Resumeix l'article:  Els frustrats usuaris de l'App Store, Mac App Store i iTunes de tot el món no van poder descarregar cançons i aplicacions dels llocs d'Apple durant gran part del dia. Els serveis van estar fora d'ús durant aproximadament onze hores i la llarga interrupció pot haver costat a Apple milions de dòlars en vendes perdudes. Apple ha revelat problemes tècnics causats per un error intern de DNS, tot i que tot el servei ha estat restaurat. Errors: Es creu que la interrupció afecta a potencials clients al Regne Unit, Estats Units, Canadà, Índia i altres regions. Apple també va confirmar en una actualització a la seva pàgina d'estat que el problema era global. Aquesta matinada, la pàgina afirmava que tots els serveis funcionaven bé - tot i que hi havia problemes - però ara s'ha actualitzat per mostrar que l'App Store, iTunes Store, Mac App Store i iBooks Store no estan disponibles per a tots els usuaris. Aquesta tarda, Apple ha emès una declaració, dient: "Nosaltres demanem disculpes als nostres clients que experimenten problemes amb iTunes i altres serveis aquest matí. La causa va ser un error intern de DNS a Apple. Estem treballant per posar tots els serveis a disposició dels clients tan aviat com sigui possible, i agraïm a tothom la seva paciència". Actualment, el contingut de música, pel·lícules i televisió és visible a les iTunes Stores, però els usuaris no poden comprar-lo. Alguns usuaris han vist missatges d'error, mentre que altres simplement no poden descarregar els béns que volen a les botigues digitals. Les pàgines principals de l'App Store i de la Mac App Store són accessibles, però hi ha pàgines trencades als llocs quan s'accedeix a aplicacions individuals. Actualment alguns clients simplement veuen un cercle giratori que indica que una cançó està en procés de ser descarregada, però no passa res. A altres se'ls mostra una pàgina d'error dient que el contingut no es pot mostrar, o que la botiga està temporalment indisponible i no va poder completar la seva sol·licitud, quan intenten descarregar un àlbum. La pàgina d'estat també revela que alguns usuaris van tenir problemes accedint al seu correu iCloud aquest matí i potser no van poder iniciar sessió. Aquest matí, la pàgina d'estat d'Apple va afirmar que tots els seus...
Els usuaris de l'App Store i iTunes s'han queixat a Twitter que no poden descarregar cançons i aplicacions dels llocs d'Apple. El problema d' iTunes podria costar a la companyia més de 2 milions d' lliures per hora. Els serveis d' Apple han estat fora de servei durant vuit hores. La companyia va dir que el problema tècnic va ser causat per un error intern del DNS. Una actualització a la pàgina d'estat d'Apple ha confirmat que el problema era global.