https://www.dirkzwager.nl/kennis/artikelen/tevredenheid-over-de-afhandeling-van-letselschade/Tevredenheid over de afhandeling van letselschade
Gepubliceerd01 juni 2017
Onlangs heeft demissionair minister Blok (Veiligheid en Justitie) antwoord gegeven op de Kamervragen van het lid Van Nispen (SP) over de opstelling van verzekeraars bij letselschade. In zijn antwoorden wijst de minister op de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) en geeft hij aan dat deze goed functioneert. Hij is het dus niet eens met de stellingname dat de GBL een tandeloze tijger is. Hij wijst hierbij op de verplichting van verzekeraars de GBL na te leven en de gevolgen die verbonden kunnen worden aan een niet-naleving van de GBL. Hierbij spelen het Kifid en de Letselschaderaad een belangrijke rol. Zij hebben namelijk de mogelijkheid om een klacht door te verwijzen naar de Tuchtraad Financiële Dienstverlening. De minister voelt er verder weinig voor om de GBL in de wet op te nemen. Wel wordt de vermeende hardere opstelling door verzekeraars aangekaart bij de Letselschaderaad.