In deze rubriek beantwoordt redacteur-onderzoeker Peter Kulche jouw privacyvragen. Heb jij zelf een privacyvraag, stuur die dan naar privacyloket (at) consumentenbond.nl. Peter bespreekt je vraag zonder je naam te noemen. Reageren op de topics kan via de reactiefunctie.
117 Topics
1,750 Reacties
Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is
Deurbel 2.0
“Ik voel me bekeken door de camera van mijn buurvrouw ”
0
13
Raadselachtig
“Hoe weten die winkels dat ik ze heb bezocht?”
1
4
Mag dit wel?
Verkoop voertuiggegevens door RDW
1
0
117 Topics
Recent actief
Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst
Artikel Valt er niet meer te doen tegen al die datalekken?
Een Consumentenbondlid vraagt zich af er niet meer valt te doen tegen al die datalekken. Het Privacyloket antwoordt:Ook al ben je zelf nog zo voorzichtig, de kans is groot dat je gegevens ooit een keer op straat komen te liggen door een datalek. De meest schokkende was natuurlijk recent bij de GGD....
Artikel ‘WhatsApp werkt haar voorwaarden en privacybeleid bij’
Ineens krijgen WhatsApp gebruikers massaal een melding: ‘WhatsApp werkt haar voorwaarden en privacybeleid bij’ Je moet akkoord gaan vóór 8 februari of WhatsApp stopt er mee. Dat is niet echt gebruiksvriendelijk. Waar zeg je ‘ja’ tegen, als je op de akkoord-knop drukt? Het Privacyloket antwoordt:What...
Artikel ‘Waarom vragen iPhone apps ineens of ze me mogen volgen?’
Een lezer vraagt: Sinds kort krijg ik bij het starten van iPhone-apps de vraag of de app mij mag volgen. ‘Voor een betere advertentie-ervaring’, staat erbij. Is dit nieuw? En wat kan ik het beste antwoorden?’ Het Privacyloket antwoordt:Veel apps worden uitgebracht om advertentie-inkomsten te generer...
Artikel Donatie leidt tot brieven met acceptgiro’s
Iemand meldt dat hij ooit een bepaald bedrag had overgemaakt naar de Hartstichting. Vervolgens kreeg hij acceptgiro’s toegestuurd met zijn bankrekeningnummer ingevuld. Dat vindt de klager ongepast en hij vraagt zich af of het onder de huidige privacywetgeving mag. Het privacyloket antwoordt: We hebb...
Bescherming persoonsgegevens
Een klant van mijn werkgever wil dat ik persoonsgegevens beschikbaar stel om fraudeurs zoals zwartwerkers tegen te gaan.Zo wil deze klant mijn:Nationaliteit, ID-nummer, maar ook mijn burgerservicenummer hebben.Sta ik in mijn recht als ik weiger mijn burgerservicenummer te verstrekken?
Katholieke kerk stuurt brieven naar nieuw adres
Ik woonde voorlang bij mijn ouders. Nooit iets gehoord.Ik ging op mezelf wonen, in een andere gemeente ook.Plots kreeg ik schrijven rondom januari, van de Nederlandse rooms katholieke kerk, brieven op NAAM.HOE weet de rooms katholieke kerk waar ik woon? Ik was juist verhuisd.Ik ben een Atheïst sinds...
Artikel Accepteer je altijd alle cookies?
De cookiemuur is voor veel internetgebruikers een bron van ergernis. Bezoek je voor het eerst een website, dan krijg je een pop-up te zien met de vraag of je alle cookies accepteert of dat je deze bijvoorbeeld wilt aanpassen aan je persoonlijke voorkeuren. Jouw bezoek aan websites levert bedrijven n...
Pokerstars identificatieplicht
Pokerstars is een site waarop je online kan pokeren met echt geld. Het is de grootste site waar dit kan en wordt daarom gezien als de meest vertrouwde.Maar dit is niet waar. Veel online forums en ik zelf hebben er slechte ervaringen mee. Wat PokerStars namelijk doet is als je een account hebt en je...
Veel privégegevens zichtbaar vanaf straat op bureau. Wat te doen?
Vandaag fietste ik langs de apotheek waar ik eventueel naar wilde overstappen gezien mijn recente verhuizing.Tot mijn schrik zag ik vanaf de straat/stoep een hoop dingen die ik niet had mogen/moeten zien. Er lagen op een bureau dat direct zichtbaar is vanaf stoep/straat:- Correspondentie met UWV (le...
Artikel Waar vind ik de nieuwe privacylabels op mijn iPhone?
Iemand vraagt: ‘Mijn iPhone zou me sinds kort meer informatie geven welke gegevens mijn apps gebruiken. Waar kan ik die info vinden?’ Het Privacyloket antwoordt:Je bedoelt de nieuwe ‘privacylabels’ van Apple, een soort privacy bijsluiters bij apps. De labels zijn te vinden op je iPhone en iPad, maar...
Microsoft account gehackt
Onlangs kwam ik er achter dat mijn microsoft account was gehackt door Russen, toen begon de ellende het te stoppen, na dagen lang in de wacht hangen bij MS krijg je uiteindelijk enkele medewerkers te spreken, die alleen adviseren om een nieuwe MS 365 licentie aan te schaffen.Op de vraag of mijn geh...
Hoe veilig is het om mijn kopie ID te sturen naar Arbismart?
Ik heb mij aangemeld bij Arbismart.com. Dit bedrijf maakt gebruik van crypto arbitrage waarbij interessante rendementen te behalen zijn. Zij vragen mij om een kopie van mijn rijbewijs. Zowel voor- als achterzijde. Daarna moet er ook nog een foto genomen worden.Ik snap dat dit moet omdat zei eigenlij...
Heeft Microsoft-lek ook gevolgen voor consumenten?
Er gaan vandaag berichten over een Microsoft-lek. Het gaat om (NOS punt nl) “microsoft Exchange Server, een programma dat door bedrijven en instellingen wordt gebruikt voor het verzenden van e-mail.” Bron: https://nos.nl/artikel/2372899-zeker-1200-nederlandse-servers-vrijwel-zeker-besmet-na-lek-in-b...
Artikel ‘Word ik afgeluisterd door mijn telefoon?’
Een Twittergebruikster vraagt hoe het mogelijk is dat zij met iemand spreekt over een bepaald automerk en hierna veel advertenties ziet van precies dat automerk - zonder dat zij ernaar gezocht heeft op internet. ‘Word ik soms afgeluisterd door mijn telefoon’ ? Het Privacyloket antwoordt:Lang verhaal...
AVG: websites in overtreding
2 van de 3 websites overtreden de nieuwe privacywetgeving is gebleken uit ons onderzoek naar 150 sites. Veel websites plaatsen tracking cookies vóórdat bezoekers toestemming hebben gegeven of vragen die toestemming niet op de juiste manier. Zo zijn er sites die een zogeheten ‘’cookiemuur’’ hebben: j...
Artikel ‘Waarom niet een alternatief voor Facebook promoten?’
Iemand mailt: ’Jullie zijn kritisch op Facebook, maar waarom wijzen jullie niet op goede alternatieven?’ Het Privacyloket antwoordt:Goede vraag. Grote internetplatforms als Facebook profiteren van het ‘netwerkeffect’. Hoe meer internetgebruikers aangesloten zijn, hoe waardevoller het platform is voo...
Artikel ‘Mag je een telefoongesprek opnemen?’
Een Consumentenbondlid stoort zich aan de melding bij menige telefonische klantenservice dat het gesprek voor trainingsdoeleinden kan worden opgenomen. Mag dit zomaar en hoe zit het met je eigen rechten? Mag je zelf ook een telefoongesprek opnemen?Het Privacyloket antwoordt:Ja, een organisatie mag g...
haveibeenpwned: welke hack?
Volgens haveibeenpwned is (moet jaren geleden zijn) er 1 account van mij gehackt. Als ik het goed heb kun je er echter niet achter komen om welk account dat ging of nog gaat. Klopt dat? Of is er een mogelijk heid om te achterhalen om welk account het gaat?van den Heuvel
Waarom registreert de GGD zo veel gegevens? Stop ermee.
Bij de NOS ( https://nos.nl/artikel/2366244-waarschuwingen-na-ggd-datadiefstal-wees-extra-alert.html ) lees ik dat de GGD bij het testen "naam, adres, contactgegevens (zoals telefoonnummer of e-mailadres), bsn, geslacht en geboortedatum” registreert.Vervolgens blijken gegevens op straat komen te lig...
onveilige website mijnmotorverzekering
Ik heb zojuist een account aangemaakt op de website van mijn motorverzekering.Zodra ik daarmee klaar was kreeg ik een mail met mijn inloggegevens, inclusief het wachtwoord.Naar mijn beleving is dat niet de bedoeling. Kan hier iemand mij misschien meer over vertellen? mvg, Gijs
Artikel Maak je je zorgen om je privacy online?
Je online privacy: de een zegt 'niets te verbergen te hebben', de ander gaat hier juist heel zorgvuldig mee om. We stelden deze vraag ook op straat, lees hier de reacties. Hoe zit dit bij jou? Maak je je zorgen om je privacy online?
Signal vraagt om pincode
@Peter Kulche van de consumentenbond gaf op 14 december 2020 een instructie voor installeren van Signal (https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/signal-goed-alternatief-voor-whatsapp#no3 ). In de instructie staat niets over de pincode die Signal aan het begin van de installatie vraagt.Tip a...
Apparatuur bedient door een App
In de consumentengids van januari wordt aandacht besteed aan soundbars. Zoals met zoveel elektronica dezer dagen, zijn veel soundbars via een app te besturen. Het besturen van apparatuur via een app geldt bijvoorbeeld ook voor deurbellen, bewakingscamera’s, verlichting, garagedeuren enzovoorts. De g...
privacy policy bij een app een lege huls?
Bij de privacy policy van een app (Classical Radio, Live stream radio stations) van matrix-soft.org (bedrijf uit Ukraine) staat vermeld dat: “ Our apps does not collect any personal information about you, your app usage, and/or your website usage”. Dat klinkt natuurlijk prachtig. De volgende zin is...
Artikel 'Door mijn lage kredietscore eist het energiebedrijf een waarborgsom'
Een vrouw mailt dat zij door een lage persoonlijke kredietscore bij het afsluiten van een nieuw energiecontract een waarborgsom van €400 moet betalen. Zij heeft geen kredietwaardigheidstoets gedaan. De kredietscore komt van het bedrijf Experian, waarvan zij eerder nog nooit gehoord had en dat haar n...
1
2
3
4
5
Bladzijde 2 / 5
Ben je al lid?
Praat mee!
Maak hier je gratis
forumaccount aan
Aanmaken
Powered by inSided
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen / Registreren
Inloggen via Consumentenbond
Inloggen / Registreren
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Gebruikersnaam of e-mail
Verstuur
Terug naar overzicht
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.