摘要:  憤怒嘅顧客昨晚批評馬克斯與斯賓塞 因為母親節送花嘅禮物未能及時送到. 佢哋抱怨呢個商店利用緊 Yodel 嚟運送貨品 呢個公司因為喺工作繁忙嘅時候 運送貨品而受到批評 星期六,M&S 同幾個客戶發咗一封電郵 通知佢哋佢哋貨品有問題 佢哋訂嘅花唔會準時到 Marks & Spencer 嘅客人因為喺運送公司嘅快遞公司 唔能夠運送母親節嘅花 Marks & Spencer證實 快遞公司Yodel承擔咗一小部分訂單延遲嘅責任 佢哋已經收到退款 零售商話,Yodel 負責一小部分嘅訂單延遲, 但係佢堅持佢嘅配送服務尋日已經恢復正常. 不過好多唔開心嘅顧客都用推特表達 佢哋覺得佢哋唔開心 因為母親節禮物係唔送俾佢哋嘅媽媽 有個女人寫: "多謝你 M&S 毀了母親節. 我個仔點嘅花去咗邊呀?" 另一個推文係.. "如果有人搵到我送M's Day嘅花, 佢哋可以留返畀我". 其他人質疑點解 M&S 仍然會喺近幾個月內使用 Yodel 一位推特用戶話: '下午兩點半, 因為要令你媽咪知道 你送咗啲花,但係你冇做任何嘢, 而令到驚訝". 另一個人問.. "點解 M&S 會用 Yodel 送花喺母親節呢?" 運送公司因為而被人抱怨 佢哋運嚟嘅貨品有問題 包裹喺垃圾桶裡面被丟到,<unk>到門口 一位M&S嘅發言人話:"大多數訂單喺星期六準時交付. 對於今日延期訂單嘅少數顧客 我哋提供全額退款 以及善意示範 我哋今日嘅運輸運算係正常 Yodel話佢已經處理過 40 萬份媽咪嘅...
訂單昨日嘅顧客收到電郵 通知佢哋訂單有問題 寄件公司Yodel 負責"少數訂單延遲" " 馬克斯與斯賓塞 " 公司道歉並表示今日營業正常.