Resumeix l'article:  trucades molestes: s'informava que l'empresa tenia més de 90 milions de números, l'equivalent a més d'un per cada persona al Regne Unit (imatge d'arxiu). El centre d'atenció telefònica va utilitzar tecnologia sofisticada per deixar "millons i milions" de missatges anònims enregistrats en telèfons mòbils i fixos. Es va informar que l'empresa tenia més de 90 milions de números, l'equivalent a més d'un per cada persona al Regne Unit. L'Oficina del Comissari d'Informació, que va realitzar una redada a l'empresa, va dir que semblava que havia "apropat" una part considerable del mercat de trucades a fred. Es diu que la petita oficina, a Hove, East Sussex, ha bombardejat a la gent amb ofertes per consolidar els seus deutes o ajudar-los a reclamar una indemnització per una assegurança de protecció de pagament mal venuda. Aparentment, l'empresa feia entre quatre i sis milions d'accessibilitats al dia, l'equivalent a trucar a cada membre de la població dues o tres vegades al mes. L'ICO va iniciar una investigació després de rebre "centes" de queixes sobre trucades molestes de múltiples números vinculats a l'empresa. Moltes de les queixes provenen de persones vulnerables i ancianes "espantades" pel bombardeig de trucades. Els investigadors van dir que el centre trucaria rutinàriament a cada número de la seva base de dades a través d'un sistema informàtic automàtic, i <unk> després d'esgotar la llista <unk> reiniciaria el procés. El centre de trucades, que no ha estat anomenat, tècnicament "no existeix" en els registres, però es creu que està vinculat a una empresa offshore registrada a les Illes Verges Britàniques. No és clar quant de temps ha estat operant. L'ICO va dir que era una operació complexa a una escala "sorprenent". Qualsevol persona que expressés interès en el servei ofert <unk> pressionant el número 9 en el seu telèfon <unk> va ser trucada per un dels 50 treballadors del centre de trucades, segons es diu. Es creu que l'empresa pot haver venut els detalls d'aquests clients a altres empreses, algunes de les quals semblen haver compartit directors i personal...
El centre de trucades va deixar " milions i milions " de missatges anònims. Sembla que ha "conquistat" una part considerable del mercat de trucades a fred. L' Oficina diu que ha bombardejat gent amb ofertes per consolidar deutes. També va dir que podria ajudar a la gent a reclamar una indemnització per PPI mal venut.