Resumeix l'article:  La Policia Metropolitana ha produït una 'guia de necessitat per saber' sobre com escriure un e-mail. La llista de 10 punts, que s'ha donat als seus 31.000 oficials, ofereix consells sobre com no 'parlar' quan s'escriuen i s'envien missatges. Publicat en l'última edició de la revista de personal The Job, les directrius insten als oficials a "escriure com parlarien" per evitar que els correus electrònics siguin massa llargs i plens de paraules de moda. Els consells principals: El consell va ser publicat en l'última edició de la revista de personal de la Policia Metropolitana The Job, més amunt. Alguns dels consells que s'ofereixen semblen òbvios, com ara "verificar el correu electrònic per trobar errors abans d'enviar-lo" o "donar al correu electrònic un títol d'assumpte que expliqui el tema". També hi ha consells sobre com fer que els correus electrònics siguin més concisos. Els oficials són encoratjats a "utilitzar subtítols per trencar el text" si el seu missatge té més d'una pantalla de longitud. La inclusió d'informació addicional a través d'un enllaç a un altre lloc web en lloc del propi correu electrònic és un altre suggeriment útil donat al personal. Si els oficials estan escrivint a un gran grup de persones, la llista suggereix "posar els noms a la casella "bcc" per estalviar espai quan es llegeix o imprimeix el correu electrònic. La guia es publica a l'última pàgina de l'edició de febrer/març de The Job sota el títol "Put it simply". L'article diu: "Molts de vosaltres freqüentment diuen que els correus electrònics que compartim dins de la Met són massa llargs i plens de 'parla de gestió. "No parlis", un dels consells donats als oficials. A dalt, la seu de la Policia Metropolitana de Londres. Si algú ha de desxifrar el que has escrit, probablement no es molestarà a llegir-lo. "Però si pots transmetre el teu missatge de manera simple i clara, és més probable que responguin". Una caixa taronja a la part inferior de la pàgina conté els 10 consells per ajudar als oficials a aconseguir això. Però no tots els oficials pensen que el consell és necessari, segons The Times. Una font de la Policia Metropolitana va dir al diari: 'La majoria dels oficials són prou joves per haver aprés tot sobre el correu electrònic a l'escola o són prou grans per haver-ho descobert en els últims 20...
La guia demana als oficials de la policia metropolitana que no " parlin" en els seus missatges. " Revisa el teu correu electrònic per trobar errors " és un dels consells més obvis. La llista dels 10 millors ha estat publicada a l' última edició de la revista The Job.