Werk je graag met mensen, ben je goed in vragen beantwoorden (telefonisch, per e-mail, whatsapp)? Én wil je dit doen voor een tastbaar product?
Dan past deze vacature goed bij jou!
Met jouw telefoon-skills ben jij het eerste aanspreekpunt en kunnen klanten bij jou terecht. Jij weet wat de behoeften van de klant zijn en je speelt hier op jouw persoonlijke manier op in. Je beantwoordt vragen, handelt verzoeken af en verbindt de klant door naar de juiste collega.
Tevens verzorg je de afsprakenplanning voor de afdeling service en verzamelt de daarvoor benodigde klant- en autogegevens.