Nel 1950 i nuovi modelli di business provenivano dai ristoranti McDonald's e Toyota. Nel 1960 gli innovatori erano Wal-Mart e Hypermarkets. Negli anni '70 i nuovi modelli di business provenivano da FedEx e Toys R Us; negli anni '80 da Blockbuster, Home Depot, Intel e Dell Computer; negli anni '90 da Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com e Starbucks. Domanda: Quale catena di negozi cinematografici ha presentato un nuovo modello di business?
Blockbuster