Bestellen - Car-X.nl
Als consument heeft u het recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product.Car-X.nl conformeert zich aan de Wet Kopen op Afstand. Veilig en zeker voor u!
Bestellen bij Car-X.nl
Welkom bij Car-X.nl, de online auto-onderdelen specialist van Nederland en België! Bestellen bij Car-X.nl kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bestellen via Car-X.nl is heel eenvoudig:
Plaats het gewenste artikel in het winkelwagen.
* 3. Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'Afrekenen'.
* 4. Om je bestelling te kunnen verwerken, vragen wij je enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heb je al een account bij Car-X.nl?
Ik heb al een Car-X.nl account
Log dan eenvoudig in met je e-mailadres en paswoord en je hoeft je gegevens niet opnieuw in te voeren.
Ik doe voor het eerst een aankoop bij Car-X.nl
Wanneer je voor het eerst een aankoop bij Car-X.nl doet dan kun je ervoor kiezen om een account te openen. Dit is erg gemakkelijk. Uiteraard is bestellen zonder account ook mogelijk.
* 5. Vervolgens kies je op welke manier je wilt betalen: direct met iDEAL, met bank of giro.
Let op! Het voordeel van vooraf met iDEAL betalen is, dat we alle voorradige artikelen direct aan je kunnen leveren. Wij bezorgen artikelen zodra de betaling is voldaan.
Zelfde dag besteld, 1x verzendkosten
Wanneer je op dezelfde dag voor 16.00 uur nog een bestelling doet, dan betaal je slechts 1 keer verzendkosten. De hoogte van de kosten wordt bepaald aan de hand van het gewicht en volume van het grootste product. In principe worden beide bestellingen ook op dezelfde datum geleverd. Prijzen
De vermelde prijzen op onze website zijn in Euro's en inclusief BTW. Deze prijzen zijn exclusief verzendkosten en eventuele belastingen welke van overheidswege worden opgelegd. Aanbiedingen / prijsopgaven van Car-X.nl zijn niet bindend en gelden slechts als uitnodiging tot het plaatsen van een order. Car-X.nl behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te wijzigen. Onze advertenties en productinformaties zijn met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld en alle afbeeldingen zijn van de laatste update. Toch sluipen er soms fouten in. Ook worden de vorm en enkele details van de producten soms gewijzigd. Car-X.nl kan echter geen enkele claim aanvaarden voor welke fout dan ook (gewijzigde vorm, samenstelling, kleur en/of prijs).
Car-X.nl doet zijn uiterste best om elke bestelling snel en nauwkeurig uit te voeren. Ondanks onze inzet kan het voorkomen dat u toch niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Graag vernemen wij dit van u per email, zodat wij onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren.
Klachten van schade die door de vervoerder / transporteur aan de goederen zijn gemaakt moeten ons vóór 11.30 uur op de dag van aflevering worden gemeld. Als de goederen op een zaterdag of op een feestdag geleverd worden moet de schade voor 11.30 uur op de volgende werkdag gemeld worden. Annuleren
Natuurlijk kan het voorkomen dat een bestelling langer op zich laat wachten dan gewenst is. Bij Car-X.nl heeft u daarom (bijna) altijd de mogelijkheid om bestellingen te annuleren. Car-X.nl rekent geen kosten voor het annuleren van de bestelling. Slechts in het geval het gaat om een speciale bestelling zal een annulering niet mogelijk zijn. Voor producten die speciaal voor u besteld worden, maar niet onder het kopje Speciale bestellingen genoemd worden, ontvangt u van ons expliciet een bericht en dient u hiermee akkoord te gaan alvorens wij de bestelling accepteren.
De snelste en eenvoudigste manier om uw bestelling ongedaan te maken, is door een e-mail te sturen aan ons algemene emailadres klantenservice@Car-X.nl. In uw email vermeldt u de naam waarop de bestelling is geplaatst, de producten en het bestelnummer. Tevens vernemen wij graag van u de reden van annuleren. U zult vervolgens binnen één werkdag een bevestiging van uw annulering ontvangen.
Als u een overeenkomst ontbindt, wordt het bedrag dat op de factuur vermeld staat binnen 14 dagen door Car-X.nl terug betaald op het rekeningnummer die u op de factuur zelf moet vermelden. Als u een product retourneert dient u de factuur, die u bij uw bestelling heeft ontvangen, ook mee te zenden.
Indien u een product retour wilt zenden dient u contact op te nemen met de klantenservice of via het contactformulier op de site. Hier zal de manier van retourneren worden aangegeven. De kosten van verzending zijn voor uw rekening.
Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. Car-X.nl houdt zich het recht voor om voor het retourneren van een product in het kader van Wet Kopen op Afstand administratiekosten te berekenen.