Klantenservice medewerker verzekeringen | Heerlen
Sta jij klaar voor jouw klanten en ben je op zoek naar een nieuwe baan? Bij Loyalis in Heerlen zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, lees verder en reageer!
Loyalis is een verzekeraar voor de Arbeidsongeschiktheidsverzekering. Als Klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van verzekerden of potentiele verzekerden. De meeste vragen komen binnen per telefoon en enkele vragen ook per e-mail. Aan jou de taak om de klant te woord te staan en vragen te beantwoorden. Hierbij komt kijken dat je in de systemen van Loyalis op zoek gaat naar het juiste antwoord. Kwaliteit is hierin absoluut het aller belangrijkste!
Je komt te werken in een team van ongeveer 10 collega's, een hechte en gezellige club. Met elkaar zorg je er voor dat klanten bij jullie terecht kunnen en spring je waar nodig bij. Het eerste half jaar zal je voornamelijk telefonisch contact onderhouden zodat je zo veel mogelijk kennis kunt opnemen. Daarna zal je ook een dagdeel op e-mail of andere administratieve taken ingepland worden.
Ben jij communicatief vaardig en enthousiast? Dan bieden wij jou een leerzame, fulltime functie als klantcontact medewerker in een gezellig team. Ook kun je het volgende verwachten:
Een tijdelijke baan voor minimaal een half jaar;
Een tegemoetkoming in de reiskosten (tot maximaal 40km enkele reis);
Via a.s.r. word je gefaciliteerd in de laatste wijzigingen in de wereld van AOV;
De mogelijkheid om via GoodHabbitz (korte) extra cursussen te volgen.
Minimaal een MBO3/4 diploma;
Je kunt op korte termijn beginnen bij Loyalis;
Onze opdrachtgever is specialist in inkomensbescherming, levensverzekeringen en pensioenaanvullingen en biedt als enige aanvullende producten die aansluiten op collectieve pensioenregelingen. Persoonlijke aandacht voor onze klanten staat voorop. We helpen werknemers om zich te beschermen tegen de financiële gevolgen van onverwachte gebeurtenissen die impact hebben op hun leven. Samen met werkgevers stimuleren we mensen om in zichzelf te investeren. We dragen met trainingen en workshops bij aan hun vitaliteit en versterken hun positie op de arbeidsmarkt door bij- of omscholing en re-integratie.