Resumeix l'article:  Una cinquena part dels pacients que apareixen a A&E tenen malalties menors, incloent-hi mal de coll, peus d'atleta i cap, segons una anàlisi. Calcula que més de quatre milions de visites anuals són innecessàries i costen al NHS £290 milions anualment. En els pitjors casos, els metges han informat que els pacients han vingut perquè tenien ressaques, les ungles falses els dolen o tenen pintura al cabell. El problema està causat en gran part pel fet que els pacients estan trobant cada vegada més difícil veure el seu metge, especialment fora de les hores. Una cinquena part dels pacients que acudeixen a A&E tenen malalties menors, incloent-hi mal de coll, peus d'atleta i mal de cap, ha trobat un estudi (imatge d'arxiu) Molts van a A&E amb el coneixement que almenys seran vistos per un metge aquell dia, fins i tot si han d'esperar quatre hores. Fins i tot el secretari de Salut, Jeremy Hunt, ha admès que porta els seus fills a l'ambulància durant el cap de setmana en comptes de fer una cita amb un metge. Però les visites innecessàries estan augmentant les pressions dels departaments ocupats i distraint el personal del tractament de pacients molt greument malalts. Tot va arribar a un punt culminant al gener quan 13 hospitals van declarar incidents interns majors en un període de dos dies, ja que no van poder fer front als números que entraven per la porta. Una anàlisi de les dades de 15 unitats d'A&E per la firma de consultoria IMS Health va trobar que el 19 per cent dels ingressos eren per a les anomenades condicions auto-tratables. Aquests inclouen tos, refredats, esguinços musculars, peus d' atleta, cefalècits o nadons amb còliques. Les dades cobreixen una de cada 10 unitats d'A&E a tot Anglaterra, així que, si les tendències són les mateixes, s'estima que 4,1 milions dels 21,7 milions de visites l'any passat van ser per malalties menors. El secretari de Salut, Jeremy Hunt, ha admès que va portar els seus fills a urgència durant el cap de setmana en lloc de fer una cita amb un metge. Els experts insten els pacients a mantenir els seus armaris de medicines ben equipats i a fer un millor ús dels seus farmacèutics, on poden ser vistos i on se'ls pot oferir consell i tractament. Matthew Speers, director executiu de...
Una cinquena part dels pacients d'A&E tenen malalties autotratables com el peu d'atleta. Més de quatre milions de visites a l' any són innecessàries i costen 290 milions de lliures. Fins i tot els metges han tingut pacients que han vingut a l' A&E perquè tenen ressaques. El problema és en gran part causat per la dificultat d' obtenir una cita amb un metge.