Omdat de bewoners redelijk zelfstandig zijn en zoveel mogelijk bezigheden elders hebben (overdag of ’s avonds) is er begeleiding in de woongroep, vooral op momenten dat de bewoners aanwezig zijn. Er wordt uitgegaan van coachende begeleiders met speciale aandacht voor het sociale proces. Er is sprake van 24 uur toezicht. Bewoners hebben in hun appartement een tablet en kunnen contact maken met Digicontact. Het team van begeleiders wordt aangestuurd door een coördinator en kan een beroep doen op een extern adviseur / orthopedagoog: Anne Wibaut. Zij is met name bij de opstart actief geweest in de advisering aan het bestuur van TOV en komt als onafhankelijke op voor het welbevinden van de bewoners.