Con Shannon Larkin (ex Ugly Kid Joe, Souls at Zero, Wrathchild America, MF Pitbulls) in sostituzione di Tommy Stewart, che ha lasciato a causa di differenze personali per la seconda volta, Godsmack è tornato in studio per registrare un nuovo album che è stato rilasciato nel 2003. Faceless ha debuttato al numero uno della Billboard 200, vendendo 269.000 copie nella sua prima settimana, e l'album avrebbe continuato a vendere oltre un milione di copie negli Stati Uniti. Faceless è riuscito a battere la West Coast nu metal band Linkin Park, con l'uscita del loro secondo album in studio Meteora, che è sceso al numero due della Billboard 200. Faceless ha anche debuttato al numero nove dei Top Canadian Albums e al numero uno dei Top Internet Albums e è rimasto in quella posizione per due settimane.
oltre un milione