Opgelost: BASE Community - Re-activatie spotify. Geen activatiecode ontvangen?
Re-activatie spotify. Geen activatiecode ontvangen?
‎16-04-2017 09:53 AM
Enkele dagen geleden heb ik de spotify-dienst op mijn abonnement opnieuw ge-activeerd. Maar de activatiecode die ik krijg werkt niet, ik krijg de melding dat ik al geregistreerd ben met deze gegevens. Toch blijft mijn spotify account de gratis versie.
Hallo Vero en Elissiac,
Goh dat is wel heel vreemd ! Normaal gezien zou je de code om Spotify te activeren via BASE.be/spotify binnen de 4 uur na activatie van de optie moeten ontvangen.
Ontvang je deze niet? Neem dan contact op met de klantendienst. Onze collega's zullen de activatiecode aanvragen bij de desbetreffende afdeling. Contacteer de klantendienst telefonisch via 1999, via e-mail naar BASE.support@telenetgroup.be of via Facebook/ Twitter.