Laburbildu artikulua.  Catherine Gerhardtek bere lanak martxan jarri zituenean, konpetentziari deitu eta lankide izan nahi zuten galdetu zion. Gehienek kasurik ez egin arren... erantzun onik ez zuen bat jaso zuen. Pentsatze hutsak ere hunkitzen du. "Sudurrean kolpea hartu izan banu bezala sentitu nintzen", esan zion Gerhardt andreak Daily Mail-i Australian. Lehiakideekin harremanetan jarri ondoren, erantzun txarra jaso ondoren, Catherine Gerhardtek bere esperientziak erabiltzen ditu beste heldu eta haurrak hezteko nola jokatu online 'flamers'rekin. Haurrei ICE: Ignore, Communicate and Exit jarraitzen irakasten die, bullyak uxatzeko. Eta erantzun zidan ez nekiela berak bezainbeste ezagutzen nuela nik. Erabateko botere joko bat izan zen. Gerhardt andreak gure haurrei hezten dizkien ekimen berberak erabili zituen bere enpresan, "Kidproof Safety", Melbournen, eta harroputza denari ez zion kasurik egin. 'Flamer' edo troll batekin ari zarenean, egin nahi duzun gauza bakarra zure burua justifikatzea da,' esan zuen. Baina umeek "hutsegiteak" ikasi behar dituzte eta "baztertu, komunikatu eta joan". Troller baten antzera, 'flamer' batek mezuak bidaltzen ditu hartzailea zauritzeko asmoz eta erantzuna lortzeko. Interneteko troll batek sarritan sare sozialetan arrantzan egiten du, biktimak bilatzeko, eta 'flamer' batek (Gerhardt andrearen kasuan bezala) biktimak berarekin harremanetan jartzeko itxaroten du eta erantzun gorrotagarria askatzen du. Gerhardt andereak esan die ikasleei, etengabe borrokatzen duen bitartean, badakizue gizakiaren traizioa dela eta, beste batzuei heltzeko aukera falta zaiela. Orduan, gertatutakoa heldu bati kontatzeak, eta ondoren, ihes egiteak, ez du esan nahi portaera okerragorik dagoenik. Berak iradokitzen die jokabide hau pertsonalki hartu behar ez izatea. Gerhardt andereak esan die ikasleei, etengabe borrokatzen duen bitartean, badakizue gizartean txarto tratatzen zaituztela. Interneteko trollek sarritan sare sozialetan barrena ibili ohi dira, biktimak bilatzeko, eta 'flamer' biktimak beraiekin harremanetan jarri arte itxaroten duen bitartean, erantzun gorrotagarria askatzen du. ICEko enbaxadoreak, Gerhardt andereak... 40 urte inguru, helduak gomendatzen ditu:
Catherine Gerhardtek konpetentziarekin egin zuen lan. Gehienek kasurik ez, baina ero batek bidali zion. Gerhardt andreak ICE eta Ignore, Communicate and Exit moduluak erabiltzea erabaki zuen. Berari esker, haurrak eta haur-zaharrak interesatzen dira. "Kid Proof" bere enpresaren bitartez: Helburuak hiltzailearen ezaugarriak dira.