Online Status – Salonhub Support
Storingen zijn natuurlijk vervelend, het is belangrijk om snel te kunnen achterhalen wat er aan de hand is. Het meest voorkomend zijn algemene internet onderbrekingen. Zo'n storing doet zich dan ergens in het netwerk voor en kan ook nog eens heel specifiek zijn. Sommige internet pagina's werken dan wel gewoon maar een online applicatie zoals Salonhub werkt dan niet.
Op deze pagina hebben we een aantal hulpmiddelen geplaatst om te helpen een storing te kunnen begrijpen.
Hier worden storing meldingen geplaatst van tal van aanbieders bij elkaar. Het is uiteraard altijd verstandig vooral ook bij de eigen provider rechtstreeks op de website te kijken. (via mobiele verbinding indien nodig)
Status Salonhub Servers
Hier wordt de uptime van de Salonhub servers weergegeven en mocht er een storing zijn dan wordt dat hier weergegeven.
Zijn er grote storingen bekend dan zullen wij een automatische telefoon voicemail aanzetten op de support lijn. Opnemen van binnenkomende telefoon is op dit soort momenten vrijwel onmogelijk.
Ook wordt er in de applicatie een melding weergegeven links boven in het scherm in de meeste gevallen. Het is in theorie mogelijk dat ook dat systeem niet werkt.
Controleer verder ook of er wellicht iets anders aan de hand is met het systeem. Er worden constant systemen ge-update en veranderd en ook daar kunnen problemen door ontstaan. Zowel door het wel of door niet uitvoeren van updates ontstaan problemen. Wij adviseren updates "in principe" altijd uit te voeren.