Wanneer u de Sim-kaart reeds heeft ontvangen, dient u deze aan ons te retourneren. Eventueel gemaakte kosten (gesprekskosten, dataverbruik, etc.) binnen deze periode worden door de provider aan u in rekening gebracht.
Staat uw vraag over overstappen of verlengen hier niet tussen? Bekijk dan ook even de pagina's over overstappen of verlengen of neem contact op met onze gratis klantenservice.
Hierna controleren wij bij uw provider of uw abonnement is geactiveerd en actief is. Vervolgens ontvangt u de cashback binnen uiterlijk acht weken op uw rekening.