Beste, bedankt voor je review. Onze excuses over de slechte service van PostNL. Als je contact opneemt met onze klantenservice dan geven wij graag advies over de kabels die je eventueel nog nodig hebt.
Op de site blijft de tekst staan ondanks mijn opmerking want ik rekende hier op en bleef er voor thuis: "voor 22:00u gisteravond besteld volgende dag afgeleverd". Een flauwekul antwoord van dat het aan de corona ligt en niet aan hun kreeg ik vervolgens. Maar Into-led is zelf verantwoordelijk voor de beloften en teksten op hun site.
Beste klant, wij zorgen er voor dat jouw bestelling dezelfde dag bij de vervoerder terecht komt. De vervoerder loopt in verband met de Coronarestricties vertraging op. Dit is echt waar. Verder heb je een bestelling geplaatst op 27 april en je pakket is op 29 april geleverd. Dit is maar 1 dag later dan verwacht. De meeste vervoerders ervaren langere leververtragingen.
BEDRIJVEN OPGEPAST. Dit bedrijf geeft geen service. Wij hadden verkeerde verlichting besteld. 20 stuks. Heb direct gemaild en de goede weer besteld. Kreeg een dag later bericht dat bedrijven niet konden retourneren, geen kopersbescherming. Van service en klantenbinding heeft men hier iets begrepen. HIER NIET KOPEN IS MIJN ADVIES.
Beste klant, jammer dat je ons deze beoordeling geeft maar dit is wettelijk zo vastgelegd en dat staat ook duidelijk op onze website vermeld.
De bestelling is tot op heden nog steeds niet geleverd, volgens postnl word de zending verwacht maar staat deze bijna een week na de bestelling nog steeds bij jullie en heeft postnl deze nog niet ter verzending ontvangen. Voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis???? Eerder vandaag besteld volgende week nog niet in huis!!!
Beste klant volgens de track en trace is jouw pakket afgehaald bij PostNL-punt en wel op 7 mei 17:17.
kan ik nog niet geven wegens rommelig bestellen en ontvangen van bankbetaling ref nummers 1 bestelling 2 ref no gehad en vakantie vanjulie ontvang en betaal afdeling dus ik wacht morgen als die weer aan het werk gaat maar af dan zie ik hopenlijk woensdag de levering verschijnen. vr gr eschokker
Beste klant, jammer van de beoordeling. Je hebt op 27 februari een bestelling geplaatst die 3 maar geleverd is. Misschien mogen we nu een nieuwe beoordeling ontvangen daar alles snel verlopen is.
Leddimmer reageerde niet op bijgeleverde afstandsbediening. Vervangende afstandsbediening ook niet. Alles retour gestuurd. Retourkosten à €8 niet vergoed gekregen. Geen antwoord meer gehad op mail waarin ik gevraagd heb waarom retourkosten niet vergoed werden. Jammer.
Geachte klant, bedankt voor het bericht. Na de melding dat de afstandsbediening niet goed werkte hebben wij direct een nieuwe opgestuurd, hierna was het probleem verholpen. Wij hebben niet gevraagd om de defecte retour te sturen. Deze werd op eigen initiatief retour aan ons gestuurd dit is de reden dat we de kosten niet vergoeden.
Ze schrijven op hun site voor tien uur besteld morgen in huis maar nu we vijf dagen verder zijn heb ik nog niks in huis. Dus ja levering is zeer slecht en hoe het product is ik zou het nu nog niet kunnen vertellen en hoe lang dat nog duurt ik zou het niet weten.