Lokalisatie, de revolutie in consumentenmarkten | Management Executive Base
Rigby, D. | Vishwanath, V.
Vijfentwintig jaar lang klonk in de consumentenmarkten de mantra van standaardisatie. Maar locale verschillen - op internationale en nationale markten - doen dat geluid nu snel verstommen. Slimme winkelketens zijn al begonnen in te spelen op verschillen in rijkdom, lifestyle, waarden, of culturele achtergrond. Producenten volgen. Bijkomend voordeel: een strategie van lokalisatie, aanpassing aan de plaatselijke vraag (dus niet marktsegmentering), is voor concurrenten veel moeilijker te kopiëren.