Ondorengo pasarteari erreferentzia egin eta ondoren galdera erantzun pasartearen hizkuntza berean: Pasarte: Jatorrian, OTRS-ek MySQL RDBMS-aren erabilera soilik onartzen zuen web zerbitzariaren datu-base gisa erabiltzeko. Ondoren, laguntza gehitu da PostgreSQL, Oracle, DB2, Microsoft SQL Server eta MariaDB-rentzat (MySQL-ren komunitate-garatutako bibrazio bat). OTRS Unix edo Unix bezalako plataforma askotan (adibidez, Linux, macOS, FreeBSD, etab.) eta baita Microsoft Windows-en ere erabil daiteke. Galdera: Zein web zerbitzari datu-base erabiltzen da Microsoft Windows-en ere?
OTRS bat da.