Riassumete l'articolo:  Una vacanziera è rimasta bloccata a Tenerife dopo che i ladri hanno rubato il suo passaporto durante una vacanza in famiglia - e il personale di Ryanair ha rifiutato di farla volare a casa per paura che fosse un'immigrata illegale. Loushanna e Shawn Craig di Erdington, Birmingham, erano andati sull'isola per una vacanza di tre giorni, per festeggiare il suo compleanno e quello della coppia. Ma, nonostante avesse volato a Tenerife dall'aeroporto di East Midlands, la signora Craig è rimasta bloccata sull'isola per due settimane dopo il furto della sua carta d'identità biometrica. Loushanna Craig, di Erdington a Birmingham, era andata a Tenerife con il marito per una vacanza di tre giorni, ma gli era stato rifiutato di tornare a casa per paura di essere un'immigrata clandestina. La coppia era in viaggio per i vulcani quando il signor Craig ha avuto il suo portafoglio rubato, che aveva il suo documento biometrico, così come le loro carte di credito all'interno. La 37enne avrebbe dovuto tornare nel Regno Unito il 9 marzo, ma è tornata solo il 24 marzo, dopo aver speso più di tre volte quello che aveva pianificato. La madre di quattro figli, che ha un passaporto giamaicano, ha ora posto la colpa direttamente sulle spalle di Ryanair. Lei sostiene di avere la documentazione giusta per dimostrare di essere stata autorizzata a tornare nel Regno Unito, ma che la compagnia aerea a basso costo ha comunque rifiutato di farla tornare a casa. Ha detto: 'L'intera esperienza è stata umiliante. Non userò mai più Ryanair". La signora Craig, che si è trasferita a Birmingham dalle Indie Occidentali 14 anni fa, non ha un passaporto britannico completo perché non le è ancora stato concesso il permesso di vivere qui in modo permanente. La signora Craig, con suo marito Shawn, a cui hanno rubato la carta d'identita' biometrica mentre era in vacanza. Invece, ha lo status di "diritto di rimanere", un timbro del governo che mostra che risiede nel Regno Unito. Ha detto che quel francobollo e' scaduto di recente. Ma ha una carta d'identità biometrica, che le è stata data dalla polizia di frontiera del Regno Unito, che, se usata insieme al suo passaporto, prova che ha il diritto di risiedere in questo paese. In precedenza l'ha usato come passaporto nei paesi dell'UE. Prima della vacanza, la signora Craig aveva ottenuto un visto dal...
Loushanna e Shawn Craig erano in vacanza di tre giorni sull' isola a marzo. E'rimasta bloccata a Tenerife per due settimane dopo il furto della carta d' identita'biometrica. Alla 37enne è stata data la documentazione per provare che le era stato permesso di tornare. Ma sostiene di essere stata fermata all' aeroporto e di aver chiamato la polizia. La signora Craig, che ha un passaporto giamaicano, ha dato la colpa alla Ryanair.