AMI - Cloudoe
Advanced eMail Interface – kortweg AMI genaamd – is een add-on voor Genesys Cloud. Met deze slimme add-on kun je net dat stukje meer waar veel klanten en eindklanten behoefte aan hebben.
Daar waar de standaard email functionaliteit van Genesys Cloud ophoudt, begint AMI. Een krachtige add-on binnen het Genesys Cloud platform die geheel inspeelt op de huidige klantervaring. AMI blinkt uit in snelheid, gebruiksvriendelijkheid en efficiency. AMI is intelligent, efficiënt en doelmatig. Gemiddeld wordt eenvoudig een efficiencyvoordeel van 25% gerealiseerd.
AMI is volledig meertalig waardoor alle Genesys Cloud gebruikers wereldwijd gebruik kunnen maken van AMI van Cloudoe. Deze unieke tool is verkrijgbaar in de Genesys Appfoundry. Wil je meer horen en zien, maak dan meteen een demo afspraak.