Royal FloraHolland - Blog John van Ruijven
Weblog John van Ruijven: In een vaas lelies gebeurt altijd wat
Weblog kweker John van Ruijven: In een vaas lelies gebeurt altijd wat
John krijgt na 38 jaar in het kwekersvak geen genoeg van lelies. Ik heb inmiddels zoveel kennis van en liefde voor de lelie. Ik kan me niet voorstellen dat ik iets anders zou kweken. Ik merk helaas wel dat er misverstanden bestaan over deze bloemen. Nederlandse consumenten klagen snel. Ze vinden dat lelies stinken, maar meer dan de helft heeft helemaal geen geur. Of ze mopperen over de vlekken die het stuifmeel maakt. Dat is eenvoudig op te lossen. Laat de vlek een halfuur drogen, borstel het kledingstuk en hang het vervolgens in de zon. Je zult zien dat de vlek verdwijnt.
Dat klanten onze producten en dienstverlening waarderen, is mooi. Toch ben ik ervan overtuigd dat kwaliteit niet het allerbelangrijkst is. Het gaat ook om de relatie, ze moeten het je gunnen. Bollenhandelaren komen wel eens met hun klanten een kijkje bij ons nemen. Dat doen ze graag, want wij laten het hele geautomatiseerde proces zien. Hierdoor ontstaat een band die net zo waardevol is als kwaliteit leveren.