Retourinformatie - Koopcity
Home » Retourinformatie
Het kan natuurlijk voorkomen, dat een besteld artikel u niet bevalt. In dat geval heeft u recht op retourneren. In de algemene voorwaarden op onze website Art.6 staan de voorwaarden over het herroepingsrecht. Retourneren kan uitsluitend binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen. Daarna komt het heroepingsrecht te vervallen.
Indien u zelf het product retour wil komen brengen dan kan dat uitsluitend op afspraak en moet dit minimaal 24 uur van te voren aan ons worden doorgeven.
U kunt HIER het retourformulier downloaden of een brief opstellen met de volgende inhoud:
Magazijn Koopcity
Lagewaard 77
2396 AZ Koudekerk aan den Rijn
Wij zullen binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst, het betaalde bedrag ( inclusief verzendkosten) weer op uw rekening terugstorten. De kosten voor het retour zenden worden niet door ons vergoed.