Verkoopvoorwaarden & Privacy | Outdoor Gouda
Outdoor Gouda is gevestigd aan de Nieuwehaven 45a-d, 2801CT Gouda. Telefoonnr: 0182 517348, www.outdoorgouda.nl, info@outdoorgouda.nl, IBAN: NL09 ABNA 0507 1408 42, BiC: ABNANL2A, K.v.K.nr: 70478309, BTW nr: NL.0019.68.296.B.34.
U kunt elk moment via internet bankieren (Ideal) iets in onze webshop aankopen. Op het moment dat u een orderbevestiging via de e-mail ontvangen hebt en de betaling is ontvangen, is de koopovereenkomst tussen Outdoor Gouda en de koper tot stand gekomen. De betaling wordt gerealiseerd door een online kassasysteem van Pay.
Alle genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Zetfouten blijven ten alle tijde voorbehouden. Afwijkingen en wijzigingen in kleur, maatvoering, uitvoering of inhoud van producten zijn voorbehouden. De eigenschappen van producten zijn met zorg en aandacht of door ons zelf waargenomen of door de leverancier verstrekt. Hier kunnen kleine afwijkingen voorkomen en geen rechten aan worden verleend.
Outdoor Gouda levert binnen 5 werkdagen, na ontvangst van betaling, mits op voorraad. Wij leveren op het opgegeven afleveradres af, mocht dit niet mogelijk zijn, of wilt u uw bestelling in meer dan één zending ontvangen, zullen de extra gemaakte kosten door de koper betaald worden. Onze levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Outdoor Gouda is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden. Outdoor Gouda hanteert een maximale levertijd van 30 dagen. Na de maximale levertijd van 30 dagen is het mogelijk de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden en zal het geld op uw rekening worden teruggestort. Outdoor Gouda zorgt voor bezorging met Packs en Bezorgen Zonder Zorgen (of een lokale gecontracteerde bezorger), indien nodig kan er ook gebruik gemaakt worden van de brievenbuspost. Voor het verzendklaar maken en het bezorgen betaalt u het bedrag dat voor het afsluiten van de bestelling wordt aangegeven, onze verzendkosten zijn gebaseerd op bezorging binnen Nederland.
U kunt uw bij Outdoor Gouda uit de webwinkel aangekochte artikel, binnen 14 dagen na ontvangst, nieuw en in onbeschadigde verpakking terugsturen naar ons. U kunt uw artikel ruilen of uw geld terug ontvangen van het retour gezonden artikel (dus niet van de verzendkosten). Beide keuzes zijn exclusief verzendkosten. De kosten voor het retour zenden zijn voor de koper zelf. Indien is aangetoond dat het artikel niet aan de overeenkomst voldoet zal Outdoor Gouda deze vervangen door een nieuw product, of in overleg uw geld terug te storten.
Klachten of tips:
Wij horen het graag! U kunt ons het beste bereiken via de e-mail: info@outdoorgouda.nl Wij zullen er alles aan doen om klachten en tips serieus te nemen, goed en netjes af te handelen.
Met het creëren van een account, contactzoeken via mail en bestellen in de webshop zijn uw persoonsgegevens opgenomen in het klantenbestand en mailprogramma van Outdoor Gouda. Nieuwsbrief wordt apart verwerkt. Alle gegevens die u ons doorgeeft worden enkel intern gebruikt voor de verwerking van uw bestelling, verantwoord klantbeheer en bedrijfsvoering met betrekking tot de verkoop of door u gevraagde aktie. Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, en u ontvangt geen ongevraagde mail van ons. U heeft zelf altijd de mogelijkheid uw gegevens in te zien en te wijzigen. Dit kan door via uw account te beheren of een mail te sturen. Gegevens van het mailprogramma zullen maximaal 2 jaar worden bewaard, hierna zullen ze worden vernietigd. Gegevens van de webshop zullen zolang bewaard worden als de belastingdienst of overheid aanspraak kan maken op de gedaane activiteiten, Hierna worden de gegevens verwijderd. Het is een streven de Outdoor Gouda online en offline omgeving zo veilig als mogelijk en nodig is up-to-date te houden. ook voor ons wel zo prettig. Mocht er ondanks de veilige online omgeving toch een datalek zijn zullen wij u hierover informeren én de stappen ondernemen om de schade tot een minimum te beperken. Mocht u zich ingescheven hebben voor de nieuwsbrief zullen uw gegevens daarbij enkel worden gebruikt voor de Outdoor Gouda nieuwsbrief. U kunt zich ten alle tijden uitschrijven via de website of een link in de nieuwsbrief.
Om een normaal werkende website te hebben worden er cookies gebruikt. De cookies die functioneel nodig zijn zitten in het minimale acceptatiepakket. Voor meer comfort en onthouden van gegevens die uzelf heeft ingesteld kunt u andere cookies zelf kiezen. De cookies worden een korte tijd bewaard, het kan dus zijn dat de cookie instelling vaker gevraagd wordt.