U kunt uw bestelling telefonisch, per mail of via onze website aan ons doorgeven.
Wij leveren uitsluitend bij vooruitbetaling of contante betaling bij het afhalen.
Bij eventuele schades, voortvloeiend uit het niet kunnen leveren van bestelde artikelen, kan Praktikus Hobby niet aansprakelijk worden gesteld.
Voor de gevolgen van typefouten op deze website is Praktikus Hobby niet aansprakelijk.
Praktikus Hobby behoudt zich het recht voor deze voorwaarden, waar nodig, aan te passen.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail van uw bestelling. Zodra het definitieve bedrag van uw bestelling bekend is, ontvangt u hiervan van ons een gespecifiseerde mail. Afwijkingen van de bevestigingsmail zijn mogelijk doordat artikelen niet op voorraad zijn en/of de verzendkosten pas bij verzending bekend zijn. Indien Uw bestelling door de brievenbus past zijn de verzendkosten € 2,50. Past het pakket niet door de brievenbus dan zijn de verzendkosten € 5,00
Bij een bestellingen boven € 35,00 worden geen verzendkosten in rekening gebacht.
Nadat wij uw betaling hebben ontvangen, verzenden wij uw bestelling zo spoedig mogelijk.
De artikelen worden door ons zorgvuldig gecontroleerd voordat ze worden verzonden. Indien er desondanks toch een artikel met gebreken bij de klant aankomt of dat u toch een foutief artikel van ons heeft ontvangen, dient u dit binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling, te melden.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd, indien hiervoor schriftelijke- of telefonische toestemming door Praktikus Hobby is verleend.
Retourzendingen ontheffen koper in geen enkel opzicht van betalingsverplichtingen, tenzij de koper en Praktikus Hobby daarover schriftelijke- en/of telefonische afspraken hebben gemaakt.
De hoogte van verpakkings-/administratie en verzendkosten kosten worden op de definitieve factuur vermeld. Indien Uw bestelling door de brievenbus past zullen de doorvoor geldende portokosten van de zending op uw factuur worden vermeld. Past het pakket niet door de brievenbus dan zijn de verzendkosten € 7,00.
Bestellingen worden uitsluitend verzonden na ontvangst van betaling of contant indien u deze afhaald bij ons bedrijf in Oosterwolde tijdens onze openingsuren of op afspraak.
U kunt uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst aan ons retourzenden. U kunt hiervoor vooraf het onderstaande contactformulier invullen om dit aan te geven. Indien de order uit meerdere producten bestaat, gaat de termijn pas in na de levering van het laatste product.
U kunt hiervoor het formulier invullen en (digitaal) naar ons toe zenden. U mag tevens ook via andere manieren van de koop afzien, bijvoorbeeld per mail. Nadat u heeft aangegeven van de koop af te zien, heeft u nogmaals 14 kalenderdagen om de producten te retourneren. U mag het pakket ook zonder melding terugsturen, mits u aan het pakket een verklaring toevoegt.
Binnen 14 kalenderdagen na de ontbinding zullen wij alle betaalde bedragen (inclusief orderkosten) terug te betalen. De verzendkosten van de retournering zijn voor rekening van uw klant.
Indien een artikel (ernstig) beschadigd geretourneerd wordt dan zullen wij de (gemaakte) kosten in rekening brengen bij de klant. Bijvoorbeeld: wanneer de klant een artikel retour zendt dat aantoonbaar is gebruikt of niet in een onbeschadigde (originele) verpakking wordt teruggezonden dan zijn wij genoodzaakt dit te accepteren. Echter zullen wij 25% in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.
Indien de order uit meerdere producten bestaat dan gaat de termijn pas in na de levering van het laatste product.