Corona FAQ | Meestgestelde vragen en antwoorden voor projectcoördinatoren | European Solidarity Corps
Corona FAQ | Meestgestelde vragen en antwoorden voor projectcoördinatoren
Disclaimer: De Europese Commissie komt continu met updates en besluiten. Aan de hand daarvan zullen wij ook deze Corona FAQ en onze instructies aanpassen indien nodig.
1. Wanneer is er sprake van force majeure?
Daarnaast is het mogelijk dat onvoorziene, COVID-gerelateerde kosten gedurende reeds lopende projecten onder force majeure vallen. Dat geldt ook voor kosten die momenteel te voorzien zijn, maar dat op het moment aanvraag niet waren - vanwege bijvoorbeeld gewijzigde richtlijnen. Een voorbeeld ter illustratie: ten tijden van het schrijven van je projectaanvraag had je geen kosten kunnen voorzien voor coronatests. Tot slot is er naar alle waarschijnlijkheid sprake van een force majeure, wanneer de activiteit in de nabije toekomst wel door kan gaan, maar de kwaliteit niet geborgd kan worden. Neem in alle gevallen van te voren contact met ons op.
Bekijk op deze webpagina van Rijksoverheid de kleurcodes van landen en gebieden m.b.t. het reisadvies. Indien u met partners samenwerkt in andere landen, wees ervan bewust dat deze landen andere reisadviezen kunnen hanteren.
2. Hoe vraag ik force majeure aan bij het Nationaal Agentschap European Solidarity Corps?
Organisaties die een activiteit willen annuleren, uitstellen of onvoorziene COVID-gerelateerde kosten moeten maken en aanspraak willen maken op force majeure verzoeken we dringend om contact met ons op te nemen.
3. Welke kosten worden er geaccepteerd onder force majeure?
Onder force majeure accepteren we kosten onder de volgende voorwaarden:
Kosten die niet gedekt worden door de verzekeringsmaatschappij en op basis van de beslissing van de verzekeraar of een ander schriftelijk document (bijvoorbeeld algemene voorwaarden).
Als organisatie heb je er alles aan gedaan om de gedane uitgaven terug te vorderen.
Uitgangspunt bij het toepassen van een force majeure is dat de kosten van eventuele wijzigingen moeten passen binnen het toegekende bedrag zoals staat vermeld in de Grant Agreement en moeten maken en aanspraak willen maken op force majeure verzoeken we dringend om contact met ons op te nemen.
4. Wij kiezen ervoor om bepaalde activiteiten virtueel uit te voeren. Waar moet ik aan denken?
Als gevolg van de coronacrisis kunnen slechts enkele project nog doorgaan zoals gepland. Indien dit niet mogelijk is, dan kan er gekozen worden om projecten deels virtueel uit te voeren. Neem contact op met het Nationaal Agentschap vóórdat je besluit dit te doen: het is namelijk verplicht om een addendum voor het organiseren van virtuele activiteiten ten gevolge van COVID-19 aan te vragen. Het addendum is pas rechtsgeldig als dat door beide partijen is ondertekend.
Er zijn daarnaast andere voorwaarden en verplichtingen vastgesteld bij het uitvoeren van virtuele activiteiten. Bekijk daarvoor alvast de voorbeelden van de addenda op deze pagina.
5. Hoe kan ik het contact opnemen met het Nationaal Agentschap European Solidarity Corps?
Het Nationaal Agentschap European Solidarity Corps is bereikbaar via telefoonnummer 030 – 2306 344. Omdat we binnen het Nationaal Agentschap ook de richtlijnen van de Nederlandse overheid opvolgen werken onze collega's volledig vanuit huis. Hierdoor kan het voorkomen dat we telefonisch minder goed bereikbaar zijn. Heb je een dringende vraag? Stuur ons dan een e-mail naar esc@nji.nl en vermeld duidelijk in de onderwerpregel dat het om een spoedvraag gaat.
6. Ik ben deelnemer of vrijwilliger aan het programma en heb vragen. Met wie moet ik contact opnemen?
Deelnemers en vrijwilligers adviseren wij om in eerste instantie contact op te nemen met de organisatie van het betreffende project.
7. Kan ik COVID-tests declareren in ons project en hoe doe ik dat?
Wanneer er vanwege een onvoorziene situatie onvoorziene COVID-gerelateerde kosten worden gemaakt, is er mogelijk sprake van force majeur en kunnen de kosten mogelijk worden gedeclareerd. Dat geldt ook voor kosten die momenteel te voorzien zijn, maar dat op het moment aanvraag niet waren - vanwege bijvoorbeeld gewijzigde richtlijnen. Een voorbeeld ter illustratie: ten tijden van het schrijven van je projectaanvraag had je geen kosten kunnen voorzien voor coronatests.
Deze kosten worden opgevoerd onder de post exceptional costs. Dat betekent dat de kosten worden verantwoord via bonnen. De kosten moeten redelijkerwijs in verhouding staan tot de activiteit en passen binnen de Grant Agreement. Er wordt dus géén extra budget toegekend. Aanvragers kunnen wel flexibel schuiven binnen de posten (ook wanneer er op voorhand geen exceptional costs zijn aangevraagd en deze post dus nul euro bedraagt). In het eindverslag wordt gevraagd force majeur te selecteren bij de betreffende mobiliteiten waar COVID-gerelateerde kosten worden opgevoerd. Weet tot slot dat ieder eindverslag apart wordt beoordeeld en er dus geen garanties zijn .
Neem bij vragen contact op per mail via erasmusplus@nji.nl of via 030 2306 344.
8. Als voor een land code geel geldt, kan dan force majeure ingeroepen worden indien er opnieuw een corona uitbraak volgt?
Enkel als op het moment van het plannen van de mobiliteit de formele reisadviezen van alle betrokken landen op geel staan, gelden dezelfde regels rondom force majeure als in het voorjaar van 2020. Alle informatie die je in de Corona FAQ op onze website vindt, is ook dan van toepassing.
9. Als er voor een land code oranje of rood geldt, kunnen mobiliteiten dan toch plaatsvinden?
De mobiliteiten zijn in principe ontvankelijk. Er zal echter geen sprake van force majeure zijn, want de situatie rondom corona was in dit geval voorzienbaar. Dit betekent dat het risico voor de organisatie is. Indien je naar een land afreist met code rood of oranje, houd dan rekening met beperkte dekking door reisverzekeraars.
10. Ik heb kosten gemaakt vanwege verplichte quarantaineperiodes. Wat nu?
In eerste instantie gold de regel dat kosten voor verplichte quarantaineperiodes n.a.v. fysieke mobiliteiten werden gedekt onder exceptional costs. Nu de situatie is ontwikkeld en quarantaineperiodes gangbare voorwaarden zijn voor internationale reizen, wordt de quarantaine beschouwd als verlenging van de mobiliteitsperiode en vallen bijkomende kosten onder de individual support category.
deze verlenging binnen het maximum aantal toegestane dagen valt (zie de Programmagids) en de ondersteuning voor de quarantaineperiode alleen geldt voor de quarantaine in het gastland en niet bij terugkeer naar het land van herkomst van de deelnemer;
het totale bedrag past binnen het toegekende bedrag als vermeldt in de Grant Agreement.
11. Wij willen starten met een project of een activiteit. Waar moet ik aan denken?
Start je binnenkort met een project of een activiteit? Om te helpen bij de beslissing om een project of activiteit wel of niet door te laten gaan of op te starten zetten we graag enkele tips en aandachtspunten op een rij. Je leest alle tips en aandachtspunten verderop in deze tekst.
Daarnaast verzoeken we je dringend om géén kosten te maken zolang er vanuit alle betrokken partners geen duidelijkheid is dat de activiteit daadwerkelijk veilig plaats kan vinden. Ga pas van start als je vanuit alle betrokken partners zeker weet dat je conform de formele richtlijnen van de betrokken landen de activiteit kan organiseren. Force majeure kan alleen aangevraagd worden voor situaties die van te voren niet te overzien waren.
Een ander punt van aandacht is de veiligheid van deelnemers. In de Grant Agreement staat vermeld dat je als organisatie verantwoordelijk bent voor de veiligheid van deelnemers. De lijst met onderwerpen is dan ook puur ter inspiratie om een start te maken met het eigen beleid en draaiboek in verband met corona. We hopen je met deze lijst te inspireren om de activiteit beter vorm te geven, waarbij je zelf de invulling regelt om de veiligheid van alle deelnemers te waarborgen.
Onderstaande onderwerpen kunnen je helpen om (verder) na te denken over richtlijnen, reizen, activiteiten en wat te doen bij noodsituaties.
Zorg dat alle regels en afspraken rondom corona goed worden doorgesproken met alle partners. Samen zorg je ervoor dat alle deelnemers zich veilig en comfortabel voelen bij de genomen afspraken.
Hygiëne en contact
Er zullen waarschijnlijk extra maatregelen genomen moeten worden rondom hygiëne en contact. Een bijkomende moeilijkheid is dat deze regels en voorschriften per land kunnen verschillen.
Bedenk welke regels je gaat hanteren. Laat je de regels van het gastland als basis gelden, of bepaalt de strengste nationale regelgeving van de deelnemende partner(s) de contact- en hygiëneregels?
Zoek tijdig alle informatie hierover op en zorg ervoor dat alle partners en deelnemers geïnformeerd zijn.
Geef duidelijk aan wanneer een deelnemer moet thuisblijven als deze coronaklachten heeft of heeft gehad. Denk daarbij ook aan afspraken over huisgenoten.
Bij aankomst kun je een gezondheidscheck invoeren. Op deze pagina vind je de gezondheidscheck zoals de RIVM deze heeft opgesteld.
Reizen in coronatijd brengt extra uitdagingen met zich mee. Vragen die je uit kunt zoeken zijn bijvoorbeeld:
Is het mogelijk om flexibelere vliegtickets te kopen waarbij bijvoorbeeld de reisdatum kan worden gewijzigd?
Wat is de meest optimale en directe reisroute naar de activiteit?
Is er een quarantaineperiode indien er door meerdere landen wordt gereisd of bij aankomt in het gastland en/of terugkeer in het thuisland?
Zorg daarnaast, zoals altijd, dat de reisverzekering voor elke deelnemer in orde is. Sluit indien nodig een extra verzekering af. Vergeet niet na te gaan hoe het zit met repatriëring in geval van corona.
Er wordt veelal aangeraden om fysiek contact tussen deelnemers zo veel mogelijk te mijden. Ga na of het mogelijk is om fysieke activiteiten in de buitenlucht te organiseren. Indien er uitstapjes worden georganiseerd is het aan te raden om de regels op desbetreffende locaties goed in de gaten te houden.
Bij groepsaccommodaties is het aan te raden om het aantal deelnemers dat in een ruimte slaapt te beperken. Wellicht is het mogelijk om extra slaapruimtes te creëren of uit te wijken naar een grotere accommodatie? Daarnaast kunnen slaapruimtes ingedeeld worden per landengroep.
De afstandsregels verschillen van land tot land. Zijn ze beschreven in vierkante meters of anderhalve meters, zijn ze leeftijdsgebonden of niet? Neem ze mee in de voorbereiding en wanneer je de afspraken tussen de verschillende partnerorganisaties opstelt.
In veel landen geldt contactonderzoek. Deelnemerslijsten die worden bijgehouden door de organisator kunnen daarbij als basis dienen. In het kader van contactonderzoek is het belangrijk dat elke partner toegang heeft tot de deelnemerslijst, ook na de activiteit. De regelgeving rond privacy kan verschillen van land tot land. Bespreek dit met alle partners en maak duidelijke afspraken. Communiceer deze vooraf aan de deelnemers, begeleiders en voor minderjarigen aan de ouders of voogd.
Het is aan te raden om samen met alle partners een noodprocedure op te stellen. Vragen die beantwoord worden in dit noodplan kunnen zijn:
een deelnemer voor vertrek ziek wordt?
een activiteit niet kan doorgaan in het gastland?
een deelnemer tijdens de heenreis niet verder mag reizen?
een deelnemer tijdens de activiteit positief test?
een deelnemer gecontacteerd wordt tijdens de activiteit in het kader van contactopvolging?
(een deel van) de deelnemersgroep tijdens de activiteit in quarantaine moet?
een deelnemer na de activiteit positief test?
12. Welke websites kan ik raadplegen voor meer informatie en tips?
Een lijst met handige websites die je kunt raadplegen voor meer informatie, tips & tricks.
Op de website van het NJi staat informatie voor professionals in het jongerenwerk. Hoe blijf je in contact met jongeren en hoe organiseer je je werk tijdens de coronatijd? Lees de informatie en tips hier.
Op de website van het RIVM staat een overzicht met landen voor wie de Nederlandse grens open of gesloten is. Ook wordt aangegeven of reizigers uit specifieke landen wel of niet in quarantaine moeten bij aankomst in Nederland:
Nederlandse grens open of dicht;
Wel of geen verplichte quarantaine.
Op de website van het RIVM staat daarnaast informatie over het coronavirus voor mensen die geen Nederlands spreken:
Algemene informatie in het Engels;
Up-to-date posters in diverse talen;
Leefregels in diverse talen.
Trainen in de 1,5 meter samenleving, hoe ziet dat eruit? De NOBTRA heeft in samenwerking met Letsgoactive training groep een protocol ontwikkeld met stappen en aandachtspunten om toch te kunnen trainen in een 1,5 meter samenleving. Je leest het protocol hier.
Op de website van het NJi staat een pagina over wat je als professional in het jongerenwerk kunt doen binnen de mogelijkheden van de coronaregels met betrekking tot vrije tijd, vakantie en sport.
Tot slot vind je relevante informatie over de mogelijkheden en het organiseren van activiteiten met jongeren via bijvoorbeeld de 'Factsheet maatregelen tegen het coronavirus: opkomsten, activiteiten en bijeenkomsten', de FAQ van Scouting Nederland of het protocol van Samenopkamp.nl (waarin de overheidsmatregelen zijn toegespitst op het verantwoord en veilig kunnen organiseren van kampen).