Passage: The Grudge è stato visto in 3.348 sale cinematografiche in Nord America. Il film ha generato 39,1 milioni di dollari di entrate nel suo primo weekend (22-24 ottobre 2004). Le vendite di biglietti sono diminuite del 43% nel secondo weekend, guadagnando 21,8 milioni di dollari, diventando così il primo film horror a superare il box office di Halloween da House on Haunted Hill. Il film ha incassato 110.359.362 dollari solo in Nord America e un totale di 187.281.115 dollari in tutto il mondo, superando di gran lunga le aspettative degli analisti del box office e dei dirigenti di Sony Pictures.
Sony Pictures