Volgens Ellen verschilt een prettige woonomgeving voor ouderen niet zoveel van die van jongeren. “Graag dichtbij voorzieningen zoals een goede supermarkt, bioscopen of restaurants en openbaar vervoer. En niet iedereen wil in een omgeving wonen met alleen ouderen, maar juist in een buurt met meer dynamiek en diversiteit.”
Welke aanpassingen mensen wensen in hun woning is lastiger te voorspellen. “Onze kennis gaat tot aan de voordeur”, bekent Ellen. Dat antisliptegels in de badkamer handig zijn of bredere deuren, dat kunnen de meeste mensen nog wel bedenken vertelt ze. “Huisbesturingssystemen zijn echter heel ver van hun bed. Het is te high tech of wordt als ‘gedoe of ‘moeilijk’ gezien.
Dat het voor mantelzorgers gemakkelijker kan zijn, weten veel mensen niet. Een probleem dat wij zien is dat de verschillende huisbesturingssystemen niet met elkaar praten, wij pleiten voor één standaard. En laagdrempelige en betaalbare toepassingen, die plug & play werken, kunnen ook helpen.”