Huisregels & veelgestelde vragen - Shiatsu Rotterdam
Huisregels & veelgestelde vragenslik2018-04-15T21:12:10+02:00
Shiatsu Rotterdam werkt uitsluitend met behandelingen volgens afspraak. U kunt afspraken online, via e-mail of telefonisch maken.
Bij te laat verschijnen op een afspraak loopt u het risico dat de behandeling niet geheel volgens planning kan worden voltooid.
Annuleren/wijzigen van een afspraak
U kunt een afspraak uiterlijk 48 uur van tevoren annuleren of wijzigen, dat kan via de link in de e-mail met de afspraakbevestiging. Zegt u een afspraak niet of niet tijdig af, dan zal de voor u gereserveerde tijd in rekening worden gebracht. Bent u niet in deze gelegenheid uw afspraak te wijzigen of annuleren via de link in de bevestigingsmail dan kunt u ook een sms of e-mail sturen, denkt u er wel aan dat tijdstip van binnenkomst bindend is voor de 48-uursregeling (let op, deze regeling geldt ook bij ziekte).
Wanneer u met spoed behandeld wilt worden neemt u dan telefonisch contact op met Shiatsu Rotterdam. Indien mijn agenda het toelaat probeer ik zo snel mogelijk een afspraak te plannen. Bij spoedgevallen is het mogelijk dat een spoedtarief wordt gefactureerd (bijvoorbeeld in het weekend).
Betalingen & factuur
Na de behandeling krijgt u een factuur, deze dient u direct contant of per PIN te betalen. U kunt uw factuur daarna zelf declareren bij uw zorgverzekeraar (meer info over vergoedingen).
Een factuur wordt eenmalig verstrekt direct na de behandeling. Ik raad u aan een kopie te maken voordat u de factuur indient bij uw verzekering.