Vreselijk hotel! - Reizigersbeoordelingen - Torarica Resort & Casino - TripAdvisor
Vreselijk hotel! - Torarica Resort & Casino
Mocht je overwegen dit hotel te boeken: doe het niet! Bij dit hotel is werkelijk alles mis: De reservering: eerst wordt aangegeven dat alles ok is, vervolgens worden we zeer onvriendelijk gebeld met het verzoek om creditcardgegevens door te geven (niet gedaan natuurlijk). De check in: zeer onvriendelijk te woord gestaan (door Nicole). Check in bleek pas om 17.00 uur(!) Naar het zwembad dan maar, daar waren geen handdoeken en we hadden een kaartje moeten krijgen bij de receptie (nog een misser van Nicole). Dan de nacht: geen oog dicht gedaan omdat het hotel een festival organiseerde dat tot half vijf(!) in de ochtend duurde! Alles bonkte en trilde in de kamer, oordopjes werkten niet tegen zoveel lawaai. Kamerdeuren kunnen niet op slot aan de binnenkant, andere nederlandse gasten kregen daardoor ongewenst bezoek 's-nachts. Zwembad is heel druk met dagjesmensen, geen ligbed beschikbaar, geen schaduw, te weinig handdoeken. We vertrokken heel vroeg naar het vliegveld, daarom een snackbox gevraagd van het hotel ivm ons reeds betaalde ontbijt. Echter daarvoor moesten wij bijbetalen volgens (weer Nicole) niet gedaan dus en dus geen ontbijt. Ontbijt is slecht verzorgd: geen bekers, geen glazen, geen bestek. Ook na vragen niet. Alle paspoorten werden gescand bij het inchecken. Gegevens blijven bewaard werd desgevraagd aangegeven. We hebben verzocht om verwijdering, heb er weinig vertrouwen in dat dit gelukt is. Ik kan werkelijk geen enkel positief punt noemen. Kortom: niet doen dit hotel. Jacana (waar we eerder...Mocht je overwegen dit hotel te boeken: doe het niet! Bij dit hotel is werkelijk alles mis: