Editiepajot : Politie GERAARDSBERGEN/LIERDE start met 'Onthaal op afspraak'!
Politie Geraardsbergen/Lierde wil werken op afspraak voor niet-dringende aangiftes
Het werken op afspraak voor niet-dringende aangiftes is niet nieuw en krijgt steeds meer ingang in de Vlaamse politiezones. Ook politie Geraardsbergen/Lierde ziet hierin heel wat voordelen en zal daarom vanaf 1 juli 2021 (gedeeltelijk) werken met een afspraaksysteem.
Bij aangiftes op afspraak behoren wachttijden aan het onthaal tot het verleden. De burger verliest dus geen tijd meer met aanschuiven. Daarbij komt nog dat hij op voorhand informatie krijgt over welke documenten moeten meegebracht worden. Wanneer - op basis van de bijkomende informatie bij de afspraak - duidelijk is dat de burger bij een andere dienst dan de politie moet zijn, wordt hij opgebeld om dit te melden. Hierdoor worden meerdere verplaatsingen naar het politiekantoor vermeden. Voor elke afspraak wordt telkens voldoende tijd voorzien, zodat de bezoeker zijn volledige verhaal in alle rust kan doen. De politiemedewerker komt bovendien goed voorbereid naar het gesprek, waardoor de kwaliteit van de informatieverstrekking verhoogd wordt.