Bij goede zorg en aandacht voor uw gebit staat kwaliteit voorop. Daarom besteden wij veel aandacht aan het verstrekken van zorgvuldige informatie en het bieden van een goede service aan u. Beide aspecten hebben wij dan ook hoog in het vaandel staan. Goede behandelingen, materialen en administratie zijn hierbij essentieel. Wij hanteren hiertoe procedures die gebaseerd zijn op de richtlijnen van de beroepsvereniging en wetenschappelijke verenigingen in de mondzorg. Een goede klachtenbehandeling hoort daar ook bij.
Voor ieders veiligheid verzoeken wij u om ons blijvend op de hoogte te houden van medische bijzonderheden, zoals zwangerschap, medicijngebruik, ziektes, infecties, afwijkingen, etc.
Patiënteninformatie wordt niet aan derden verstrekt zonder overleg met de tandarts en medeweten van de patiënt. Alle informatie blijft binnen het praktijkpand, behalve als het informatie betreft voor een specialist of huisarts, die de informatie nodig heeft voor medisch onderzoek (verwijzing). Wanneer u uw dossier opvraagt of wanneer een dossier overgedragen moet worden, bijvoorbeeld in verband met verhuizing, wordt er een machtigingsformulier voor het overdragen van een dossier door u ingevuld en ondertekend.