U stuurt het product met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat, verpakking en ongebruikt terug met een kopie van uw factuur, uw ordernummer en het IBAN nummer. Na ontvangst en verwerking van uw retourzending door onze Retourafdeling zal het bedrag binnen 14 dagen teruggestort worden op de rekening, waarmee de bestelling betaald is.
Heeft u een beschadigd product ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice, door te mailen naar info@activestyle.nl of te bellen met telefoonnummer +31639114165. Wij doorlopen samen met u de procedure om het artikel te retourneren. Wij zullen uw nieuw product naar u verzenden wanneer wij het beschadigde product binnen gekregen hebben bij ons magazijn.