Het lijkt vanzelfsprekend: het in eigen beheer houden van je financiën op het moment dat je als organisator ticketing uitbesteedt. Toch is dit bij veel ticketingpartijen niet mogelijk. Bij ActiveTickets wel. Zo geven we organisatoren meer grip op hun bedrijfsvoering. In deze blog de redenen om voor eigen beheer te kiezen.
Het eerste voordeel: het behoud van vertrouwen. Veel evenementen gaan niet door. Bezoekers die hun geld terug vragen, wil je niet laten wachten. Maar als je jouw financiën niet in eigen beheer hebt, ben je afhankelijk van een ticketingbedrijf. Dat brengt onzekerheden met zich mee. Verzorgt het bedrijf de terugbetaling snel genoeg om het vertrouwen van bezoekers te behouden? Verloopt dit proces zonder fouten? In eigen beheer, daarentegen, heb je via een eigen account direct toegang tot het betaalplatform en zie je wie je terug moet betalen.
Behoud van liquiditeit
In aanvulling op het behouden van bezoekers, draait het om jouw liquiditeit. Het valt niet mee als je pas drie weken na het evenement beschikt over de festivalomzet. Een aanverwante vraag is: kan ik aan mijn betalingsverplichtingen voldoen in deze lastige tijd? In eigen beheer voorkom je deze stresssituaties.
Kiezen uit betaalplatforms
Als je een ticketingpartij inschakelt, ben je vaak gebonden aan één betaalplatform – waarop je meestal niet direct kunt inloggen. Maar soms wil je als organisator kunnen kiezen omdat je een bepaalde servicestandaard zoekt voor jouw bezoekers. Sommige platforms zijn bijvoorbeeld thuis in de cultuursector en zijn afgestemd op de Digitale Bioscoopbon en Podium Cadeaukaart. Of een platform geeft aan waarom een betaling is mislukt, in plaats van dat een bezoeker hiernaar moet gissen. Bij ActiveTickets kun je kiezen uit drie verschillende aanbieders.
Servicekosten bepaal je zelf
Een partij die kosteloos ticketing verzorgt. Het lijkt te mooi om waar te zijn – en dat is het ook. Want de bezoeker krijgt in dit geval de rekening gepresenteerd: hoge servicekosten. Hij of zij schrikt zich een hoedje. Bij ActiveTickets betaal je een bedrag voor het ticket, maar geen service- en transactiekosten. Of je servicekosten rekent aan jouw bezoekers, is een eigen keuze. Dat past in onze aanpak, waarbij persoonlijke invulling centraal staat.
Hopelijk staat het nu voor je als een paal boven water: eigen beheer van de geldstroom voor een evenement kan én is wenselijk. Zeker in deze lastige tijd.