To switch or not to switch? - SAMR | Marktonderzoek
In januari organiseerden wij, in aanloop naar de bekendmaking van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland, een Connect & Inspire sessie over switchen. In CustomerFirst 2-2016 verscheen een artikel over dit event.
Meer leren over klantvriendelijkheid? Bekijk onze events.
Wil je meer weten? Neem contact op Rianne Doornberg.
Standaard medewerkers-tevredenheidsonderzoek onder SW-medewerkers werkt nie... Hoe de RET medewerkers klantgerichter maakt