Yhteenveto artikkelista:  Alexandra Walkden, 62, jäi käytännössä hampaattomana sen jälkeen kun hänen hammaslääkärinsä, jonka hän oli hoitanut 30 vuotta, ei pystynyt antamaan asianmukaista hoitoa ikensairaudelle. Eräs isoäiti väittää, että hän oli jäänyt "näköönsä Nanny McPheen" sen jälkeen, kun 13 hammasta oli pudonnut epävarman hammashoidon vuoksi. Alexandra Walkden, 62, jäi lähes hampaattomana sen jälkeen, kun hänen hammaslääkärinsä, jonka kanssa hän oli työskennellyt 30 vuotta, ei pystynyt antamaan hänelle asianmukaista hoitoa ikenemyrkytykseen. Hänen lapsenlapsensa vertailivat hänen ulkonäköään Emma Thompsonin näyttelemiin maagisiin voimiin. Tämän seurauksena hän joutui maksamaan 24000 puntaa kivuliaasta hammasimplanttien leikkauksesta. Nyt rouva Walkden, puhelinmyyjä Prestonista, Lancashiresta, - on voittanut 35 000 punnan korvauksen tuomioistuimen ulkopuolella - ryhtyessään oikeustoimiin hammaslääkäriä vastaan, 57-vuotias tohtori John Musgravea. Hän sanoi: 'Minulta oli poistettava 13 hammasta leikkauksella ja lopulta kiinnitettävä hampaita. Näytin siltä kuin olisin ollut auto-onnettomuudessa. Minulla oli mustat silmät, turvonnut suu ja en voinut syödä viikkoon. Se on tuhonnut elämäni. En halua tämän tapahtuvan kenellekään muulle. "Lapsenlapseni kutsuivat minua Nanny McPhee'ksi, kun minulla ei ollut proteeseja, koska minulla oli vain yksi hammas yläosassa". Rouva Walkden oli ollut tohtori Musgraven potilaana Prestonissa sijaitsevassa hammashoitolaitoksessa 30 vuotta ja kävi hänen hammaslääkärinsä vastaanotolla puolen vuoden välein. Hän sanoi: 'Näiden vuosien aikana en ajatellut mitään väärää. - Kaikki on selvää. Tai sanoisin, että minulla on ongelmia, ja hän sanoisi, että hän tutkiaisi asiaa ja sanoisi, että kaikki on hyvin, ja että tapaa hänet puolen vuoden kuluttua. 'Jos hammas oli kipeä tai se oli kipeä, hän katsoi sitä tai löysi aukon ja sanoi, että se tarvitsee täydennyksen. Luotin häneen täysin. Uskoin hänen sanojaan. Hän lisäsi: 'Tiedän vain, että hän teki rutiinitarkastuksen, mutta hän ei koskaan kertonut minulle, että minulla oli ikenisairaus. Hän ei koskaan tarjonnut minulle mahdollisuutta käydä hygienia-asiantuntijan luona.' Totuus paljastui vuoden 2013 lomalla kumppaninsa kanssa, kun rouva Walkdenin kruunu putosi ja hän meni paikalliseen hammaslääkäriin. Häntä kauhistutti, että hänen hampaansa olivat mätänemässä...
Alexandra Walkden, 62, Prestonista, jäi käytännössä hampaattomana. Hänen 30 vuoden hammaslääkärinsä ei pystynyt hoitamaan hammastensa sairautta. Pakotettiin maksamaan 24000 puntaa kivuliaasta hammasleikkauksesta. Hän on saanut 35 000 puntaa oikeuden ulkopuolista sovitusta, mutta on yhä vihainen.