Обобщи статията:  Три големи авиокомпании са изправени пред съдебни действия за обвинения в лошо отношение към пътниците, засегнати от прекъсване на полетите. Според тях Jet2 и Wizz Air са нарушили правилата на авиокомпаниите, когато става дума за постоянното предлагане на своите клиенти компенсации за прекъснати полети и са наложили фалшиви срокове за предявяване на искове. Органът за гражданско въздухоплаване (CAA) добави, че Aer Lingus и Jet2 също не са информирали пътниците за правото си на обезщетение. Aer Lingus, Jet2 и Wizz Air не са направили промени в политиките си, поискани от регулаторите, въпреки обширните дискусии, се твърди. Твърди се, че и трите авиокомпании не са успели да направят промените в своите политики, поискани от регулаторите, въпреки обширните дискусии. CAA обяви, че е започнала принудителни действия срещу превозвачите и ще поиска съдебна заповед, освен ако не се съобразят. Но говорителка на Jet2 отвърна на твърденията, наричайки ги "материално неточни". Тя каза, че авиокомпанията вече плаща 289 паунда обезщетение на човек за прекъсване, причинено от технически грешки - в съответствие с решението на Huzar - въпреки че средната им цена е 80 паунда. "Авиакомпаниите имат право да ограничат до две години срока, в който могат да бъдат предявени искове, поради договорни ограничения, и те са били утвърдени от съда при редица случаи", добави тя. "Jet2.com стриктно спазва съдебните решения и действа в съответствие със закона, а не в противоречие с него. CAA твърди, че Jet2 и Wizz Air не са успели да убедят регулатора, че последователно плащат обезщетение за прекъсвания, причинени от технически неизправности, въпреки решението на Апелативния съд, в което се уточнява, че авиокомпаниите трябва да направят това. "Няма предприети мерки за принудително изпълнение. CAA е длъжна да се консултира с Jet2.com, преди да обмисли принудително действие. Въз основа на това Комисията счита, че в съответствие с член 107, параграф 1 от ДФЕС, член 107, параграф 1 от ДФЕС и член 107, параграф 2 от ДФЕС, в съответствие с член 107, параграф 2 от ДФЕС, държавата членка, в която се намира въздухоплавателният оператор, е изпълнила задължителната процедура за консултации. Говорител на Aer Lingus добави: "Процедурите на Aer Lingus, свързани с предоставянето на...
Aer Lingus, Jet2 и Wizz Air са изправени пред съдебни действия от страна на Органа за гражданско въздухоплаване. Твърди се, че са нарушили закона за защита на потребителите при обслужване на пътници. Според CAA фирмите не са направили необходимите промени, изисквани от регулаторите.