Bríd is verantwoordelijk voor de planning, de uitvoering en de evaluatie/rapportage van de ‘Information Referral Service’. Zij houdt zich verder bezig met de ontwikkeling van de 'One Step Up' website (www.onestepup.ie) waar onder meer de Freephone Helpline en de online activiteitenkalender terug te vinden zijn. Tot slot gaat Bríd actief in gesprek met belangrijke stakeholders over volwasseneducatie en -training, beleid en de internationale Erasmus+ projecten.