Onder leiding van jouw BizziPhone contactpersoon handelt een vast team van professionele telefonistes jouw inkomende gesprekken af zodra je jouw telefoon naar ons doorschakelt. Het team leert jouw bedrijf, producten, werknemers en wensen snel door en door kennen. Zo kunnen jouw telefonistes binnen no-time al jouw klanten helpen en continu een geweldige experience bieden namens jouw bedrijf.
Inbound telefoonservice bij BizziPhone is persoonlijk en vertrouwd omdat wij werken met vaste telefonistes. Wij nemen de telefoon op wanneer het je niet schikt om zelf op te nemen. Ons vaste team van telefonistes weet precies waar ze het over hebben, kennen de behoeftes van jouw klant en kunnen zelfstandig te werk. Daarbij is het mogelijk om onze telefoonservice 24/7 in te schakelen. Wel zo handig! Ook wanneer je als zzp’er behoefte hebt aan onze diensten zijn we je graag van dienst.
Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van kwaliteit, continuïteit, en flexibiliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!
Als klant van BizziPhone krijg je volledig inzicht in alle gevoerde gesprekken en de details daarvan. Juist voor zzp telefoonservice klanten is het belangrijk om inzicht te krijgen in alle gesprekken die jij aan ons hebt overgelaten. Zo biedt het dashboard een gespreksverslag van elk telefoongesprek. Daarnaast vind je er vele functies die onze samenwerking nog efficiënter maken. Vaak krijgen wij van mensen die een telefoonservice vergelijken de vraag waarin wij nu verschillen met andere aanbieders. Naast onze overzichtelijke telefoonservice tarieven en persoonlijke telefonistes zijn wij erg trots op onze uitgebreide en gedetailleerde rapportages via het BizziPhone dashboard!