ISO9001 certificering, een klant- en kwaliteitsgericht bedrijf
Wij als bedrijf hebben in juli 2016 het ISO 9001 certificaat behaald. Kwaliteit, informatieveiligheid en privacy hebben al jarenlang aandacht in onze organisatie en worden met dit certificaat nog eens extra onderstreept.
ISO 9001 is wereldwijd de meest ingezette norm gericht op kwaliteitsbewaking. Het doel van die norm is om de organisatie gericht bezig te laten zijn met continue verbeteringen om de tevredenheid van klanten te verhogen.
Wanneer een bedrijf ISO gecertificeerd is wil dat zeggen dat er voor 100% aan alle eisen van de normen is voldaan. Een onafhankelijke externe organisatie, de certificatie-instelling, heeft dit uit onderzoek geconcludeerd en het ISO certificaat toegekend.
Het certificaat is een erkenning voor de prestaties die wij als organisatie dagelijks neerzetten. Uiteraard is het beheersen en verbeteren een continu proces en niet afgerond met het behalen van dit certificaat. Wij blijven de bedrijfsvoering optimaliseren en verbeteren. Ieder jaar krijgen we een nieuwe audit om ons certificaat te behouden.