Laburbildu artikulua.  "American Airlines"ek ordaindu egin die zergak beren alabari "publikoak ordaindu ezean" hil den neska batengatik. Madison "Scout" Cantrell-ek, 9 urtekoak, duela 5 hilabete bihotzeko bat izan zuen, eta hil egin zen. Cantrell familiak, St. Charleseko auzoak... hilabete honetan North Carolina-ra bidaiatuko du. Baina bertan behera utzi dute. Scout-en ahizpa Katie-k, 13 urtekoak... esan du familiako oporretara joatea... nahiko mingarria izango dela. American Airlinesek ez du eskainiko sarreraren itzulera. Ez du txartelik aldatuko. Beherantz sakatu. "American Airlines"ek ez zion bueltan eman nahi 9 urteko Madison "Scout" Cantrell-i. Bihotzeko batek jota hil zen urrian. Felicity Cantrell-ek, Scout-en amak, dirua itzultzeko eskatu zuen eta heriotza ziurtagiria bidali zuen, baina esan zioten dokumentuek ez zituztela "salbuespen eskakizunak betetzen". Scout-en amak, Felicity Cantrell-ek, esan du Facebook-en... eskatutako dokumentazioa eta heriotza agiria bidali zituela... baina enpresaren gutun bat argitaratu du, dirua itzultzeko eskaera ukatuz. Gutun eskasak dioenez, "eskaera ez da gure salbuespenezko baldintzetara egokitzen" eta hegaldia aldatzearen ordainketa "beharrezko baldintza gisa" baztertuko da. Badakit nik ez niola hori inori idatziko. Ez dakit nola norbaitek beste familia bati hau bidali ahal izan dion", esan du Katie Cantrelek NBC Chicagon. Katie Cantrellek (eskuin) esan zuen bere familiaren oporretako leku normala North Carolina-ra joatea emozionalki mingarria izango zela bere arreba Scout gabe (ezkerrean). American Airlineseko goi mailako zuzendaritzak Felicity Cantrell-ekin harremanetan jarri zen asteazken gauean, eta familiak azkenik dirua itzuli zioten 'benetako' elkarrizketa baten ondoren. Sare sozialek ama horren tragedia argitaratu dute.
Madison "Scout" Cantrell, 9 urtekoa, Chicagoko aldirietako bat, urrian hil zen. Familia oporretan zen, Ipar Carolinako "Bald Head"era. American Airlinesek dio ez duela funtsik eskatzen. Amerikako goi-agintariak eragin handia izan zuten espekulazioen inguruan.