Woningcorporaties Maasvallei, Servatius en Woonpunt vinden klachten van huurders belangrijk. Ze zijn immers een bron van informatie voor de verbetering van de dienstverlening. Om de kwaliteit van de klachtenafhandeling een boost te geven, komt er per 1 januari 2019 een nieuwe, onafhankelijke klachtencommissie. Daarvoor zoeken wij vier leden.
Is er een klacht waar een klant zelf niet uitkomt met de corporatie dan kan hij een beroep doen op de klachtencommissie. Deze geeft deskundig en onafhankelijk advies bij klachten over de dienstverlening van de corporatie. Of het nu gaat over de inhoud van de klacht of over het proces. Als lid van de commissie bent u verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de klachtenprocedure, zodat klanten verzekerd zijn van een goede afhandeling van hun klacht.
Wij zoeken leden met elk een specifieke achtergrond, zoals juridisch of bouwtechnisch. Alle leden hebben bij voorkeur affiniteit met sociale volkshuisvesting en wonen in de regio. De commissie opereert in wisselende samenstelling van drie personen. Kijk hier voor de profielschetsen van de leden.
St Jozef biedt huisvesting aan ongeveer 55 bewoners. De kamers kunnen over het algemeen als ruim worden gekenmerkt. In de Tuinkamer van St Jozef wordt dagopvang geboden aan een kleine groep ouderen. Door deze extra zorg kunnen deze bewoners zo lang mogelijk in St Jozef blijven wonen.
Op en rond het terrein zijn 79 zorgwoningen gesitueerd, met een grote variatie in ligging, grootte en huur. De bewoners van deze zorgwoningen kunnen op het gebied van thuiszorg, dienstverlening, maaltijden en activiteiten een beroep doen op het woonzorgcentrum.