Abelstedt is niet verantwoordelijk voor invoerrechten, belastingen, douanekosten, bemiddelingskosten of andere heffingen die door de lokale overheid worden opgelegd. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en het geld wordt uitsluitend door de lokale overheid ontvangen. Aangezien deze rechten en belastingen verschillen tussen de verschillende landen en staten zijn wij niet in staat om een schatting van de kosten te geven. Voor meer informatie dien je contact op te nemen met je lokale douanekantoor. Verzendkosten en belastingen worden niet terugbetaald voor pakketten die worden geweigerd wegens BTW/rechten.
Als je je Abelstedt juwelen wilt ruilen of retourneren, kun je bij voorkeur ons retourformulier afdrukken en gebruiken voor een eenvoudigere en snellere service.
Voor een snellere service met betrekking tot omruilen/retourneren kunt u gebruik maken van het bovenstaande retourformulier dat je kunt uitprinten en meezenden met je retourpakket. Je kunt ook een briefje bijvoegen met dezelfde informatie (ordernummer, besteldatum, naam, ruilaanvraag, contactgegevens). Stuur het retourpakket naar: