Niet blij met een aankoop?
Het kan wel eens gebeuren. Geeft niks! Je hoeft het niet uit te leggen aan ons, we snappen het. Is het product ongebruikt? Dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst (indien mogelijk in originele verpakking) retourneren aan ons. Neem wel eerst even contact op met de klantenservice, dan zenden we je eerst een retourformulier toe.
Helaas komt dit ook wel eens voor, maar geen paniek! We lossen het zo snel mogelijk voor je op, vaak al binnen één dag! Trouwens, veel gevallen kunnen we direct oplossen. Neem daarom, voordat je het product retour stuurt, altijd eerst even contact op met onze klantenservice. We staan je graag te woord!
Is het product defect en binnen de garantietermijn?
Onze producten zijn elektronisch, en helaas... ook elektronica gaat wel eens stuk. Gelukkig hebben we voor bijna alle problemen een snelle oplossing. Laat ons weten wat er mis is en we lossen het zo snel mogelijk op, geen probleem!