Door branding kan een merk vertrouwen opwekken bij de consument waardoor deze sneller geneigd is om een aankoop te doen. Voorbeeld: AirBnB staat bekend om zijn fantastische gebruikerservaring waarbij design van levensbelang is, “design by trust” noemen ze dit. Bedenk eens hoe snel geneigd je zou zijn om bij een wildvreemde in een vreemd land een kamer te boeken voordat AirBnB er was? Met het risico dat je opgelicht zou worden en je vakantie in duigen zou vallen?