som inkluderar dagliga kontroller av leveranskontorschefen och personalen informerade om vikten av korrekt leverans och upprätthålla den höga servicenivå våra kunder förväntar sig och förtjänar." Han klagade först till Royal Mail förra året och de sa sitt brev av ursäkt till fel adress. Royal Mail hade skickat sina brev till plan G i kvarteret på nummer 10 snarare än plan G på nummer åtta (bilden)
Philip Ewington, 62, sade att hans post regelbundet hade skickats till fel hem.
Han sa att paket och brev skickades till en annan lägenhet på samma väg.
Problemet fortsatte i sex månader och han klagade till Royal Mail.
Men Royal Mail skickade sedan sina egna brev av ursäkt till fel adress.