Kirjoita lyhyt kertomus seuraavasta aiheesta:  Henkilö X valittaa asiakaspalveluun
Tässä on lyhyt kappale: Pedro oli tyytymätön saamaansa asiakaspalveluun ja hänen mielestään hänen huolenaiheitaan ei huomioitu. Hän soitti puhumaan johtajalle, ja hänelle vakuutettiin, että hänen ongelmaansa puututaan, mutta hän ei ole vielä saanut vastausta.