Digitaal contract niet ontvangen | T-Mobile Community
Gisteren heb ik bij een T-mobile shop een digitaal contract afgesloten. De verkoopster vertelde mij dat het contract naar mijn e-mailadres verzonden zou worden. Helaas heb ik nog geen contract ontvangen. Ik heb gecontroleerd of de mail niet bij de ongewenste mails stond.
Is er iets niet goed gegaan? Wanneer kan ik mijn contract in mijn mailbox verwachten?
Ik kijk uit naar je reactie. Groet, Sandra
Beste antwoord door David 18 april 2016, 11:58
Welkom op ons Forum en bij T-Mobiile! :D
Het lijkt erop dat de verwerking van jouw e-mailadres in het systeem en het versturen van het contract elkaar is gekruist. Ik heb een kopie van je contract zojuist naar je hotmail-adres gestuurd. Zou je kunnen laten weten of je deze in goede orde hebt ontvangen?