Wanneer bepaalde applicaties niet meer naar behoren functioneren of wanneer je Samsung Galaxy A5 (2017) erg traag is, dan kun je het toestel terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Kies Volgende voor stap-voor-stap instructies voor het resetten van de Samsung Galaxy A5 (2017) naar fabrieksinstellingen
Alle opgeslagen data en persoonlijke instellingen worden van de Samsung Galaxy A5 (2017) verwijderd.
Indien je reeds over een Google-account beschikt, kies Bestaand, log in met je accountgegevens en volg de verdere instructies op het scherm.
Indien de gewenste gebruikersnaam reeds in gebruik is, kies een alternatieve gebruikersnaam en kies Opnieuw proberen.
Bij Selecteer een beveiligingsvraag, kies de gewenste beveiligingsvraag, bijvoorbeeld Eerste telefoonnummer?
Indien gewenst, kies Een back-up van deze telefoon blijven maken in mijn Google-account en vink deze aan.