Completa la seguente frase: Nel 2015, è stato annunciato che Hartley era stato scelto per un ruolo regolare nella serie drammatica della NBC "This Is Us", che ha debuttato nel settembre 2016. Lui e il cast hanno vinto la Performance Outstanding di un Ensemble in una serie drammatica al
24° Screen Actors Guild Awards. Nel 2017, ha avuto un ruolo da co-protagonista nel film comico "A Bad Moms Christmas". Nell'agosto 2020 Hartley ha firmato per recitare e produrre un adattamento cinematografico di "The Noel Diary", basato sul romanzo omonimo.