Riassumete l'articolo:  Elizabeth Sedway voleva solo lasciare il paradiso e tornare a casa. Ma non poteva. - Perche' no? Perche', secondo lei, ha il cancro. Questo è ciò che ha detto in un video pubblicato su Facebook che mostra il suo gruppo che riempie le valigie dal loro aereo Alaska Airlines mentre era seduto al gate delle Hawaii. "Mi state facendo scendere dall'aereo perché non ho il certificato medico che dice che posso volare", si sente dire a una donna. "Tutte queste persone stanno aspettando, e io sono stato rimosso come se fossi un criminale o contagioso, perché ho il cancro e non ho niente da dire". Alla fine Sedway prese un volo per San Jose, in California, anche se tornò a casa solo martedì sera tardi. E ha ricevuto delle scuse. "Ci rammarichiamo per l'inconveniente che la signora Sedway ha subito... e siamo molto dispiaciuti per il modo in cui la situazione è stata gestita", ha detto la portavoce di Alaska Airlines Bobbie Egan. Mentre il nostro impiegato aveva in mente il benessere del cliente, la situazione avrebbe potuto essere gestita in modo diverso". Nonostante la sua lotta contro il cancro, Sedway era alle Hawaii in tempo per celebrare il suo 14° anniversario di matrimonio. Eppure, lunedì, era su un aereo diretto a est. Poi, secondo il suo post su Facebook, un impiegato della compagnia aerea che ha visto Sedway seduta nella sezione per disabili le ha chiesto come stava. La seconda volta, Sedway ha scritto che lei ha risposto dicendo che a volte si sentiva debole. Questo e' stato seguito da una chiamata a un medico, poi la sua rimozione dall'aereo. Egan, la portavoce di Alaska Airlines, ha riconosciuto che la politica della compagnia quando qualcuno ha un problema medico è chiamare MedLink, un gruppo di infermieri e medici di pronto soccorso. L'idea, ha spiegato, è che "è meglio affrontare problemi o preoccupazioni mediche a terra piuttosto che in aria, specialmente sui voli da o per le Hawaii" - che in quel caso durerebbero più di cinque ore sull'oceano aperto. La decisione di ritirare Sedway dal volo è stata presa pensando al "benessere del cliente", secondo Egan. Eppure, non significa che sia stata la decisione giusta. L'Alaska Airlines si e' scusata con Sedway "per il disturbo...
Elizabeth Sedway ha postato un video su Facebook che mostra la sua rimozione da un aereo. E'stata costretta a scendere da un volo alle Hawaii e le hanno detto che non poteva tornare a casa in California. La Alaska Airlines si è poi scusata, dicendo che avrebbe potuto gestire la situazione in modo diverso.