Soms kun je je zo aan mensen ergeren. Een medewerker die precies weet waar je rode knop zit en daar vol op trapt. Een collega die feilloos je dag weet te verknallen. Het kan ook zijn dat je als manager vindt dat het gedrag van een medewerker anders kan of moet. Een simpele manier om daar mee om te gaan is het obb-tje.
Bespreek Als je de relatie met de ander op prijs stelt, of als je de manager bent van die ander, bespreek dan welk gedrag hij vertoont en welke conclusie jij daaruit trekt. Check of dat ook werkelijk zijn bedoeling is. Bespreek samen hoe hij zich anders kan gedragen.