Hal tersebut diungkapkan oleh salah satu narasumber karyawan beretnis Jawa berinisial S.S., "Saya merasa jika dikatakan meningkat ya benar ada peningkatan, tetapi meningkatnya dalam hubungan kerja saja, karena di luar itu saya rasa sudah bukan urusan kita ya." Perbedaan persepsi hubungan interpersonal yang terjalin dalam melakukan komunikasi horizontal pada karyawan beretnis Jawa ini disebabkan oleh karakteristik dasar masyarakat beretnis Jawa yang sesuai dengan penelitian sebelumnya (Setyowati, 2013) yaitu segan, sopan santun dan tidak mudah terbuka.