Home Veelgestelde vragen Laadoplossingen
Bij installatie van een laadpunt door Joulz ontvangt u een gratis laadpas, welke u kunt gebruiken bij alle publieke laadpunten binnen Nederland. U betaalt hier het eerste jaar geen abonnementskosten voor. Na het eerste jaar gaat deze pas €2,99 per maand kosten. U betaalt alleen de kosten van het laadverbruik. Deze kosten zijn afhankelijk van de betreffende provider. Bij uw thuis laadpunt heeft u de laadpas alleen nodig als u voor het online pakket kiest. Als u dit pakket afneemt, wordt uw laadverbruik geregistreerd zodat eventuele declaratie bij uw werkgever of B.V. mogelijk is. Lees meer over de Renault-actie.
Dat is vervelend. Het is belangrijk dat u zo snel mogelijk contact opneemt met onze klantenservice zodat wij uw laadpas kunnen blokkeren. We zullen u dan een nieuwe laadpas toesturen. Hier zijn wel kosten aan verbonden.