De ondersteuning door De Luifel is bij iedereen verschillend. Dit komt omdat niet iedereen dezelfde ondersteuningsvragen heeft. Het ondersteuningsaanbod wordt afgestemd op jouw vragen.
De ondersteuning
Afhankelijk van je persoonlijke situatie wordt voor de woonbegeleiding een kostprijs aangerekend.
Bij persoonsvolgend budget (PVB) gebeurt de betaling in voucher (punten)
Het aantal punten en het bedrag worden vastgelegd in een Individuele Dienstverleningsovereenkomst (IDO)
Wie geen persoonsvolgend budget (PVB) heeft, betaalt een kleine bijdrage. (2,5 euro) per begeleidingsmoment.
Voor vervoer kan in sommige gevallen een kilometervergoeding aangerekend worden.(bijv. als je met de wagen van de begeleider samen boodschappen doet)
De verplaatsing die nodig is om je thuis op te zoeken is steeds kosteloos.
Ondersteuningsplan/ handelingsplan
Samen met jou wordt een ondersteuningsplan opgesteld. Dit document is een strikt persoonlijk plan waarin we de weg beschrijven die we samen willen afleggen.
Jij en de begeleider bepalen samen welke doelen je wil bereiken en hoeveel tijd je hiervoor nodig denkt te hebben.
Bij grote doelstellingen delen we die op in kleinere stappen die we willen zetten.
Op die manier is er meer kans op slagen.
Uiteraard kijken we ook na of we onze doelstellingen bereikt hebben. Op basis van deze evaluatie kunnen we dan samen bijsturen indien nodig.
Het begeleidingsmomenten
Het aantal begeleidingsmomenten kan variëren van meermaals per week tot eenmaal per maand al naargelang de nood aan ondersteuning.
Gewoonlijk vindt het begeleidingsmoment bij jou thuis plaats. Als daar een reden toe is, kan het begeleidingsmoment ook op de dienst zelf plaatsvinden. Dit wordt uiteraard in onderling overleg afgesproken.
Vervanging
Bij ziekte van een begeleider of tijdens de verlofperiode van je begeleider, kan er op jouw vraag een andere begeleider langskomen. Dit wordt vooraf met je afgesproken.