Voor onze klant, een toonaangevende fabrikant en leverancier van snijgereedschappen en aanverwante apparatuur.
We zijn op zoek naar een Internal Sales medewerker.
Functie-eisen
Uw rol
Ondersteuning bieden aan het sales team om samen met hen de verkoop doelstellingen te helpen realiseren.
Begeleiden en administratieve opvolging van klanten, bestellingen, webshop, ….
Uw takenpakket
· Inbrengen & opvolgen van orders
· Order handling via webshop – eerste aanspreekpunt voor de klanten voor orders, offertes, beschikbaarheid van producten, promoties,..
· Opbouwen en onderhouden van een uitstekende band met de klanten zodat onze klant de eerste keus is voor metaalbewerkingsgereedschappen
· Klanten & prospecten informeren omtrent geplande marketing activiteiten in samenspraak met marketing- & sales coördinator,…
· Bezorgen van de juiste productinformatie aan klanten
· Opvolgen van klantenklachten op een klantgerichte manier
Uw profiel
Je behaalde een diploma middelbaar onderwijs (A2) of bachelor.
Ervaring met klantencontacten, liefst B-to-B, is een pluspunt. Je bent tweetalig Nederlands-Frans en je beschikt over een goede kennis van het Engels. Je kunt vlot overweg met een computer, vooral met MS Office.
Kennis en interesse in technische producten zijn een bijkomende troef evenals ervaring in de verkoop en of e-commerce. Daarnaast zijn wij op zoek naar een vlotte collega die klant- en teamgericht is met een gezonde dosis assertiviteit en bij voorkeur pro-actief en probleemoplossend kan werken.
Arbeidsvoorwaarden
Een boeiende functie als bediende in een gemotiveerd team bij een stabiele en innovatieve wereldspeler.
Een interessant salarispakket dat aangevuld wordt met extra-legale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering,…)