Kegunaan Praktis Hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan informasi dan saran kepada pihak sekolah atau madrasah sebagai penyedia layanan pendidikan tentang komponen-komponen sebuah pelayanan pendidikan yang sudah disediakan dan dilaksanakan oleh sekolah atau madrasah dengan baik ataupun belum, sehingga dapat menjadi dasar pedoman untuk mengarahkan sekolah atau madrasah dan seluruh bagian yang ada didalamnya ke arah pemenuhan kebutuhan dan kepuasan siswa sebagai pengguna layanan pendidikan.