Wij koppelen jouw CRM Alexion aan onze telefonie | Callvoip
Alexion-koppeling gratis 1 week testen?
Welke voordelen biedt een telefoniekoppeling tussen Callvoip en CRM-pakket Alexion Software?
Alexion CRM Software: flexibel en op maat te maken CRM-systeem met alle tools en technieken om je klantbeheer te vergemakkelijken en te personaliseren
Met de Callvoip Alexion CRM telefoonconnector beschik je over een slimme koppeling tussen telefonie van Callvoip en Alexion CRM. Deze koppeling biedt een waardevolle toevoeging aan al het telefoonverkeer, zowel bij inkomende gesprekken die in Alexion CRM staan, als bellers die er niet instaan, én maakt het mogelijk om elk telefoonnummer met één klik automatisch te bellen! Let maar op: al na een halve dag wil je dit gemak en comfort niet meer missen, en kun je nog meer tijd besteden aan je échte werkzaamheden!
Bij elke inkomende en/of uitgaande oproep verschijnt direct een pop-up in het beeldscherm van je PC met de klantinformatie vanuit Alexion CRM en kun je direct de klantkaart openen. De popup heeft een aantal unieke eigenschappen:
Geen match van het telefoonnummer met een contact in Alexion CRM? Maak dan gebruik van de automatische Google Number Lookup: als Google het nummer kent wordt deze verrijkt met naam, adres, plaats en website. Zo weet je toch meer dan enkel het nummer in het display van je telefoon.
Dankzij de connector kun je de nummers in Alexion CRM aanklikken en automatisch bellen. Maar het gemak is groter: elk telefoonnummer dat van een klik-en-bel-linkje (callto: en tel:) is voorzien kun je voortaan aanklikken en automatisch bellen. En elk telefoonnummer in elk willekeurig programma op je computer kun je selecteren en bellen door op F7 te klikken. Tel uit je tijdwinst!
Details van de popup in combinatie met Alexion CRM:
Je kunt dan de klantgegevens uit Alexion CRM gebruiken, denk hierbij aan gegevens zoals:
• (contactgegevens) contactpersoon
• Open klant in Alexion CRM
Het softwarepakket Alexion CRM wordt gekoppeld met telefonie van Callvoip op basis van een API-koppeling.
NB: om de pop-up te kunnen gebruiken, moet hiervoor een licentie geactiveerd worden door Alexion CRM.