In de bestemming is vastgelegd dat nummers uit de 18-reeks toegang verschaffen tot gratis of betaalde abonnee-informatiediensten. Om gesprekken naar 18xy-nummers gratis te kunnen maken of het gesprekstarief te kunnen verlagen hebben aanbieders aangegeven dat ze reclame of andere promotionele activiteiten in (willen) zetten.
De bestemming van de 18-reeks verzet zich hier niet tegen. Het toelaten van reclame als ondersteunende dienst om de prijs van het gesprek te drukken heeft het gunstige effect dat het kan leiden tot meer diversiteit en tariefdifferentiatie, hetgeen in het voordeel van de gebruiker is.
Het verschaffen van telefoonnummers en aanvullend daaraan openbaar beschikbare algemene informatie blijft echter de basis van de abonnee-informatiedienst, ook bij de inzet van reclame of andere promotionele activiteiten. Het spreekt daarom voor zich dat als een gebruiker een 18xy-nummer belt de abonnee-informatiedienst voorop staat, zodat reclame die vooraf of tijdens het gesprek plaatsvindt van korte duur is. Dat neemt niet weg dat als een gebruiker instemming geeft voor al dan niet aanvullende reclame of andere promotionele activiteiten de gespreksduur langer mag zijn; de gebruiker kiest daar dan immers zelf voor.