Laburbildu artikulua.  "EasyJet" erregailu-konpainiak 10 libera kobratzen dizkie bere bezeroei hegaldi bat bertan behera utzi izana egiaztatzeko. Salaketa agertu zen bezeroek bidai-aseguruko dirua itzultzeko eskatu zutenean Frantziako aire-trafikoaren grebak estalduraren ondorioz. Airelinearen gutun bat eskatu zieten, bertan behera uztearen baieztapena, baina easyJetek esan zien bere bidaiariei 10 libera ordaintzeko. Beherantz sakatu. Kalte-ordainak: Aurreikusitakoak dioenez, easyJeteko bidaiariek dirua itzuli nahi izan diete enpresariek beren bidaia-aseguruei. Goian, artxiboko irudia. Europako Garraio Erakundeak baieztatu du bart gauean... inork ez zuela halakorik egin. Eta, beraz, bezeroei ez zaie kobratu behar. Hala ere, easyJeten bozeramaile batek airelinearen jarrera defendatu zuen, esanez: "Gutunaren administrazio-tasua aplikatzen da gutun bakoitza bidaiari bakoitzeko ikertu eta sortu behar delako". The Mail egunkariaren eskuetara iritsi den e-mail batean, bezero batek egindako eskaerari erantzunez, easyJet-en bezeroarentzako zerbitzuaren taldeak honakoa esan zuen: "Ziur asko, gutun bat bidali diezazukegu zure aseguruaren erreklamazioa egiteko, hori ez da arazoa. <unk> 10GBPko administrazio-kuota txiki bat dago gutunarengatik, eta zure aseguru-etxearen bidez berreskuratu beharko zenuke. <unk> Atzerapen handiak eta milaka hegaldi bertan behera erori dira hilabete honetan Europan, Frantziako aire-kontrolatzaileen 48 orduko grebaren ondorioz. easyJet Frantziako bigarren hegazkin konpainia handiena da eta 588 hegaldi bertan behera utzi ditu bi egunetan. Aire konpainiak "salbamendu hegaldiak" abiarazi zituen atzerrian harrapatuta zeuden opor-egileak eta haurrak etxeratzeko. Ryanair-ek 500 hegaldi bertan behera utzi zituen, British Airways-ek eta Flybe-k bakoitzak 50 baino gutxiago. Bidaia-kaosa: Atzerapenak eta 1.000 hegaldi bertan behera utzi dira hilabete honetan Europan zehar, Frantziako aire-kontrolatzaileen 48 orduko grebaren ondoren. Bidaiariak Stanstedeko aireportuan daude. Eta hegaldiak bertan behera uztearen tasa %5ean igo da 2015eko lehen hiruhilekoan.
Bezeroek erreklamazioak eskatu dituzte Frantziako Tourrean. Aseguru etxekoek txartelak eskatzen zituzten. Airelineek 10 libera ordainduko omen diete hegazkineko zerbitzuari.