Als de medewerkers genoeg informatie hebben, zullen zij, afhankelijk van de aard van de hulpvraag, u direct of na intern overleg, het besluit meedelen. Een afwijzing zal gemotiveerd worden gegeven.
Wij maken een verslag van dat gesprek. Wij praten alleen met anderen over de inhoud van het gesprek als daar reden voor is en u daar toestemming voor geeft.
Als leefgeld geven wij geen contant geld, maar vouchers (waardebonnen) waarmee u uw dagelijkse boodschappen kunt betalen bij een van de Maassluise supermarkten.