Heb je in die periode ook kunnen bellen? En wanneer raakte je het bereik kwijt, is dat na verloop van tijd op dezelfde locatie of heb je je verplaatst en is daarmee de verbinding verloren? Het is wel een vreemd verhaal, zeker als het (tijdelijk) wel heeft gewerkt
@moderators, zijn jullie medewerkers van de klantenservice? In dit geval ben ik wel benieuwd hoe de gegevens van TS eruit zien in de HSS en HLR
Krijg nu een mail dat mijn verzoek is afgehandeld. Ze hopen dat ze me goed hebben geholpen.
Waar gaat dit in godsnaam over? Ik wil gewoon antwoord.
Geen idee waar het over gaat. Alleen de klantenservice van Vodafone kan je helpen met deze info. Hier is er niemand op de community die daar inzicht in heeft. Het beste is daarom ook om toch weer contact op te nemen met de klantenservice van Vodafone, door te bellen of door een chat te starten.
Eventueel kan je ze ook een privé bericht sturen via Facebook of Twitter. Verder is er hier echt niemand op de community die daar nog iets over kan melden, sorry. Dit is een klanten helpt klanten community.