Klacht van Horizon 38 op 23 oktober 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Mijn zoon zijn voorwiel v a n de cheata gold is gestolen, ik dacht dat ik door die garantie van een jaar niet hoefde te betalenvooreen nieuw voorwiel.Maar helaas was dat niet Zo.Ik wil hem wel bestellen hoor . Lees meer
Reageer als bedrijf Gelezen 56
Reageer als bedrijf Gelezen 79
ondeugdelijke fiets gekocht
Klacht van rebeclala op 19 oktober 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
In maart een spirit omafiets besteld, levering was snel. Het in elkaar zetten was ingewikkeld omdat er geen beschrijving bij zat maar ging toch redelijk goed. Na laten lopen door een fietsenmaker die er toen achter kwam dat er geen... Lees meer
Reageer als bedrijf Gelezen 67
Fiets kapot ketting
Klacht van Ferry vermeul op 09 oktober 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Ketting van de fiets loopt eraf is al de tweede fiets ben al een keer wezen omruilen maar is nog niet goed ben er klaar mee wil mijn geld terug anders zoek ik het hogerop Lees meer
Reageer als bedrijf Gelezen 104
Verkeerde voordrager geleverd
Klacht van M.P. de H op 25 september 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Voor de fiets van mijn dochter werd een verkeerde voordrager geleverd. Na inmiddels een hoop mails en chatverkeer is er nog geen nieuwe voordrager opgestuurd. Ze zeggen een retourlabel gemaild te hebben, maar deze heb ik niet ontvangen. Ze kunnen geen nieuwe voordrager... Lees meer
Klacht van Rob.alink88 op 15 september 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets besteld. Kwam later binnen dan vermeld stond op de site. Geen instructies om de fiets in elkaar te zetten. Na 1 dag (nog niet gereden) bleek de band lek. Gemaild. Zouden een nieuwe band opsturen. Na meer dan een... Lees meer
Reageer als bedrijf Gelezen 172
Bestelling 20283994 niet ontvangen
Klacht van edncck op 01 september 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Op 23/08/2020 heb ik een fiets en een fietsslot besteld via City-Bikes. Mijn betaling was goedgekeurd. Op het website stond er dat ze allebei op voorraad waren. Maar op 25/08/2020 kreeg ik een e-mail van iemand van het bedrijf genaamd... Lees meer
Bestelling 20280820 niet ontvangen
Klacht van Elif.Be op 01 september 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
We hebben op 08/08/2020 een fiets besteld via de website. De betaling is reeds voltooid, maar we hebben gedurende deze periode geen enkele reactie ontvangen. Betreffende firma is telefonisch niet bereikbaar en er wordt ook niet gereageerd op mails. Lees meer
Misleiding bij aankoop en geld word niet teruggestort.
Klacht van Mesgana op 22 augustus 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Omdat ik een fiets op korte termijn nodig had en op de website stond aangegeven dat de beoogde fiets binnen 1 werkdag geleverd kon worden heb ik besteld en betaald. Dit was medio augustus.Vervolgens kwam er een mail dat de... Lees meer
niet klantvriendelijk en geen klantbeleving
Klacht van rajesh op 04 augustus 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Afgesproken fiets niet tijdig leverbaar. Wij hebben niet meegekregen bij de aankoop dat het 8 weken zou duren voor de levering van de fiets. Mijn man heeft met de winkelmedewerker voor een ander fiets geregeld. De prijs alles besproken en... Lees meer