Internetgebruik groeit als onderdeel van koopprocessen - Computerworld
Home / Algemeen / Internetgebruik groeit als onderdeel van koopprocessen
Internetgebruik groeit als onderdeel van koopprocessen
De helft van de Nederlandse internetgebruikers betrekt het world wide web in een koopproces. Bijna twintig procent van de Nederlandse internetgebruikers heeft de afgelopen maand online een product gekocht of een dienst afgenomen. Dit blijkt uit het 'wereldwijd e-commerce onderzoek 2001' dat Nipo Interactive in 36 landen heeft gehouden.
Ondanks de groeiende interesse voor online winkelen, zien Nederlanders die niet online winkelen meer drempels. Vooral veiligheidsproblemen worden hierbij gezien als groot obstakel. Zo ziet 45 procent van de Nederlanders die nog niet online winkelt, het opgeven van creditcardgegevens als obstakel. Wereldwijd gezien ligt dit percentage gemiddeld op 25 procent.
Opvallend is dat mobiel internet wereldwijd nog weinig wordt gebruikt, ondanks dat Nederland (van de onderzochte landen) op de vijfde plaats staat met een mobiele telefoon penetratie van 76 procent.