Hoewel Touwbestellen.nl een uiterst laag klachten saldo heeft, kan het voorkomen dat er onverhoopt iets niet correct is aan het aangekochte artikel of dat het beschadigd wordt geleverd. Graag worden we hiervan op de hoogte gesteld.
Een klacht nemen we dan ook zeer serieus. Iedere klacht is immers voor touwbestellen.nl ook een leermoment.