Klachten en bezwaar - gemeente Oisterwijk
Meldpunt Buurtbeheer
Om bijvoorbeeld losliggende tegels, verstopt riool of zwerfvuil te melden, kunt u terecht bij het Meldpunt Buurtbeheer. Ga direct naar melding maken.
Geluidsoverlast, stank, bodem- en luchtverontreiniging, lichthinder
U kunt 24 uur per dag terecht bij de MilieuKlachtencentrale van de omgevingsdienst Midden- en West Brabant (OMWB): (073) 681 28 21.
Meer informatie over milieuklachten vindt u op www.milieuklachtencentrale.nl.
Bent u het niet eens met een besluit van ons? Dan kunt u een bezwaarschrift indienen. De termijn voor het indienen van een bezwaarschrift is 6 weken. Deze termijn start met ingang van de dag nadat het besluit bekend is gemaakt. U dient een bezwaarschrift schriftelijk in bij het college in en krijgt dan een schriftelijke bevestiging van de ontvangst van het bezwaarschrift.
Uw bezwaar wordt behandeld door een onafhankelijke commissie die advies uitbrengt aan ons. De commissie vraagt u uw bezwaar mondeling toe te lichten. Na indiening van het bezwaarschrift nemen wij binnen 12 weken een beslissing. Zoniet, dan wordt u hier schriftelijk van op de hoogte gesteld. Als u het niet eens bent met de beslissing op uw bezwaar dan kunt u hiertegen in beroep gaan bij de rechtbank.
U kunt online bezwaar maken tegen gemeentelijke belastingen. Kijk voor meer informatie op de webpagina 'Bezwaar gemeentelijke belastingen'.
Klacht over dienstverlening gemeente
Als u ontevreden bent over het optreden van een ambtenaar of bestuurder, dan kunt u een klacht indienen. Dit kan zowel mondeling als schriftelijk. Als uw mondelinge klacht tot uw tevredenheid wordt opgelost, hoeft u verder geen formele procedure te volgen. Is dit niet het geval of wilt u uw klacht liever schriftelijk indienen dan kunt u een brief schrijven. Soms is het handig wanneer u kopieën van brieven of documenten bijsluit.