Företaget bakom Snuggie, Perfect Bacon Bowl och andra "Som sett på TV" produkter har gått med på att betala $ 8 miljoner för att lösa avgifter som det lurade kunder. Den federala handelskommissionen sade torsdag att Allstar Marketing Group lovade kunder köpa-en-get-en gratis kampanjer, men några var fortfarande debiteras för objekt i form av höga bearbetnings- och hanteringsavgifter. FTC sade att kunder leddes att tro att de skulle få två $ 19.95 produkter för mindre än $ 10 vardera, men faktiskt betalade $ 35.85 när en bearbetnings- och hanteringsavgift tillämpades. Underfire: Företaget bakom Snuggie, Perfect Bacon Bowl och andra "Som sett på TV" produkter har gått med på att betala $ 8 miljoner för att lösa avgifter som det lurade kunder. Allstar kommer att betala 7,5 miljoner dollar till FTC för att skapa en fond för kundåterbäring. De andra 500 000 kommer att betalas till New Yorks justitieminister för böter, kostnader och avgifter. Allstar sade att det redan har gjort förändringar i sin verksamhet för att göra kostnaderna lättare att förstå. "Även om vi alltid har trott att våra processer följde lagen är vi stolta över att framgångsrikt ha arbetat med FTC och NY AG för att förbättra dem och sätta nya normer för öppenhet", säger Jennifer De Marco, allmän rådgivare på Allstar i ett skriftligt uttalande. Vissa kunder såldes också fler produkter än de avsåg att köpa. New Yorks justitieminister sa att en kund som ville köpa två $ 19.95 Perfect Brownie Pans debiterades $105 för sex av dem efter att ha blivit förvirrad av ett automatiskt telefonsamtal. Kunden kunde inte få tillbaka pengarna, sade justitieministern. Allstar, som är baserad i Hawthorne, New York, säljer produkter som Chop Magic, Cat's Meow och Topsy Turvy via TV-reklam, webbplatser och i butiker.
Allstar Marketing Group påstås lova kunder köpa-en-get-en gratis kampanjer, men några var fortfarande debiteras för objekten i form av höga bearbetnings- och hanteringsavgifter.
FTC sade att kunder leddes att tro att de skulle få två $ 19.95 produkter för mindre än $ 10 vardera.
Men de betalade faktiskt $35.85 när bearbetningsavgifter tillämpades.
Vissa kunder såldes också fler produkter än de avsåg att köpa på grund av förvirrande betalningssystem.