Laburbildu artikulua.  AirAsia-ko bidaiariak asfaltoan geratu dira... ordu betez edo. Melbourne-n hegaldi bat hartu behar izan dute eta bidaiariek oka egin dute hegazkinean. Bidaiarietako batek, Amanda izenekoak, asteartean deitu zuen 2GB irratian, eta esan zuen D7 223 hegaldi batean zegoela Kuala Lumpurretik Sydneyra zihoala. Goizeko 11:55etan hegazkina hartu zuten Melbournen eta ez dakit zer gertatu zen. Beherantz sakatu. Hegazkina 11.55etan atera zen Melbourne-tik eta hegazkina desbideratu egin zuten. Jendea botaka hasi zen hegazkina lurreratu baino 20 minutu lehenago. Mundu guztia botaka, denak ondoezik. Ez dakit zer gertatzen ari den. Oso urduri nago". Amandak esan zidan. Jaisten ari ginenean, hegazkina berriro atera da. Ez dakigu zergatik. Hegazkinak 20 minutuz bira egin zuen Melbournen inguruan. Turbulentzia handiak zeuden. Bidaiarietako batek, Amanda izenekoak, asteartean deitu zion 2GB irratiari, D7223 hegaldian zegoela esanez, Kuala Lumpurretik Sydneyra zihoala. Bidaiariek 3 ordu behar izan zituzten lurreratzeko hegazkinean. Bidaiariek 3 orduz eutsi zioten, hegazkinak aireratu aurretik. Gainera, ezin izan zuten hegazkinetik atera aire girotua itzalita ere. Amandak dioenez, bidaiari batzuek hegazkineko kideei galdetu zieten zergatik ezin ziren hegazkinetik jaitsi, eta haiei erantzun zieten: "Segurtasun arrazoiengatik, eta ez da erraza izango hegazkinera igotzea". AirAsia X-ren bozeramaile batek baieztatu dio Daily Mail Australiari hegazkina Melbourne-ra desbideratu zela "arazo tekniko batengatik". "Hegazkinaren desbideratzeak nazioarteko araudiak betetzen ditu eta hegazkina 14:00etan aterako da Melbourne-tik". Prentsak dio larrialdia dela.
D7223 hegaldia Sydney-tik Kuala Lumpurrera zen asteartean. Melbourne-tik 11.55etan atera eta hegaldi azkarra egin zuen. Bidaiari batek dioenez beste bidaiari bat zauritu dute hegazkinean. Hiru ordu egin zituzten Melbournen aireportuan. Air Asiako bozeramaile batek esan du... hegazkina "arrazoi teknikoengatik" geratu dela. Hegazkinaren irismen-azterketa osoa gainditu du eta hegaldia berriro hasi da.