Klacht Dirk van den Broek! Niemand komt opdagen voor de emballage. KLACHT.nl
Niemand komt opdagen voor de emballage.
Klacht: Niemand komt opdagen voor de emballage.
Mw. Erkens op 09 mei 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Ik kom op 9 mei met 8 lege flessen rond 21.15 uur bij Dirk gelegen op de Bilderdijkstraat in Amsterdam. Emballage-apparaat doet het niet. Cassiere heeft 2x omgeroepen, ik heb 10 klanten voorbij zien komen bij de kassa maar geen emballagemedewerker. Jong meisje achter de kassa is zelfs nog de zaak ingegaan om te waarschuwen. Niemand. Ik doe al jaren boodschappen bij deze Dirk en heb het nog nooit zo klantonvriendelijk meegemaakt. Ik heb van alle ellende de.lege flessen en de boodschappen mee terug naar huis genomen. En dat was niet de bedoeling.
Wanneer de filiaalhouder, Willem Hoek, mij kan uitleggen waarom dit zo moet gaan.
Heeft op 11 mei 2016 om 10:05 geantwoord
Bedankt dat u dit heeft laten weten. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zo lang moet wachten en hier bied ik onze excuses voor aan. Ik heb de supermarktmanager van onze winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat, Willem Hoek, verzocht om contact met u op te gaan nemen. Mocht dit niet naar wens afgehandeld worden, hoor ik dit graag van u.