Je organisatie faciliteren met internettechnologie | Social Media Wijzer
Je organisatie faciliteren met internettechnologie
Net ben ik begonnen aan een nieuwe opdracht voor een onderwijsorganisatie. Er is me gevraagd om na te denken over hun webomgeving, dus internet, intranet en extranetten.
Vanuit een wat meer filosofische benadering sluit ik me aan bij de gedachten die Frans van der Reep laat doorklinken in zijn beschouwingen over moeten en ont-moeten.
Hij heeft het erover dat het internet voor veel organisaties de hierarchie, en daarmee de control,
wegvaagt als manier om 'spullen en knullen' in een concrete business activiteit te coordineren.
Internet dwingt organisaties tot forse verlaging van de organisatiekosten en daarmee ook tot een business transformatie: niet langer organiseren op vaste routines, moeten, control en management. Maar organiseren op ontmoeten, 'heel-de-mens' en leiderschap. Van der Reep stelt zich vervolgens de vraag wanneer en waar je in een bedrijf en bij de besturing daarvan kiest voor een hierarchische vorm en wanneer voor organisch netwerken. In zijn visie kies je voor organisatorische hierarchie bij sterk op beheer gerichte procesbesturing. In ondernemingen met vooral informatiegedreven processen is het belangrijk om ontmoetingen te organiseren. De webomgeving biedt hiertoe uitgelezen kansen.
In een gesprek dat ik -op een BPM bijeenkomst- met hem had over Sharepoint implementaties gaf hij aan dat hij dit zeker een interessante manier vindt om de 'spullen en knullen' bij elkaar te brengen. Want dit is wat je dan bij uitstek doet.
Het hoeft geen betoog dat bij de onderwijsorganisatie waarvoor ik aan de slag ga met name informatiegedreven processen de boventoon voeren. Een uitgelezen kans en lekkere uitdaging om met het medium internet zinvolle ont-moetingen te bewerkstelligen. En zo de organisatie vooruit te helpen en de organisatiekosten naar beneden te brengen!