Garantie - Gaswinkel.com
HomeVeelgestelde vragenGarantie
Vragen over: Garantie
Hoelang gaat een oplossing voor mijn garantiegeval duren?
Dat verschilt per product. We proberen de meeste gevallen binnen een week af te handelen. Mocht het anders zijn, dan houden we je hiervan op de hoogte.
Wanneer het defect onder garantie valt, dan wordt het product kosteloos voor jou gerepareerd of vervangen. We sturen daarna ook het gerepareerde of vervangende product gratis naar je terug.
Als het defect niet onder garantie valt dan laten we je dit weten, zo ook wat de reparatiekosten zijn. We repareren niets zonder jouw toestemming. De verzendkosten om het product weer bij je terug te krijgen, komen voor eigen rekening.
Nee, bij garantie betalen wij de kosten voor het terugsturen van je product. Je ontvangt hiervoor van ons informatie. Mocht je van een andere vervoerder gebruik willen maken, dan betaal je de retourkosten wel zelf.