10 13 DPNP Jakarta, 6 Maret 2008 S U R A T E D A R A N Kepada SEMUA BANK DI INDONESIA Perihal Perubahan atas Surat Edaran Bank Indonesia No.7 24 DPNP tanggal 18 Juli 2005 perihal Penyelesaian Pengaduan Nasabah Sehubungan dengan diberlakukannya Peraturan Bank Indonesia Nomor 10 3 PBI 2008 tanggal 4 Februari 2008 tentang Laporan Kantor Pusat Bank Umum Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 12, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4810 dan Peraturan Bank Indonesia Nomor 10 10 PBI 2008 tentang Perubahan Atas Peraturan Bank Indonesia Nomor 7 7 PBI 2005 tentang Penyelesaian Pengaduan Nasabah, dipandang perlu dilakukan perubahan terhadap Surat Edaran Nomor 7 24 DPNP tanggal 18 Juli 2005 mengenai Penyelesaian Pengaduan Nasabah sebagai berikut Ketentuan dalam Butir VI.