Обобщи статията:  Момче, което е било спешно заведено в болница за двойна трансплантация на органи, е било възпрепятствано да се качи на полет на Ryanair, защото са пристигнали на летището твърде близо до излитането. Момчето и родителите му се втурнали към летището на Гран Канария на 7 март, след като били информирани от персонала на болницата Ла Паз в Мадрид, че неочаквано са станали достъпни черен дроб и бъбрек. Но въпреки че пристигат за полет в 16:50 около 15:00, им е казано, че не могат да се качат, поради близостта до излитането. Ryanair отказа да допусне на борда на полета детето, пътуващо за двойна трансплантация на органи, тъй като пристигането им на летището - 1 час и 50 минути преди излитането - беше твърде близо до заминаването. Използвано изображение от файла. Според Aviacion Digital, уебсайт на авиокомпанията, неназованото момче и семейството му се опитват да летят - по настояване на болницата - на полет RyanAir RYR2012 до столицата в събота следобед, съобщи The Local. Говорител на Ryanair заяви пред MailOnline: "Разгледахме този въпрос с нашия агент за обслужване в Лас Палмас и за съжаление не можахме да настаним това семейство на нашия полет, тъй като беше твърде близо до часа на заминаване. Предложихме пълно съдействие на семейството по отношение на техните изисквания за полет. В крайна сметка семейството намира полет с Air Europa, който заминава час и половина по-късно и момчето се подлага на операция. Медицинският екип се притесняваше, че няма да успее навреме и обмисляха да дадат бъбрека и черния дроб на някой друг. Според съобщенията, момчето, за което се смята, че е на възраст между осем и десет години, се е опитало да увери персонала, че "не ще умре" по време на полета. Семейството се втурна към летището на Гран Канария (на снимката), след като неочаквано получи съобщение, че в Мадрид има черен дроб и бъбрек за трансплантация.
Момчето, на не повече от 10 години, се нуждаеше от спешна трансплантация на бъбрек и черен дроб. Семейството му получи неочаквано обаждане да им кажат, че органите са на разположение. Трябваше спешно да летят от Гран Канария до болницата в Мадрид. Но Ryanair отказа да им позволи да се качат на следващия полет за столицата. Медицинският екип обмисля да предложи органите на друг пациент.