Berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa karyawan di dalam perusahaan, mereka mengeluh tentang pekerjaan yang harus mereka selesaikan jika beberapa teman mereka tidak masuk kerja, sehingga karyawan yang hadir di perusahaan harus dapat menggantikannya, selain itu kurangnya informasi dan kejelasan peran serta tugas - tugas bagi orang - orang yang menggantikan tugas yang tidak masuk dalam peranan kerja mereka juga dapat menimbulkan stres dan cenderung menimbulkan konflik peran.