Gebruikersaccount aanmaken/wijzigen in Figlo Start – Figlo Helpcenter
Met ingang van 30 september 2018 werken wij met Figlo Start. Wilt u graag inloggen in het Figlo Dashboard dan vindt u een toelichting in het volgende artikel: https://figlo.zendesk.com/hc/nl/articles/210522843-Volledige-Figlo-Dashboard-instructie.
Wanneer u inlogt in Figlo Start kunt u een nieuwe cliënt toevoegen of een bestaande cliënt openen.
Vervolgens klikt u op het sleuteltje en opent zich het overzicht van de door u aangemaakte gebruikersaccounts voor deze gebruiker. Waneer er al een gebruikersaccount is aangemaakt kunt u deze hier aanpassen. Is er nog geen gebruikersaccount aangemaakt dan kunt u deze hier aanmaken.
Voor het aanmaken van een gebruikersaccount klikt u op de button 'voeg gebruikersaccount toe'.
U vult vervolgens de gebruikersnaam voor uw cliënt invullen en het emailadres van uw cliënt. Ook kiest u welke toegang u uw cliënt wilt geven. Wanneer er een kruisje staat bij alleen lezen geeft u uw cliënt de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen in de uitgaven en documenten te uploaden. Wijzigt u dit in een vinkje dan kan uw cliënt het dossier alleen inzien.
Bij een bestaand gebruikersaccount kunt u de toegang hier aanpassen van alleen lezen naar de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen.
Wanneer u klikt op opslaan worden bij een nieuw gebruikersaccount automatisch 2 emails verzonden aan uw cliënt;
- een email met de gebruikersnaam
- een email met het wachtwoord
Deze emails zijn standaard emails. U kunt deze, wanneer u dit wenst, aanpassen met uw eigen tekst en bedrijfsgegevens.
Meer informatie over het aanpassen van de tekst in de emails kunt u vinden in het volgende artikel: https://figlo.zendesk.com/hc/nl/articles/210522783-Mailtemplates-aanpassen.