Tot 30 juni 2019 werden gemeenten ondersteund bij de implementatie door PIANOo. Na deze datum wordt er geen aansluit ondersteuning meer aangeboden.
Om het gebruik van e-facturen te stimuleren kunt u contact opnemen met uw toeleveranciers. Om leveranciers te stimuleren e-facturen te sturen is in hoofdstuk 9 van de Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT (GIBIT) een verplichting opgenomen facturen elektronisch te verzenden. VNG Realisatie biedt ondersteuning bij leveranciersmanagement en het aanpassen van de inkoopvoorwaarden. E-factureren is opgenomen in de softwarecatalogus.
De gemeente Meppel heeft e-factureren onlangs succesvol ingevoerd. De implementatie nam de nodige tijd, maar e-factureren is nu echt 'in productie' en de eerste leveranciers sturen al e-facturen.