Retourneren - Joris Van Hooff - Goudsmid
Alle artikelen worden bij ontvangst gecontroleerd. Artikelen die zichtbaar gedragen, beschadigd of in onacceptabele staat verkeren, worden niet aanvaard. In beide gevallen word je retour dan niet in behandeling genomen en het pakket geretourneerd. De retourtermijn is 14 dagen na ontvangst. Wanneer je het artikel later retour verzend, zijn wij genoodzaakt het pakket terug te sturen. Bij uitzonderingen of opmerkingen betreft de retourvoorwaarden (bij ontvangst of retourzenden) dien je contact op te nemen met info@jorisvanhooff.nl om zo teleurstelling te voorkomen.
Je retourzending is verder altijd voor eigen risico. Dit betekent dat Joris van Hooff Goudsmid niet aansprakelijk kan zijn voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen.
Verstuur je retourzending daarom altijd met een traceerbare methode waarbij je een Track & Trace code hebt. Hiermee kan je controleren waar je retourzending zich bevindt.
Na ontvangst van jouw retour gaat Joris van Hooff Goudsmid deze verwerken. Je krijgt dan, mits je aan de retourwaarden voldoet, het factuurbedrag binnen 7 dagen op je rekening teruggestort. Dit geldt niet voor op maat gemaakte producten. Joris van Hooff Goudsmid gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.