Je kunt de moeder uitnodigen en vertellen dat je je zorgen maakt. Vertel haar vooraf dat je graag een serieus gesprek wil hebben. Maak tijdens het gesprek duidelijk dat je om haar en haar kinderen geeft en dat je je zorgen maakt. Probeer niet in verwijten te praten.
Zeg niet tegen deze moeder dat ze het slecht doet, ze voelt zichzelf waarschijnlijk al schuldig genoeg, maar laat haar zien dat er alternatieven zijn. Schreeuwen en slaan gebeurt vaak uit onmacht. Kijk samen naar andere manieren om de kinderen in de hand te houden. Zo kun je kinderen bijvoorbeeld privileges ontzeggen, zoals tv kijken of computeren.