Yhteenveto artikkelista:  Veroviranomaisen 10,9 miljardin dollarin vuotuinen budjetti on niin vähäinen, että se jättää huomiotta 60 prosenttia puheluista, jotka tulevat ihmisiltä, jotka tekevät veroilmoitustaan ja joilla on kysymyksiä ennen 15. huhtikuuta. John Koskinen, viraston komissaari, sanoi tiistaina puheessaan National Press Clubilla Washingtonissa, että 346 miljoonan dollarin budjettikohtaiset leikkaukset tänä vuonna ovat aiheuttaneet huomattavan kielteisen vaikutuksen veronmaksajien palveluihin. "Tänä vuonna meidän oli pakko vähentää huomattavasti ylimääräisten kausityöntekijöiden palkkaamista, joita tavallisesti tuomme hakemisajan aikana", Koskinen sanoi. Tämän seurauksena puhelinpalvelu on alle 40 prosenttia. - Se on hyvä. Veroasioiden komissaari John Koskinen sanoi, että 10,9 miljardia dollaria on liian pieni budjetti - jotta veronmaksajat kuulevat toisen puolen äänen. Vuoden 2014 veroilmoitukset on toimitettava 15.4.2014. "Se tarkoittaa, että kuusi kymmenestä soittajasta ei saa yhteyttä asiakaspalvelun edustajaan", Koskinen sanoi. Tämä on todella surkea palvelutaso. Koskinen ei luovuttanut uutta maata amerikkalaisten vihamielisyydessä veroviranomaisen kanssa. Hän väitti, että kongressin pitäisi antaa hänelle enemmän rahaa. "Olemme tietoisia siitä, että veronmaksajat jonottavat joidenkin toimistojemme ulkopuolella useita tunteja ennen niiden avaamista", hän sanoi. "Voisit ajatella, että meidän täytyy myydä jotain Applen kellon kaltaista, kun katsot linjoja. Tämä ei ole uusi tarina tänä vuonna; se on vain pahentunut". Koskinen valitti, että yleisesti ottaen "veroviranomaisten rahoitustaso on nyt alhaisin vuodesta 2008 lähtien", mikä johtaa "vähempiin tarkastuksiin ja perintätapauksiin" ja maksaa Yhdysvaltain valtiovarainministeriölle vähintään 2 miljardia dollaria tuloja. Presidentin ehdokkaana oleva senaattori Ted Cruz (kuvassa New Hampshiressä 27. maaliskuuta) on kampanjoinut ajatuksesta poistaa veroviranomainen, mutta Koskinen sanoi tiistaina, että sitä ei voi tehdä <unk> vaikka "voitte kutsua sitä jollakin muulla nimellä kuin veroviranomaiseksi, jos se saa olonne paremmaksi" kongressi on...
John Koskinen paljasti järkyttävän tilaston - puheessaan National Press Clubilla. Hän sanoo, että budjettikohtaiset leikkaukset ovat pakottaneet veroviranomaisen vähentämään henkilöstöään, jättäen veroilmoituksen antajat suurelta osin omiin käsiinsä. Virasto on jo tänä vuonna valittanut, ettei sillä ole riittävästi henkilöstöä suorittamaan yhtä paljon tarkastuksia kuin edellisinä vuosina. Veroviranomaiset maksoivat 5,8 miljardia dollaria väärennettyjä verorahoituksia henkilöllisyysvarkaille vuonna 2013, viimeisimmällä vuodella, jonka luvut ovat saatavilla. Amerikkalaiset vihaavat virastoa: "Verohallinnon säännökset ovat Raamattua pidempiä", myönsi Koskinen, "eikä niissä ole mitään hyviä uutisia"