Opmerkingen over het delen van informatiebronnen
Verbeteren van de doorlooptijd en het aantal beantwoorde leenaanvragen
Door Peter Collins, Director of Resource Sharing
Mijn hele carrière heeft in het teken gestaan van bibliotheken. En daarbij lag de focus op interbibliothecair leenverkeer en initiatieven voor levering. Met dat in uw achterhoofd wil ik u graag vertellen over twee elementaire componenten voor het delen van informatiebronnen: de doorlooptijd en het aantal beantwoorde leenaanvragen.
Bij OCLC hebben we op verschillende manieren aan deze twee factoren gesleuteld, zoals real-time gegevens over de beschikbaarheid van items in uw collectie en wie de leverancier is. Hierbij maken we gebruik van specifieke algoritmes om te voorspellen hoe lang het duur voor een aanvraag wordt verwerkt en verzonden. Daarnaast hebben we gewerkt aan het automatiseren van beslissingen om items aan te schaffen of te lenen.
Dit soort strategische innovaties worden mede mogelijk gemaakt door het grote netwerk voor het delen van informatiebronnen waar OCLC over beschikt: het is de grootste, geïntegreerde groep IBL-medewerkers ter wereld, namelijk duizenden medewerkers die zich baseren op meer dan 40 jaar samenwerking. Dankzij dit netwerk kunnen bibliotheken profiteren van belangrijke besparingen op schaalniveau, vereenvoudiging van hun werkprocessen door automatisering, internationale zichtbaarheid en een mondiale infrastructuur die is gestoeld op belangrijke pijlers als openheid en samenwerking.
Deze samenwerking en onze betrokkenheid bij bibliotheken zijn een essentieel onderdeel van ons werk. Dit doen wij bijvoorbeeld met onderzoek over de lange termijn aan de hand van nauwkeurige methodieken en controle, met korte gesprekken in de pauzes van een congres, of alles daar tussenin. De omvang en toewijding van het netwerk voor het delen van informatiebronnen waar OCLC over beschikt is een belangrijk troef die wij gebruiken in het voordeel van onze gemeenschap.
Om de doorlooptijd en het aantal beantwoorde leenaanvragen te optimaliseren, hebben wij bijvoorbeeld de volgende samenwerkingsprojecten lopen:
Serie virtuele workshops over beleid en configuraties
Automatisch beheer van aanvragen
Het identificeren van de snelste verstrekkende instellingen
Reasons For No Task Force (taskforce die onderzoekt om welke redenen IBL-aanvragen worden afgewezen)
Pilot rondom beschikbaarheid/aanvraagbaarheid
Verwijderen van leveranciers die aanvragen niet beantwoorden
Meer informatie over deze projecten zijn beschikbaar voor medewerkers van instellingen met een abonnement voor het delen van informatiebronnen van OCLC via het Community Center.
Open het artikel!
Peter Collins is Director of Resource Sharing bij OCLC. Hij heeft meer dan 15 jaar werkervaring bij academische instellingen in het optimaliseren van de doorlooptijd en het aantal beantwoorde leenaanvragen.
Als u meer wilt weten over Peter, lees dan Get to know Peter Collins, Director of Resource Sharing. U kunt hem ook volgen op LinkedIn of op Twitter.
Duizenden individuele bibliotheken gebruiken WorldShare Interlibrary Loan voor hun cruciale IBL-functies.
Tipasa is een nieuw IBL-beheersysteem voor individuele bibliotheken om materialen te delen en te verkrijgen via verschillende bronnen en systemen. Bovendien biedt het een uitzonderlijk goede gebruikerservaring.
D2D is de beste oplossing voor lenen binnen consortia op de markt. Het kan worden geïntegreerd met andere bibliotheeksystemen en is voorzien van aanvraaglogica die zorgt dat er veel meer aanvragen kunnen worden vervuld.