Onderwerpen gestart door Floor83 | NS Community
Onderwerpen gestart door Floor83
Nog geen reactie op brief begin juni
Goedendag, Begin mij heb ik een brief gestuurd met bijgevoegd een pinbon. Dit betrof een gemiste aansluiting met de laatste trein (vertraging in de aansluiting) van Amersfoort naar Deventer, waardoor ik genoodzaakt was een taxi naar huis te nemen. Ik heb later een bericht op het forum geplaatst wa...
Niet werkende automaat
Aan de achter zijde van Deventer station werkt het pin gedeelte niet goed. Mijn pas kon niet gelezen worden evenals die van vele anderen. Als je bekend bent in Deventer kan je nog naar dr andere zijde gaan...mis je ook je trein, maar kom je er wel in. Je kan niet bij iemand terecht vanaf daar en er...
Vraag betreffende afgewezen claims
Goedemiddag, 2 aanvragen voor geld retour na vertraging zijn geannuleerd. Graag krijg ik een toelichting hierop. De ene betreft 41101960 ( 31 januari) waarbij ik een vertraging van een half uur had ivm een storing richting Nijmegen. De ander betreft 41102794 ( 13 februari) . Er was toen een stroing...