Bestellen - Haarspullen.nl
Ja, dat kan mits je bestelling nog niet verwerkt of verzonden is.
Houd bovendien rekening met een langere levertijd. Bijvoorbeeld in het volgende geval: als je een duurder product wil moet je bijbetalen, en je gewijzigde bestelling wordt pas verzonden als we je betaling binnen hebben. Wil je je bestelling wijzigen? Neem dan contact op met onze Klantenservice.
Neem direct contact op met onze klantenservice (bij voorkeur bellen: 038-4582584). Dan zijn er 3 mogelijkheden:
Je pakketje ligt nog bij ons en wij veranderen het adres: Niets aan de hand.
Je pakketje is al verwerkt of verzonden en de bezorger heeft dit nog in het bezit: Wij nemen contact op met de bezorger. We vragen of ze het pakketje kunnen afgeven op het juiste adres. Indien dat niet mogelijk is, vragen we of ze het naar ons kunnen terugsturen. Wij sturen het daarna naar jou. Helaas is dit dus niet altijd mogelijk.
Je pakketje is al verwerkt of verzonden en de bezorger heeft dit al bezorgd: In dit geval kunnen we niets meer voor je doen.
Ja, dat kan. Bel hiervoor direct nadat je je bestelling hebt gedaan onze klantenservice op (038-4582584).
Ja, dat kan. Houd er wel rekening mee dat de verzendkosten en levertijden anders kunnen zijn dan binnen Nederland. Meer informatie over verzendkosten en levertijden vind je hier. Daarnaast bestaat de kans dat je douane extra kosten aan je in rekening brengt, zoals heffingen en inklaringskosten. Laat je daarom goed informeren door de douane van je land, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Houd bovendien rekening met een langere levertijd, omdat je zult moeten bijbetalen en je gewijzigde bestelling pas wordt verzonden zodra we je betaling binnen hebben. Wil je een product aan je bestelling toevoegen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Wanneer je naar je winkelmandje gaat, dan zie je links onder je producten een invoerveld met 'Kortingscode'. Daar kun je je kortingscode invullen en vervolgens op 'Invoeren' klikken. Vanaf dat moment wordt je korting direct verrekend en kun je verder met bestellen. Let wel: je kunt maar 1 kortingscode tegelijk invullen.
Hoe bestel ik iets op Haarspullen.nl?
Een product bestellen op Haarspullen.nl doe je als volgt.
Kies de betaalmethode (let op: bij Billink dient het factuur- en afleveradres gelijk te zijn.).
Hierna ontvang je 2 e-mails: een e-mail ter bevestiging van je bestelling en een e-mail ter bevestiging van je betaling. Je ontvangt na verzending tevens een e-mail, met het Track & Trace nummer van DHL. Je kunt dan je bestelling volgen en zo weet je precies wanneer je de bestelling kunt verwachten.