Niet alles past op één webpagina, niet alle functionaliteiten worden tegelijkertijd aangeboden. Dat wordt dus opdelen, verdelen en indelen tot een mooie informatiestroom ontstaat.
Een flow chart of stroomschema geeft de volgorde aan waarin een bezoeker de onderdelen van de site langs gaat lopen. Dat kan een verplichte route worden zoals bij het bestellen van een product. Of een logische route via het hoofdmenu.
Te veel websites beginnen nog met ‘over ons’, met wat de site-eigenaar wil vertellen. Belangrijker is de inhoud te ordenen naar wat de bezoeker wil beleven.