Reserveringen kunnen telefonisch worden doorgeven via 0548 – 54 58 80 of via het email adres info@brandweermuseum.nl.
Het museum is gesloten op algemeen erkende christelijke feestdagen en vanaf 24 december tot en met nieuwjaaarsdag.
Het Internationaal Brandweermuseum is geheel toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Tevens is er ruime parkeergelegenheid die ook voor bussen geschikt is.