Job crafting: baan laten meegroeien met werknemer – Jan Cuyt
Job crafting: baan laten meegroeien met werknemer
Date: February 23, 2013Author: jancuyt 0 Comments
Nu medewerkers steeds langer moeten doorwerken, neemt de belangstelling voorJob crafting snel toe.Door werknemers hun baan te laten aanpassen, kunnen zij zelf hun werk leuker en interessanter maken.
Zonder dat ze van baan of werkgever hoeven te wisselen, kunnen medewerkers zo toch een baan bereiken die beter bij hen past. Hierdoor blijven ze langer inzetbaar, is de filosofie.
Het begrip Job crafting is in 2001 geïntroduceerd door de Amerikaanse hoogleraren Amy Wrzesnieuwski en Jane Dutton.
Dat Job crafting na ruim tien jaar steeds populairder wordt, is niet verbazingwekkend.
Want Job crafting past goed in de huidige tijd waarin duurzame inzetbaarheid en Het Nieuwe Werken vaak hoog op de HR-agenda staan.
Vier motieven om baan aan te passen
In Nederland is Luc Dorenbosch, één van de mensen die het nodige onderzoek na naar dit verschijnsel heeft gedaan. In het artikel 'Job crafting: sleutelen aan je eigen baan' geeft hij er een uitgebreide beschrijving van.
Werknemers die zelf aan hun baan knutselen, hebben hiervoor verschillende motieven, zoals:
Meer controle over hun eigen werk
Meer menselijk contact
Meer gebruik maken van hun eigen sterke kanten
Minder last van de negatieve aspecten van een baan.
Vier manieren van Job crafting
In het artikel geeft Dorenbosch vier manieren van Job crafting. Het gaat daarbij om de aanpassing van:
Samen met enkele collega's heeft Dorenbosch een project begeleid waarbij zo'n honderd werknemers van een gemeente hun eigen werk onder de loep namen op zoek naar verbeteringen. Dat leidde tot veel kleine experimenten: zoals anders omgaan met e-mail, 's ochtends 'nee'-zeggen tegen de collega's met een vraag, collega's trainen, vaker bellen in plaats van mailen.
Op basis van hun persoonlijke kosten/batenafweging gaf 60% van de werknemers het persoonlijke experiment een rapportcijfer van 7 of hoger. Als baten zagen zij: tijdwinst, betere kwaliteit van het werk en het gevoel meer controle over het eigen werk te hebben. Daar stonden persoonlijke kosten tegenover: tijd/energie, het gevoel dat de werknemer zich op het terrein van een collega begaf of dat hij collega's opzadelde met extra werk of ergernis.
Zonder dat ze wisten dat wetenschappers het Job crafting noemen, zijn sommige medewerkers heel goed in staat om een functie om te vormen tot de baan die het best bij hen past. Zij weten de eigen regelruimte van de werknemer optimaal te benutten.
Opvallender is misschien nog wel dat veel werknemers niet eens beseffen dat ze eigen regelruimte hebben, dat ook een baan zich kan aanpassen aan de werknemer in plaats van andersom. Zolang werknemers maar rekening houden met het bedrijfsbelang en hun collega's en klanten niet benadelen, kan er vaak meer dan medewerkers denken.