Ben-Iesau 1986an ontziratu zen kostaldera soldadu bila itzultzeko. Bere ia 25 urteko zerbitzuak San Diegon, Louisvillen, Baton Rougen, Houstonen eta New Orleans-en izan zituen. Katrina urakanak jo zuenean, Estatu Batuetako Kostako Guardia izan zen udaletxeko harremanetarako. Bere liburua, "Iraile luzea: Katrina erantzuna eman duenaren bizitza soziala", ekaitzaren aurretik, garaian eta berehalako esperientziak deskribatzen ditu. Zortzigarren Kostazainen Arretako Publiko eta Gobernu Arloko buru izan zen Deepwater Horizon-en.
2010ean, erretiroa hartu zuen, komandantea izendatu ondoren.