Je bent in de wolken als je alleen al denkt aan vliegen. Je houdt van de sfeer van een vliegveld, het internationale karakter, de hectische omgeving. Je werkt onder druk, want in korte tijd moet er veel gebeuren. Als luchtvaartdienstverlener heb je een verantwoordelijke en veeleisende baan en ben je altijd service aan het verlenen. Maar daar heb jij geen problemen mee. Mensen helpen is jouw tweede natuur. Als luchtvaartdienstverlener verzorg je passagiers tijdens de vlucht. Maar je kunt er ook voor kiezen als grondsteward of grondstewardess aan de slag te gaan. Je spreekt goed Nederlands en Engels en je kunt je ook in andere talen goed verstaanbaar maken.
communiceer je makkelijk met hele diverse mensen, ook als ze uit het buitenland komen en heel andere gewoontes en gebruiken hebben;
ben je flexibel en speel je in op de wensen van de passagiers of kun je duidelijk een grens trekken wanneer de passagier iets doet dat niet veilig of correct is;
Als steward/stewardess kun je aan de slag bij een luchtvaartmaatschappij, een afhandelingsmaatschappij of de luchthaven. Jouw toekomstige werkgever kan ook een van de ondersteunende bedrijven voor de luchtvaartsector zijn.
hoe je passagiers, die extra ondersteuning nodig hebben, begeleidt en hoe je omgaat met probleempassagiers;
hoe de veiligheidsprocedures tijdens een vlucht in zijn werk gaan en hoe je controleert of iedereen zich daaraan houdt;
Je loopt stage bij een erkend leerbedrijf. Een overzicht van deze bedrijven vind je op www.stagemarkt.nl. Aan het eind van het tweede en in het derde leerjaar loop je twee keer vijf of zes maanden stage. Die stages vallen óók in vakanties, want in het toerisme is het meeste werk in de vakantieperiodes. Als je gaat vliegen duurt de stage zes maanden. Voor alle stages binnen de luchtvaart geldt dat er een antecedentenonderzoek (AIVD) plaatsvindt.
Keuzedelen vormen een verplicht onderdeel van je opleiding. Lees hier meer over de keuzedelen waar je uit kunt kiezen en de inhoud ervan.
Je kunt verder studeren aan het hbo. Mogelijke vervolgopleidingen zijn de HTRO (Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs), vrijetijds-/hotelmanagement, Facility/Leisure/Tourism/Event management of Hogere Hotelschool.
De opleiding begint met een algemeen basisjaar Toerisme (travel, leisure & hospitality en luchtvaartdienstverlening). Door middel van diverse projecten maak je kennis met de verschillende richtingen. Na het eerste jaar kies je definitief een richting.