Xelion is in de wereld van VoIP telefonie dé hosted telefonieoplossing uit de cloud. Met Xelion hebben bedrijven hun bedrijfscommunicatie optimaal op orde. Een optimaal bereikbare organisatie met medewerkers die altijd en overal met VoIP kunnen bellen. Zowel met de vaste telefoon, PC, laptop en smartphone.
Xelion is de beste in z’n klasse: niet alleen omdat het een hele goede oplossing voor VoIP telefonie biedt, maar ook omdat het ontworpen is vanuit de visie dat telefonie niet meer op zichzelf staat. Integratie met CRM en ERP-processen staat hoog op de agenda van Xelion en veel gebruikers. Er zijn ontzettend veel mogelijkheden standaard aan boord voor een aantrekkelijke prijs per gebruiker per maand. Daarnaast is Xelion als Nederlands bedrijf altijd dichtbij en benaderbaar voor specifieke vragen en oplossingen. Daarom kiest het MKB in Nederland voor Xelion!
Xelion is al geruime tijd één van de snelst groeiende VoIP-centrales, mede dankzij een grote groep klanten die zijn tevredenheid met anderen deelt. Lees de ervaringen van VoIP bellen:
Makkelijker beheer Wij verzorgen het beheer van telefonie bij een groot aantal bedrijven. Het grote voordeel van Xelion 7 is dat we het beheer van alle gebruikers vanuit één tool kunnen doen, de Park Manager. Hierdoor kunnen we nog sneller reageren op vragen van klanten en gaan de operationele kosten omlaag. De Park Manager is een krachtige tool en is voor beheerders zeer efficiënt.
Met de Xelion 7 app beschikken we echt over de tools om overal te werken. Naast een compleet adresboek dat automatisch wordt bijgewerkt vanuit ons CRM systeem, kan iedere medewerker bellen, chatten en heeft toegang tot agenda’s en beschikbaarheid van collega’s. En gelukkig nooit gedoe met wegvallend verbindingen als 4G of wifi dekking slecht is.
In Xelion 7 zijn een groot aantal rapporten beschikbaar die exact inzicht geven in het aantal inkomende gesprekken en de manier waarop die beantwoord worden. In de wallboard wordt nu ook real time de bereikbaarheid gerapporteerd waarmee je ieder moment inzicht hebt in de prestaties van het contact center. Ik heb Xelion bij verschillende organisaties ingezet als gebruikersvriendelijke en effectieve contactcenter applicatie.
De Xelion Rest API is goed gedocumenteerd en maakt het voor ons eenvoudig om gegevens uit het telefonie systeem te integreren met bijvoorbeeld order-managment of ticketing. Dit levert simpelweg tijdwinst op omdat we klanten sneller kunnen helpen en direct de juiste informatie bij de hand hebben.
Xelion 7 voldoet aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De verbeterde functionaliteiten in combinatie met de door Xelion 7 geïmplementeerde privacy compliance is voor Cees Advocaten N.V. doorslaggevend geweest voor onze keuze voor Xelion.
Je wilt eenvoudig en met besparing van kosten bellen? Vraag vandaag nog een demonstratie van VoIP telefonie aan. Laat je overtuigen en zie met eigen ogen hoe medewerkers efficiënter gaan werken en de bereikbaarheid van de organisatie met sprongen omhoog gaat.
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Wij maken hiervoor ook gebruik van cookies van derden.
U gaat akkoord met het plaatsen van cookies door hiernaast op de knop Akkoord te klikken..Oké Cookiebeleid