Werkplekken en ruimtes boeken - Support | localdesk
Business lounge, co-working plek en privé kantoor
Boekingsaanvraag en -bevestiging
Boeken #
Als je een werkplek gevonden hebt, kun je deze boeken. Het boeken is eenvoudig: selecteer de ruimte die je wilt boeken, en druk op het knopje 'Boeken' om het boekingsvenster te openen.
In het boekingsvenster kies je de gewenste dag en duur. Een plek in de business lounge (of vergelijkbaar), co-working plek en privé kantoor gaan per hele of halve dag (ochtend/middag). Vergaderruimtes per uur. De prijs wordt vervolgens automatisch berekend. Rechtsboven zie je je resterende budget voor deze maand. Lees hier meer over hoe het budget werkt.
Daarnaast kun je een optionele opmerking aan je boeking toevoegen. Bijvoorbeeld voor speciale verzoeken, het toevoegen van een lunch (indien beschikbaar), een specifieke vergaderopstelling, etc.
Business lounge, co-working plek en privé kantoor #
Vergaderruimte #
Boekingsaanvraag en -bevestiging #
Zodra je vanuit het boekingsscherm op boeken drukt dan wordt er een boekingsaanvraag gestuurd naar de locatie. Je krijgt ook een e-mail van localdesk met een bevestiging van je boekingsaanvraag. Locaties geven op basis van de boekingsaanvraag aan of er voldoende ruimte is en reageren op je aanvraag. Locaties kunnen twee dingen doen:
Bevestigen: je hebt nu een bevestigde boeking en bent welkom om je op het gereserveerde moment te melden bij de locatie.
Weigeren: je boekingsaanvraag wordt geweigerd. De locatie is daarbij verplicht om aan te geven waarom je boeking niet bevestigd kan worden.
In beide gevallen krijg je e-mail van localdesk met de bevestiging dan wel weigering en reden.
localdesk werkt er hard aan om het proces van boekingsbevestigingen te versnellen zodat boekingen real-time bevestigd worden. Voor nu kost dit echter nog wat tijd, omdat er een handmatige bevestiging plaatsvindt. Tijdens kantooruren gebeurt dit doorgaans binnen een paar uur, maar als je buiten kantoortijden boekt kan het wat langer duren.
Heb je een ruimte geboekt met het label '✔ Altijd plek'? Dan wordt de boeking altijd bevestigd omdat deze ruimtes gegarandeerd beschikbaar zijn. Mocht die specifieke ruimte in het uitzonderlijke geval niet beschikbaar zijn, dan krijg je altijd een vergelijkbaar alternatief aangeboden tegen dezelfde prijs en voorzieningen. Let op: ook hier kunnen er enkele uren tussen de boekingsaanvraag en -bevestiging zitten.