Algemene Voorwaarde – www.labo-noir.com
Welkom bij LABO-NOIR. LABO-NOIR en zijn filialen bieden toegang tot de website LABO-NOIR.com (de "Website") en verkopen onze producten aan u onder de voorwaarden en bepalingen die op deze pagina zijn vermeld. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de website van LABO-NOIR gebruikt. Door gebruik te maken van de website van LABO-NOIR geeft u te kennen dat u akkoord gaat met deze voorwaarden.
KVK: 82481768
BTW NR: NL862487572B01
Als u de website gebruikt, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot uw computer om ongeoorloofde toegang tot uw account te voorkomen. U gaat ermee akkoord de verantwoordelijkheid op u te nemen voor alle activiteiten die onder uw account of wachtwoord plaatsvinden. U moet alle nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat het wachtwoord vertrouwelijk en veilig wordt gehouden en ons onmiddellijk op de hoogte brengen als u reden hebt om te geloven dat uw wachtwoord bekend is geworden bij iemand anders, of als het wachtwoord wordt of waarschijnlijk zal worden gebruikt op een ongeoorloofde manier. Zorg ervoor dat de informatie die u aan ons verstrekt juist en volledig is en dat u ons onmiddellijk op de hoogte stelt van eventuele wijzigingen in de informatie die u bij de registratie hebt verstrekt.
LABO-NOIR behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken toegang tot de website te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen te annuleren. Als wij een bestelling annuleren, zal dit voor u kosteloos zijn.
Alle bestellingen zijn onderhevig aan acceptatie en beschikbaarheid, en items in uw winkelwagen zijn niet gereserveerd en kunnen worden gekocht door andere klanten.
LABO-NOIR biedt producten te koop aan die in voorraad zijn en beschikbaar voor verzending vanuit ons distributiecentrum. Echter, van tijd tot tijd wachten we op zendingen van onze leveranciers. Bijgevolg kunt u van tijd tot tijd de mogelijkheid hebben om een vooruitbetaling te doen voor bepaalde artikelen, in welk geval u in staat zult zijn om een aankoop op voorhand te doen. Dit zorgt ervoor dat u dit artikel met voorrang ontvangt zodra de voorraad van de ontwerper bij LABO-NOIR is afgeleverd. LABO-NOIR neemt alleen vooruitbestellingen aan voor voorraad die gepland staat voor levering door een ontwerper. Uw rechten met betrekking tot de Voorverkoop zijn dezelfde als die voor elke andere aankoop bij LABO-NOIR. Als alternatief kunt u eenvoudig kiezen om uw e-mailadres te registreren voor kennisgeving van aankomst van geselecteerde out-of-stock koopwaar.
Items ontvangen in voorraad kan zijn vooraf toegewezen aan vooruitbetaling orders te voldoen en klanten die vooruitbetalingen zullen items ontvangen met voorrang op wachtlijst klanten of klanten bestellen via de website voor onmiddellijke levering. Houd er rekening mee dat wij geselecteerde vooruitbetaalde producten mogelijk niet kunnen leveren als gevolg van productie- of kwaliteitscontroleproblemen die worden vastgesteld wanneer wij een bestelling op voorraad ontvangen. In deze omstandigheden zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen en het vooruitbetaalde bedrag binnen dertig dagen na de mededeling dat het product niet meer leverbaar is, terugstorten op uw creditcard/debetkaart.
Als u uw e-mailadres hebt geregistreerd voor kennisgeving van de komst van een specifiek product op onze website, zullen wij proberen u binnen 48 uur nadat het product beschikbaar is op de website per e-mail op de hoogte te stellen. Houd er rekening mee dat in sommige gevallen bepaalde producten die bijzonder in trek zijn tijdens deze periode uitverkocht kunnen raken.
LABO-NOIR bewaart een dossier van uw transacties gedurende minimaal een jaar.
LABO-NOIR verkoopt geen producten die kinderen kopen. Als je jonger bent dan 18 jaar, mag je LABO-NOIR alleen gebruiken met de hulp van een ouder of voogd.
Lees ons retourbeleid, dat van toepassing is op producten die bij ons zijn gekocht.
Wij verstrekken informatie over de beschikbaarheid van de door ons verkochte producten op de website, onder meer op elke productinformatiepagina. Anders dan wat we zeggen op die pagina of anderszins op de website, kunnen we niet specifieker zijn over de beschikbaarheid. Houd er rekening mee dat schattingen van verzendtijden slechts dat zijn. Het zijn geen gegarandeerde verzendtijden en er moet niet op worden vertrouwd als zodanig. Terwijl wij uw bestelling verwerken, zullen wij u per e-mail op de hoogte brengen als de door u bestelde producten niet beschikbaar blijken te zijn.
Prijzen zijn onderhevig aan verandering en LABO-NOIR behoudt zich het recht voor om wijzigingen toe te passen op elk gewenst moment naar eigen goeddunken. Controleer de definitieve verkoopprijs voordat u het desbetreffende bestelformulier verzendt. De prijzen op de website zijn inclusief BTW tegen het geldende tarief.
Goederen blijven eigendom van LABO-NOIR totdat de betaling is ontvangen en goedgekeurd.
U bent eigenaar van de goederen op en vanaf het laatste van de tijdstippen waarop: (a) wij de volledige betaling ontvangen, of (b) wij de goederen aan u leveren.
LABO-NOIR verzekert elke aankoop gedurende de tijd dat het in transit is tot het moment dat het wordt afgeleverd op het afleveradres dat u opgeeft. Wij eisen een handtekening voor alle geleverde goederen, op welk punt de verantwoordelijkheid voor uw gekochte goederen op u overgaat. Als u een ontvanger die niet u voor de levering doeleinden (bijvoorbeeld als een geschenk), aanvaardt u dat het bewijs van een handtekening door hen (of op dat afleveradres) is het bewijs van levering en prestaties door LABO-NOIR en de overdracht van verantwoordelijkheid op dezelfde manier. De goederen zijn uw verantwoordelijkheid vanaf het moment dat wij ze leveren op het adres dat u ons heeft gegeven.
Houd er rekening mee dat we ernaar streven om alle bestellingen binnen 24 uur of 48 uur tijdens de verkoop periodes te verzenden. Levertijden die op de site worden getoond zijn schattingen en gelden alleen ter indicatie en gaan in op de datum van verzending. In ieder geval zullen wij de goederen aan u leveren binnen 30 dagen vanaf de dag dat wij uw bestelling accepteren. In dien er niet binnen 30 dagen geleverd kan worden heeft de klant recht op ontbinden van de verkoop. LABO-NOIR is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door douane-inklaring processen.
Als de levering wordt vertraagd door een gebeurtenis buiten onze controle, zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om u dit te laten weten en zullen wij stappen ondernemen om het effect van de vertraging te minimaliseren. Op voorwaarde dat wij dit doen, zullen wij niet aansprakelijk zijn voor vertragingen veroorzaakt door de gebeurtenis, maar als er een risico is van aanzienlijke vertraging, kunt u contact met ons opnemen om uw bestelling te annuleren en zullen wij u voorzien van een terugbetaling voor alle goederen die u hebt betaald voor, maar niet ontvangen.
Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen als ze nog in originele staat zijn. Producten mogen niet geopend/gebruikt zijn en de verpakking moet nog verzegeld zijn. Indien er specifieke vragen zijn over retourzendingen, neem dan contact op met onze klantenservice. Verdere verwerking van retouren kunt u vinden op de retouren pagina.
Zie onze retouren pagina ook voor afgeprijsde artikelen.
Promotiecodes zijn niet overdraagbaar en er is geen alternatief in contanten. Bovendien kunnen ze niet worden gebruikt in combinatie met een andere promotiecode of aanbieding en moeten ze worden ingewisseld voor de gepubliceerde datum, indien voorzien.
Alle inhoud op de website, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, iconen, afbeeldingen en software, is eigendom van The Scent Company of haar dochterondernemingen (gezamenlijk LABO-NOIR of LABO-NOIR.com), haar dochterondernemingen of haar content providers en is beschermd door het Italiaanse, Europese Unie en internationale auteursrecht en databankwetgeving. De compilatie van alle inhoud op deze website is het exclusieve eigendom van LABO-NOIR en haar filialen en wordt beschermd door de wetten van Nederland, de Europese Unie en het internationale auteursrecht en databankrecht. Alle software die op deze website wordt gebruikt is eigendom van LABO-NOIR, aan ons gelieerde ondernemingen of onze softwareleveranciers en wordt beschermd door de Nederlandse, Europese en internationale auteursrechtwetgeving.
U mag niet systematisch enig deel van de inhoud van de website extraheren en/of hergebruiken zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LABO-NOIR. In het bijzonder mag u geen gebruik maken van datamining, robots of soortgelijke hulpmiddelen om gegevens te verzamelen en te extraheren (eenmalig of veelvuldig) voor hergebruik van substantiële delen van deze website zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LABO-NOIR. U mag ook niet creëren en/of publiceren van uw eigen database van substantiële (bijvoorbeeld onze prijzen en product listings) delen van deze website zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LABO-NOIR.