We doen het allemaal wel eens: mensen die iets doms hebben gezegd publiekelijk veroordelen. Maar het loopt uit de hand, vooral op internet. Op 8 oktober 2015 mocht ik in De Rode Hoed een lezing uitspreken voor een zaal met rechters en officieren van justitie. Een verkorte versie van de toespraak werd eerder gepubliceerd door NRC. Hier de volledige tekst van m’n Meillo-lezing.
Justine Sacco was een doodnormale vrouw: vrolijk, ongedwongen en 30 jaar oud. Ze was pr-manager bij een groot internetbedrijf en met een kleine groep volgers deelde ze graag kleine observaties op twitter. Ironische opmerkingen. Flauwe grapjes.
Hieronder de keynote speech die ik uitsprak bij de Bachelor Graduation Day van de Erasmus School of Economics. In de aula van de Erasmus Universiteit zaten ruim 200 afgestudeerden samen met hun trotse ouders en familie.
Zo’n twaalf jaar geleden ging één van ’s werelds bekendste wetenschappers op zoek naar een antwoord op de vraag die iedereen hier in deze zaal — academici, niet-academici en bijna-academici — bezig zou moeten houden: hoe maak je iets nou écht boeiend?
Het onderzoek van deze wetenschapper, Robert Cialdini, leidde tot een fascinerend inzicht over het verschil tussen wat boeit — en wat niet.