Holiday Media Blog: augustus 2010
Hoe gaat een 'restyling' in zijn werk?
We praten over een restyling als de website al in beheer is van Holiday Media en als de wens er is om de website compleet te vernieuwen. Er zijn verschillende redenen waarom iemand een nieuwe website wil hebben. Hieronder noemen we voorbeelden met daarbij praktijkcases.
Frameset - De Krakeling
De oude website van de Krakeling was nog opgezet in een frameset maar de uitstraling was nog wel naar wens. Een website op basis van een frameset heeft een verouderde techniek en is met name slecht voor de goede vindbaarheid van de website in de zoekmachines. Mede hierdoor is er besloten om de website technisch te restylen zodat de laatste webstandaarden konden worden ingezet en er beter op de bezoeker kon worden ingespeeld.
Bekijk de website van de Krakeling
Doelgroepen - Camping Den Blanken
De website van Den Blanken staat nu zo'n 3 jaar online en wordt door de bezoekers nog steeds positief ontvangen. Echter misten de campingeigenaren de doelgroep gerichte content. Om hier beter op in te spelen zijn we op dit moment bezig met een uitbreiding van de website zodat elke doelgroep apart kan worden aangesproken.
Bekijk de nieuwe concepten van Camping Den Blanken
Resolutie - 't Sikkeler
De oude website van 't Sikkeler was gemaakt in de tijd dat pc schermen nog vrij klein waren en de videokaarten geen hoge resoluties gebruikten. Door de ontwikkelingen van de afgelopen jaren hebben steeds meer mensen een groter scherm. Om hier beter gebruik van te maken heeft 't Sikkeler ervoor gekozen om een nieuwe website te laten maken.
Bekijk de website van 't Sikkeler
Vormgeving - Cambiance
Vorig jaar is de website van de Cambiance door ons overgenomen van een andere partij met behoud van de vormgeving en de inhoud. Na een jaar waren de deelnemers van de Cambiance er over uit dat de website aan vernieuwing toe was en dan vooral vanwege de uitstraling. De website is na de restyling van een statische rechthoekige website overgegaan in een dynamisch geheel met veel herkenning voor de bezoekers.
Bekijk de website van Cambiance
Mocht u zich herkennen in één van de bovenstaande situaties neem dan gerust contact met ons op om de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken!
Ingrediënten van onze "CTI" toepassing
(Waarschuwing: enige technische kennis vereist...)
- Panasonic telefooncentrale met netwerk ondersteuning
- TAPI-drivers en software applicatielaag met COM API (RanCom)
- CRM-pakket met COM API
- Visual C# client applicatie
- WSH, Batch en Perl-scripts, server/client TCP Sockets, fork'ing
- Interactie tussen bovenstaande...
Rustig draait het WSH-script op de achtergrond van de server. De COM objecten zijn geladen, RanCom heeft de verbinding met de TAPI applicatielaag gemaakt en de callback handlers staan klaar. De Win32::OLE Perl-module had hier vandaag geen zin in, zelfs niet met WithEvents.
Dan verschijnen er signalen op de telefoonlijn... de callback handler in het WSH-script ziet het, het is een inkomende lijn. Snel stuurt hij het Caller ID naar een Batch-script.
Ondertussen staat in het CTI-server Perl-script de IO::Socket::INET listen socket te wachten. Mooi lichtgewicht, geen overhead van een HTTP of SOAP-server, gewoon good old sockets, en waarom ook niet? Plots verschijnt er een connectie, daar is het Batch-script met het Caller ID: "CALL IN 0736271240\r\n". De CTI-server weet wat hem te doen staat.
De ingelogde clients worden bij elkaar gezocht en asynchroon op de hoogte gebracht van het inkomende telefoontje. Geen ge-fork, eenvoudige `system(1, ...)` calls doen hun werk. System calls naar een Perl-script dat een socket opent met de C# applicatie op de client en het Caller ID doorstuurt.
Een keurig lichtgeel tooltip ballonnetje verschijnt in de system tray van de client: "Inkomende telefoon van Holiday Media". De C# applicatie had vlug via de COM API van het CRM-pakket opgezocht wie er schuil gaat achter het Caller ID. Ik klik erop en de contactkaart verschijnt in het CRM-pakket. En op dat ogenblik rinkelt de telefoon op mijn bureau. Op het LCD-venstertje herken ik ons eigen telefoonnummer, ik had al zo'n voorgevoel. Test geslaagd!
Even later klik ik op een telefoonnummer in het CMR-pakket. Het telefoontoestel op mijn bureau begint het nummer te bellen. Wederom een geslaagde test, wat heb ik veel geleerd met dit projectje...