Resumeix l'article:  Donna Savigar estava prenent el seu esmorzar en una sucursal de McDonald's de Newcastle-under-Lyme quan va trobar un tornell en el seu McMuffin de salsitxa i ous (a dalt) Una àvia que va descobrir un tornell de metall en el seu esmorzar de McDonald's de 3,39 £ està 'indignada' després que el personal no li ofereixi un reemborsament. Donna Savigar va demanar un McMuffin de salsitxa i ous en una sucursal de la cadena de menjar ràpid de Newcastle-under-Lyme al voltant de les 9.45 del matí del divendres. La dona de 45 anys havia acabat tres quartes parts del seu sanduit quan va sentir un trencament de metall entre les dents i va escopir un torn. La filla de la Donna, Dayna Bennett, de 20 anys, va anar a queixar-se de l'ungla perillosa, però el personal va dir que només podien fer-li una nova. La Sra. Savigar, que treballa per a una associació benèfica, va dir: "Jo podria haver acabat asfixiant-me fins a la mort - imagineu si li hagués passat a un nen. 'Un nen començava a estrangular-se i no sabries què fer perquè segurament no esperaries que s'haguessin enganyat un tornell enmig de McDonald's. No veig per què no paguen. Tot el que estava buscant era un reemborsament. La mare d'un, de Halmer End, va dir que es va queixar a la seu, però no va poder rebre un reemborsament fins que haguessin fet una investigació exhaustiva. Va afegir: "Necessiten entrenar el personal per fer front a aquest tipus de situacions. Un gerent ha de venir i encarregar-se d'això. "No ens van oferir un reemborsament i ni tan sols ens van dir com podríem queixar-nos al McDonald's sobre això, vam haver de buscar-ho a Google per nosaltres mateixos. Descarrega cap avall per veure el vídeo. Ja havia menjat tres quartes parts de la hamburguesa quan vaig sentir una cosa estranya entre les meves dents. El teu primer instint és escopir-ho, així que ho vaig fer, i no ho podia creure. Era d'una polzada de gran i bastant grassa. La mare d'un fill (a dalt), de Halmer End, va dir que es va queixar a la seu, però no va poder rebre un reemborsament fins que haguessin fet una investigació exhaustiva. Bennett, que treballa com a cuidadora i viu a Alsagers Bank, Stoke-on-Trent, va dir: "Va ser absolutament escandalós. 'Imagina si hagués estat un nen qui ho hagués menjat, podrien haver-se asfixiat a...
La Donna Savigar va demanar esmorzar a la sucursal de Newcastle-under-Lyme. La filla d'un home de 45 anys es va queixar, però el personal no li va oferir un reemborsament. L'obrer de beneficència va dir: 'Podia haver acabat asfixiant-me fins a la mort'