Обобщи статията:  Матю Паркхаус е осъден на 20 месеца затвор за кражба на пари от сметки на клиенти, докато е работил в кол център на "Натвест". Банков служител, който е откраднал състояние от възрастни клиенти, след като е взел данните за сметката им по телефона, е бил хванат, когато собствената му сметка се е увеличила от 8 до 36 000 паунда. Телефонният консултант на NatWest Матю Паркхаус попита редица от притежателите на сметки за цифрите за сигурност на гърба на картите им, когато не му бяха нужни за законни банкови цели. Той тайно записвал цифрите и след това ги използвал, за да прави плащания в хиляди в бизнес сметка, която държеше. Ако измамата беше успяла, Паркхаус щеше да се измъкне с над 50 000 паунда - вместо това той беше затворен за 20 месеца. Манчестърският кралски съд е чул как е бил нает в кол центъра на банката в Манчестър между април 2012 и март 2014 г. - където е бил отговорен за разглеждане на клиентски сметки по телефона. Той беше разкрит през декември 2013 г., след като собствената му банка - Barclays - заподозря, че спестяванията му са се увеличили. Паркхаус, 30, от Хълм, Манчестър е създал сметката на Барклис на името на "Мегабайт Софтуер", два месеца преди да започне измамите. Прокурорът Линдзи Томас каза: "Оказа се, че част от споразумението с Barclays включваше да се позволи на клиентите да обработват плащания с карти без тяхното присъствие - стига да бъдат представени всички данни за картата, включително трите цифри на гърба на картата". Когато Barclays изследва транзакциите, те откриват, че са от шест различни банкови карти - всички издадени на NatWest, където е работил Паркхаус. Два дни след като Barclays заподозря, Паркхаус влиза в клона на Barclays в Стокпорт и изтегля 6000 паунда в брой. Паркхаус обвини друг "измамник" за измамите, когато беше разпитван от шефовете, но той беше единственият член на персонала, който е имал достъп до всичките шест сметки на жертвите и преписи разкриха, че е поискал техните номера за сигурност. Измамна дейност: 30-годишният беше нает в...
Матю Паркхаус, от Манчестър, е бил нает в кол центъра на "Натвест". Попитах няколко притежатели на сметки за номера на техните карти. Тайно записвал числа и пращал огромни плащания в собствената си сметка. Първоначално е обвинявал други, но записите от разговорите с клиенти също са го хванали. 30-годишният е бил осъден на 20 месеца в Манчестърския кралски съд.