Laburbildu artikulua.  Ehunka pertsona izan ziren iruzur honen helburua, iruzurgileek TalkTalkeko langile gisa agertuz telefonoan (artxibo irudia) Segurtasun-hauste handi batek milaka TalkTalkeko bezero utzi ditu iruzurgileen eskuetan. Gaizkileek kontuak ostu dituzte... telefonoa, ordenagailua, Interneteko kontaktuak. Informazio hori ehunka bezero zirikatzeko erabilia izan da. Gizon batek 2.800 libera lapurtu zizkioten bankutik. TalkTalk-eko langile gisa mozorrotuta, iruzurgileek biktimak deitzen dituzte banketxeetako datuak eman ditzaten. Ez dakigu zenbat bezero engainatu dituzten... eta zenbat lapurtu dizkieten. Konpainiak lau milioi bezero ditu eta mezu elektroniko bat bidali die guztiei trikimailu honen berri emateko. Iruzurgileek erabiltzen duten tekniketako bat da biktimari kreditu-txartelak ematea, beren banku-txartelak emateko trukean. Orduan, bezeroak konturatzen da bere kontua hutsik dagoela. Deitzaileak hain dira sinesgarriak, bezeroaren datuak baitauzkate. TalkTalk-ek soilik milaka kontu desblokeatu ditu. Konpainiak urria eta abendua artean iruzur deien kexak azkar igo zirela aztertu zuen datuen lapurreta. TalkTalk-ek dio ez dela hackeatua izan eta filtrazioa... bezeroen kontuetara legezko sarbidea duen hirugarren kontratistak egin duela. Interneten, bezeroek euren eskaerak aurkeztu dituzte. Bata, ustezko iruzurgile baten dei bat jaso zuena, esan zuen hackeo gertakariari buruzko abisu nabarmenagoa lehenago eman behar zela eta "ez ezkutatua merkataritza-posta luze baten azpian". "Hacking-a mundu mailako arazoa da". "Gertatzen da eta jakinarazi egin behar diguzue berehala, ez ezkutatu", idatzi zuen. <unk>Nire 85 urteko amak, TTko bezeroa da, erraz har zezakeen tipoak informazio guztia zuzena adierazi zuenean. <unk> Beste bezero haserre batek hau idatzi zuen: <unk>Hilabetez hilabetez TalkTalk-ek gezurra esan ondoren, azkenean onartzen duzu...
Lapurrek enpresako helbideak, telefonoak eta kontuak ostu zituzten. 2.800 £ lapurtzea lortu zuen iruzurgile batek. TalkTalk-ek esan zuen ez zituztela hackeatu. Eta hirugarren batek bahitu ditu. Haserre zeuden bezeroek online eskatu zuten beraien kexa aurkezteko.