homehome keyboard_arrow_right Over ons keyboard_arrow_right Klantenservice keyboard_arrow_right Verzenden
Wij versturen onze pakketten met DHL. Na ontvangst van uw betaling zullen wij de producten die op voorraad zijn z.s.m. verzenden. De levertijd wordt getoond in werkdagen en staat bij ieder product vermeld. Producten die op voorraad zijn en op werkdagen betaald zijn voor 20:30 uur zullen dezelfde dag nog verstuurd worden.
Welke bezorgopties zijn?
Afhankelijk van de grootte van het artikel zijn dit de mogelijke opties:
Gratis bezorging, indien op voorraad
De volgende dag (ook op zaterdag)
Ophalen bij een DHL locatie
De volgende dag (op meer dan 3000 DHL locaties in NL en BE)
Gratis bezorging Bij lif24.nl heb je altijd de keuze voor Gratis bezorging. Als je voor 20:30 uur bestelt en het is op voorraad, heb je je order de volgende dag al gratis in huis. Zelfs op zaterdag.
Indien het pakket met DHL geleverd wordt zijn er geen extra kosten. Grote meubelstukken worden in overleg en tegen extra vergoeding op een eiland geleverd.
Eerste bezorgpoging moet nog plaatsvinden Vaak is het mogelijk om nog vóór de eerste bezorgpoging een ander bezorgmoment te kiezen. Bekijk hoe u dit kunt doen.
Niet thuis bij eerste bezorgpoging Dan probeert de bezorger uw pakket af te geven bij de buren (alleen met toestemming van de afzender). Lukt dit niet, dan laat de bezorger een kaartje met een 'niet-thuiscode' bij u achter. Met deze code kunt u een nieuw bezorgmoment kiezen. Dit kan tot 22.00 uur. Als u niets doet, komen we op de volgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag) nog een keer bij u langs.
Niet thuis bij tweede bezorgpoging Ook dan laat de bezorger een kaartje bij u achter. Hierop staat waar u uw pakket kunt ophalen. Deze informatie vindt u ook in Track & Trace.
Geen zin om te wachten op de postbode? Laat je bestelling afleveren bij een DHL-servicepoint en haal `m op wanneer het jou uitkomt. Dat werkt zo:
- Bestel voor 20:30 uur je producten gewoon zoals je gewend bent, maar kies in je winkelmand voor `Ophalen bij een ophaalpunt'
- Kies een afhaalpunt bij jou in de buurt.
- Je kunt je bestelling de eerstvolgende dag vanaf 16.00 uur afhalen. Daarna blijft je pakket nog 2 weken liggen bij het ophaalpunt.
- Alleen jij mag je pakketje ophalen. Neem dus altijd een geldig legitimatiebewijs mee als je jouw bestelling komt ophalen.
lif24.nl heeft GEEN verzendkosten binnen de Benelux!
U kunt uw product altijd bij ons komen afhalen aan de Industrieweg 4 in Assen. Dit kunt u aangeven bij uw bestelling.
Wanneer uw pakket verstuurd is ontvangt u de volgende ochtend een e-mail met daarin de Track & Trace code en uw producten die verzonden zijn.
De chauffeur is alleen, bij het afleveren van je bestelling. Heb je een groot artikel zoals een flinke kast of bankstel besteld? Dan is het een goed idee om zelf wat extra hulp bij het lossen te regelen. Wilt u graag dat wij met twee man komen leveren? Neem dan contact met ons op. Dan kunnen wij u infomeren over de mogelijkheden.
Wij zijn zuinig op ons milieu en hebben er daarom voor gekozen om verpakkingsmateriaal wanneer dit mogelijk is meerdere keren te gebruiken. Dit kan betekenen dat er een afbeelding van een ander product op de verpakking staat. Ook kan dit betekenen dat u de restanten (zonder adresgegevens) van eerder gebruikte stickers op verpakking ziet. Onze liefde voor het milieu heeft geen gevolgen voor de kwaliteit van onze producten.