Escriu un breu paràgraf narratiu sobre el següent tema:  PersonaX aprèn a tractar amb gent difícil.
Segur, aquí hi ha un petit paràgraf: La Dalia sovint es troba en situacions difícils on ha de tractar amb gent difícil. Per tal de millorar, Dalia s'ha encarregat d'aprendre a tractar amb gent difícil. Després de fer algunes investigacions i parlar amb amics, la Dalia ha descobert que la millor manera de tractar amb les persones difícils és ser assertiva, mantenir la calma i escoltar més que parlar.