Service Coördinator in TER APEL via Adecco
Draag jij graag verantwoordelijkheid voor een efficiënte inzet van het service- en onderhoudsteam? Zorg jij daarnaast graag voor een optimale klanttevredenheid? Lees dan snel verder!
Als service coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren, voorbereiden en afhandelen van serviceverzoeken. Je bewaakt hierbij de voortgang van het proces en communiceert hiervoor met de klant en collega's. Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening en draag je eventuele verbetervoorstellen aan. Je bent fulltime beschikbaar.
Je taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
Je bent eerstelijns contactpersoon, stelt een storingsdiagnose en onderneemt vervolgacties
Je verzorgt de planning,voorbereiding en afhandeling van de storing
Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid
Je stelt prioriteiten en zorgt voor een nette afhandeling
Je zorgt voor de communicatie en afstemming met de klant(en)
Je verricht de nodige bijkomende administratieve werkzaamheden
Je komt te werken bij een bedrijf in Noord Nederland dat zich gespecialiseerd heeft op het gebied van duurzame energieoplossingen. Dit doen ze naast het adviseren, leveren en adviseren van woningen op het gebied van duurzaamheid.
Wij zijn op zoek naar een organisatorische sterke, klantgerichte man of vrouw met technische affiniteit. Je kunt goed prioriteiten stellen, het overzicht bewaken en je beschikt over communicatieve vaardigheden om alles in goede banen te leiden.
Een afgeronde MBO (niveau 4) diploma
Je hebt affiniteit met installatietechniek
Je kan goed plannen, je bent stressbestendig en je werkt gestructureerd
Ervaring binnen het werk van service & onderhoud is een pré
Zie jij jezelf terug in bovenstaande en wil je graag komen werken in een leuk team bij een snelgroeiend bedrijf? Stuur dan je motivatie en cv naar hoogeveen@adecco.nl en wij nemen contact met je op!