Riferirsi al passaggio seguente e rispondere alla domanda successiva nella stessa lingua del passaggio:  Passaggio: Il rilascio di Windows 98 è stato preceduto da una notevole dimostrazione stampa al COMDEX nell'aprile 1998. Il CEO di Microsoft Bill Gates ha sottolineato la facilità d'uso del sistema operativo e il supporto migliorato per Plug and Play (PnP). Tuttavia, quando l'assistente alla presentazione Chris Capossela ha collegato a caldo uno scanner USB, il sistema operativo si è bloccato, visualizzando una schermata blu della morte. Bill Gates ha osservato dopo applausi derisori e acclamazioni da parte del pubblico, "Deve essere il motivo per cui non stiamo ancora distribuendo Windows 98". Il video di questo evento è diventato un fenomeno popolare su Internet.  Domanda: quali sono le due caratteristiche di Bill Gates?
facilità d'uso e supporto migliorato per Plug and Play