Een installateur die de vraag krijgt om in een appartementencomplex met een CLV-systeem een ketel te vervangen, moet zich eerst flink achter de oren krabben, vinden de fabrikanten. Zomaar een HR++-ketel plaatsen zonder het rookgasafvoersysteem te onderzoeken, is onverantwoord, zeggen ze. Want de installateur is óók verantwoordelijk en aansprakelijk voor het systeem áchter de ketel. Is het rookgasafvoersysteem niet geschikt voor de diep-modulerende hr-ketel die de eigenaar van een appartement graag wil, dan moet je echt ‘nee’ zeggen. ‘Of in elk geval de voorwaarde stellen dat er op korte termijn wel iets ingrijpends moet gebeuren. Door de ketel als tussenoplossing aan te bieden, hoef je iemand niet in de kou te laten zitten en kun je zo snel mogelijk de rookgasafvoer aanpakken. In de tussentijd moet je wel CO-meters ophangen uiteraard’, zegt Fonville. Albert de Wilde van Breman Schoorsteentechniek ziet verbetering optreden in de markt: ‘Gelukkig is er nu de CO-certificering en mag niet Jan en alleman meer aan deze systemen werken. De kennis van collectieve systemen is toegenomen. Installateurs stappen nu ook vaker naar de producent als ze dit soort systemen tegenkomen. Voorheen liepen we vaak achter de feiten aan, dan moesten we achteraf de rommel opruimen. Het gaat nu beter, maar we komen nog steeds situaties tegen waarbij installateurs aan het werk gaan zonder zich er rekenschap van te geven dat ze met een collectief systeem te maken hebben dat eigendom is van de VvE. Er worden gaten in gemaakt en afgedicht, er ontstaat meer weerstand in het systeem, waardoor andere ketels minder goed functioneren.’