Door (technologische) ontwikkelingen om ons heen verandert er veel binnen organisaties. Ook op het secretariaat. Enkele voorbeelden zijn:
Je wilt het secretariaat binnen jouw organisatie helpen met toekomstgericht veranderen. Naast het zorgen voor bewustwording van de benodigde verandering, gaat het ook om gedragsverandering bij de assistenten. Hier hebben wij ons in gespecialiseerd.
Ons programma Ticket to the Future is gericht op gedragsverandering. Het programma zorgt op individueel niveau voor persoonlijke groei en op groepsniveau voor een cultuurverandering die nodig is om ook in de toekomst de juiste organisatie- en managementversterking te kunnen verlenen. Met andere woorden: een toekomstbestendig secretariaat.
“Top Secretaries kwam toevallig op ons pad. Het was lang geleden dat we geïnvesteerd hadden in een collectieve opleiding voor de circa 30 secretaresses van Eneco. In zeer hoog tempo heeft Top Secretaries een kwalitatief goed opleidingsprogramma opgezet. Ze zijn zeer ervaren in het begeleiden van zowel individuele ontwikkeling als in het ondersteunen van het groepsproces van deze bijzondere doelgroep. Na een eerste aanvankelijke weerstand is er binnen een half jaar een enthousiaste, betrokken en proactieve groep gevormd die vanaf hier zelf het initiatief verder kan nemen.”