Scrivi una continuazione per questo paragrafo - Nell'agosto del 1997, un anno dopo il divorzio, Diana è morta in un incidente stradale a Parigi. La Regina era in vacanza con la sua famiglia a Balmoral. I due figli di Diana con Carlo - i principi William e Harry - volevano andare in chiesa e così la regina e il duca di Edimburgo li portarono quella mattina. Successivamente, per cinque giorni, la Regina e il Duca proteggerono i loro nipoti dall'intenso interesse della stampa tenendoli a Balmoral dove potevano piangere in privato, ma il silenzio e l'isolamento della famiglia reale, e il mancato sventolamento di una bandiera a mezz'asta sopra il Palazzo di Buckingham, causarono sgomento pubblico. Sotto la pressione della reazione ostile, la Regina accettò di tornare a Londra e di fare una trasmissione televisiva dal vivo il 5 settembre, il giorno prima del funerale di Diana.
- No, no. Nella trasmissione, ha espresso ammirazione per Diana e i suoi sentimenti "come una nonna" per i due principi. Di conseguenza, gran parte dell'ostilità pubblica si evaporò.