Обобщи статията:  Бащата на две деца твърди, че е прекарал нощта в болнична складова стая с медна звънка, за да извика помощ, а капелката му се е завивала от леки боеве. Без други легла, Пол Рос-Боукър е спал заобиколен от кислородни бутилки и медицински припаси, само три дни след като хирурзите са му извадили апендикса. Майка му каза, че условията са толкова лоши, че е очаквала да види Флоренс Найтингейл. Но изразявайки шока си от положението на сина си, г-жа Рос-Баукър каза, че не може да обвинява персонала, който се е грижил за него. Г-н Рос-Боукър беше отведен в болница в Бангор в понеделник, след като се оплака от болки в корема. Пол Рос-Баукър твърди, че е бил преместен в болнична "съхранение". Майка му, Полин, каза, че е шокирана от положението на сина си, но не може да вини грижите, които е получил от персонала в болницата. Тази снимка показва как капката на г-н Рос-Баукър е била прикрепена към светлинна лампа. Говорител на клиниката каза, че това е стаята за лечение, където редовно се извършват клинични процедури. Същата нощ 35-годишният мъж претърпя операция за отстраняване на апендикса си, преди да бъде върнат в леглото си в едно от болничните отделения. Майка му Полин казала, че синът й все още изпитваше мъчителна болка на следващия ден, а лекарите открили, че раната му е инфектирана. Предписали му болкоуспокояващ морфин и му дадоха антибиотик, за да се борят с инфекцията. В ранните часове на четвъртък сутринта персоналът събуди г-н Рос-Боукър и му каза, че трябва да бъде преместен, защото леглото му е необходимо. Но вместо да преместят ИТ работника от Бринсиенцин на Английски в друг отдел, го отведоха в друга стая. Служителите му казаха, че е "лечение, оценка, склад". Говорител на здравния тръст, който управлява болницата, каза, че стаята е стаята за лечение, където се извършват рутинни клинични процедури. Но тъй като не е част от общото отделение, не е имало алармена система, за да се обади на персонала, така че г-н Рос-Боукър вместо това е получил медна звънка, за да се обади на сестрите, ако има нужда. Имаше кислородни бутилки...
Пол Рос-Боукър е бил откаран в болницата в Гвинед с болки в стомаха. 35-годишният е имал апендикс премахнат в болницата в Северен Уелс. Три дни по-късно той се събудил през нощта и се изправил от леглото си. Тъй като нямаше свободни легла, го преместиха в стая в отделението. Дадоха му медна звънка, за да повика медицински сестри и капелката му беше закачена на лампата. Майка ми каза, че е шокирана, но не може да похвали персонала достатъчно. Болницата каза, че е стаята за лечение, използвана за клинични процедури.