Alla fine degli anni ottanta, le boutique vendevano beni che andavano dal profumo da 200 dollari per oncia, da 225 scarpette da ballerina a 11.000 vestiti e 2.000 borse di pelle. I cosmetici e i profumi Chanel erano distribuiti solo dai punti vendita Chanel. Jean Hoehn, marketing manager di Chanel, ha spiegato l'approccio dell'azienda, dicendo: "Introduciamo un nuovo profumo ogni 10 anni, non ogni tre minuti come molti concorrenti. Non confondiamo il consumatore. Con Chanel, le persone sanno cosa aspettarsi. E ci aspettano di continuare a venire, nel 1996-1999.
anni '80