Vacature Contact Center Medewerker - Impact Personeel
In de functie van Contact Center medewerker bij onze opdrachtgever zul je een veelzijdige functie bekleden. Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten, maar zal daarnaast ook per mail en chat klanten te woord staan. De vragen die binnenkomen zijn zeer divers. Je zult klanten ook per mail en chat helpen. Het is een service-functie, dus je zult je voornamelijk bezighouden met het verstrekken van informatie en het online verwerken van nieuwe opdrachten. Het is belangrijk dat je goed meedenkt met de klant en anticipeert op diens wensen.