Riassumete l'articolo:  Una donna anziana è morta dopo che non è stata in grado di chiamare aiuto perché la compagnia telefonica aveva disconnesso il cellulare che aveva tenuto per le emergenze. Sheila Secker, 78 anni, aveva ricevuto da suo figlio il telefono a pagamento, ma siccome non lo aveva usato per qualche tempo, era stato tagliato. Quando la nonna è svenuta a casa sua a dicembre, non ha potuto contattare la sua famiglia e è morta in ospedale pochi giorni dopo, riferisce il Sunday Times. Annullato: Poiché Sheila Secker non aveva utilizzato il suo telefono a pagamento per servizi a pagamento, Vodafone ha ritirato il suo numero senza preavviso. Il figlio della signora Secker, Steve, ha raccontato al giornale che sua madre aveva posseduto il cellulare per 14 anni, e di recente ha aggiunto il credito, ma non aveva fatto nessuna chiamata. Poco prima della sua caduta, la signora Secker si e' trasferita in una nuova casa, vicino York, e non aveva ancora installato un telefono fisso, quindi si basava sul suo cellulare. Il signor Secker ha raccontato alla rubrica "Money" del Sunday Times come la famiglia ha dato l'allarme il giorno dopo dopo non aver avuto notizie dalla madre, e i servizi di emergenza sono stati chiamati. La signora Secker è morta in ospedale il giorno di Capodanno. Quando il sig. Secker ha contattato Vodafone gli è stato detto che il numero di sua madre era stato ritirato e che un "glitch" nel sistema aveva permesso alla donna anziana di continuare a "riempire" il suo credito. Attenzione: la maggior parte dei principali operatori di telefonia mobile " ricicla " regolarmente i numeri quando non vengono utilizzati da tre a sei mesi. "Quello che non riesco a capire è che, se Vodafone ha ritirato un numero, come può permettere che vengano presi soldi come ricarica", ha detto il signor Secker, 46 anni, al Sunday Times. "Questo non è altro che un furto per aggiungere insulto al danno". La maggior parte dei principali operatori telefonici "ricicla" regolarmente i numeri di telefono quando non sono stati utilizzati per un certo periodo di tempo. Un cellulare Vodafone pay-as-you-go viene messo in "semi-quarantena" se non vengono effettuate chiamate o messaggi a pagamento per 90 giorni. Dopo altri 90 giorni il numero viene disconnesso, e 270 giorni dopo il numero viene riutilizzato e dato a un altro cliente, con qualsiasi credito sul telefono perso. EE ritira un numero pay-as-you-go dopo 180 giorni...
Sheila Secker, 78 anni, è morta dopo non aver potuto chiamare suo figlio dopo una caduta. Non aveva usato il suo telefono a pagamento, quindi era stato staccato. Vodafone aveva tagliato il suo numero, ma il 'glitch' permetteva ancora di ricaricare.