Resumeix l'article:  Una dona de 95 anys ha mort després d'esperar quatre hores en una cua d'ambulàncies fora d'un hospital. Quan Lilly Baxandall va arribar a l'hospital Glan Clwyd, al nord de Gal·les, 11 ambulàncies esperaven per lliurar pacients. I, quan finalment va ser ingressada a l'hospital de Bodelwyddan quatre hores més tard, la seva família va dir que era massa tard. L'ex supervisor de British Airways, que vivia en un bungalow a Abergele, al nord de Gal·les, va patir pneumònia i va morir l'endemà. Lilly Baxandall, de 95 anys, va ser portada a l'Hospital Glan Clwyd, al nord de Gal·les (en la foto) al voltant de les 17h del 1 de setembre de l'any passat després d'una caiguda. No va ser admesa a A&E fins a les 21.50, i va morir l'endemà. És l'última mort sorprenent que amenaça de soscavar la fe dels pacients en el servei d'ambulància de Gal·les, que ha complert els seus objectius d'atenció només una vegada en els últims dos anys i mig. El Partit Laborista, que dirigeix el servei de salut a Gal·les sota la devolució, ha reduït el finançament de la salut en més d'un 8 per cent des de 2010. I els retallades han fet que les ambulances esperin més temps, que hi hagi molta més gent esperant més de quatre hores a A&E que a Anglaterra, i que la cura del càncer sigui més pobre. En una audiència prèvia a l'enquesta, la sobrina de la Srta. Baxandall, Kate Thomas, una metge que va ajudar a cuidar la seva tia gran a l'ambulància, va dir: "Quan la van admetre, era massa tard". El tribunal, reunit a Ruthin, al nord de Gal·les, va ser informat que la netejadora de la Srta. Baxandall va trucar al 999 l'1 de setembre de l'any passat quan la va trobar a terra després d'una caiguda. Tenia un tall al cap, però encara estava conscient. Un paramèdic va arribar poc després, però van passar dues hores més abans que arribés una ambulància, arribant al departament d'emergències de l'hospital de Glan Clwyd a les 5 de la tarda. El forense John Gittins diu que el cas de la Srta. Baxandall és especialment preocupant perquè és el tercer cas que ha hagut de tractar. En aquell moment, va dir el forense John Gittins, hi havia evidències que suggerien que 11 ambulàncies estaven a la cua a l'exterior esperant per desembarcar pacients. En el transcurs de les hores següents va començar a declinar i els paramèdics es van tornar...
Lilly Baxandall, de 95 anys, va ser trobada al terra de casa seva amb un tall al cap. El paramèdic va arribar a les 3 de la tarda i va trucar a l' ambulància que va arribar a l' A&E a les 5 de la tarda. La Srta. Baxandall va esperar a l' ambulància fins a les 21h50 quan va ser ingressada. Va perdre la consciència i va morir l'endemà, i es va establir una investigació sobre la mort. El forense diu que el cas de la Srta. Baxandall és el tercer que ha hagut de tractar.