Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat alle klanten tevreden worden gesteld. Je luistert goed naar het probleem of de vraag van de klant, noteert alles overzichtelijk in het systeem en komt met een passende oplossing. Hiervoor schakel je met verschillende afdelingen en leveranciers van het bedrijf. Voor deze functie is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en al enige ervaring hebt met klantcontact.
Een lastige vraag waar je even niet aan uit komt? No problem! Je collega´s, bestaande uit één team van meer dan 100 man, got your back! In het team staat werksfeer centraal, zo organiseert het bedrijf regelmatig uitjes en feestjes.
Alvorens je start als klantenservice medewerker volg je eerst een uitgebreide training van acht weken. Je wordt volledig meegenomen in het reilen en zeilen van de functie en het bedrijf. Deze training is uiteraard betaald.
Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit