Il 19 novembre 2004, Jackson fu coinvolto in uno degli incidenti più controversi della storia della NBA noto come "Malice al Palace".
, dove e' stato coinvolto in una rissa con i tifosi nelle tribune del Palace of Auburn Hills. In seguito, Jackson è stato sospeso per 30 partite senza paga, perdendo così 1,7 milioni di dollari di stipendio. Fu anche messo in libertà vigilata per un anno, multato di 250 dollari, e condannato a seguire corsi di controllo della rabbia e a svolgere 60 ore di servizio alla comunità. Dopo che non ha completato i termini della pena che ha ricevuto, la sua condizionale è stata prolungata di un anno.