EAUK_Aurora – forum admin van de EA UK site – heeft een tip online gezet voor die Simmers die problemen hebben met de Sims 3 Opstarter zoals de 0.0.0.0 versie melding en de melding dat het spel niet compatible is met de basis game. We hebben deze meldingen al langs zien komen zowel op onze homepage als ook op ons forum.
Het komt er eigenlijk op neer dat je de EA Download Manager moet uninstalleren en de nieuwste versie van de EA Download Manager moet ophalen via de EA Store.