Scrivi un breve paragrafo narrativo sul seguente argomento:  Commenti della persona X su un reclamo
Certo, ecco un breve paragrafo: Norris risponde a una lamentela riconoscendo il problema e scusandosi. Egli esprime rammarico per qualsiasi inconveniente causato e assicura al cliente che verranno prese misure per evitare che il problema si ripeta in futuro. Il tono di Norris e' apologetico e sincero.