Laburbildu artikulua.  Itsu batek "erabat lotsatuta eta umiliatuta" utzi zuen bere herriko posta bulegoko langileek bere txakur gidariarekin sartzea ukatu ziotenean. Craig Roberts, 36 urtekoa, Chaddertonen bizi zen, Manchesterren. Herriko posta bulegoan sartu zen eta langile batek bere zakur gidaria, Bruce, kanpoan utzi beharko zuela oihukatu zion zerbitzua jaso nahi bazuen. Roberts jaunak bi urteko Golden Labrador bat duela eta Cross izeneko txakur bat duela azaldu arren, langileak oraindik ere kanpoan uztea eskatu omen dio. Beherantz sakatu. Umiliatua: Craig Roberts-i, 36 urtekoari, Manchesterreko Chaddertonen, posta bulegoko langileek esan zioten bere Bruce txakurra kanpoan utzi beharko zuela zerbitzatu nahi bazuen. "Haserre eta harrituta" geratu zela esan zuen Robertsek: "Oso haserre eta harrituta geratu nintzen. Ez da onargarria niri errua botatzea zerbait txarto egin nuela esanez, posta bulegora joateagatik nire txakur gidariarekin. Gaur egun, hori baino kontzientzia gehiago behar da izan". Eta erantsi zuen: "Zorionez, bi bezeroek entzun egin zuten eta esan zioten ezin zuela horrelakorik egin txakur gidari bat nuelako eta hark sartzen utzi behar zidalako". Askotan esan diot, baina ez du gogoko. Roberts jaunak, zeina Posta bulegora joan baitzen, bere kontagailua betetzera, bere ordain txartela erabiliz, azkenean zerbitzatu zuen langileak, hamar minutuko atzerapenaren ondoren. "Azkenean zerbitzatu ninduen". Beste bezero batzuk ere bazeuden eta sartzen saiatu da. Haserre zeudela esan dezakezu, eta pare bat oihukatu eta... "Ezin duzu hori egin, askatasunaren trukean txakur bat du". Postetxean, Chaddertonen, Manchesterren. Roberts jaunak txakurra kanpoan utzi behar zuen. Roberts jaio zen glaukoma zuen gaixotasunarekin, ikusmena galtzen zuena. Begiaren atzeko aldean presioa egiteagatik. Baina azken 12 hilabeteetan erradikalki jaitsi da ikusmena. Begi batean %30 bakarrik ikusten du, eta horrek esan nahi du ezin duela lanik egin eta zailtasunak dituela eguneroko zereginetan, sukaldaritza eta garbiketa bezala. 36 urteko emakumeak esan zuen:
Craig Roberts, 36 urtekoa, Chaddertonen zegoen, argindarra konprobatzera. Baina ez zioten zerbitzurik emango ez bazuen txakurra gelatik kanpo utzi. Roberts jaio zen glaukoma eta begi batean % 30eko ikusmena zuen. 10 minutuko liskarrean, epaileak horregatik zigortu du.