Bij Keerpunt werken we met XpertSuite. Het is een AVG proof verzuimsysteem, en dat is mede dankzij de functionaliteit van DialoogXpert. Via DialoogXpert kunnen wij veilig berichten naar u verzenden en kunt u documenten ondertekenen. Naast het telefonisch contact zijn deze berichten dan ook de belangrijkste manier om contact te hebben met uw re-integratiespecialist.
DialoogXpert is een communcatieplatform dat voldoet aan alle privacy- en veiligheidseisen, met het gemak van e-mail. DialoogXpert is een 'whatsapp'-achtige functie waar u in een beveiligde omgeving een dialoog kan voeren. Een dialoog tussen bijvoorbeeld een bedrijfsarts en een praktijkondersteuner bedrijfsarts, of een re-integratiespecialist en een werknemer.
DialoogXpert biedt de mogelijkheid om documenten uit het dossier digitaal te laten goedkeuren. UWV accepteert deze ondertekening voor de opbouw van het re-integratiedossier. De beleidsadviseur van UWV stelt dat het niet wettelijk is voorgeschreven dat alle documenten van het re-integratieverslag voorzien moeten zijn van een fysieke handtekening. Wel moet van elk document duidelijk zijn van wie het afkomstig is en wie er eventueel mee heeft ingestemd. Als dit kan in de vorm van een digitale handtekening, dan voldoet dat.
Hiermee wordt het dus mogelijk om het complete papieren dossier te laten vervallen, want alle documenten kunnen digitaal ondertekend in de XpertSuite worden opgeslagen:
In het tabje 'Trajectendossier' staan documenten. Het is mogelijk om de document digitaal te laten accorderen door de werknemer en de werkgever. Dit gaat als volgt:
Stap 1. Klik op het pijltje onderaan het scherm om een submenu te openen. Hier vindt u de optie 'Ondertekening via sms', klik hierop.
Stap 4. Als leidinggevende kunt u nu het document ondertekenen door op 'Ondertekenen' te klikken.
Stap 5. Het ondertekenen gaat via een SMS code. U voert hiervoor uw mobiele telefoonnummer in en klik op 'Verstuur SMS'.
Stap 6. Voer de SMS code in en klik op 'Opslaan'.
Stap 7. De status van de ondertekening vanuit de werkgever staat nu op 'Ondertekend'.
Stap 8. Uw werknemer ontvangt nu een uitnodiging op zijn/haar e-mailadres om in te loggen.
Uw werknemer dient zich vervolgens eenmalig:
Aan te melden bij de berichtenservice van XpertSuite;
Akkoord te gaan met de gebruikersvoorwaarden en in te loggen;
Een wachtwoord in te voeren
Een mobiel nummer in te voeren;
Persoonlijke gegevens in te vullen (voorletter, voornaam en achternaam).
Stap 9. Uw werknemer komt in zijn of haar berichtenbox. Hierin is het te ondertekenen document zichtbaar. Het document kan door uw werknemer vervolgens ondertekend worden zoals weergegeven in stap 4.
Mocht het, na het doorlopen van deze stappen, niet lukken te starten met DialoogXpert? Dan kunt u met ons contact opnemen en helpen wij u graag verder.