Kan ik vervangende onderdelen voor mijn mixer bestellen? | KitchenAid
Veelgestelde vragen>Klantenservice>Ondersteuning en reparatie> Kan ik vervangende onderdelen voor mijn mixer bestellen?
Je staande mixer is zodanig ontworpen om lang mee te gaan en te kunnen worden aangepast en gerepareerd waar nodig of gewenst. Wanneer je vervangende onderdelen voor je mixer of een ander klein apparaat nodig hebt, lees je hier wat je moet doen.
Bestellen van vervangende onderdelen voor kleine apparaten
Wanneer je een defect onderdeel wilt bestellen voor vervanging, is het belangrijk om te weten of je product nog binnen de garantieperiode valt of niet. Als je product onder de garantie valt, kun je als volgt contact opnemen met onze klantenservice: [Stuur ons een e-mail] (mailto:contact.webshop@kitchenaid.com) OF [Bel ons] (tel: 0080038104026) - dit is een gratis telefoonnummer en je krijgt ondersteuning in je eigen taal - bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.00 uur. We kunnen vervolgens je garantie bekijken, het betreffende onderdeel bestellen en, indien nodig, reparatiemogelijkheden aanbieden.
Hoewel er tal van vervangende onderdelen beschikbaar zijn voor kleine apparaten, verkoopt KitchenAid geen 'interne' onderdelen of onderdelen die op enige wijze verbinding maken met de motor.
Voorbeelden van beschikbare vervangende onderdelen
Deksel van de accessoirenaaf
Accessoireknoppen
Reparatiemogelijkheden voor staande mixers
Wanneer je staande mixer gerepareerd moet worden omdat deze niet meer naar behoren functioneert, neem dan contact op met de klantenservice (zie contactgegevens hierboven).
Kan ik zelf mijn apparaat repareren?
Onze klantenservicecentra versturen niet rechtstreeks reserveonderdelen naar particulieren voor reparaties. Als je productinformatie wilt downloaden of bekijken, raadpleeg dan onze pagina [Garantie en documenten] (https://www.kitchenaid.nl/klantenservice/garantie-en-documenten).