Internal Revenue Services årliga budget på 10,9 miljarder dollar är så ynklig att den ignorerar 60 procent av telefonsamtalen från personer som arbetar på sin skattedeklaration som har frågor innan ansökningsfristen den 15 april. John Koskinen, myndighetens chef, sade tisdag under ett tal på National Press Club i Washington D.C. att 346 miljoner dollar i budgetnedskärningar i år har orsakat en märkbar negativ inverkan på skattebetalarnas service." "I år var vi tvungna att avsevärt minska rekryteringen av extra säsongsbetonad hjälp som vi vanligtvis tar in under ansökningssäsongen," Koskinen sade. 'Som ett resultat av detta ligger telefonnivån nu under 40 procent.' SCROLL FÖR VIDEO. CRY POWERTY: IRS-kommissionär John Koskinen berättade för en publik i National Press Club att $ 10,9 miljarder är för liten budget för att garantera att skattebetalare som ringer med frågor hör en röst på andra änden av linjen. "TIS THE SEASON: Skattedeklarationer för 2014 förfaller den 15 april. "Det innebär att sex av tio personer som ringer inte kan nå en kundtjänstrepresentant", sade Koskinen. "Detta är verkligen en urusel nivå av tjänst. " Koskinen lämnade inte ny mark i amerikanernas hat-hat förhållande till skattemyndigheten. Han hävdade att kongressen borde ge hans byrå mer pengar. "Vi är medvetna om att skattebetalarna köar utanför några av våra kontor många timmar innan de öppnar", sade han. "Man skulle kunna tro att vi faktiskt måste sälja något som Apple klocka när du tittar på linjerna. Detta är inte en ny historia i år; det har bara blivit värre. " Koskinen klagade över att IRS nu är den lägsta finansieringsnivån sedan 2008, vilket resulterade i "färre revisioner och indrivningsfall" och kostade USA:s finansdepartement minst 2 miljarder dollar i intäkter. CAN'T BROOLICED: President canididate Sen. Ted Cruz (bildad i New Hampshrie den 27 mars) har kampanjat på idén att göra sig av med IRS, men Koskinen sade i tisdags att det inte kan göras – även om "du kan kalla det något annat än IRS om det får dig att må bättre" Kongressen har dock vägt detta antal mot en mycket större summa pengar som har gått ut genom dörren för skattebedrägeri bedragare. Under 2013, det senaste året för vilka tillförlitliga siffror finns tillgängliga, IRS betalade ut $5,8 miljarder i falska skatteåterbäring till identitetstjuvar. Polisens ingripanden har tagit bort "många amatörer från gatan, men vi har uppenbarligen att göra med organiserade brottssyndikat här och runt om i världen", sade kommissionsledamoten. Och IRS själv får "miljoner attacker på vårt system varje år", han grep, på grund av vissa programvarupaket som IRS har använt sedan "när JFK var president." "Om det enda bra du kan säga om dem," Koskinen skämtade, "är att koden de använder har varit föråldrad så länge att det har den oavsiktliga effekten av att skapa problem för alla hackare som kan försöka räkna ut hur systemet faktiskt fungerar." IRS har varit hamrad under de senaste åren efter undersökningar avslöjade påkostade utgifter på personalkonferenser för sina anställda, inklusive en med är dyrt producerad Star Trek parody video. En annan tvistefråga bland lagstiftare som satt upp Koskinens budget har varit att betala ut resultatbonusar till minst 1100 bemanningsföretag som själva är skyldiga brottsliga skatter. IRS, det federala statliga organet amerikaner älskar mest att hata, har fått sina vingar klippta av kongressen efter en rad utgiftsskandaler inklusive överdådiga personalkonferenser och bonusar betalas till skattefusk. Rhode Island Republikan Rep. Ander Crenshaw, som är ordförande för kongressens anslagsunderkommitté som övervakar IRS, varnade kommissionsledamoten i år att representanthuset har noterat. "Vi har medvetet sänkt IRS finansiering till en nivå som kommer att få IRS tänka två gånger om vad du gör och varför du gör det," Crenshaw berättade för honom, eftersom du inte har ett enda öre att spara på något lättsinnigt eller dumdristigt eller ens medelmåttigt. " Skattedeklarationer för enskilda filare förfaller inom två veckor, men sex månaders förlängningar är tillgängliga. Ändå finner de flesta amerikaner USA: s skattelagar förvirrande nog att förlita sig på skatteberedning programvara eller professionella förberedare för att hjälpa dem att navigera i vattnet, vilket leder till frustration och nu-legendary förbittring. "IRS-koden är längre än Bibeln", sade Koskinen på tisdagen, "utan de goda nyheterna."
John Koskinen avslöjade den häpnadsväckande statistiken under ett tal på National Press Club.
Han säger budgetnedskärningar har tvingat IRS att spara tillbaka sina personalnummer, lämnar skattedeklarationer filers i stort sett på egen hand.
Byrån har redan i år gråtit dåligt och klagat över att den saknar personal för att genomföra lika många revisioner som under tidigare år.
Men IRS betalade ut $5,8 miljarder i falska skatteåterbäring till identitetstjuvar i 2013, det senaste året för vilka siffror finns tillgängliga.
Amerikaner har en hat-hat relation med byrån: "IRS-koden är längre än Bibeln", medgav Koskinen, "utan någon av de goda nyheterna"