Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 +b5X5 + ...+ e Y = Kinerja a = Konstanta X1 = Karakteristik Tugas X2 = Karakteristik Teknologi X3 = Task Technology Fit X4 = Utilisasi X5 = Interaksi X1X2X3X4 e = Error Pengaruh karakteristik tugas terhadap teknologi informasi telah dipelajari oleh peneliti terdahulu (Daft dan Macintosh 1981;