Op zich goed en je krijgt van alles. De prijzen zijn best goed
Je kan rustig door de winkel lopen en je iemand nodig heeft moet je even zoeken naar personeel en als je iemand heeft gevonden dan word wel goed geholpen
Ik ben prettig geholpen en de gemaakte afspraak tot bezorgen werd correct nagekomen.
Bij Kwantum kocht ik recent een nieuwe matras en mijn verzoek om deze thuisbezorgd te krijgen werd (tegen betaling) ingewilligd. Omdat ik flink gehandicapt ben, vroeg ik bij aflevering de chauffeur om de matras naar de eerste etage te willen brengen. Dat was geen bezwaar en de beste man heeft de oude matras van mijn bed gehaald en de nieuwe geplaatst. Hij zei nog dat hij niet verplicht was tot deze extra service maar dat i.v.m. mijn handicap graag deed.
als ik bij kwantum shop kan ik altijd met al m,n vragen bij een van de medewerkers terecht, ik wordt vriendelijk en naar mijn idee, profesioneel ter woord gestaan.
klantvriendelijk personeel is ok, sfeer is matig, prijskwaliteitverhouding is goed,
prijsniveau iets te hoog, acties en aanbiedingen, gaat wel, assortiment is ruim, vernieuwing, heb ik geen idee van, service goed,