Vastgesteld door de rechtspersoonlijkheid bezittende vereniging de Nederlandse Unie van Optiekbedrijven, NUVO, gevestigd te Haarlem. Gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam, onder no. 118/2003.
Deze Algemene Voorwaarden van de NUVO zijn tot stand gekomen in augustus 2003 in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfregulerings-overleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 september 2003 met een geldigheidsduur van drie jaar.
De Geschillencommissie Optiek, postbus 90600, 2509 LP Den Haag.
2. Indien het niet mogelijk is de overeenkomst op de onder lid 1 aangegeven wijze uit te voeren conform de oorspronkelijke overeenkomst, stelt de NUVO zich garant voor teruggave van de vooruitbetaling aan de consument. De NUVO betaalt binnen vijf werkdagen, nadat door de consument is aangetoond dat de uitvoering onmogelijk is, de vooruitbetaalde som aan de consument.
Iedere tekortkoming van de ondernemer in de nakoming van één van zijn verplichtingen geeft aan de consument de bevoegdheid om, nadat hij de ondernemer de mogelijkheid heeft gegeven in redelijkheid tot een oplossing te komen, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de tekortkoming - gezien haar geringe betekenis - deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt, zulks onverminderd zijn overige rechtsmiddelen uit artikel 7:21 BW. Artikel 15 Wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten
1. De ondernemer aanvaardt de aansprakelijkheid voor letsel en/of zaakschade bij het uitvoeren van de overeenkomst toegebracht aan personen of goederen in die gevallen waarin de ondernemer als producent in de zin van artikel 6:192 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek kan worden gezien.
1. Wijzigingen in deze voorwaarden kunnen uitsluitend in overleg met de Consumentenbond tot stand komen. Deze wijzigingen worden eerst van kracht twee maanden nadat de Consumentenbond en de NUVO daarvan mededeling hebben gedaan in hun periodieken.