Ook als een werknemer regelmatig uitvalt, is het belangrijk in contact te blijven. Een scheiding, overlijden of andere persoonlijke problemen kunnen ervoor zorgen dat de werknemer zich vaker ziek meldt. Blijf op deze momenten betrokken bij je werknemer en vraag hem of haar oprecht hoe het gaat.
Steun je jouw werknemers in moeilijke tijden dan zullen ze hun werkplek als veilig gaan zien. Werk kan een mooie afleiding zijn. Voelt een werknemer zich gesteund door zijn leidinggevende en/of collega’s dan zal hij of zij eerder terugkomen naar het werk.