Hackers kunnen op allerlei manieren binnenkomen. Een medewerker die een verkeerde link aanklikt: het kan soms al genoeg zijn om besmet te raken. Andere bronnen van infecties zijn verkeerde instellingen of een lek in de software. Zulke lekken komen regelmatig voor. Softwaremakers repareren lekken doorgaans snel. Maar bedrijven zijn soms traag met het installeren van updates.