Idatzi jarraipen bat paragrafo honetarako - Gatazka etnikoa hasi zen eskualdean. 1919ko ekainaren 5ean, Shusharen inguruko herrietako 600 biztanle armeniar hil zituzten azeri eta kurdu irregularrek. Sultanovek dio ez dagoela bere kontrolpean. 1919ko abuztuan, Karabakheko Kontseilu Nazionalak behin-behineko itun bat sinatzera behartu zen Azerbaiyango gobernuarekin, Azerbaiyango gobernuaren aginpidea aitortuz, Karabakheko mendiko zatiaren auzia Parisko Bake Konferentzian konpondu arte. Hitzarmena sinatu arren, Azerbaijango gobernuak etengabe urratu zituen itunaren baldintzak, Armeniako biztanleriaren aurka are neurri zorrotzagoak hartuz. Sultanov gobernadore nagusiak eskualdean tropak metatu zituen eta 1920ko otsailaren 19an ultimatum bat eman zien armeniarrei, baldintzarik gabeko bateratzea onartzeko Azerbaidjanez, eta ondoren hainbat herri armeniarren biztanleria sarraskitu zuen, Khankendi barne. Karabagheko Kontseilu Nazionalaren ordezkari gutxiengo bat Shushara bildu zen Sultanov-en eskakizunak onartzeko, gainerakoak Shushikend-en bildu ziren ultimatumari uko egiteko. Gatazkak matxinada armeniar batean amaitu zuen, azeriar armadak zapaldu zuena. 1920ko martxoaren amaieran, kazetari britainiar batek salatu zuen Armeniako polizia erdiak azeri erdiak hil zituela azeriaren Novruz Bayram jaietako ospakizun tradizionaletan. Armeniako Errepublikako indarrek antolatu eta koordinatu zuten eraso sorpresa armeniarra. Azeriarrek ustekabeko eraso honen aurrean izandako haserreak, 1920ko martxoan, biztanle armeniar guztiak sarraskitu eta kanporatzea ekarri zuen.
, non Shusako biztanleria armeniarreko 500 eta 20.000 artean hil ziren, eta askok ihes egitera behartu zituzten eta hiriaren erdia suntsitu zuten.