Voor de verwerking van privacygevoelige persoonsgegevens moet Intramed in staat zijn om de geclaimde identiteit van de gebruiker te controleren. Dat gaat via de zogenaamde tweestapsauthenticatie (2 factor authentication; 2FA). De 1e stap blijft je Intramed wachtwoord en de 2e stap is het invoeren van een beveiligingscode die je steeds opnieuw via een app genereert. Bij het eerste keer inloggen, start de wizard “Tweestapsauthenticatie activeren”. Hierin wordt jouw mobiele telefoon of tablet gekoppeld aan de medewerkergegevens mét een activeringscode. Elk apparaat kan daarom maar één keer gebruikt worden voor de tweestapsauthenticatie.