Veelgestelde Vragen - Hein Post Wijn & Gastronomie
Ook Onderdeel van Hein Post:
Bel ons 050-5250897 0 € 0,00 Mijn winkelwagen
Wanneer wordt de wijn thuisbezorgd?
Na uw bestelling nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om de bezorging af te stemmen. Desgewenst kunt u aangeven dat het pakket bij de buren wordt afgegeven of bijvoorbeeld in de schuur of garage wordt gezet wanneer er niemand thuis is.
U kunt op de volgende manieren betalen: iDeal - Credit Card - Vooruitbetaling (kosten €1,95)
Bij bestellingen tot €100,- zijn de verzendkosten €4,95. Bij bestellingen boven de €100,- nemen wij de bezorgkosten voor onze rekening.
Kan ik een wijn als cadeau laten bezorgen?
Wilt u wijn als geschenk op een ander adres laten bezorgen? Geen probleem, bij afronding van uw bestelling kunt u het bezorgadres invoeren. Of bestel via de cadeauservice!
Waar kan ik de Algemende Voorwaarden nalezen?
De Algemene Voorwaarden kunt u nalezen onder voorwaarden.
Wat moet ik doen als ik een bepaalde wijn niet kan vinden op de website?
Hein Post heeft een uitgebreid wijnaanbod in het assortiment. Toch kan het zijn dat u een bepaalde wijn niet kunt vinden. Neem in dat geval contact met ons op. Dan kunnen wij nagaan of we de wijn toch aan u kunnen leveren.
Waar kan ik terecht met een opmerking of klacht?
Heeft u een opmerking of klacht? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of bel tijdens kantooruren 050 - 5250897 en we vinden een oplossing.
Om een bestelling te kunnen plaatsen op heinpost.nl moet u een account aanmaken. Wij hebben namelijk een aantal gegevens van u nodig, zoals uw naam en postadres, om de bestelling af te kunnen leveren.
Wat zijn de voordelen van een Hein Post account?
U heeft een Hein Post account nodig om uw bestelling te kunnen plaatsen. Met de opgeslagen gegevens kunt u daarnaast in de toekomst heel makkelijk nieuwe producten bestellen, zonder dat u al uw adresgegevens opnieuw in hoeft te voeren.