Zorg dat mensen over je praten: de conversatiemanager | Communicatie Intelligence
Zorg dat mensen over je praten: de conversatiemanager
Wil je dat mensen over je praten? Bedenk dan: verhalen doen de ronde, feiten niet. Een nieuwe manier om offline een communicatie te starten is via online contact. Word-of-mouth is de voornaamste drijfveer om je organisatie te laten groeien. Die word of mouth moet je dus managen! Want niet jij managet het merk, je merk wordt gemanaged door je klanten.