BASE Community - Profiel van Julie steyaert
Profiel van Julie steyaert
Lid sinds 07-06-2017
Nieuwste bijdragen door Julie steyaert
Onderwerpen waaraan Julie steyaert heeft bijgedragen
door Julie steyaert in My BASE app & klantenzone
Beste Ik kreeg idd enkele berichten na elkaar!? Heel snel!? De CN die ik kreeg zal deels ook verwerkt worden dan in mijn volgende factuur!? Want normaal betaal ik maar Rond de twaalf euro ... ik vind het echt een lastige situatie !? Hoe snel zit je aan 0,10 MB ... ik bedoel maar bv Facebook of eens instagram checken ... wat ik mss eens doe tijdens een autorit (terwijl mijn vriend aan het rijden is uiteraard ?) ik kan me niet voorstellen dat dit zoveel verbruikt ... en stel nu een you tube filmpje dat zal wss veel meer zijn?! Gewoon op een idee te hebben ... Is het bv niet mogelijk op toch nog eens een uitz te maken op deze factuur!? Mvg julie ... Meer weergeven
Verder moet er ook iets aan de hand zijn ... in mij factuur overzicht staat er niets van een bedrag van 64€ dat er zou afgaan en er is op 5-06, 64€ Van mijn rekening gegaan ... terwijl er eigenlijk een CN op stond ... ... Meer weergeven
Hey, hartelijk dank voor jouw reactie! Ik heb ondertussen ook de base app geïnstalleerd, daar zie ik enkel een factuurtje staan van 12€ wat ik ook verwacht ... en toch staat er bovenaan 150€ nog niet gefactureerd ... en in mijn laatste sms dat ik kreeg staat er ook op dat ik 150€ boven mijn limiet zit ... ik snap er echt niets van ... alvast bedankt om ook eens een kijkje te nemen wat er allemaal aan de hand is ... 0494 589630 is mijn nummer ... ... Meer weergeven
Beste ik krijg constant berichten dat ik over mijn limiet zit ... maar ik doe niks ... ik bel amper stuur mss af en toe een sms'je, en gebruik wel WiFi ... maar er moet iets zijn waardoor mijn internet verbruik serieus de hoogte in vliegt ... dit is sinds vorige maand begonnen ... maar ik kan mij niet voorstellen dat ik echt Werkelijk zo boven mijn abonnement zit... Hopelijk kunnen jullie mij hier in helpen ... want de sms'jes volgend elkaar te snel op ... Mvg Julie ... Meer weergeven