Natuurlijk ben je alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen, wanneer dezehet gevolg zijn van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen kun je simpelweg de bestelling retour zenden, met daarbij een melding dat het om een retour gaat. Daarnaast is het mogelijk om ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar je bent hiertoe niet verplicht.
Als je kiest voor een herroepingsmelding, waarna u de producten toezendt, dan betalen wij u binnen 14 dagen na herroeping terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we de producten hebben ontvangen, of tot je hebt aangetoond deze naar ons te hebben verzonden.
Wil je de bestelling annuleren binnen de bedenktijd van 30 dagen, dan kan je de bestelling terug sturen naar Eco-Logisch. Retouren dienen zo mogelijk te worden voorzien van een retourformulier. Dit zorgt voor een snelle verwerking van de retourzending.
* In het geval van een annulering zijn de kosten voor het retourzenden van het pakket voor de klant. Wanneer je gebruik maakt van het antwoordnummer, wordt er € 7,50 aan kosten in rekening gebracht. Gebruik je het antwoordnummer, dan hoeft je niet te betalen bij het afgeven van het pakket. De eventuele kosten (€ 7,50), worden dan verrekend met het terug te storten bedrag.
Bij akkoord voor terugbetaling wordt het aankoopbedrag en de eventuele verzendkosten van de heenzending zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, teruggestort op je rekening. De terugbetaaltermijn van 14 dagen gaat lopen op het moment dat wij de producten hebben ontvangen.