Ada baiknya mencari review di Internet sebelum melakukan pembelian.Saatnya merayu calon konsumen Personal selling atau penjualan perorangan didefinisikan oleh Tom Duncan 2002 , bapak komunikasi pemasaran modern, sebagai bentuk komunikasi dua arah antara penjual dengan pembeli, saat penjual menafsirkan fitur merek terhadap manfaat pembeli.