Groot voordeel is dat je HR toepassing de bron is voor het IDU proces. Echt alle taken die voor IDU uitgevoerd moeten worden, zie je terug in TOPdesk. Ook de status van automatisch uitgevoerde taken worden direct in TOPdesk bijgewerkt. Met het IDU dashboard heb je vanuit TOPdesk inzicht of alle taken, dus zowel handmatige als automatische, goed en tijdig uitgevoerd worden.