Laburbildu artikulua.  Kanadako ama batek United Airlines kontratatu du hegazkineko zerbitzari batek... estaltzeko eskatu diolakoan, 5 hilabeteko semeari titia ematen ari zela. Kristen Hilderman vancouvertarrak esan du gizon batek manta bat jaurti ziolako bere senarrari hegazkina aireportura jaitsi bitartean. Hilderman andreak esan du gertatutakoa bidaiariekin egotea dela... eta horrek oso haserre eta lotsatuta utzi duela. Haurtxoa hartzen ari zen amak esan zuen United Airlineseko hegazkineko neskame batek estaltzeko eskatu ziola (artxiboaren irudia). Kazetariak laguntza ugari jaso du sarean, bere esperientziaz egindako txio batek, joan den igandean, Twitterreko beste erabiltzaile batzuen erantzun haserreak piztu ondoren. United Airlineseko langile batek deitu zion atzo eta barkamena eskatu zion. Hilderman-tarrak Vancouverrera zetozen Costa Ricako oporretatik. Bidaiaren azken zatian zeuden istripua gertatu zenean. Hilderman andreak dioenez, alkandora bat zeraman umeentzako haurdunaldia osatzeko neska bat, hegazkineko zerbitzariak galdetu zion senarrari: Kristen Hildermanek gutun bat idatzi du tuita honekin batera, eta United Airlines-en aurkako erreakzioa sortu du. Twitterren argitaratutako gutun batean idatzi zuen: <unk>Nire senarrak erantzun zuen <unk>Bai<unk> eta ondoren, hegan egindako laguntzaileak manta bat bota zion (ez zion eman ere egin, baina bota zion) eta esan zuen modu lasaian, <unk>Orduan HEMEN, lagundu.<unk> Aterpe bat neukan umearen gainean, eta beste bat belaunaren gainean. Hegazkinean, bero handia egiten zuen eta hotz handia. "Errege-ostoak" jarri eta inguruko bidaiari guztiek ahoa ireki zuten. Buelta eman nuen. Hegaldi-zerbitzariak korridoretik hurbildu zen eta esan nion, "lagundu zertan?" United Airlines-ek Kristen Hildermanekin harremanetan jarri zuen Twitterren bere esperientzia deskribatu ondoren. United Airlinesek baietz dio bere kexuari. Hilderman andreak dioenez, berriz ere...
Kristen Hilderman eta familia Houstonetik Vancouverrera zihoazen hegazkinean. Esan zuen haurra bere bularrean zeramala hegazkina aireportura jaisten ari zela. Hegaldi-zerbitzari batek manta bat jaurti zion senarrari. Hilderman andreak dioenez, gizon batek esan zion: "Hemen duzu". Lotsa eta haserrea eman zizkion. United Airlinesek barkamena eskatu du "esperientzia etsigarriarengatik", esan du.