"Six sigma prozesua" terminoa prozesuaren batez bestekoaren eta espezifikazioaren muga hurbilenekoaren artean sei desbideratze estandarrekoak badira, grafikoan ageri den bezala, ia elementu batek ere ez ditu espezifikazioak beteko. Prozesuaren gaitasunaren azterketetan erabiltzen den kalkulu-metodoan oinarritzen da. Galdera: Nola erakusten da informazioa?
grafikoa