摘要:  美國航空公司為一個家庭嘅機票退款 佢哋個女兒因為公眾憤怒而去世 九歲嘅麥迪遜"偵察兵" 坎特瑞爾喺五個月前因為<unk>喘發作 心臟病發而不幸去世 佢嘅家庭喺呢件事之後突然間好慘 來自芝加哥的聖查爾斯的坎特爾一家 本月打算去北卡羅萊納的Bald Head旅遊, 史考特嘅妹妹,凱蒂,佢十三歲,話 要去傳統嘅家庭度假, 情緒方面就難度太高 美國航空公司拒絕退還斯考特的座位, 拒絕將機票轉交畀其他人, 掃描下載視頻 美國航空公司最初拒絕退還 9 歲Madison'Scout'Cantrell 嘅機票. Cantrell 十月因為<unk>喘發作而心臟停止運行而去世. 斯考特嘅母親費利西蒂. 坎特雷爾申請退款,同埋寄咗一份死亡證明, 但係佢被告知文件"滿足唔到特殊條件". 航空公司網站上寫道, 果啲喺飛機前去世嘅乘客, Scout 嘅母親 Felicity Cantrell 喺 Facebook 上寫話 佢寄咗出必要嘅文件同死亡證明 但係公司拒絕返款 嗰封無情嘅信話.. "呢個要求唔係我哋要求嘅" "而且因為改變航班而收到嘅轉機費, 我哋想唔想再收到" 我知道我唔會寫俾任何人 我唔知道點解有人可以將佢寄俾另一啲家庭", Katie Cantrell 同NBC Chicago講. 凱蒂. 坎特雷爾 (右) 說如果冇佢妹妹斯考特 (左) 去北卡羅萊納度假,情緒上就太痛苦啦 美國航空公司嘅高層管理人員喺星期三晚上同費利西蒂. 坎特雷爾聯絡, 佢哋家人喺"真實"嘅對話之後 終於收到錢返. 社交網絡用戶分享母親嘅悲劇 同埋美國航空公司嘅"...
來自芝加哥郊區的Madison'Scout'Cantrell,9歲,10月去世. 佢屋企人計劃去北卡羅萊納州嘅 Bald Head 度假 美國航空公司話 退款要求"滿足唔到要求" 美國高層管理人員喺社交媒體上出現後 開始參與其中