Yhteenveto artikkelista:  Eräällä teini-ikäisellä naisella todettiin masennusta, kun hän sai yli 5000 punnan puhelinlaskun. Lauren Searle, 17, vieraili Egyptissä perheensä kanssa kahdeksan päivän ajan ja luuli virheellisesti, että hänen sopimuksessaan O2:n kanssa oli 120 punnan raja. Mutta kun myyjä, Bridgwaterista, Somersetistä, palasi kotiin, hän oli kauhistunut, kun hänen äitinsä Sharon - jonka nimi oli sopimuksessa - sai 4 908,69 punnan laskun. Häiriintynyt Lauren - jonka perheellä ei ole varaa maksaa takaisin - tunsi niin syyllisyyttä laskuista, että hän meni lääkäreille ja sai lääkettä masennuslääkkeisiin. Lauren Searle, 17, kuvattu äitinsä Sharon Searlen kanssa, kun hän oli maksanut 5 000 punnan puhelinlaskun Egyptissä. Äiti rouva Searle, 51, sanoi: "Tyttäreni on joutunut ottamaan masennuslääkkeitä siitä lähtien, kun hän sai laskun. Se on vaikuttanut häneen. Hän on ollut järkyttynyt. Hän ei tajunnut tätä. Sopimus on minun nimissäni, ja hän tuntee syyllisyyttä. Et odota, että 17-vuotias tyttäresi saa masennuslääkkeitä. Lauren on huolissaan, ettemme pysty maksamaan takaisin, ja tulot tulevat. He sanoivat, että voimme maksaa 100 puntaa kuukaudessa. Se on liikaa. Meillä ei ole varaa siihen. Meillä olisi varaa 50 puntaan, mutta siihen menisi vuosia. He voisivat tehdä enemmän. En tiedä, mitä tehdä. Olen itkenyt ja ollut vihainen. Mitä minä teen? Perhe lensi Sharm El Sheikiin, Egyptiin, joululoman viettoon 22. joulukuuta, ja Lauren luuli käyttävänsä hotellin Wifi-verkkoa pitääkseen yhteyttä ystäviinsä Facebookissa. Hänelle lähetettiin tekstiviesti, jossa kysyttiin, haluaako hän nostaa laskunsa enimmäismäärän 120 puntaan - eli 200 MB:aan dataa - ja hän suostui. Perhe matkusti Sharm El Sheikiin, Egyptiin joululomaan ja Lauren jutteli ystäviensä kanssa. Lauren, kuvassa äitinsä ja äitinsä kumppanin Leighin (oikealla), luuli, että hänen laskunsa enimmäismäärä oli 120 puntaa. Mutta kun hän sai toisen tekstarin myöhemmin, jossa sanottiin, että hän oli saavuttanut rajan, hän suostui poistamaan tietojen rajoituksen, ajatellen virheellisesti, ettei hän pystyisi ylittämään 120 puntaa. Hän luuli, että lasku katettaisiin...
17-vuotias puhui lomalla ystäviensä kanssa. Joululoman jälkeen perhe palasi kotiin ja löysi ison laskun odottamassa. Puhelinyhtiö on alentanut summaa hieman - mutta se on yhä yli 3000 puntaa. Äiti sanoo, etteivät he voi maksaa, ja teini-ikäinen on lääkityksessä.