Laburbildu artikulua.  Telefono mugikorren fakturak erortzen hasiko dira... gobernuko erakunde batek telekomunikazio konpainiak... telefonia mugikorraren prezioa jaisteko agindu ondoren. Urteetan zehar, mugikorretako erabiltzaileek sarrera gehigarriak jasan behar izan dituzte "sare gurutzatua" deritzon deiengatik, beste zerbitzu bat duten lagun, familia eta lankideekin. Karguak, "mugikorretarako itxiera tasa" izenez ezagutzen direnak, deialdia egin duen bezeroari pasatzen zaizkio, baina BT eta TalkTalk bezalako linea finkoko operadoreek egindako deiak ere eragiten dituzte. Urteetan zehar, mugikorretako erabiltzaileek aparteko gastuak jasan behar izan dituzte, beste zerbitzu bateko lagunei, familiari eta lankideei egindako "sare gurutzatzaile" deiengatik. Une honetan, telefono-deia 0.826 zentimo dira minutu bakoitzeko, ohiko prezioan. Hala ere, Ofcom-ek dioenez, operadoreek murriztu egin behar dute datozen bi urteetan. 2017ko apirilean, mugikor-konpainiek 0,475 zentimo baino ez lirateke kobratu beharko minutu bakoitzeko. Matthew Howett, Ovumeko telekomunikazio analista, esan zuen: "Gauza ona da kontsumitzailearentzat. Onurarik handiena telefono deiak egiten dituzten bezeroentzat izango da, telefonoen tarifak izugarri altuak baitira... beraz, bereziki egokia da adinekoentzat". Ofcom-en ikerketek erakutsi dute bezero zaharrek gazteek baino telefono finko gehiago erabiltzen dituztela. Zenbaki ofizialen arabera, biztanleriaren gehiengo handiak (% 93) mugikorra du, eta hiru laurdenak inguru telefono finko eta mugikorra ditu. Iaz, Erresuma Batuko helduen %16k telefono mugikorrak soilik erabiltzen zituen, eta ez zeukaten estaldura telefonorik. Urteetan, mugikor-operadoreek errepikatu dute telefonia mugikorraren kostua, etekinak handitzeko balio izan dezan. 1990eko hamarkadaz geroztik, tasa etengabe jaitsi da, orduan 25 penny minutukoak ziren, mugikorreko teknologia eraginkorragoa bihurtu eta sareen kostuak jaitsi zirenean. Hala ere, atzo sare-operadoreak atsekabetu egin ziren Ofcomek murrizketak egiteagatik. Eta murrizketa ordaintzeko beste zerga batzuk gehitzeko mehatxu egin zuten. Iaz, % 16k esan zuen...
Ofcom-ek agindu dio telekomunikazio konpainiari telefonia hartzeko kostuak murrizteko. Kobrantzak, mugikorretako komunikazioaren tarifak... 0,826 penny minutuko igotzen dituzte. 2017ko apirilaren arabera, enpresek 0,475 penny bakarrik kobratu ahal izango dituzte minutu bakoitzeko.