En stor spelare i online resor har slutligen "faller i linje" genom att ta bort överskjutande kreditkortsavgifter två år efter att Royal Bank of Australia beslutade att tilläggsavgifter bör begränsas till "rimliga kostnader". Online bokning agent Wotif bekräftade att de dumpar sina $5,50 hotell bokningsavgift som kan lägga några $20 miljoner dollar tillbaka i fickorna på australiska konsumenter. De tar också bort kreditkortskostnader och tilläggsavgifter på fullserviceflygningar som skulle ha satt konsumenterna tillbaka $ 16.95 men de kommer att hålla en avgift på lågprisflygbolag på $ 9.95 per person. Wotif har dumpat överskjutande bokningsavgifter som kan spara australier $ 20 miljoner per år. Medan Wotif har fått beröm för flytten, kan konsumenter som förväntade sig att se en prissänkning bli besvikna eftersom företaget tros ha ökat provisionen på boende för bokningar som görs via sin webbplats från 12 till 15 procent, rapporterade Newscorp. Tom Godfrey anser att det måste finnas ett tillsynsorgan för att hindra företag från att ta ut orimliga priser för att använda ett kreditkort eller bokning online. Tom Godfrey från CHOICE berättade Daily Mail Australien att en ökning av provisionspriserna kan vara ett försök att ytterligare "fleace" kunder i ett försök att kompensera förluster från att släppa de kontroversiella kreditkortsavgifter. Wotif sade att förändringen inte är ett försök att kompensera kostnader som förlorats av tilläggsavgiften utan en reflektion över deras senaste förvärv av konkurrerande företag Expedia. Godfrey sade att ökningen av provisionen kommer att öka kostnaderna för resor, men avskaffandet av kreditkortstillägget vinner för konsumenterna och en tydlig varning till andra företag som fortsätter att " nonchalera förbudet mot alltför höga avgifter. "Det är bra att se konsumenter förenas för att driva förändring eftersom det sänder tydlig signal till företag att vi inte är glada. och han sade alltför stora kreditkortsavgifter kostar australiensiska över en miljard dollar per år, med några av de "sämsta gärningsmännen" är Qantas, Jetstar, Virgin och Tiger. "Folk är sjuka och trötta på att bli lurade av toppen av staden," sade han. Klaus Bartosch, den affärsman som är ansvarig för en antitilläggsansökan som har undertecknats av över 100 000 personer, välkomnar förändringen och instämmer i detta steg sätter större press på andra stora aktörer att svara på "konsumentkänslor" genom att ta bort "oroliga avgifter". "Ingen annanstans i världen finns detta", sade han. Bartosch inledde en petition online för att hindra flygbolag och reseföretag från att dra nytta av konsumenterna genom att ta ut "ridiculous" belopp för att använda kreditkort. Bartosch sade att priserna är "missledande" och inte en korrekt återspegling av vad företag faktiskt betalar för att använda kreditkort. "De plockar bara dessa siffror från deras baksidor till slit av konsumenter," sade han Daily Mail Australien. HOICE släppte nyligen en rapport som visar att handlare bara betalar runt 0,8 procent för Visa och Mastercard och 2 procent för prestigekort som America Express och Diners Club. Enligt de senaste forskningsdata som gjorts tillgängliga av MasterCard, australiensiska konsumenter blir överladdade cirka $ 1,6 miljarder varje år. Qantas, Tiger, Jetstar och Virgin fortsätter att nonchalera förbudet mot överdrivna kreditkort tillägg. Bartosch anser att dessa siffror visar att australiensarna står inför överdrivna tilläggsavgifter och att företag "inte kan lita på självreglering". VALET har också krävt en tillsynsmyndighet som har en uttrycklig rättslig befogenhet att begränsa kreditkortstillägg. Enligt Godfrey måste alltför höga avgifter regleras av ett organ som har befogenhet att kräva bevis på rättvis prissättning och därefter införa betydande påföljder för bristande efterlevnad. "Under alltför lång tid har hotell och flygbolag siktat näsan på regeringen, och det måste finnas ett tillsynsorgan som har mer makt att genomdriva förbudet", sade Godfrey.
Wotif har tagit bort en kontroversiell $5,50 kreditkort tillägg.
Detta kommer två år efter att RBA förbjöd alltför höga avgifter.
Watchdog CHOICE sa att detta är bra nyheter för konsumenterna.
De säger att detta kommer att pressa andra stora aktörer att sänka orättvisa avgifter.
Medan överladdning har tagits bort, Wotif ökade provisioner.
Vissa kritiker säger att detta är att kompensera förlusten av tilläggsavgiften.