Elektriska jätte Currys-PC World har kritiserats av reklam vakthund för att sälja ultra-hög definition TV-apparater med falska löften om extra tydlighet. Återförsäljaren hävdade att smarta LG-uppsättningar med 4K upplösning, med början på £849, skulle göra det möjligt för kunderna att "titta på dina favorit julfilmer i större detalj". Men Advertising Standards Authority har slagit fast att detta var överdrivet och vilseledande eftersom ingen brittisk TV-kanal ännu sänder i 4K-resolutionen. Dessa sändningar är för närvarande endast tillgängliga via internetbaserade abonnemangstjänster som Netflix. Falska påståenden: Currys-PC World hävdade att smarta LG uppsättningar, som den avbildade, skulle tillåta tittare att titta på julfilmer i "större detalj". Advertising Standards Authority ansåg att detta var "överdrivet och vilseledande" eftersom ingen brittisk TV-kanal sänder i 4K-resolutionen ännu. Currys-PC World sade LG set har "automatisk uppskalning" för att säkerställa bilder är skarpare och tydligare än på en normal HD set. Tillverkare inklusive LG, Samsung och Sony har spenderat miljontals pounds utveckla tekniken – sägs vara fyra gånger skarpare än befintliga HD-TV. Currys-PC World sade LG set har "automatisk uppskalning" för att säkerställa bilder är skarpare och tydligare än på en normal HD set. Som sådan, ägare av uppsättningarna skulle se en förbättring i bildkvalitet oavsett om sändningen var i 4K. Ett erbjudande om en "fri rättegång" av Amazons Prime leveranstjänst har förbjudits efter att watchdog hittade online retail jätte vilseledde konsumenterna om abonnemangsavgifter. Den direkta e-post som skickades till konsumenter med Amazon konton inkluderade ett plastkort som anger "30-dagars fri rättegång", information om den associerade Amazon Prime Instant Video och ett brev. Liten text längst ner i brevet sade: "Betald prenumeration startar automatiskt efter fri rättegång om inte annulleras." Sex personer klagade över att annonsen inte var tillräckligt tydlig att en betald prenumeration skulle starta automatiskt om den inte annullerades under rättegången och inte angav kostnaden för prenumerationen. Advertising Standards Authority (ASA) sade att en betald prenumeration som startar automatiskt i slutet av rättegången var ett åtagande och ett betydande villkor för det "fria" erbjudandet, och bör därför klargöras för konsumenterna. Men ASA sade att annonsen misslyckades med att ge bevis på hur effektivt detta skulle vara, även om det accepterade bilder kan mycket väl vara bättre på LG uppsättningar. Det stod: "Vi ansåg också att tittarna skulle förstå att den förbättrade kvaliteten uppnåddes eftersom tv-apparaterna var "4K Ultra HD", att denna speciella teknik därför användes för att uppnå bildkvalitet och att den bildkvalitet som uppnåddes senare var av full och äkta 4K-kvalitet. "Eftersom det fanns ett så begränsat inhemskt 4K-innehåll tillgängligt i Storbritannien, förstod vi att en förbättring av kvaliteten i filmer eller program som setts under julperioden sannolikt inte skulle uppnås genom användning av 4K-teknik specifikt." Det var meningen att annonsen inte skulle upprepas. Den första "HD Ready" uppsättningar och tjänster dök upp 2006 och följdes av en ny generation skarpare fortfarande "Full HD" TV-apparater 2011 och sedan 3D-tv 2013. Sedan dess har det funnits super slimma OLED-skärmar som innebär att uppsättningarna kan hängas på väggen som ett konstverk, tillsammans med böjda skärmar påstås förbättra tittarvinklar. Och innovationerna stannar inte vid 4K, eftersom ledande tillverkare börjar demonstrera de nya 8K TV-apparaterna, som är åtta gånger skarpare än konventionella HD-apparater och kommer att anlända i butiker inom två år. Currys-PC World sa att det bara fanns tre klagomål till ASA. En talesman sade: "Vi kommer naturligtvis att se till att framtida annonser är tydliga i detta ämne för kunderna."
Påstådd smart LG uppsättningar skulle visa julfilmer i "större detalj"
ASA sade vilseledande som ingen brittisk TV-kanal som sänder i 4K ännu.
Sändningar som för närvarande endast finns tillgängliga på internetprenumerationstjänster.