Wanneer ik inlog op een website krijg ik de melding " u bent niet gevonden in de database", waarom krijg ik deze melding terwijl ik een DOC-Access webpaspoort heb?
Ik krijg bij het inloggen de melding dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord onjuist zijn, hoe kan dit?
Uw aanvraag wordt op het moment van aanmelden direct verwerkt. De gebruikersnaam en het wachtwoord worden enkele minuten na aanmelden naar uw emailadres verzonden
Aan een DOC-Access account zijn voor de gebruiker geen kosten verbonden, U kunt in he menu "aanmelden" kiezen om kosteloos een DOC-Access webpaspoort aan te vragen
Om te kunnen inloggen op website van wetenschapelijke verenigingen dient u ook lid van de betreffende vereniging te zijn. Als u deze melding krijgt bent u niet of niet correct in de ledenlijst van die vereniging opgenomen. Wij adviseren u in dit geval contact op te nemen met het secretariaat van de vereniging
Let op dat het wachtwoord gevoelig is voor hoofdletters, dus de CAPS LOCK functie op uw toetsenbord moet uit staan. Tevens dienen er geen spaties te staan in uw gebruikersnaam