Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui persepsi pasien rawat jalan terhadap kualitas obat generik ditinjau dari dimensi safety, efficacy, dan acceptability serta untuk mengidentifikasi pengaruh karakteristik pasien meliputi usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, tingkat penghasilan per bulan, dan status kepemilikan asuransi kesehatan dengan persepsi terhadap kualitas obat generik.