Россияне начали постепенно возвращаться к офлайн-шопингу. По данным оператора онлайн-касс «Эвотор», посещаемость торговых центров в Москве в первую неделю после снятия большинства ограничений на их работу, с 1 по 7 июня, достигла 44% докризисного значения. «Это в три раза больше, чем неделей ранее (25-31 мая), когда торговые центры получили всего 14% посетителей от докризисных показателей», — рассказали в компании. В субботу, 6 июня, в московских ТЦ было зафиксировано наибольшее количество посетителей — 48% от докризисного уровня. Что касается региональных ТЦ, по данным компании, среди лидеров по восстановлению посещаемости торговых центров значатся Оренбург (68% от средней докризисной недели) и Иркутск (66%). По словам директора по развитию рекламных продуктов «Эвотора» Игоря Оганесяна, трафик в торговых центрах может временно превысить летние сезонные показатели на фоне отложенного спроса в течение ближайшего месяца, если ситуация с пандемией стабилизируется. Он также добавил, что восстановления выручки, согласно прогнозам аналитиков, придется ждать до конца года или дольше. Генеральный директор Baon Илья Ярошенко в разговоре с «Газетой.Ru» отметил, что консолидированный ритейл-прогноз по выручке на июнь составляет -30% год к году, на август и сентябрь — -20-30%. Примерно так же дела обстоят с трафиком, говорит предприниматель. Он указывает, что в центральных ТЦ Москвы трафик мизерный, его падение составляет 70-80% относительно прошлогоднего уровня. В небольших ТЦ рядом с транспортными узлами дела обстоят лучше — там посещаемость упала на 30-40%. «В Москве до 9 июня действовали пропуска, что очень негативно сказывалось на трафике. Не все население было оповещено о работе ТЦ, да и погода в первую неделю июня была совсем не летняя. Но после отмены пропусков трафик и выручка выросли в полтора-два раза», — говорит Илья Ярошенко. Топ-менеджер также отмечает необычную тенденцию: потребители стали чаще посещать дисконт-центры и аутлеты. «Сейчас покупатель вдруг почувствовал, что пора экономить — мы все обеднели, и значит теперь шопимся только в дисконтах. Три аутлета делают выручку как 10 регулярных магазинов. И это не только у нас. Весь ритейл это замечает», — обращает внимание Ярошенко. Если сравнивать текущую посещаемость торговых центров с показателями аналогичных дней 2019 года, согласно данным компании Watcom, трафик столичных ТЦ в первую неделю июня был в среднем ниже на 43%, подчеркивает заместитель руководителя департамента исследований и аналитики Cushman & Wakefield Татьяна Дивина. «Открытие торговых объектов при сохранении режима самоизоляции позволило избежать ажиотажа и большого скопления людей в первые дни после открытия. Со снятием ограничений мы, конечно, увидим рост посещаемости. В первые недели свободного передвижения по городу будет всплеск — реализация отложенного спроса. Но он будет достаточно краткосрочным», — предполагает эксперт. По ее прогнозам, в целом до конца года посещаемость торговых объектов в среднем будет на 10-15% ниже аналогичных показателей прошлого года. «Но даже при высоких показателях посещаемости сумма трат в магазинах снизится. Реальные доходы населения снижаются, ситуация с пандемией остается неопределенной. Эти факторы будут сдерживать стремительное восстановление торгового сегмента», — объясняет Татьяна Дивина. Партнер Colliers International Анна Никандрова отмечает, что после снятия ограничительных мер в торговых центрах не открылись буквально считаные единицы магазинов, причем многие арендаторы открываются, даже не имея финальных согласованных коммерческих условий на новый период, и начинают работать. «Многие МСП из тех, кто еще не открылся, либо не успели мобилизовать свой персонал, отправленный в отпуска на период карантина, либо не успели выполнить все требования Роспотребнадзора », — уточняет эксперт. В Colliers International предполагают, что основная часть ротации произойдет ближе к концу лета, когда сети проанализируют результаты работы в новых условиях и будут принимать решение, какие магазины сохранять, а какие оптимизировать. «Тем не менее следует отметить, что успешные востребованные торговые комплексы к концу года восстановят свои докризисные позиции и подойдут к этому периоду с нулевой вакансией», — отмечает Анна Никандрова, добавляя, что у таких объектов есть лист ожидания и образующиеся вакантные площади будут быстро заполнены более жизнеспособными арендаторами. Что касается более слабых ТЦ, то здесь управляющим компаниям придется менять стратегию развития с учетом новой реальности, чтобы вернуть объект на прежние позиции, считает эксперт.
В торговые центры постепенно возвращаются покупатели. В первую неделю после снятия ряда ограничений с ритейла средний трафик в столичных ТЦ достиг 44% докризисного уровня. При этом эксперты прогнозируют, что восстановление отрасли будет происходить медленно из-за падения покупательной способности, и до конца года в ТЦ будет на 10-15% посетителей меньше.