sonos arc leveringsfout | Sonos Community
sonos arc leveringsfout
Wout_1
Ik kreeg deze mail terwijl ik de ARC gewoon heb besteld en betaald. Is dit phishing?
ik vind de mail verdacht!
Er is iets fout gegaan bij een recente levering aan uw adres. We hebben per ongeluk een Sonos Arc naar u toegezonden die bestemd was voor een andere klant.
Zou u zo vriendelijke willen zijn de Arc retour te zenden met de zojuist toegezonden UPS Retour Label? Ik kan u helpen met het plannen van een UPS koerier voor het ophalen van de Arc. Zou u daarvoor kunnen reageren op dit bericht met twee dagen die het best voor u uitkomen met daarbij een dagdeel?
Alvast dank en excuus voor het ongemak.
Sonos Returns & Fulfillment Coördinator
Case #: 01895911
ref:_00D1N2JMtd._5002KnjWMf:ref
Mark W 11 dagen geleden
Hey @Wout_1 ,
Dit bericht is wel verstuurd door mijn collega, er is wat mis gegaan met een order.
Zojuist ook even contact gehad met de betreffende collega en hij gaat hierover nu contact met je opnemen.
Lijkt me inderdaad zeer verdacht. Als je het mailadres van de verzender nader onderzoekt eindigt dit dan op ….sonos.com?
Niet reageren 🙂
Er staat zelfs geen telefoonnummer of adres ofzo bij.
Direct wissen die handel
Doorsturen naar verdacht@safeonweb.be zonder voor de rest ook maar ergens op te klikken.
Sonos zal nooit zelf voorstellen om te helpen met het plannen van een koerier.
Grappig eigenlijk dat ze hun eigen zever nog geloven 😆
Ja...dat is t enge… support@sonos.com
Lijkt mij ook dat Sonos dit soort berichten op naam zou zetten ipv "Geachte heer".
Begrijp ik nu goed dat je een Arc hebt besteld en geleverd gekregen? Dan is het toch verder goed. Zou het lekker laten gaan en anders vandaag even contact opnemen met Sonos.
Bij geachte heer… mijn naam heb ik weggelaten. Ik heb inmiddels contact gehad met Sonos! Het was een oprecht bericht, er is verwarring ontstaan omdat er een ander email adres bij hen bekend was… Eigenlijk alleen maar heel zorgvuldig dus, zoals er gereageerd is…