Een sociale media campagne is een actie die men plaatst op een sociaal media netwerk met als bedoeling om de conversie te verhogen. Hierbij kan men denken aan een wedstrijd, weggeef – of kortingsactie om meer bezoekers, likes of sales te verkrijgen.
Elke onderneming, elk bedrijf of elke (deeltijds) zelfstandige heeft verschillende sociale media accounts zoals Facebook, Twitter of Instagram. Bijna allemaal hebben ze ook een bedrijfspagina aangemaakt op deze sociale accounts.