F.A.Q. / Fitmanager | Invorm-ijzendijke.nl
Vaste plaats in een groep of flexibel ?
- Als je hebt gekozen voor een vaste voorkeur les, heb je dat aan ons doorgegeven en hebben wij je achter de schermen aan een zgn Vaste Groep toegevoegd. Op die manier ben jij altijd gegarandeerd van een plek in de les van jouw keuze.
Aan het begin van de les registreert de trainer wie aanwezig is. Op dat moment wordt de les van het lestegoed in mindering gebracht.
Wil je je aan- of afmelden voor een vaste groep mail dan naar invorm@zeelandnet.nl
Je maakt dan je eigen planning.
Het nadeel van flexibel plannen is dat de les vol kan zitten, je komt dan op de wachtlijst .
Zodra iemand zich voor deze les afmeldt, krijgen alle mensen op de wachtlijst een bericht via de App
Je kunt dan aangeven of je (alsnog) deel wilt nemen aan de les. De eerste die zich dan aanmeldt, krijgt de beschikbare plek. Heb je inmiddels andere plannen? Geen probleem, dan negeer je het bericht en hoef je niets te doen
- Wanneer je naast je vaste wekelijkse les een extra les wilt volgen en reserveert worden deze ook meteen in mindering gebracht op je lestegoed.
TIP: Je kunt altijd in je Fitmanager account terugvinden wanneer je hebt deelgenomen aan lessen én welke lessen er voor de toekomst voor je ingepland staan. Zo heb je altijd een actueel overzicht van wat je eventueel nog (extra) in kunt plannen.
Afmelden kan eenvoudig via de app.
Wanneer je je op tijd (24 uur voor aanvang van de les) afmeldt, komt jouw naam niet meer voor in het deelnemersoverzicht en is je plaats vrij voor een andere sporter
Wanneer koop ik een nieuw abonnement ?
In de shop kun je zelf een nieuw abonnement kopen en deze afrekenen via ideal
Als je abonnement is verlopen wordt er een abonnement voor je klaar gezet en ontvang je een email met een bijbehorende link voor betaling.