Na een succesvolle bestelling volgt een orderbevestiging per mail. Als u die niet heeft ontvangen, controleer dan of deze mail in uw ‘spam’ of ongewenste mail is terechtgekomen is. Of kijk in ‘Mijn account’ of de order is verwerkt. Zo niet, dan kunt u de bestelling alsnog verzenden. Indien de bestelling wel is verzonden, dan is het ordernummer voldoende om de status van de bestelling te volgen.