Scrivi una continuazione per questo paragrafo - Durante il suo mandato nel ministero, Zguladze ha contribuito a realizzare riforme radicali della polizia che si sono guadagnate elogi in Occidente. È stata anche portavoce del ministero su una serie di questioni, anche durante i negoziati con diplomatici stranieri, e ha informato i media durante i giorni di tensione della guerra dell'agosto 2008.
con la Russia. In un dispaccio diplomatico statunitense classificato del 2007 pubblicato da WikiLeaks, Zguladze è stato descritto come "un burocrate instancabile... acuto, e a volte leggermente tagliente, ben informato e un feroce dibattitore".