was onze ervaring bij SIXT op het vliegveld van Lissabon positief. Vooraf gewaarschuwd om alle schade's aan de auto goed op te nemen, maar dat was bij deze auto, een Audi Q2 ( upgrade van een Renault Captur) niet nodig. Hij was 4 maanden oud en compleet schadevrij met slecht 8000 km op de teller. De afhandeling bij het ophalen verliep vlot( binnen 15 min.) en er werd niet op verdere verzekeringen aangedrongen, na eenmaal "nee". Ook bij het afleveren ging het nog vlotter. Binnen de 5 minuten was dat gebeurd. De volgende dag borg( 312 euro) terug en een specificatie van alle tolbedragen.
Snelle en correcte afhandeling bij ophalen en afleveren van de auto. Goede informatie over tol kastje en de huur ervan.
Bij Sixt in Maastricht een busje gehuurd voor één dag. De factuur vermeldt twee dagen plus extra verzekeringen die ik bij telefonische reservering zou hebben aangevraagd. Ook zou bij aflevering het voordeligste kilometertarief worden bepaald aan de hand van het werkelijk aantal gereden kilometers, wat niet op de factuur was terug te vinden. Na telefoontje met filiaal binnen 15 minuten een gecorrigeerde factuur ontvangen voor één dag huur en het juiste kilometertarief, maar terugdraaien van ongevraagde verzekeringen bleek onmogelijk. Moraal: let goed op bij reservering, de bevestiging daarvan én bij de eindafrekening!