Yhteenveto artikkelista:  Turhautuneet App Storen, Mac App Storen ja iTunesin käyttäjät ympäri maailmaa eivät saaneet ladata kappaleita ja sovelluksia Applen sivuilta suurimman osan päivästä. Palvelut olivat poissa käytöstä noin yhdentoista tuntia, ja pitkä keskeytyminen on saattanut maksaa Applelle miljoonia dollareita myynnin menetyksistä. Apple on paljastanut sisäisen DNS-virheen aiheuttamia teknisiä ongelmia - vaikka kaikki palvelut on nyt palautettu. Virhe: Virhe vaikuttaa mahdollisiin asiakkaisiin Iso-Britanniassa, Yhdysvalloissa, Kanadassa, Intiassa ja muilla alueilla. Apple vahvisti myös statussivullaan, että ongelma on maailmanlaajuinen. Tänä aamuna sivulla väitettiin, että kaikki palvelut toimivat hyvin - huolimatta ongelmista - mutta se on nyt päivitetty osoittamaan, että App Store, iTunes Store, Mac App Store ja iBooks Store ovat kaikki "kaikille käyttäjille käytettävissä". Tänään iltapäivällä Apple antoi lausunnon, jossa sanotaan: "Anteeksi asiakkaillemme, joilla oli ongelmia iTunesin ja muiden palveluiden kanssa tänä aamuna. Se johtui Applen DNS-virheestä. Työskentelemme, jotta kaikki palvelut olisivat asiakkaiden käytettävissä mahdollisimman pian, ja kiitämme kaikkia kärsivällisyydestään". Tällä hetkellä musiikki-, elokuva- ja TV-sisältö on näkyvissä iTunes Storesissa, mutta käyttäjät eivät voi ostaa sitä. Jotkut käyttäjät ovat nähneet virheviestejä, kun taas toiset eivät yksinkertaisesti pysty lataamaan haluamiaan tuotteita digitaalisista kaupoista. Sekä App Storen että Mac App Storen etusivut ovat käytettävissä, mutta sivustoilla on rikkinäisiä sivuja, kun pääsee käsiksi yksittäisiin sovelluksiin. Tällä hetkellä jotkut asiakkaat näkevät vain pyörivän ympyrän, joka osoittaa, että kappale on lataamassa, mutta mitään ei tapahdu. Toisille näytetään virhe-sivu, jossa kerrotaan, että sisältöä ei voida näyttää tai että myymälä ei ole tilapäisesti käytettävissä ja että he eivät voineet suorittaa pyyntöään, kun he yrittävät ladata albumia. Tila-sivu paljastaa myös, että joillakin käyttäjillä oli ongelmia iCloud-postiosoitteensa kanssa tänä aamuna, eivätkä he voineet kirjautua sisään. Aamulla Applen statussivulla väitettiin, että kaikki...
App Storen ja iTunesin käyttäjät ovat valitelleet Twitterissä, että he eivät voi ladata kappaleita ja sovelluksia Applen sivuilta. iTunes-ongelma voi maksaa yhtiölle yli 2 miljoonaa puntaa tunnissa. Applen palvelut ovat olleet poissa käytöstä kahdeksan tuntia. Yhtiön mukaan tekninen ongelma johtui DNS-virheestä. Applen statussivulla on vahvistettu, että ongelma on maailmanlaajuinen.