Yhteenveto artikkelista:  Ministeri Jo Swinson sanoi, että nauhoitukset antavat todisteita uuden kuluttajaoikeuslain nojalla. Ihmisten tulisi tehdä älypuhelimillaan nauhoituksia kaupankäynneistä kauppiaiden, rakentajien, sisustajien ja jopa kampaajia kanssa varmistaakseen, että he pitävät sanansa, ministeri sanoi eilen. Jo Swinson sanoi, että nauhoitukset antavat todisteita uuden kuluttajaoikeuslain nojalla, joka varmistaa suullisten sopimusten täytäntöönpanokelpoisuuden. Lakiehdotus menee viimeiseen vaiheeseen alahuoneessa maanantaina ja tulee voimaan lokakuussa, antaen yleisölle vahvemmat valtuudet haastaa yrityksiä, jotka kohtelevat heitä huonosti. Kuluttajaasiainministeri sanoi, että järjestelmä tekee valituksia ja hyvitysten sääntöistä selkeämpiä yleisölle ja yrityksille. Laki sisältää myös uusia oikeuksia ihmisille, jotka ostavat ja lataavat sisältöä verkosta, olipa kyseessä Hollywood-elokuva, tietokonepeli tai laulu. Ministerin mukaan kauppiaiden kanssa käytyjen keskustelujen nauhoitukset tulisi tehdä avoimesti ja ne olisivat osa mitä tahansa oikeudellisesti sitovaa sopimusta, samoin kuin asiakirjat, sähköpostit ja tekstiviestit. Hän sanoi, että niitä voidaan käyttää monissa tilanteissa, kuten kampaajalla, joka lupaa leikata hiuksia tietyllä tyylillä. Hänen kommenttinsa seurasivat kiistelyä, jonka aiheutti varjokansleri Ed Balls, joka ehdotti, että perheiden pitäisi vaatia kuitteja pieniltä kauppiailta auttaakseen varmistamaan veron maksamisen. Parlamentti hyväksyi komission ehdotuksen, jossa korostetaan, että EU:n on jatkettava EU:n ulkopuolisten maiden kanssa yhteistyötä. "Jos teet suullisen sopimuksen elinkeinonharjoittajan kanssa, se on osa sopimusta", hän sanoi. Jos sanot haluavasi maalata kylpyhuoneeni minttusvihreään tiettyyn sävyyn, mutta he sitten käyttävät toista sävyä, he eivät ole toimittaneet sovittua. <unk>On tärkeää, että ihmisillä on sopimuksia ja että heillä on niistä muistiinpano. Sähköposti on yksi tapa, jolla monet tekevät sen, joskus se voi olla tekstiviesti. Ihmiset voivat myös käyttää puhelinta tallentamaan keskustelun, jos molemmat osapuolet pitävät sitä...
Ministeri Jo Swinson sanoo, että kaupankäynnit pitäisi kirjata. Rakentajat, sisustajat ja jopa kampaajat pitäisi myös teipata. Nämä nauhoitukset antaisivat todisteita uuden kuluttajaoikeuslain nojalla. Laki antaa ihmisille vahvemmat valtuudet haastaa huonoa kohtelua yrityksiltä. Nauhoitukset tulisi tehdä avoimesti ja muodostavat laillisesti sitovia sopimuksia.