Steeds meer Nederlanders zadelen nabestaanden met ongewenste digitale nalatenschap op - Progress Communications PR Bureau Amsterdam
Baarn, 5 oktober 2015 – 59 procent van de Nederlanders heeft nog nooit nagedacht over wat er na overlijden met zijn of haar online profielen moet gebeuren. Dat blijkt uit onderzoek van uitvaartverzekeraar Nuvema. Opvallend is, dat bijna de helft van de Nederlanders (45 procent) wil dat zijn of haar nabestaanden die beslissing nemen. En dat terwijl maar liefst 59 procent helemaal geen social media accounts van overleden familie en vrienden wil beheren. Een groeiend aantal Nederlanders zit er niet op te wachten om na iemands overlijden beslissingen te moeten nemen over zijn of haar Facebook, Instagram, LinkedIn of Snapchat, of misschien wel dating account.
Nog maar weinig mensen zijn zich ervan bewust dat zij tijdens hun leven een enorme hoeveelheid data aanmaken, die voor altijd online blijft staan en waarmee nabestaanden geconfronteerd worden. Zo heeft 81 procent van de Nederlanders helemaal niets geregeld met betrekking tot zijn of haar digitale nalatenschap. Inmiddels is dan ook bijna de helft (47 procent) van de Nederlanders al wel eens geconfronteerd met een 'spookaccount': een online profiel van iemand die al overleden is.
Emile de Jong, directeur van Nuvema: "Een verjaardagsnotificatie van iemand die overleden is, een vriendschapssuggestie via Facebook of een gepersonaliseerde nieuwsbrief van een forum waar een overledene actief was – het zijn voor nabestaanden pijnlijke momenten als er niets met de profielen gebeurt. Uit ons onderzoek komt duidelijk naar voren dat we onze sociale nalatenschap graag door nabestaanden laten regelen, maar dat nabestaanden daar juist niet op zitten te wachten. Een moeilijke situatie als je ermee geconfronteerd wordt. In een tijd van rouw moeten nabestaanden hun aandacht verdelen over het regelen van de uitvaart, het op de hoogte stellen van instanties en het verdelen van vermogen en spullen – een zware periode. Daar komt nu ook nog het groeiende aantal digitale-mediaprofielen bij. Het is van belang dat iedereen nadenkt over wat er na het overlijden moet gebeuren en – waar mogelijk – vast voorbereidingen treft."
Nuvema voerde in 2011 en 2013 hetzelfde onderzoek uit. In 2013 gaf 65 procent aan nog nooit te hebben nagedacht over zijn of haar digitale nalatenschap. Toen vond 31 procent dat zijn of haar nabestaanden moesten bepalen wat er met digitale profielen moet gebeuren – ten opzichte van dat jaar vond er dus een flinke stijging plaats in 2015 (63 procent).
Op 5 oktober 2015 start Nuvema met een nieuwe campagne om Nederlanders bewuster te maken van hun digitale nalatenschap. Meer informatie over online rechten van overledenen, online rouwverwerking, de officiële mogelijkheden om een account te verwijderen, straatinterviews over social media na overlijden en tips om nabestaanden zorgelozer achter te laten, vindt u op: http://www.nuvema.nl/social-media-testament/onderzoek-2015. Het bedrijf biedt hulp met het zogenaamde Social Media Testament waarin je per account gebruikersnaam en e-mailadres kunt registeren, en kunt selecteren wat er moet gebeuren na overlijden. Daarnaast biedt Nuvema een handleiding voor het aanpassen of verwijderen van accounts van een overledene.
Over Nuvema Nuvema bestaat sinds 1949 en heeft ruim 300.000 cliënten in geheel Nederland. Daarnaast werkt zij samen met driehonderd lokale uitvaartverzorgers die werken volgens de lokale wensen en gebruiken. Nuvema hecht veel waarde aan persoonlijke wensen van haar cliënten, zodat ze zich op maat kunnen verzekeren. Daarbij wordt ook rekening gehouden met prijsverschillen tussen de verschillende regio's, zodat bij overlijden het volledige bedrag voor de uitvaart gedekt is.
Voor meer informatie en vragen kunt u contact opnemen met Emile de Jong, directeur van Nuvema Uitvaartverzekering, via: Stella Jansen Tel.: +31 (0)20 363 11 52 E-mail: Nuvema@progresscommunications.nl