Riassumete l'articolo:  Scuse: la capo della Clydesdale, Debbie Crosbie, il cui personale malvagio ha indotto in errore il Mediatore Finanziario. Una banca di High Street ha ricevuto una multa record di 21 milioni di sterline per aver falsificato documenti per evitare di risarcire le vittime di vendite fraudolente. Ora ci sono richieste di accuse penali per un straordinario insabbiamento durato più di due anni a Clydesdale e Yorkshire Banks. Il personale disonesto ha indotto in errore il Mediatore finanziario <unk> ostacolando deliberatamente le sue indagini sui reclami relativi all'assicurazione sulla protezione dei pagamenti. Hanno cancellato i registri e manipolato le prove per far sembrare che il cliente non abbia mai venduto PPI, o hanno mentito sul fatto di non poter rintracciare i documenti. I politici hanno chiesto un'indagine della polizia sulle azioni illecite, che hanno avuto luogo tra maggio 2011 e luglio 2013. Mark Garnier, ex membro conservatore della commissione del Tesoro, ha dichiarato: "Tutto questo è avvenuto ben dopo la crisi finanziaria, quando le banche hanno dichiarato di essere cambiate. Chiaramente no. <unk>Sarebbe inaccettabile che le persone che hanno commesso questo reato non vengano incriminate. Bisogna dare l'esempio. John Mann, del partito laburista, ha affermato che chi falsifica documenti può essere colpevole di frode o falsificazione. "La polizia o l'Ufficio per le frodi gravi dovrebbero esaminare le prove, perché chiaramente esiste la possibilità di frodi o falsificazioni che hanno privato le persone di un risarcimento", ha affermato. La falsificazione di documenti è un reato penale ai sensi del Falsification and Counterfeiting Act del 1981. Mann ha aggiunto: "Questo comportamento è riprovevole e dimostra quanto alcune banche siano disposte a ingannare i regolatori. <unk>La polizia deve davvero indagare su questo. <unk>Le ammende non sono sufficienti. <unk> Le banche di Clydesdale e Yorkshire fanno parte dello stesso gruppo e sono di proprietà della National Australia Bank, con circa tre milioni di clienti e poco meno di 300 filiali. Clydesdale detiene la licenza bancaria per entrambe nel Regno Unito. Secondo l'organo di vigilanza della città, il peggiore dei tentativi di insabbiamento <unk> che durò da maggio 2012 a giugno 2013 <unk> portò al rifiuto di 42.200 denunce di PPI...
Il personale delle banche di Clydesdale e Yorkshire ha indotto in errore il Mediatore Finanziario. Hanno ostacolato l' indagine sulle denunce del PPI manomettendo prove. I politici hanno chiesto un' inchiesta sui reati tra il 2011 e il 2013. Il deputato John Mann ha detto che chi ha falsificato i documenti potrebbe essere colpevole di frode.