Algemene voorwaarden | SoulSeeds
Shop SoulSeeds
SoulSeeds Normal
SoulSeeds Extra-de-luxe
Kids SoulsSeeds
Algemene Voorwaarden Soul-Seeds
1 Soul-Seeds: gevestigd te Enschede en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 55365035 handelend onder de handelsnaam Soul-Seeds. Soul-Seeds is een handelsnaam die valt onder RetroToGo.nl.
2 Website: de website van Soul-Seeds, te raadplegen via www.soul-seeds.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
3 Klant: de natuurlijk persoon niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Soul-Seeds en/of zich geregistreerd heeft op de website.
4 Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Soul-Seeds en klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
1 Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Soul-Seeds zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2 Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Soul-Seeds slechts bindend, indien en voor zover deze door Soul-Seeds uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
1 Alle op de website en in andere van Soul-Seeds afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
3 De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Soul-Seeds kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Soul-Seeds afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
4 Soul-Seeds kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door klant van het aanbod van Soul-Seeds en het voldoen aan de daarbij door Soul-Seeds gestelde voorwaarden.
2 Indien klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Soul-Seeds onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden.
3 Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de overeenkomst door klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Soul-Seeds het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.
4 Soul-Seeds kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien Soul-Seeds op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden.
5 Soul-Seeds heeft het recht bestellingen van klanten die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf te weigeren.
1 Zodra de bestelling door Soul-Seeds is ontvangen, stuurt Soul-Seeds de producten met inachtneming van het in lid 3 van dit artikel gestelde zo spoedig mogelijk toe.
2 Soul-Seeds is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst.
4 Indien Soul-Seeds de producten niet binnen de overeengekomen termijn kan leveren, stelt zij klant daarvan in kennis. Klant kan in dat geval akkoord gaan met een nieuwe leverdatum of hij krijgt de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos ontbinden.
5 Soul-Seeds raadt klant aan de geleverde producten te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd, bij voorkeur schriftelijk of per e-mail, te melden. Zie nader het artikel omtrent garantie en conformiteit.
7 Soul-Seeds is gerechtigd een soortgelijk product van soortgelijke kwaliteit te leveren als het bestelde product, indien het bestelde niet meer leverbaar is. Klant is dan gerechtigd de overeenkomst kosteloos te ontbinden en het product kosteloos te retourneren.
1 Klant heeft het recht de op afstand gesloten overeenkomst met Soul-Seeds binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden. De termijn gaat in op de dag nadat de klant, of een vooraf door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
2 Slechts de rechtstreekse kosten voor de retourzending komen voor rekening van klant. Klant dient derhalve zelf de retourkosten te dragen. Indien deze kosten hoger zijn dan het reguliere posttarief, geeft Soul-Seeds een raming van deze kosten.
5 Klant kan de overeenkomst ontbinden conform lid 1 van de in dit artikel gestelde termijn door het modelformulier voor herroeping (digitaal) te zenden aan Soul-Seeds, of op andere ondubbelzinnige wijze aan Soul-Seeds kenbaar te maken dat hij van de aankoop af ziet. Soul-Seeds bevestigt in geval van een digitale melding de ontvangst van die melding. Na ontbinding heeft klant nog 14 dagen om het product terug te zenden. Het is ook mogelijk om binnen de in lid 1 van dit artikel gestelde bedenktermijn het product direct terug te zenden, mits het modelformulier voor herroeping of andere ondubbelzinnige verklaring voor herroeping is bijgesloten.
Marsplantsoen 1
7521 WG Enschede
6 Reeds door klant (vooruit) betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst worden terugbetaald aan klant op dezelfde wijze als dat klant de bestelling heeft betaald. Als klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Soul-Seeds de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.Tenzij Soul-Seeds aanbiedt het product zelf af te halen, mag Soul-Seeds wachten met terugbetalen tot Soul-Seeds het product heeft ontvangen of tot klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
1 Klant dient betalingen aan Soul-Seeds volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Soul-Seeds is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen. In geval van betaling na levering kent klant een betalingstermijn van 14 dagen ingaand op de dag na levering.
1 Soul-Seeds staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen, staat Soul-Seeds er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2 Een door Soul-Seeds, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Klant op grond van de overeenkomst al heeft en kan inroepen.
3 Indien het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient klant binnen een redelijke termijn nadat hij het gebrek heeft ontdekt Soul-Seeds daarvan in kennis te stellen.
4 Indien Soul-Seeds de klacht gegrond acht, worden na overleg met klant de relevante producten hersteld, vervangen of vergoed. De maximale vergoeding is gelijk aan de door klant betaalde prijs over het product. Dit artikel staat een beroep op eventuele schadevergoeding niet in de weg.
1 Indien klant een klacht heeft over een product (conform Artikel aangaande garantie en conformiteit) en/of over andere aspecten van de dienstverlening van Soul-Seeds, dan kan hij bij Soul-Seeds telefonisch, per e-mail of per post een klacht indienen. Zie de contactgegevens onder aan de Algemene Voorwaarden.
2 Soul-Seeds geeft klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op zijn klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal Soul-Seeds binnen 10 dagen na de ontvangst van de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van klant.
1 Soul-Seeds verwerkt de persoonsgegevens van Klant conform de op de Website gepubliceerde privacy statement.
2 Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Soul-Seeds gevestigd is.
tel 0610913491
info@soul-seeds.nl
KvK 55365035
BTW NL103852220B01
✔AFHALEN OP AFSPRAAK MOGELIJK
✔GRATIS VERZENDEN NL EN BE VANAF €30
Wil je op de hoogte blijven van winacties en nieuwe weetjes van de SoulSeeds? ♡-verwarmend lekkerrrr..