Bij overstap Tele2 eerst oude modem en 1Tv ontvanger dan overname | Tele2 Forum
Ik vraag Tele 2 om overstap op het adres was de snelheid niet haalbaar voor Tele2
ik eiste de 2e Tv ontvanger . Lastig om een goed beeld te krijgen een storings monteur komt maakt het in orde ADSL kan makkelijk een VDSL modem aan nummer over genomen, Bel je TELE 2 krijg je 9 mensen aan de lijn. Een Technicien beweerde dat het gewoon mogelijk is , na een aantal keren bellen. Krijg je eindelijk een behulpzame medewerker die beweerde dat het 2e modem wel mogelijk is de VDSL dat wordt via zr bedrijf en 2 modems gestuurd.
Wie schetst mijn verbazing Tele2 zegt het abonnement op en brengt kosten van 230 euro inrekening omdat het abonnement opgezegd is geworden.
Het abonnement is niet opgezegd ik heb gevraagd naar de 2e TV ontvanger en dus het nieuwe modem. Er is niets opgezegd als TELE2 zegt T-Mobile is ons zuster bedrijf waarom zeggen ze dan het abonnement het op en brengen kosten van 230 euro in rekening. Er is totaal geen sprake geweest van opzegging. Als Tele2 geen 2e TV ontvanger kan leveren waarom het abonnement laten ingaan komt er na door drammen een mionteur die het wel constateert. Tele2 beweerd dat als de monteur dat zegt dat het dan wel mogelijk is dus 2de ontvanger komt maar dan wel via T-Mobile.
Feit is ik heb niets te maken met T-Mobile ik heb TELE2 gevraagd dan moet je het abonnement niet aan nemen en laten toch eenzijdig opzeggen en overhevelen aan T-MObile met toren hoge kosten