Amsterdams hotel 'The Toren' beste van Nederland volgens Tripadvisor | Het Parool
The Toren aan de Keizersgracht wint dit jaar voor de vierde keer op rij de prijs voor het beste hotel van Nederland. Eigenaar Eric Toren: 'Het draait allemaal om de wensen van de gasten.'
Sophie van Oostvoorn 21 januari 2015, 15:55
Hotel The Toren op de Keizersgracht (met de groene zonneschermen) Beeld Floris Lok
Het luxueuze hotel aan de Keizersgracht ging er dit jaar ook met de prijs van het meest romantische hotel en het hotel met de beste service vandoor. Van gasten kreeg het hotel gemiddeld vijf van de vijf sterren. Ook werd eigenaar Eric Toren recent verkozen tot Europees Hotelier van het jaar en won de publieksprijs bij de Amsterdamse Ondernemersprijs.
'We proberen ons te onderscheiden in de romantische uitstraling en de warme inrichting van het hotel,' zegt Toren. 'En de gast heeft bij ons altijd de waarheid: we blijven ons altijd verbeteren als we feedback krijgen van de gasten.'
Een nachtje in de duurste kamer van het hotel kost 1600 euro: 'Dus dan verwacht de gast ook wat, dan is goede service alleen niet genoeg. Daarom investeren we ook in de details: handdoeken, verlichting en lakens op de bedden. Het gaat om het totaalpakket.'
Ook de dependance Sebastian's viel in de prijzen. Als drie sterren hotel deed het niet mee voor het beste hotel van Nederland, 'maar als dat wel zo was geweest, was het ook in de top vijf geëindigd', verwacht Toren.
Er zijn jonge plannen voor uitbreiding: 'Als je zulke hoge prijzen vraagt en ook elke nacht vol zit, wat moet je dan doen? Uitbreiden.'