Kantoorklachtenregeling Bustin Advocatuur
Deze kantoorklachtenregeling is van toepassing op iedere overeenkomst van opdracht tussen Bustin Advocatuur en de cliënt.
Bustin Advocatuur draagt zorg voor klachtafhandeling conform de kantoorklachtenregeling.
Bustin Advocatuur heeft in de overeenkomst van opdracht/opdrachtbevestiging opgenomen bij welke onafhankelijke partij of instantie een klacht die na behandeling niet is opgelost kan worden voorgelegd ter verkrijging van een bindende uitspraak en heeft dit bij de opdrachtbevestiging kenbaar gemaakt.
Klachten als bedoeld in artikel 1 van deze kantoorklachtenregeling die na behandeling niet zijn opgelost worden voorgelegd aan de Rechtbank Noord-Nederland
Indien een cliënt het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar advocatenkantoor Dijstelberge & Omta advocaten te Veendam, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
Kantoorklachtenregeling Bustin Advocatuur behorende bij artikel 6.28 van de Verordening op de advocatuur