El sistema de supressió d'incendis intern de l'edifici no tenia pressió d'aigua per combatre els incendis, i l'edifici es va col·lapsar completament a les 5:21:10 pm, segons la FEMA, mentre que l'estudi NIST de 2008 va determinar l'hora final de col·lapse a les 5:20:52 pm. El col·lapse va començar quan una columna interna crítica es va clavar i va desencadenar una fallada estructural, que va ser visible per primera vegada des de l'exterior amb el desmoronament d'un sostre de penthouse a les 5:20:33 pm. El col·lapse del 7 World Trade Center va ser el primer edifici conegut per haver-se col·lapsat principalment a causa d'incendis incontrolables a través de la torre nord del World Trade Center. Els incendis també van encendre incendis, que van continuar cremant durant tota la tarda en els pisos inferiors de l'edifici. El sistema de supressió d'incendis intern de l'edifici no tenia pressió d'aigua per combatre els incendis, i l'edifici es va col·lo
52 pisos d'alçada