Laburbildu artikulua.  4 urteko neskato batek 911era deitu du ama konorterik gabe geratu eta gero... eta telefonoz deitu du Santa Claus, bere zakurrarena eta Frozenen berri eman diola. Megan Strattonek saria jaso du, bere ama Charlotte konbentzitzeagatik. Stratton andrea egon zen gaixorik Suffolk-eko Lowestoft-en... bere etxean desagertu aurretik. Megan Strattonek (erdian) bere ama Charlotte (ezkerrean) salbatu zuen etxean zorabiatu eta gero. Bere senarra, Trevor (eskuinekoa), botikak jasotzen ari zen une horretan. Bere senarra, Trevor, 32 urte, kanpoan zen botikak eskatzeko... baina Meganek zer egin jakin zuen... eta 999ra deitu zuen. Neskak Alan Austini helbidea eman zion... eta esan zion bere ama gaixorik zegoela eta bere aita ez zegoela etxean. Anai-arrebarik ote zuen galdetuta Meganek operadoreari esan dio: 'Lulu hemen dago nirekin, baina nire txakurra da'. Eta bere amari zenbat urte dituen galdetuta, honela erantzun zuen: 'Ez dakit zenbat urte dituen. Sekula ez didalako esaten. Zenbat urte dituzun jakin nahi dut. Hobeto dagoenean. Poliziaren larrialdia. Egun on. Entzuten didazu? Beste bihotzeko bat izan du. Aitak pilula batzuk ekarriko dizkit. Beste norbait dago? Arreba nagusia duzu? Anai nagusia? Lulu nirekin dago, baina nire txakurra da. Ez dut ulertzen. Lulu zure maskota izango da, ezta? Zenbat urte dituzu? Lau ere bai. Lau, hiru... Oso ongi egiten duzu. Amak epilepsia bat izan zuen? M: Ez dago arazorik. Baina egunean zehar krisiak izaten ditu. Batzuetan bai, beste batzuetan ez. Nola duzu izena? Megan, mesedez, joan zaitezke? Megan, entzun. Izen polita. Eta zuk lau urte dituzu, ezta? Norbait bidaliko dizut. Anbulantzia bati deituko diot. Ea ongi dagoen. Atea irekita dago? Atea ez dago irekita. Momia gaztea al da? Ez dakit zenbat urte dituen. Sekula ez didalako esaten. Zenbat urte dituen jakin nahi dut. Hobeto dagoenean. Amak krisialdiak izaten ditu. Lurrean etzanda dago? Batzuetan sofan dago etzanda. Etzanda dago...
Megan Strattonek 999ra deitu zuen ama eroetxean erori zenean. Haurrak helbidea eman dio zerbitzariari eta arazoa azaldu du. Bere amarekin bizi zen, Charlotte, eta harekin hitz egiten zuen. Gazteak ere aipatu ditu txakurra eta Santa Claus.