Laburbildu artikulua.  Virgin Australia-k bere hegazkineko estandarrak aztertzen ari da, hots, bidaiari haserre baten bideo bat. Bidaiari horrek Sydney-tik Melbourne-ra egin zuen hegan, eta han garbitasun falta zegoela frogatu zuen. Stuart Mc izenarekin bakarrik ezaguna den gizonak bideoari deitu zion: "Virgin Australia" "Lotsagarria" eta eserleku zikin bat filmatu zuen, txikle bat, zikinkeria eta papera VA 868 hegalditik SYDtik MELra. Gizonezkoaren eserlekuaren inguruan dagoen zikinkeria nabaria izan arren, Virgin Australiako bozeramaile batek Daily Mail Australia-ri esan dio hegazkin konpainiak konpromisoa hartu duela bidaiariei ingurune garbia emateko eta gizonezkoaren hegaldiaren inguruko egoerak gehiago aztertzeko. Eserlekuaren ertzean dago, txiklearen ondoan. "Virgin Australia harro dago bezeroei esperientzia atsegina eskaintzeaz, eta gure hegazkinetan garbitasun maila altua mantentzeaz", esan zuen bozeramaileak. "Egiaztatzen da kasu hau ez dela maila horretakoa". "Beraz, gure lehentasuna da kasu hau ikertzea". Dena den, dena izan zen bat-bateko zoria eta bideoak grabatzea bezalakoa. Lehenik eta behin, bideoetan ikusten ahalko duzu lasai pentsatzea arropa zarpail batzuk daramatzazula, eta jendeak bideo hori ikusten du. Gizon haserreak bere iritzia argi utzi zuen bideoan, YouTube-ra igo zuen, esanez nahiago lukeela garraio-enpresak denbora gehiago eman bere estandarrekin, tarifa merkeak sustatu baino. Eta sinetsarazi nahi digute hegazkin merkeena Tiger dela. Hau da eserleku berria, 868 hegaldia, MELera. Garbi dago garbiketa laburra egitea da Virgin Australiarentzat irabaziak lortzeko bidea", esan zuen Stuart Mc-ek YouTubeko segmentuan. Virgin Australia-k Sydney-tik Melbourne-ra zihoan hegazkin bateko gertakaria ikertzen ari da. Hautsa eta zikina ikusten da eserlekuaren azpian. Kamera aurrera doan heinean, txikle marka bat ikusten da: purua, zikina... eta paperezko orriak. Eserlekuak eta zorua ez dira aspaldian garbitu. Besoko eskuturra ere zikin zegoen. Nazkagarria zen.
Virgin Australia-k ikertzen ditu hegazkinetako ohiturak. Bidaiari bat haserretu zen hegazkineko zaborrarekin. Bideo bat grabatu zuen eta YouTuben argitaratu zuen. Bideoak honela zioen: <unk>Australia birjina <unk>Lotsagarria<unk> Garbiketan parte hartzea ezinezkoa da, Virginiak dio. "Garbiketa azkarra da irabaziak lortzeko bidea", esan zuen bidaiariak. Txikleak, hautsa, zikinkeria eta paperezko xehetasunak nonahi.