Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Met deze week: The Rock x Siri, een naar hondje en de Handicab.
Er is bijna geen betere manier om de Viral Friday van deze week te beginnen dan met een film van Apple en The Rock. In samenwerking met de enige echte Dwayne ‘The Rock’ Johnson laat Apple de kracht van Siri zien, want met Siri kan iedereen een held zijn. In de bijna vier minuten durende video nemen we een kijkje in het intense leven van The Rock die de meest waanzinnige avonturen meemaakt. Voor Apple is het laten slagen van Siri van groot belang. Later dit jaar brengt het bedrijf de slimme HomePod-speaker op de markt. Het apparaat is voor een groot deel afhankelijk van Siri. In een kleine week tijd is de video al meer dan 12 miljoen keer bekeken.
Genesis, het luxemerk van Hyundai, laat ons zien dat de strijd met kleine, irritante hondjes geen fysieke strijd hoeft te zijn. We zien een Hollywoodster die wordt gereden in een Genesis G90. De chauffeur gaat subtiel het gevecht aan met het opstandig hondje van de blondine en zorgt ervoor dat het prachtige interieur niet naar de knoppen wordt geholpen door de behoeften van de hond, met alle gevolgen van dien. In twee weken tijd ruim 3.4 miljoen keer bekeken.
Stan, de Australische concurrent van Netflix, claimt met de slogan ´Stan, the biggest deal in entertainment’ de grootste amusementstreamingservice te zijn van Australië. Een excentrieke acteur, zo uit de jaren ’80 geplukt, speelt de hoofdrol in de één minuut durende commercial. Tijdens het playbacken van de hit Hungry Eyes, uit de kaskraker Dirty Dancing, valt hij families lastig terwijl zij op het toilet, in bad of in bed films aan het kijken zijn via Stan. Een commercial die door zijn gekkigheid zeker blijft hangen! Goed voor ruim 80.000 views
Wat zie jij? Een arm die ontbreekt of talent? Met de speciaal aangepaste taxi Ford HandiCab vraagt Ford Nederland aandacht voor zo’n anderhalf miljoen mensen in Nederland die een fysieke handicap hebben. Aan talent en wilskracht ontbreekt het hen niet, wel aan kansen, want ongeveer 55 procent van deze mensen heeft moeite met het vinden van een baan. Met de Ford HandiCab laat Ford Nederland lichamelijk gehandicapte chauffeurs gewone reizigers en een aantal BN-ers van A naar B brengen. Doel: bij een breed publiek laten inzien dat Ford niet gelooft in ‘handicap’, maar in ‘handicapable’. De inspirerende video raakt de juiste snaar en is inmiddels al meer dan 113.000 keer bekeken. Enjoy!
We sluiten deze Viral Friday af met een komische commercial van Fruit of the Loom over hun nieuwe, ademende ondergoed. In de dertig seconden durende video vertelt een vrouw iedereen die ze tegen komt hoe geweldig haar nieuwe ondergoed is. Echter worden de mensen die ze dit vertelt hier nogal ongemakkelijk van. De boodschap van Fruit of the Loom luidt dan ook ‘So incredible you’ll want to talk about it. Please don’t’. De video is inmiddels al meer dan 6.000 keer bekeken.
Goede content is een belangrijke factor of een bezoeker converteert of niet. Aan de hand van de juiste content besluit een bezoeker een aanvraag te doen voor een demo, een product aan te schaffen of een white paper te downloaden. Ondanks dat je een doelgroep hebt gedefinieerd zijn je bezoekers anders van aard. Het gevolg hiervan is dat content soms niet goed aansluit op de bezoeker waardoor je deze ‘verliest’. Zonde. Website personalisatie bied hier een oplossing voor. Zodoende kun je de beste informatie afstemmen voor de desbetreffende bezoeker.
Na het creëren van een goede doelgroep definitie wordt vaak begonnen met content creatie. Hoewel dit een logische manier is, is het belangrijk om te realiseren dat binnen de doelgroep er verschil is in behoefte en informatie. Een grotere organisatie vindt bijvoorbeeld informatie over ondersteuning belangrijk. Een kleinere organisatie is meer gericht op de prijs/kwaliteit verhouding. Hoewel beide bedrijven binnen de doelgroep vallen hebben zij toch echt andere behoeften qua informatie voorziening. Door hier slim op in te spelen verhoog je de engagement en uiteindelijk ook de conversie.
Vaak beschikt een product of dienst over meerdere USP’s (unique selling points). De reden waarom bedrijven een service of product kopen kan mede daarom behoorlijk verschillen. Daardoor kan de focus binnen de propositie voor complexiteit zorgen. Waar gaan we ons op richten met de marketing? En voor wie is dat dan? Welke sub doelgroepen sluiten we dan mogelijk buiten? Website personalisatie bied bij dit dilemma uitkomst. Per sub doelgroep is het mogelijk de website aan te passen naargelang hetgeen wat hen beweegt tot conversie. Uiteraard kun je dit het beste vast stellen na uitgebreid testen en meten.
Wat? Kan dat? Jazeker. Door middel van IP marketing is het mogelijk om een website compleet af te stemmen op een individuele bezoeker van een bepaald bedrijf. Hyper personalisatie noemen we dit. Deze tactiek past goed bij Account Based Marketing waarin je je richt op een selecte groep (potentiële) klanten. Omdat je de website aanpast voor een individueel bedrijf kun je specifiek ingaan op de voordelen van jouw dienst of product. Daarnaast kun je ook een chat hierop aanpassen zodat er direct een persoon klaar staat om te helpen. Echter is deze aanpak voor veel bedrijven té gefocust en is segmentatie op branche succesvoller. Hierdoor laat je enkel content zien aan specifieke branches. Zo ziet een psychologie praktijk andere informatie dan een boekhouder. Top toch?
Jonge ondernemer vol passie over data, (B2B) marketing en de mogelijkheden hiermee. Eigenaar en mede-ontwikkelaar van Klue en B2B marketing bureau Variera