Laburbildu artikulua.  Donna Savigar gosaltzen ari zen McDonald's-eko Newcastle-under-Lyme adar batean, eta torloju bat aurkitu zuen bere saltxitxa eta arrautza McMuffin-ean (goian). Donna Savigarrek txorizo eta arrautza McMuffin bat eskatu zuen ostiralean goizeko 9:45etan Newcastlen. 45 urteko emakumeak sandwicha hiru laurdenetan jan zuen bere hortzen artean metalezko kraska bat sentitu zuenean eta berehala lisatu zuen torloju bat. Donnaren alaba, Dayna Bennett, 20 urte, kexatu egin da, baina langileek diote ezin diozula ukalurik egin. Savigar andreak, ongintza elkarte batean lan egiten duenak, esan du: "Hil arte itoko nintekeen - irudikatu haur bati gertatuko balitzaio. Haur bat itoz gero, ez luke jakingo zer egin. Ez luke, noski, pentsatuko McDonald'seko afarian poltsa bat irentsi izana. Zergatik ez dute ordaintzen? Dirua itzultzea besterik ez nuen nahi". Halmer Endeko emakume batek kexa aurkeztu du kuartel nagusian baina ezin izan du dirua itzuli ikerketa bete arte. Gaineratu zuen: "Gure langileak prestatu behar dituzte egoera hauei aurre egiteko". Gerentea behartuko dugu zuei hori esatera. Ez ziguten diru-itzulketa eskaini eta ez ziguten esan nola kexatu McDonald's-era joan gintezen. Googlen bilatu behar izan genuen. Beherantz sakatu. Hamburgaren hiru laurden jan nituen eta zerbait arraroa sumatu nuen hortzen artean. Zure lehen ekitaldi ofiziala, jakina, hau esatea izan zen. Eta nik esan nuen, "Ondo da. "Zentimetro bat inguru zituen, eta oso lodia". Halmer Endeko emakumeak esan du kexa aurkeztu diola enpresaren egoitzari baina ezin izan dio dirua itzuli ikerketa zehatza egin arte. Bennett andereak, zaintzaile gisa lan egiten duena eta Stoke-on-Trent-eko Alsagers Bank-en bizi dena, esan zuen: "Erabat eskandalua izan zen. Pentsa, haur batek jan izan balu, itota egongo zen.
Donna Savigarrek gosaria eskatu du Newcastleko Postetxean. 45 urteko emakume batek kexa aurkeztu zuen. Baina langileek ez zuten dirua itzultzeko baimenik. Ongintzakoek zioten: "Azkenean ito egin nintekeen".