Ook in het nieuwe normaal kwam de cloud-based oplossing van Destiny niet ongelegen. Nu onze medewerkers vaak van thuis werken, blijven ze bereikbaar op hun professioneel nummer. Oproepen beantwoorden ze via de softphone op hun laptop. En daarbij zijn ze uitgerust met Poly (voorheen Plantronics) Voyager Focus UC headsets”.
“De combinatie van de softphone met headsets werd erg goed ontvangen, ook door de collega’s van de iets oudere garde. En nu meerdere meetings in de digitale wereld plaatsvinden, zijn deze headsets erg praktisch. Dankzij de noise cancelling, kunnen medewerkers ongestoord hun conversatie verderzetten in dezelfde ruimte”.
“Tot slot introduceerde Destiny onlangs hun nieuwe self-service portaal. Via dat platform kunnen we erg gemakkelijk de kwaliteit van onze internet verbindingen nagaan, alsook de status van onze support tickets opvolgen”.