Je kunt een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren mits onbeschadigd en in oorspronkelijke staat voor zover redelijkerwijs mogelijk. De procedure voor het retour sturen staat hieronder beschreven.
2. Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek en instructies voor de verzending van het artikel.
4. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 4 werkdagen terug, afhankelijk van jouw wens.
Als je het product aan ons retour stuurt, betaal je de verzendkosten voor het retourneren zelf. In geval van een beschadigd of verkeerd geleverd artikel, vergoeden wij de verzendkosten achteraf. Onze retoursafdeling accepteert alleen deugdelijk verpakte zendingen. La Polonita is niet verantwoordelijk voor bij PostNL beschadigde of zoek geraakte zendingen.