Raafenvos.be (verkoper) met als zaakvoerster Tine De Saedeleer, ingeschreven in de kruispuntbank der ondernemingen (KBO) onder het nummer BE0554.729.934. Raaf en Vos, Melkerijstraat 7, 9550 Herzele, tel. +32495404073
1.1. Als er door de klant opdracht gegeven wordt aan raafenvos.be om 1 of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand). De overeenkomst komt tot stand als de bevestiging van de bestelling verstuurd is.
1.2. Door het plaatsen van een bestelling geeft de klant te kennen dat hij met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. raafenvos.be behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
Artikelen worden verzonden via Bpost. De bestellingen worden verzonden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aankoopsom door raafenvos.be.
Alle goederen blijven eigendom van raafenvos.be tot op het ogenblik dat het volledige bedrag van de aankoop betaald is.
Alle afbeeldingen; foto's, tekeningen etc. en specificaties; o.a. gegevens betreffende kleur en afmetingen etc. op de website van raafenvos.be gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot een schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
7.1. Raafenvos.be is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
7.2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, evenals elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertragingen bij of wanprestatie door toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van raafenvos.be evenals hulppersonen, gebreken in hulp-of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
Raafenvos.be garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg wordt besteed.
9.1. Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit hoedanigheid van het artikel of iedere andere klacht, zullen door raafenvos.be in behandeling worden genomen.
9.2. De klant dient een klacht schrifeltijk via de mail raafenvos.be kenbaar te maken.
9.3. Raafenvos.be zal binnen 10 werkdagen de klacht proberen op te lossen. raafenvos.be zal de klant hierover schrifelijk via de mail berichten.
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van raafenvos.be is het Belgische recht van toepassing.
Door een bestelling te plaatsen heeft u Raaf en Vos het recht het bestellende emailadres op te nemen in de mailinglist die gebruikt wordt voor het versturen van nieuwsbrieven. Uitschrijven voor deze nieuwsbrief kan via een afmeldlink in de email.