Stuur een email naar retouren@vivegrace.nl met de volgende gegevens:
Bij ontvangst van je email sturen wij per email op werkdagen binnen 24 uur een retourlabel waarmee je jouw pakketje kosteloos kan inleveren bij een PostNL punt.
Zodra we je retour hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per e-mail. Je ontvangt de terugbetaling binnen 7 werkdagen nadat wij de retour ontvangen hebben via dezelfde betaalwijze.