Salah satu fungsi utama pemerintah adalah untuk melaksanakan kegiatan pembangunan serta pelayanan kepada masyarakat sebagai bentuk tugas umum untuk mewujudkan adanya kesejahteraan.4 Oleh sebab itu, Dinas Perhubungan Kota Denpasar berusaha membuat sebuah sistem transportasi dimana masyarakat dapat merasa nyaman dalam berkendara dengan cara meningkatkan penyediaan sarana, prasarana dan fasilitas perhubungan yang bertujuan untuk mengurangi kecelakaan lalu lintas dan menghindarkan masyarakat dari kesesatan dalam perjalanan, meningkatkan kualitas pelayanan angkutan umum dengan memberikan sosialisasi pada kru angkutan tentang UU 22/2009, menciptakan masyarakat Kota Denpasar yang lebih informatif dan komunikatif dengan cara penyebaran informasi secara cepat dan akurat sehingga dapat terjalin hubungan yang sinergi antara masyarakat dengan Pemerintah Kota Denpasar untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan.