Mensen verschillen- naast allerlei- overeenkomsten van elkaar; door individuele persoonlijke eigenschappen, maar ook door allerlei achtergronddimensies (klasse, sekse, seksuele oriëntatie, etnische achtergrond, geloof enzovoort). Deze verschillen vereisen dat de mediator diversiteit weet te hanteren: niet van èèn soort ‘mens’ uitgaat, maar in staat is adequaat die verschillen te ontdekken en te overbruggen.
U kunt cliënten gerichte vragen stellen over hun cultuur en de verschillen uitleggen met uw eigen cultuur.
Culturen verschillen van elkaar. Mensen kijken naar de werkelijkheid door de bril van hun eigen culturele achtergrond. Daar besteden we in deze training aandacht aan.