Resumeix l'article:  Alexandra Walkden, de 62 anys, va quedar pràcticament sense dents després que el seu dentista de 30 anys no li proporcionés un tractament adequat per a la malaltia de les genives. Una àvia afirma que es va quedar'semblant a la Nanny McPhee' després que 13 de les seves dents li haguessin caigut a causa d'un tractament dental dubtós. Alexandra Walkden, de 62 anys, va quedar pràcticament sense dents després que el seu dentista de 30 anys no li donés el tractament adequat per a la malaltia de les genives. Els seus néts van comparar la seva aparença amb la governanta de la pantalla amb poders màgics interpretada per Emma Thompson. Com a resultat, es va veure obligada a pagar 24.000 lliures esterlines per sotmetre's a una dolorosa cirurgia d'implants dentals. Ara la Sra. Walkden, una treballadora de televendes de Preston, Lancashire, ha guanyat 35.000 lliures per danys i perjudicis en un acord extrajudicial després de prendre mesures legals contra el dentista, el Dr. John Musgrave, de 57. Ella va dir: 'Em van haver d'operar per extirpar-me 13 dents i, finalment, em van posar implants. Semblava algú que havia tingut un accident de cotxe. Tenia els ulls negres, la boca inflada i no vaig poder menjar durant una setmana. M'ha arruïnat la vida. No vull que això li passi a ningú més. Els meus néts m'anomenarien "Nana McPhee" quan no tingués les pròtesis dentals perquè només tenia una dent a la part superior. La Sra. Walkden havia estat pacient del Dr. Musgrave a la Pràctica Dental Incisiva de Preston durant 30 anys i assistia a les consultes dentals amb ell cada sis mesos. Ella va dir: 'Durant aquests anys no vaig pensar que hi hagués res de dolent. Tinc el tot clar. 'O jo diria que estava tenint problemes i ell diria que tindria un poke al voltant i dir que està bé i veure'l en sis mesos. 'Si hi havia problemes o una dent estava trencant, el miraria o trobaria una cavitat i diria que necessitava omplir-se. Vaig confiar en ell de manera implícita. Tot el que digués, jo ho creia. Ella va afegir: 'Per tant que sé que va fer un control de rutina però mai em va dir que tenia una malaltia de les genives. Mai em va proposar veure un higienista.' La veritat va sorgir durant unes vacances el 2013 amb el seu company quan la corona de la Sra. Walkden va caure i va anar a veure un dentista local. Per al seu horror, es va descobrir que les seves dents s'estaven pudint de...
Alexandra Walkden, de 62 anys, de Preston, va quedar pràcticament sense dents. El seu dentista de 30 anys no li va proporcionar el tractament adequat per a la malaltia de les genives. Es va veure obligat a pagar 24.000 lliures per sotmetre' s a una dolorosa cirurgia d' implants dentals. Ara ha rebut 35.000 lliures en un acord extrajudicial, però encara està enfadat.