Je ziet nu een bericht met 'Bedankt' op je scherm. Dit betekent dat ons compliance-team de rapportage heeft ontvangen.
Bij elke melding wordt er een ticket gegenereerd dat verstuurd wordt naar ons compliance-team.
Opmerking: Wanneer je iets verdachts tegenkomt of op fraude of misbruik stuit, kun je via onze klokkenluidersfunctie rechtstreeks contact opnemen met ons compliance-team, door simpelweg te mailen naar compliance@trustpilot.com. We zullen de melding en het bewijs onderzoeken, waarna we de benodigde stappen zullen ondernemen om het probleem op te lossen.
Als iemand een review rapporteert aan Trustpilot die jij hebt geplaatst, krijg je hier geen melding van. Maar wanneer ons compliance-team je review als een inbreuk op onze gebruikersrichtlijnen beschouwt, zullen ze je een e-mail sturen waarin wordt uitgelegd wat het probleem is en hoe het opgelost kan worden.