Riassumete l'articolo:  Una donna incinta e suo marito sono stati costretti a dormire nel parcheggio di un motel di Auckland, dopo che la receptionist ha detto di non avere alcuna registrazione della loro prenotazione. Sfortunatamente per Lucy e Gary Best, non erano riusciti a controllare le recensioni su TripAdvisor dell'Epson Motor Inn prima di decidere di soggiornare lì. La coppia, di Kerikeri in Nuova Zelanda, avrebbe potuto decidere di prenotare un altro posto se avesse passato un po' di tempo a cercare un alloggio. Le lamentele degli ospiti passati vanno dalla muffa nel bagno e dalle pareti non dipinte al sangue sulle lenzuola. Lucy Best e suo marito Gary sono stati costretti a dormire nella loro auto dopo che il motel ha detto che non c' era nessuna registrazione. "Pensavo di essere stata fortunata a trovare un posto perché era uno dei pochissimi che erano disponibili", ha detto la signora Best al Daily Mail Australia. Non sono schizzinoso, quindi a 75 dollari a notte sembrava ragionevole e a distanza. Ma quando la coppia è arrivata il 21 febbraio, gli è stato detto che il motel era prenotato nonostante la signora Best avesse una ricevuta di 'conferma completa' come prova quando sono andati a fare il check-in. "Il tipo alla reception sembrava confuso e ha detto che non c'era nessuna prenotazione per Lucy Best", ha detto la signora Best. Poi mi diede un elenco di motel della zona e mi disse di fare qualche visita. "Ero devastata e era la nostra prima serata insieme senza il nostro figlio di due anni da maggio 2014, quindi era gratificante, ma ho finito in lacrime cercando di trovare un alloggio". La foto pubblicata dall'Epsom Motor Inn non sembra corrispondere, secondo i precedenti ospiti. Kel K, che ha soggiornato al motel con la moglie di recente, ha detto che la sua stanza aveva "un tappeto bagnato con una leggera pelliccia di muffa" (a sinistra) e "una riparazione incompiuta nel bagno" (a destra). Un altro ospite, Karolyn Timarkos, ha detto che il motel dovrebbe "investire in muffa di uscita" dopo aver soggiornato in una stanza "sporca" (a sinistra) e nella vecchia spazzatura lasciata dagli ospiti precedenti. La ventinovenne ha detto di aver passato le prossime ore a sfogliare l'elenco telefonico, ma la coppia non ha avuto fortuna. Ho chiamato ogni motel, albergo e ostello, cercando di non piangere al telefono, ma ognuno di loro...
L' Epsom Motor Inn di Auckland e'stato pesantemente criticato su TripAdvisor. Gli ospiti l'hanno descritta come "spaventosa", "disgustosa" e "scioccante". Le lamentele vanno dal sangue sulla biancheria da letto alla muffa nel bagno. Lucy e Gary Best, di Kerikeri in Nuova Zelanda, hanno avuto un'esperienza brutale. Quando sono arrivati, la receptionist ha detto che non c' era alcuna registrazione della loro prenotazione. Nonostante avesse spiegato che era incinta, la coppia dovette dormire in macchina. Il direttore del motel ha detto di aver offerto alla coppia un alloggio gratuito.