Telefonie factuur: 0748509722 = 1233 voicemail | Pagina 2 | Ziggo Gebruikersforum
marum / @home
Het probleem is vandaag geëscalleerd omdat het om alle voormalig-@Home klanten gaat! Hier wordt aan gewerkt en in een van de komende facturen wordt het gecrediteerd!
ottomatic zei: ↑
Bij wordt ook bellen naar één "Ziggonummer" gewoon in rekening gebracht.
Dat was dus, nadat ik gisteren mijn klacht van een maand geleden herhaald had! Vorig jaar had @Home ook al eens voicemail-kosten in rekening gebracht, maar dat werd toen snel hersteld.
Het lijkt erop dat Ziggo nu helemaal het spoor bijster is.
Ik kreeg net ook nog een aanbieding om € 39,95 in plaats van 34,95 te gaan betalen voor een all-in-pakket, met daarbij € 100,00 korting voor een verouderd model digitale tuner. In dezelfde folder kondigen ze aan dat hun TV-kwaliteiten binnenkort beter worden en dat daarvoor modernere digitale tuners nodig zijn....
Hoe serieus moeten we Ziggo nog nemen als ze ons niet meer serieus nemen
Tja, er zijn toch een hoop mensen (ik denk de meeste) die blindelings van zo'n actie gebruik maken. Vaak zijn deze mensen ook niet geïnteresseerd in HDTV of iets dergelijks. Ook zul je deze mensen niet op een forum als deze tegenkomen. Hier komen over het algemeen de mensen die zich overal eerst in verdiepen voordat ze iets aanschaffen.
12 dec 2008 #18
P.King zei: ↑
Ik kreeg net ook nog een aanbieding om € 39,95 in plaats van 34,95 te gaan betalen voor een all-in-pakket