Resumeix l'article:  Albert Carter (a dalt) ha estat prohibit d'entrar a qualsevol botiga de Sainsbury's a Gran Bretanya perquè accidentalment va conduir la seva patineta de mobilitat vermella contra un altre comprador. A un avi se li ha prohibit entrar a qualsevol botiga de Sainsbury's a Gran Bretanya perquè va colpejar accidentalment amb la seva motocicleta a un altre comprador. Albert Carter va rebre una carta de la cadena de supermercats que deia que cridarien a la policia si el tornaven a veure en qualsevol de les seves més de 1.200 botigues perquè seria un "intrus". L'home de 80 anys havia entrat en una sucursal de Sainsbury's a Newcastle-under-Lyme per comprar un paquet de cigarrets el 7 de març. Va colpejar accidentalment una dona amb el seu scooter després de pagar i van cridar els paramèdics a la botiga. Van portar el comprador a l'hospital com a precaució. El Sr. Carter també va colpejar un mostrador de servei al client amb el seu scooter quan va entrar en pànic després de la col·lisió amb la compradora. Menys d'una setmana després va rebre la carta en què es descrivia la seva prohibició. L'ex-conductor de camió va dir que se sent com un 'ladre' després de l'accident i va afegir que era el primer accident en el qual ha estat involucrat amb el seu patineta. Va dir: "Entenc que poden estar preocupats per la meva entrada a la botiga després del que va passar, però mai he tingut un accident abans, així que per què em banirien per sempre? Va ser culpa meva. M'acuso de tot. Després d'haver pagat al quiosc de davant vaig girar per marxar i després no sé com va passar. No ho vaig fer a propòsit, però va ser tan ràpid que no estic segur com vaig colpejar les dones. Estava molt enfadat perquè havia ferit a algú. El personal i els paramèdics van ser amables en aquell moment, així que no entenc per què m'han enviat aquesta carta. Mai he estat un lladre de botigues, per què em tracten com a tal? Una carta enviada pel gerent de la botiga a la persona de 80 anys una setmana després de l'incident deia que si entrava a un Sainsbury's seria tractat com un "intrus". "Vull disculpar-me amb la senyora. Estic molt enfadat per haver-la ferit. Encara que em deixessin entrar al Sainsbury's, no estic segur que m'agradaria entrar...
Albert Carter va rebre una carta després de l' incident de Newcastle-under-Lyme. Va dir que si un home de 80 anys entrava a una botiga seria tractat com un "intrus". El comprador no tenia ferides greus i va anar a l' hospital com a precaució.