Idatzi paragrafo honetako jarraipena - Liburuak kasu azterketen analisiak gizarte zientzietako ikerketen laburpenekin uztartzen ditu, ikerketa akademikoak, istripuen txostenak eta elkarrizketa originalak hartuz. Kasu horietan, Starbuckseko kaleetan egindako publizitate-kanpainak alferrikakoak izan ziren. Esker Onaren egunean, afari negargarri bat, Three Mile Islandeko istripu nuklearra,
, Flinteko uraren krisia, Nasdaq-ek Facebook-en IPO-a kudeatzeak, "Challenger" eta "Columbia" espazio-ontzien istripuak, Knight Capital-en merkataritza elektronikoaren hondamendia, ValuJet 592 eta Air France 447 hegaldien istripuak, eta 2009ko ekainean Washingtonen metroaren talka. Liburuan jasotako ikerketa akademikoa soziologiatik, psikologiatik, portaeraren ekonomiatik, erakundeen teoriatik eta neurozientziatik dator, besteak beste, Charles Perrow, Diane Vaughan, Karl Weick, Amy Edmondson, Dacher Keltner, Gary Klein, Gregory Berns, Daniel Kahneman eta Georg Simmel-en ikerketak barne.