ACM dwingt Yogoma te stoppen met misleidende verkooppraktijk - DMCC
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Yogoma op de vingers getikt voor zijn misleidende verkooppraktijken. Yogoma biedt online verzorgings- en gezondheidsproducten aan met namen als Artichoke Slim, Hydrodermal, Hydroduo, Konjac Plus, Shimendu.com en Swiss Pharma Lab. Consumenten werden online verleid om een proefpakket 'gratis' te proberen.
Zonder dat zij daar mee hadden ingestemd, ontvingen consumenten vervolgens periodiek vervolgzendingen van EUR 59,95 per pakket. Ook de eerste proefzending bleek niet gratis. Niet alleen werden verzendkosten gerekend. Ook moesten consumenten EUR 59,95 betalen als zij het pakket niet tijdig terugzonden. Dit mag niet, tenzij consumenten hierover vooraf duidelijk zijn geïnformeerd.