Binnen ADTS is Romy werkzaam op de salesafdeling en is hierbij verantwoordelijk voor het algehele verkoopproces. Romy heeft relatiebeheer hoog in het vaandel staan en vindt het belangrijk dat er continu gewerkt wordt aan een fijne en langdurige samenwerking met kanten en leveranciers.
Rogier is voornamelijk bezig met de lastigere vraagstukken die binnenkomen op de service desk. Hij helpt zijn 1e lijns support engineers collega’s met de service desk tickets en met de uitvoer van projecten. Hij vind het belangrijk om zijn kennis te verruimen en hierin krijgt hij ook alle mogelijkheden om zichzelf verder te kunnen ontwikkelen binnen de organisatie. Rogier is in het bezit van een grote dosis humor en gaat altijd met veel plezier naar zijn werk, al moet hij hier wel bijna een uur voor in de auto zitten.
Shilan heeft altijd al een passie gehad voor de IT en heeft van zijn hobby zijn werk kunnen maken. Als aanspreekpunt op de Servicedesk helpt hij de klanten met plezier bij het oplossen van hun vraagstukken. Buiten dat zijn service skills ontzettend snel zijn, is hij in zijn vrijetijd ook een echte snelheidsduivel, je kunt hem dan ook vaak terugvinden op zijn 2e passie, zijn motor.
Deon zijn doel is om te zorgen dat iedereen die contact opneemt met de Servicedesk en een vraagstuk of probleem heeft zich begrepen en geholpen voelt. Hij doet dit altijd met een glimlach en veel plezier. Zijn motto is dan ook: ‘service with a smile!”.