Обобщи статията:  62-годишният Филип Евингтън каза, че се опитва да види "смешната страна", след като Royal Mail изпраща пощата му на грешен адрес в продължение на шест месеца. Разочарован клиент каза, че "опитва да види смешната страна" след като Royal Mail изпраща пощата му на грешен адрес в продължение на шест месеца, включително и собствените им писма с извинения. 62-годишният Филип Евингтън каза, че писма и пакети, ясно обозначени за апартамента му в Бедфорд, са били доставяни в друг дом на същата улица поне от половин година. Пенсионираният анализатор, който живее сам, каза, че проблемът обикновено се появява в сряда, когато пощата му е в ръцете на пощальона. За пръв път се оплака на Royal Mail миналата година, когато някои семейни снимки, които изпрати на адреса на майка си, не се появиха. Изпратиха писмо с извинение, което пристигна в апартамент "G" в блок номер 10, а не в апартамент "G" в номер 8, където живее. Той каза: "Може да изглежда като нещо съвсем малко в мащаба на нещата, но когато си пощенски просто продължава да се доставя на грешното място отново и отново, това е много разочароващо. Опитвам се да видя смешната страна на нещата. Постоянно питам съседа си кога ще се изнесе, за да мога да се преместя в апартамента му. Може би тогава ще ми доставят пощата. 'Никой не разбира защо се случва това, странно е.' Г-н Еуингтън каза, че е в процес на изготвяне на завещанието си и очаква важни документи от адвоката си. Той добави: "Това е смешно. Дори не могат да изпратят извинение на правилния адрес. Ако изпратим картичка с грешен пощенски номер, получаваме глоби, но те не се притесняват. "Те продължават да казват, че ще го ескалират на мениджъра, но нищо не се случва". В Royal Mail се казва: "Искрено се извиняваме на клиента за проблемите, с които се сблъска с нашата услуга за доставка и неудобствата, които това причини. "Създадени са процедури, които включват ежедневни проверки от ръководителя на офиса за доставка и персонал, информиран за значението на правилната доставка и поддържане на...
62-годишният Филип Евингтън каза, че пощата му е била изпращана редовно на грешния адрес. Каза, че пратки и писма са били изпратени в друг апартамент на същия път. Проблемът продължи шест месеца и той се оплака на Кралската поща. Но пощата изпрати собствените си писма с извинения на грешен адрес.