Laburbildu artikulua.  Emakume haurdun bat eta bere senarra Aucklandeko motel batean sartu dira... harrerakoak esan ondoren kontua itxita dagoela. Zoritxarrez, Lucy eta Gary Bestek ez zuten TripAdvisorren irakurri Epson Motor Inn-en iritzia haiek bertan geratzea erabaki aurretik. Bikoteak, Zeelanda Berriko Kerikeri-koak, beste nonbait erregistratu ahal izango zuen, denbora pixka bat eman izan balute egoitza bila. Bezeroek kexak dituzten bitartean, igeltsuzko eta pareta pintatu gabeko komunean kolpeak daude, eta oheetan odola dagoela diote. Lucy Bestek eta senarrak autoan egin zuten lo motel batean. "Zorte handia izan nuen leku bat aurkitzen, oso eskuragarri zegoen gutako bat baitzen", esan zion Best andreak Daily Mail Australian-i. Ez naiz txikikeriekin ibiltzen 75 dolar kobratu, beraz, zentzuzkoa da. Baina otsailaren 21ean iritsi zirenean, esaten zieten motel osoa hartuta zegoela nahiz eta Best andreak 'baieztapena' zuen frogaren gisa. Harrerakoak nahasita zirudien eta esan zuen Lucy Bestek ez zuela erreserbarik. Gero, liburu bat eman zidan. Auzoko motelen zerrenda bat eman zidan. Eta esan zidan besteei deitzeko. Lur jota nengoen, eta gure lehen gaua zen elkarrekin bi urteko semea gabe 2014ko maiatzaz geroztik, beraz, onuragarria izan zen, baina negarrez amaitu nuen ostatua aurkitzen saiatzen. Epsom Motor Inn-ek aurkeztu zuen argazkia ez dator bat lehenagoko gonbidatuekin. Kel K-k, bere emaztearekin motelan egon zenak, duela gutxi esan zuen bere gelak'mofeta busti bat zuela eta bertan eltzearen larru arina zegoela' (ezkerrean) eta 'baineko konponketa amaituta ez zegoela' (eskuinean). Beste gonbidatu batek, Karolyn Timarkosek, esan zuen motelak 'irteerako eltzean inbertitu behar zuela' (ezkerrean) gela 'zikin' batean egon ondoren eta aurreko gonbidatuek utzitako zabor zaharrean. 29 urteko emakumeak esan du orduak eman zituela telefono liburuak arakatzen baina bikoteak ez du zorterik izan. Hotel guztietara deitu dut eta ez dut iskanbilarik egin nahi.
Aucklandeko Epsom Motor Inn-ek TripAdvisorren kritikak jaso ditu. "Izugarria", "beldurgarria" eta "beldurgarria" direla esaten dute gonbidatuek. Era guztietako kexak daude: odola, galtzontzilloak, komuneko zuloak. Lucy eta Gary Bestek, Kerikerikoak, esperientzia oso latza izan zuten. Heldu zirenean, norbaitek esan zuen ez zegoela txartelik. Haurdun zegoela azaldu arren, bikoteak autoan egin behar izan zuen lo. Motel-eko kudeatzaileak doan eskaini dio gela bikoteari.