Laburbildu artikulua.  British Airways-ek 90.000 libera inguruko kalte ordaina jaso dezake aireportuaren hondamendi baten ondorioz Heathroweko aireportura itzultzeko. Londresera bueltatzearen arrazoia hauxe izan zen: komuna hautsita zegoela. Hiru bidaiarik kalte-ordaina eskatu dute. Ehunka libera kobratu beharko luketela dio. Hegazkineko tripulazioak ezin izan du arazoa konpondu. Eta hegazkina desbideratu egin da Bruselaseraino. Britainiako aire-konpainia bateko pilotuak esan du usaina... komuneko zulotik datorrela. Hiru orduren buruan beste hegaldi bat hartzeko esan zitzaien bidaiariei, baina 15 orduko atzerapena izan zen. Hiru bidaiarik deitu dute Claim4Flights.com-era 600 €-ra (450 £) iritsi arte kalte-ordaina eskatzeko, gehienez ere baimenduta dagoena 4 ordu baino gehiagoko atzerapenagatik, 2.200 milia baino gehiagoko bidaia egitean, EBko arauek ezartzen duten moduan. Hegaldietako 200 bidaiarik erreklamatuz gero, BA 90.000 libera ordaintzera behartuta egongo litzateke. Abhishek Sachdev, Hertsmire-ko zinegotzia, Dubaira etorri da bere emazte haurdunarekin eta bi urteko alabarekin. Twitterren jarri zuen halako batean: "Komunean kaka usaina dago". Hegazkina desbideratu eta Heathrowko aireportura jaitsi zen. Abhishek Sachdev kontseilariak emaztea haurdun duela eta bi urteko alaba duela bidaiatzen. Abhishek Sachdevek esan du hegazkineko bidaiariek ez zutela arazoa konpondu. MailOnline Travel-ekin mintzatuz, Sachdev jaunak, Tory zinegotziak, esan zuen: "Gaueko hegaldi bat erreserbatu genuen nire bi urteko eta erdiko alabari lo egiten uzteko. Hasieran esan ziguten hegaldiak 3 ordu iraungo zuela. Lurreratu bezain laster, pilotuak esan zuen 15 ordu itxarongo genituela. BA-ren hegazkin bateko komuneko usain batek hegazkina atzera egitera behartu zuen (artxiboetako argazkia). "Honek esan nahi du egun osoko oporrak galdu ditugula, eta eguneko hegaldi batean bidaiatzearen estresa ere badugula...
Hiru bidaiarik kalte-ordainak eskatu dituzte. Europar Batasunaren arauetan, hegaldiak atzeratzeari buruz, 600 € (450 £) bakoitzak. Kapitainak dio usaina gorotz likidoa dela. Hegazkina Londresera iritsi zen handik 30 edo 40 minutura.