El 19 de novembre de 2004, Jackson va estar involucrat en un dels incidents més controvertits de la història de la NBA conegut com Malice at the Palace.
, on va estar involucrat en una baralla amb els aficionats a les grades del Palace of Auburn Hills. En el darrer moment, Jackson va ser suspendut durant 30 partits sense pagament, perdent així 1,7 milions de dòlars en salaris. També va ser posat en condicional durant un any, va ser multat amb 250 dòlars, i va ser obligat a sotmetre's a classes de control de la ira i realitzar 60 hores de servei a la comunitat. Després de no completar els termes de la sentència que va rebre, la seva condicional va ser prorrogada un any.