Кирстен: Здравствуйте, я заинтересована в покупке некоторых книг, которые вы выставили на продажу.
Филипп: Отлично, кто из них?
Кирстен: Все учебники по психологии, я сейчас начинаю учебу.
Филипп: Поздравляю! Очень хорошо, они все еще доступны.
Кирстен: Я рада, ты можешь сделать мне скидку, если я куплю их все?
Филипп: Хм, я думаю, что возможно, если вы возьмете все 10, может быть скидка 5% от общего приза.
Кирстен: Только 5%? Это не много, надо подумать.
Филипп: Хорошо, пусть будет 10%, но помните, что вам нужно оплатить пересылку.
Кирстен: Это приемлемо для меня, конечно, я понимаю.
Филипп: Итак, какой вариант доставки вас интересует?
Кирстен: Я думаю, что для меня лучше всего использовать обычную почту с оплатой после доставки.
Филипп: Конечно, так что я собираюсь отправить посылку сегодня, она должна прийти через 3 дня, я пришлю вам подтверждение.
Кирстен: Отлично, спасибо :)
Кирстен купит все 10 справочников Филипа по психологии. Он согласился сделать ей скидку 10%. Она доставит их примерно через 3 дня обычной почтой.