Ruilen & Retourneren - Watersportsonline.nl
Op deze pagina kan je vinden hoe je eenvoudig en snel één of meerdere artikelen van je bestelling kan ruilen of retourneren. Je mag uiteraard ook langs komen in onze winkel om een bestelling te ruilen of retourneren. Mocht je nog vragen hebben over het ruilen of retourneren van je bestelling, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Eén of meerdere artikelen ruilen kan eenvoudig en snel. Je retourneert de artikelen die je niet wilt houden binnen 14 dagen na de dag van ontvangst herroepen, vervolgens heb je nog 14 dagen om de retour terug te sturen. Hoe je dit het beste kunt doen, staat onder het kopje 'retourneren' vermeld. Daarnaast bestel je via de webshop de nieuwe artikelen. Hierdoor hoeft je niet te wachten tot de retourzending bij ons is aangekomen en verwerkt. Waardoor je de nieuwe artikelen weer snel in huis heeft. Afhankelijk van het orderbedrag betaalt je wel of geen verzendkosten.
Je hebt wettelijk 14 dagen bedenktijd. Dit wil zeggen dat je de bestelde product(en) kunt beoordelen/passen. Net zoals je bij ons in de winkel kunt doen. Ben je niet tevreden met de aankoop? Dan kun je de bestelling binnen 14 dagen herroepen (retourneren). Na het herroepen heb je 14 dagen de tijd om de retourzending naar ons op te sturen. Let er wel op dat wanneer een product beschadigd is of niet meer als nieuw kan worden verkocht, hiervoor kosten in rekening gebracht kunnen worden. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de items, dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en de werking van de items vast te stellen. Zorg ervoor dat je de producten binnen 14 dagen na ontvangst of binnen 14 dagen nadat u de overeenkomst heeft ontbonden aan ons retourneert, anders kunnen wij de retourzending helaas niet meer accepteren.
- In verband met de veiligheid kunnen wij voor Automatische Reddingsvesten een waardevermindering hanteren van 100%.
- Voor touwwerk voor de funsport wat is uitgepakt/uitgerold kunnen wij een waardevermindering hanteren van 100%.
- Voor artikelen die zichtbaar beschadigd zijn of waarvan de werking niet meer intact is kunnen wij een waardevermindering hanteren oplopend tot 100%.