Waardeloze informatieverstrekking MediaMarkt Breda - Pagina 6 - Radar
Ongelezen bericht door Moneyman » 15 dec 2019 22:13
Ongelezen bericht door chrisd1 » 15 dec 2019 22:27
Misleiding?? kom zelf wel vaker in de MM in Breda; ga daar echt niet eentje met een MM-jasje aan iets mondelings houden; je weet daar immers niet altijd wie je vóór je hebt; TS had gewoon schriftelijk behoren te verlangen; daar had die E 25 dan meteen ook op gestaan.
Ongelezen bericht door Moneyman » 15 dec 2019 22:35
Dus omdat het de mediamarkt is, is een mondelinge afspraak niet rechtsgeldig? Onzin.
Ongelezen bericht door chrisd1 » 15 dec 2019 22:42
Ik maak juist geen mondelinge afspraken met eentje, die ik tegenkom bij de MM, MM
Ongelezen bericht door alfatrion » 16 dec 2019 00:25
De stelling dat je behoort te vragen om een schriftelijke overeenkomst is nog steeds onjuist. En TS was niet in haar eentje maar heeft getuigen meegenomen. Het standaard stiekem opnemen van dit gesprekken verdient overigens mijn voorkeur.
Ongelezen bericht door Revoked » 16 dec 2019 01:43
Drie getuigen. Right. Familieleden die niet bij het afrekenen waren.
TS vertelt natuurlijk niet alles, alleen dat wat in zijn voordeel is.
Adviseren te dagvaarden is welhaast de standaard geworden hier.
Ongelezen bericht door GST1971 » 16 dec 2019 07:37
En hoe kom jij er bij dat die 2 familieleden niet bij het afrekenen waren? Alweer een aanname.
Natuurlijk waren die er bij ! Dit doe je namelijk bij MM gewoon aan de kassa
Ongelezen bericht door chrisd1 » 16 dec 2019 08:05
Natuurlijk waren die er bij ! Dit doe je namelijk bij MM gewoon aan de kassa.
En niemand dacht er aan dat omzetten méé af te rekenen?
Ongelezen bericht door GST1971 » 16 dec 2019 08:15
16 dec 2019 08:05
Nogmaals, er is door de verkoopster niks gezegd en ook niet bij de kassa.
Ongelezen bericht door chrisd1 » 16 dec 2019 08:19
Je hebt niet bij de kassa een onvolledig verhaal afgerekend??
Ongelezen bericht door NeoDutchio » 16 dec 2019 08:23
16 dec 2019 08:15
De caissière gaat daar ook niet over. Je loopt door 3 stappen heen:
1: verkoopgesprek bij het product;
2: naar de computer voor de bestelling te maken en alle afspraken te bevestigen;
3: je loopt naar de kassa om alles af te rekenen.
Ongelezen bericht door GST1971 » 16 dec 2019 08:33
Precies, en in dit gesprek hebben wij aangegeven de deuren andersom te willen, dit was duidelijk en de monteurs konden dit zo doen. In geen enkele stap is er door MM gesproken over extra kosten hiervoor.
Dit bleek pas toen we na levering MM belden om de monteur in te plannen
Ongelezen bericht door Komkommertijd » 16 dec 2019 09:32
De verkoper had dit op de geprinte brief moeten toevoegen!
Foutje maar U had moeten lezen Omzetten scharnieren!.
De kassa doet alleen maar de betaling en onderweg even nalezen...... tussen verkoper en kassa verdween wel eens een brief... omdat ze online hetzelfde artikel goedkoper kregen, ook bij de Media Markt met hun gratis Wifi geboekt!
Ongelezen bericht door Erthanax » 16 dec 2019 11:11
Het is al diverse keren eerder gevraagd, maar een duidelijk antwoord blijft uit: Staat het wisselen van de draairichting expliciet vermeld op de bestelbon?
Ongelezen bericht door fonsflons » 16 dec 2019 11:14
Nog belangrijker, is die deur nu inmiddels gedraaid of zit je uit principe nog steeds met een verkeerd draaiende koelkast deur? In dat geval zou ik gewoon even 25 euro betalen voor die monteur en je principes later nastreven. Nu heb je alleen jezelf ermee te pakken want die medewerkers van de MM slapen er geen minuut minder door.
Ongelezen bericht door alfatrion » 16 dec 2019 11:39
Het antwoord zal ontkennend zijn.
Ongelezen bericht door moederslink » 16 dec 2019 11:49
Een monteur laten komen voor dit klusje is uiteraard niet gratis , u heeft ook niet gevraagd of daar kosten aan verbonden zijn terwijl de beste man hier apart voor moest komen.
Ik heb u niet één keer horen zeggen :" ja stom, daar had ik natuurlijk ook zelf naar kunnen vragen en dat bedenken " , omdat geen enkele dienst gratis is, behalve bij de plaatselijke witboer.
Uw énige punt is kennelijk dat MM dit niet bij dát telefoontje heeft gemeld , maar u heeft er ook niet naar gevraagd.
Ongelezen bericht door GST1971 » 16 dec 2019 11:58
Neen, dit staat niet vermeld. Aangezien we hiervoor na levering nogmaals met MM moesten bellen om de monteur te laten komen.
De deur is nog niet omgezet, dit omdat MM zaterdag pas reageerde en e.e.a zou opnemen met de betreffende vestigingsmanager
Ongelezen bericht door GST1971 » 16 dec 2019 12:04
16 dec 2019 11:49
Neen, ik heb hier niet om gevraagd idd. Mijns inziens had de verkoopster dit meteen moeten melden ipv alleen maar zeggen "dit is geen probleem" toen we hier naar vroegen.
Zij gaf aan dat de deuren oom andersom draaiend kon. Hierdoor zijn we overgegaan tot aanschaf.
Bijkomende kosten behoren ze voor de verkoop te melden. De boel omdraaien en roepen dat ik er om had moeten vragen is de wereld op zijn kop.
Als u een schilder besteld en die geeft u achteraf aan dat het afplakken en kitten nog ff afgerekend dient te worden is volgens u de ook fair omdat je als klant vooraf hoort te vragen wat er allemaal wel en niet bij is inbegrepen ?