Kijk eerst na of je internetverbinding goed werkt. Dat kan je doen door naar een willekeurige site te surfen. Als dat goed gaat, zou je normaal gezien ook e-mails moeten kunnen verzenden.
Vul bij ‘Gebruikersnaam’ steeds je volledige e-mailadres in. Enkel bij Exchange of e-mail van je werk kan dit iets anders zijn.
Kijk ook goed na of het mailadres van de ontvanger volledig correct is, en of je geen te grote bijlagen probeert mee te sturen.
Als dit alles niet van toepassing is, en je nog geen e-mails kunt verzenden, kunnen de tips hieronder je verder helpen...
Bij deze accounts wordt je e-mail online bijgehouden. De meest eenvoudige manier om je probleem op te lossen, bestaat eruit om je account te verwijderen, om deze daarna opnieuw toe te voegen.
Opgelet: Als je een POP-account hebt bij één van deze service providers, dan zal je enkel mails kunnen versturen als je ook verbonden bent met hun netwerk.
Onder ‘Accountinformatie’ klik je onderaan op het keuzemenu naast ‘Server uitgaande post ( SMTP) en kies ‘Wijzig SMTP serverlijst’.
Klik op het plus-teken om de server terug in te stelen. Onderaan bij ‘servernaam’ vul je de uitgaande mailserver van je provider in. Onderaan dit artikel vind je een lijst met de correcte instellingen van de meest voorkomende SMTP-servers.
Klik op ‘Geavanceerd’. Ga in de lijst hieronder na welke poorten en functies ingesteld moeten worden.