Kirjoita lyhyt kertomus seuraavasta aiheesta:  Henkilö X valittaa BBB:lle
Tässä on lyhyt kappale: Laurel tilasi koruja paikalliselta yritykseltä. Kun hän ei saanut tilaustaan useiden viikkojen kuluttua, hän otti yhteyttä yritykseen, ja hänelle sanottiin, että se kestää vielä muutaman viikon. Laurel ei ollut tyytyväinen tähän vastaukseen ja päätti ottaa yhteyttä Better Business Bureauen.