Laburbildu artikulua.  BBCk kritikak jaso ditu milaka libera gastatzeagatik langileei emojikoak erabiltzen erakusteko. 44 orrialdeko dokumentua BBCko zuzendariek kontratatu zuten, eta agentzia batek ikertu zuen nola erabili ahal ziren irribarretsuak albistegietan eta sare sozialetan. Emoji diseinatzaileei Gary Lineker eta Graham Norton bezalako izar ezagunen aurpegietarako grafikoak egiteko ere esan zieten. BBCk baimena ordaintzeko dirua gastatu zuen 44 orrialdeko gida batean emojiak nola erabili azaltzeko, eta ondoren emotikono "aurpegi tristea" erabili zuen munduko emakume zaharrenaren heriotza deskribatzeko. 44 orrialdeko dokumentala BBCko zuzendariek idatzia da, BBCk ikerketa bat egin zuen irribarretsu aurpegiak trukatzeko sare sozialetan eta albistegietan erabili zirenak aztertzeko. Radio 1 eta Radio 1 Extra-ko nagusiek emotikonoen gida bat jaso zuten aste honetan bertan, The Sun egunkariaren arabera. Iturri batek esan zion kazetariari: "Ohituraz, BBCren egitarau erridikuluak jarraitzen ditugu, baina hau okerrena da". Goi-mailako komunitatea oso lotuta dagoen... eta arduradunak txorakeriak egiten ari dira. Ez da sinestekoa. Emojiak, Japonian sortuak, emozio bat adierazten duten irudi digital txikiak dira, hala nola zoriontasuna edo haserrea, Facebook eta WhatsApp bezalako sare sozialetan milioika pertsonak erabiltzen dituztenak. Konpainiak "Emoji Budget"eko artikuluan erabili du. George Osbornen adierazpenaren ondoren, joan den hilean. Albistegiak emoji bat erabili zuen, bi pintako edalontziak elkarri txinpartaka, garagardoaren zerga 1 penny jaitsi zela erakusteko. BBCk ere "aurpegi triste" emoji bat erabili du munduko emakume zaharrenaren heriotza deskribatzeko, Misao Okawa japoniarra, 117 urtekoa, aste honetan. Konpainiak 'Emoji Budget' artikuluan erabili zituen irudiak, pintako edalontzien irudia erabiliz (eskuinean), George Osborne kantzilerrak garagardoaren zerga zentimo bat murriztu zuela erakusteko. Batzuek BBC News-en Facebook-eko orrian argitaratutako artikulua komentatu zuten, sinboloaren erabilera kritikatzeko. Walter Lasseigne Parenteau-k idatzi zuen: "Aurpegi tristea, BBC? Ez duzu uste ondo ibili dela? Daniel McIntyre-Hoeftek esan zuen: "Triste aurpegia ez da egokia, ez al duzu uste?"
BBCk ikerketa bat ordaindu zuen irribarretsu aurpegiak trukatzeko. Lizentzia-dirulaguntza 44 orrialdeko dokumentu "irrigarri" batean gastatu da. Gary Linekerren eta Graham Nortonen aurpegien artean.