Hasil penelitian untuk hipotesis 1 menyatakan bahwa penelitian ini mendukung adanya suatu pengaruh yang positif dan signifikan antara kemampuan menggunakan komputer (CSE) dengan persepsi pengguna terhadap manfaat yang diperoleh dari internet banking (PU), persepsi pengguna terhadap kemudahan menggunakan internet banking (PEU), dan persepsi pengguna terhadap kredibilitas dari internet banking (PC).