ACM: Mensen voelen zich ook bij transparante doorschakeldiensten misleid - Telecompaper
donderdag 1 april 2021 | 15:55 CET | Nieuws
Ook als advertenties van doorschakeldiensten voldoen aan transparantieregels door te melden wie zij zijn, dat ze doorverbinden en dat het tarief doortikt nadat de beller is doorverbonden, voelen mensen zich misleid. Dat blijkt uit een onderzoek van de Autoriteit Consument en Markt.