Resumeix l'article:  Centenars de persones van ser l'objectiu de l'estafa amb estafadors que es van fer passar per empleats de TalkTalk al telèfon (imatge d'arxiu) Una gran violació de seguretat ha deixat milers de clients de TalkTalk a mercè dels estafadors. Els criminals han robat números de comptes, adreces i números de telèfon dels ordinadors de les empreses de telèfon i banda ampla. Els detalls s'han utilitzat en intents d'estafa de centenars de clients fins ara, amb un home que té £ 2.800 robats del seu compte bancari. Enmascarats com a empleats de TalkTalk, els estafadors trucen a les seves víctimes i intenten fer-los revelar les seves dades bancàries. No se sap quants d'aquests clients van ser enganyats amb èxit i els van robar diners. L'empresa, que té quatre milions de clients en total, ha enviat un correu electrònic a cadascú per advertir-los de l'arrel. Una de les tècniques que utilitzen els estafadors és oferir a les seves víctimes un crèdit a canvi de les seves dades bancàries. El client descobreix que el seu compte s'ha buidat. Les trucades fraudulentes són convincents perquè tenen les dades del client a mà. TalkTalk afirma que només uns pocs milers de detalls de comptes s'han perdut. El robatori de dades va sortir a la llum quan la companyia va investigar un augment sobtat de queixes sobre trucades fraudulentes entre octubre i desembre. TalkTalk va insistir que no havia estat hackejat i que la filtració va venir en canvi d'un contractista de tercers que tenia accés legítim als comptes dels clients. Els clients s'han dirigit al fòrum d'internet de l'empresa per fer pública la seva queixa. Un, que va rebre una trucada d'un sospitós estafador, va dir que s'hauria d'haver donat una advertència més destacada sobre l'incident de pirateria informàtica abans i "no s'hauria d'haver amagat a la part inferior d'un llarg correu electrònic de màrqueting". "L'hacking és un problema mundial. Succeeix i has de fer-nos-ho saber immediatament, no amagar-ho", va escriure. <unk>La meva mare de 85 anys, que és cliente de TT, podria haver estat enganyada quan el noi va citar tota la informació correcta.<unk> Un altre client enfadat va escriure: "Després de mesos i mesos de ser mentida per TalkTalk, ara finalment admetes que...
Els lladres van robar adreces, telèfons i números de comptes de la companyia. Els detalls van ser utilitzats en una estafa en la qual es van robar 2.800 lliures al compte d'un home. TalkTalk va dir que no havien estat hackejats i que la filtració havia vingut d' un tercer. Els clients indignats van anar als fòrums per fer-se sentir les seves queixes.