Alexandra Walkden, 62, lämnades praktiskt taget tandlös efter att hennes tandläkare i 30 år misslyckats med att ge lämplig behandling för tandköttssjukdom. En mormor hävdar att hon var kvar "att se ut som Nanny McPhee" efter 13 av hennes tänder föll ut på grund av knasig tandvård. Alexandra Walkden, 62 år, lämnades så gott som tandlös efter det att hennes tandläkare i 30 år inte hade kunnat ge lämplig behandling mot tandköttssjukdomar. Hennes barnbarn liknade hennes utseende vid duken som styrde med magiska krafter som Emma Thompson spelade. Som ett resultat av detta tvingades hon betala 24.000 pund för att genomgå en smärtsam operation för tandimplantat. Nu har fru Walkden, en telesalesarbetare från Preston i Lancashire, vunnit 35 000 pund i en förlikning utanför domstol efter att ha vidtagit rättsliga åtgärder mot tandläkaren, dr John Musgrave, 57. Hon sade: " Jag måste opereras för att ta bort 13 tänder och så småningom få implantat monterade. "Jag såg ut som någon som hade varit i en bilolycka. Jag hade svarta ögon, svullen mun och kunde inte äta på en vecka. Det har förstört mitt liv. Jag vill inte att det här ska hända någon annan. "Mina barnbarn brukade ringa min Nanny McPhee när jag inte hade mina proteser i eftersom jag hade bara en tand på toppen." Mrs Walkden hade varit patient hos Dr Musgrave vid Preston-baserade Incisive Dental Practice i 30 år och deltog i tandläkartid med honom var sjätte månad. Hon sa: "Under dessa år trodde jag inte att något var fel. Jag skulle se till att allt är klart. "Eller jag skulle säga att jag hade problem och han skulle säga att han skulle ha en peta runt och säga dess böter och att se honom i sex månader. "Om det fanns problem eller en tand blinkade, han skulle titta på det eller hitta en hålighet och säga att det behöver fyllas. Jag litade på honom underförstått. Vad han än sa, så trodde jag. Hon tillade: "Såvitt jag vet gjorde han en rutinkontroll, men han sa aldrig att jag hade tandköttssjukdom. Han erbjöd mig aldrig att träffa en hygienist." Sanningen kom fram under en semester 2013 med sin partner när Mrs Walkdens krona föll ut och hon gick till en lokal tandläkare. Till hennes fasa kom det fram att hennes tänder ruttnade inifrån och ut. Hon sa: "När jag gick för att träffa honom det första han sa var "när var sista gången du gick till tandläkaren?". "När jag sa "3 månader sedan", sa han "det är inte vad dina tänder säger mig". Jag blev helt chockad. Vi kortade vår semester och kom hem. "Jag gick till en annan tandläkare nära hemmet och de bekräftade att jag skulle förlora alla mina översta uppsättningar tänder." Man kan inte föreställa sig reaktionen när någon säger att de måste ta ut alla dina tänder. Det var hemskt. De frågade om jag ville sätta mig. Det var en känsla som var fullständigt fasansfull. Jag fick 13 tänder borttagna. "Jag hade också en visdomstand på botten borttagen som var bortom räddning och var tvungen att ha ett implantat för att ersätta den visdom tanden." Trots att hon betalade för regelbunden privat tandvård i 30 år blev Mrs Walkden förskräckt över att få veta av en annan tandläkare att hennes tänder ruttnade inifrån och ut - och den översta raden skulle behöva tas bort. Hennes barnbarn liknade hennes utseende vid Nanny McPhee, skärmen styr med magiska krafter spelas av Emma Thompson. Mrs Walkden var tvungen att genomgå ett antal djuprengörande behandlingar för att behandla tandköttssjukdomen innan alla utom fyra av hennes bästa tänder togs bort. Hon sa: "Jag var tvungen att gå igenom några behandlingar av det. Jag har aldrig upplevt sådan smärta innan när de rengör under tandköttslinjen - det är mycket hög powered. Det var som tortyr, men det måste göras. Sedan gick jag för att få mina tänder extraherade, alla utom 4 i början. De satte mig där och sedan med en partiell protes." "Jag var tvungen att vänja mig vid något så främmande i min mun och lära mig att tala igen när det ändrar formen på din mun. Jag ville inte bli lämnad med proteser för resten av tiden. " Mrs Walkden genomgick så småningom implantatkirurgi i april 2013 och var tvungen att gå till tandläkaren varje vecka. Hon sade: "Jag har tillbringat timmar hos tandläkarna och tusentals pund och jag har bara fått omkring 1.000 pund för smärta och lidande. "Kompensation är inte ett "betala ut". Ingen summa pengar kan kompensera för att ha förlorat mina tänder. "De pengar jag har fått kommer att användas för att täcka de tusentals pounds jag har betalat ur min egen ficka för alla nödvändiga korrigerande och kosmetiska arbete. "Om jag inte hade turen att ha kunnat finansiera mina behandlingar medan fallet slogs, jag vet inte vilket tillstånd min mun skulle vara i just nu. " Hon tillade: "Detta är allt eftersom denna tandläkare inte gjorde ordentliga kontroller. Om han hade gjort röntgenbilder hade han vetat. Det är i grund och botten vårdslöshet. Jag tog mig tid att gå till tandläkarna och jag förväntade mig att bli omhändertagen. Om du tittar på tandläkarens register ser du kontroll efter kontroll var 6:e månad. Du förväntar dig bara inte att hamna gå igenom detta. " "Jag kände mig fullständigt förrådd av Dr Musgrave när jag fick reda på omfattningen av skadorna på mina tänder och tandkött. "Jag har arbetat hårt hela livet för att betala för extra saker i livet som privat tandvård och har aldrig missat en tandläkartid. Mrs Walkden tvingades betala 24000 pund för att genomgå en smärtsam operation för tandimplantat. Hon har nu vunnit 35.000 pund i en förlikning utanför domstol efter att ha vidtagit rättsliga åtgärder mot tandläkaren, Dr John Musgrave. Hon sa: "Om jag inte hade turen att ha kunnat finansiera mina behandlingar medan fallet slogs, jag vet inte vilket tillstånd min mun skulle vara i just nu" "Jag trodde att jag tog väl hand om mina tänder och antog att min tandläkare skulle ha vidtagit åtgärder för att kontrollera sina medlemmar. Det var fel att anta att min tandläkares inskrivning i försäkringsregistret var en kvalitetsgaranti. Det förstörde mitt självförtroende. I den situationen vill man bara inte gå någonstans - det är fasansfullt. Det gör ingenting för ditt självförtroende och lämnar dig mycket självmedveten." Den biträdande advokaten Heather Owen vid dentaljuridiska föreningen, som företrädde Walkden, sade: "Alexandras fall var ett fall av långvarig misshandel som åtföljdes av en rad misslyckanden av hennes tandläkare dr Musgrave. "Han misslyckades rutinmässigt att kontrollera hälsan hos hennes tänder, skärm för tandköttssjukdom, ta bort förfall eller ens utföra lämplig förebyggande vård. "Någon punkt var patienten informerade om alternativa behandlingsalternativ eller hänvisade till specialister när hennes orala hälsa började minska." Dr Musgrave, som inte erkände ansvar, vägrade att kommentera.
Alexandra Walkden, 62, från Preston, lämnades praktiskt taget tandlös.
Hennes tandläkare i 30 år misslyckades med att ge korrekt behandling för tandköttssjukdom.
Var tvungen att betala £ 24000 för att genomgå smärtsam kirurgi för tandimplantat.
Har nu fått 35.000 pund i förlikning utanför domstol men är fortfarande arg.