Yhteenveto artikkelista:  Satoja ihmisiä oli huijauksen kohteena, ja huijarit esittäytyivät TalkTalk-työntekijöiksi puhelimessa. Suuri tietoturvaloukkaus on jättänyt tuhansia TalkTalk-asiakkaita huijareiden armoille. Rikolliset ovat varastaneet tilinumeroita, osoitteita ja puhelinnumeroita puhelin- ja laajakaistayrityksen tietokoneista. Yksityiskohtia on käytetty yrityksiin huijata satoja asiakkaita tähän mennessä, ja eräältä mieheltä on varastettu 2800 puntaa pankkitililtään. TalkTalk-työntekijöiksi naamioituneina huijarit soittavat uhreilleen ja yrittävät saada heidät paljastamaan pankkitietonsa. Ei tiedetä, kuinka moni näistä asiakkaista huijattiin ja varastettiin rahaa. Yhtiöllä on yhteensä neljä miljoonaa asiakasta, ja se on nyt lähettänyt sähköpostia kaikille varoittaakseen heitä juonesta. Yksi huijareiden käyttämistä tekniikoista on tarjota uhreilleen luottoa vastineeksi heidän pankkitiedoistaan. Asiakas huomaa, että hänen tilinsä on tyhjennetty. Väärät soittajat ovat vakuuttavia, koska heillä on asiakkaan tiedot käsillä. TalkTalk väittää, että vain muutama tuhat tiliä on kadonnut. Tietojen varastaminen paljastui, kun yhtiö tutki syyskuun ja joulukuun välisenä aikana tapahtuneiden huijauspuhelujen yhtäkkiä lisääntyneitä valituksia. TalkTalk väitti, ettei sitä ollut hakkeroitu ja että vuoto oli kolmannen osapuolen toimeksisaajan, jolla oli laillinen pääsy asiakkaiden tileihin. Asiakkaat ovat käyttäneet yhtiön internetfoorumia valituksiaan esittääkseen. Yksi, joka sai puhelun epäiltyltä huijarilta, sanoi, että hacking-tapauksesta olisi pitänyt antaa näkyvämpi varoitus aikaisemmin eikä "piilotella sitä pitkän markkinointiviestin alla". "Hakkerointi on maailmanlaajuinen ongelma. Se tapahtuu, ja meidän on kerrottava siitä heti, ei piilotettava sitä", hän kirjoitti. 85-vuotias äitini, joka on TT:n asiakas, olisi voinut hyvin olla yllättynyt siitä, että mies kertoi kaikki oikeat tiedot. Toinen vihainen asiakas kirjoitti: <unk>Kuukausien ja kuukausien jälkeen, kun TalkTalk on valehdellut sinulle, myönnät nyt vihdoin, että...
Varkaat varastivat osoitteita, puhelinnumeroita ja tilinumeroita yritykseltä. Yksityiskohtia käytettiin huijauksessa, jossa erään miehen tililtä varastettiin 2800 puntaa. TalkTalk sanoi, ettei niitä hakkeroitu ja että vuoto oli kolmannelta osapuolelta. Vihaiset asiakkaat kertoivat valituksiaan internetin foorumeilla.