simkaart activeren zonder my T mobile | T-Mobile Community
Koen582001
Ik probeer mijn Pre-paid simkaart van T-mobile te activeren zonder My T-mobile account. Ik kan alleen geen T-mobile account aanmaken vanwege de verificatie code die ze mij op zouden moeten sturen via SMS of email. Nou, SMS kan niet maar dat is logisch want er zit momenteel geen werkende simkaart in mijn telefoon. En de email ontvang ik niet op meerdere email adressen. Kan iemand mij helpen?
Beste antwoord door Sam- 11 juni 2018, 11:21
Leuk om je hier te zien op de community!
Is het inmiddels gelukt om je nieuwe simkaart te activeren? Als je geen toegang hebt tot je My T-Mobile account, dan kan je inderdaad niet zelf je simkaart activeren. Wij kunnen dat uiteraard wel voor je doen. Je kan telefonisch contact opnemen met onze collega's van de klantenservice via: 06 2400 1200. Wil je dit liever verder afhandelen via de Community, dan kan je mij een privébericht sturen met daarin je 06-nummer en ter controle adres, geboortedatum, nieuwe simkaartnummer en de laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer. Dan zorg ik er voor dat jouw simkaart zo snel mogelijk wordt geactiveerd. :)
Ook voor andere vragen of verzoeken blijf je natuurlijk welkom, laat ons dus vooral weten als wij je ergens bij kunnen helpen Koen!