Consumenten – Touch Promotions Belux | Specialist op het gebied van Loyalty & Incentive Marketing
De inzet van de juiste methode, aansluitend op de doelstellingen en doelgroep, is cruciaal voor het succes van een loyaliteitsprogramma. Daarom combineert Touch kennis en operationele mogelijkheden om klanten middels een gestructureerd programma continu te prikkelen, inspireren en belonen. Touch ondersteunt organisaties met het ontwikkelen en uitvoeren van het gehele programma aan de hand van een eigen loyalty software; LoyaltyPoint®. Van het opzetten van een briefing en doelstellingen, tot het ontwikkelen van het beloningsmechanisme en de communicatie onderdelen.
De introductie van een loyaliteitsprogramma vergt wel een gedegen voorbereiding. Touch ondersteunt organisaties met het ontwikkelen en uitvoeren van het gehele programma. Dit doet Touch aan de hand van een eigen loyalty software en service pakket; LoyaltyPoint®. Deze applicatie stelt organisaties in staat om op structurele wijze contactmomenten met klanten te benutten door middel van diverse triggers. Denk aan beloningen o.b.v. gewenst gedrag en spelelementen zoals kennisvragen om de betrokkenheid bij het merk of bedrijf te vergroten. Hierdoor worden consumenten geboeid, gebonden en uiteindelijk behouden. Zodoende worden klanten ware ambassadeurs voor het merk of organisatie.