Apple lijkt Touch ID bug opgelost te hebben
13 april 2015, 15:22
Afgelopen week meldden diverse iPhone- en iPad-gebruikers problemen met Touch ID op hun toestel na het installeren van iOS 8.3. Het probleem lijkt inmiddels opgelost.
Touch ID bug opgelost
Op het Apple-forum en Reddit verschenen de laatste dagen diverse berichten van gebruikers die na de iOS 8.3-update niet meer gebruiken konden maken van Touch ID voor het autoriseren van downloads in de App Store. Er zou telkens om een wachtwoord worden gevraagd, terwijl de vingerafdrukscanner wel werkte bij het ontgrendelen van de iPhone of iPad.
Volgens de Reddit-gebruiker die het probleem aanvankelijk meldde en veel bijval kreeg, betrof het tijdelijke bug die inmiddels is opgelost. Mocht dat bij jou nog steeds niet het geval zijn, dan kun je de stappen hieronder doorlopen om Touch ID weer werkend te krijgen:
Ga naar 'Instellingen > Touch ID en toegangscode';
Schakel de opties 'iPad-ontgrendeling' en 'iTunes en App Store' uit;
Herstart je iPhone of iPad door de powerknop en homeknop in te drukken;
Ga weer naar 'Instellingen > Touch ID en toegangscode' en schakel de opties die je zojuist hebt uitgeschakeld weer in;
Vul je wachtwoord in en je moet weer probleemloos Touch ID kunnen gebruiken voor het autoriseren van app-downloads.