Semakin tinggi kekompakan dan intensitas hubungan antar anggota tim yaitu hubungan persahabatan, dukungan sosial dan kedekatan secara emosional, maka semakin mudah masing-masing anggota memberikan informasi dan pengetahuan yang dimiliki, yang selanjutnya pengetahuan tersebut dikombinasikan untuk menghasilkan pengetahuan baru atau solusi baru (integrasi pengetahuan), sehingga kemampuan integrasi pengetahuan dalam timnya juga meningkat.