Verzenden & Retourneren - Selectkoi - Uw online koi en vijverspecialist !
- Bezorgen/Verzenden gebeurd in de meeste gevallen op werkdagen en zaterdag overdag.
- U krijgt nadat u bestelling geplaatst is hierover een bericht via de email met daarin uw eventuele extra bezorg/verzendkosten.
- In de meeste gevallen bezorgen/verzenden wij uw artikel(en) binnen 2 werkdagen. Soms zou het kunnen gebeuren, wegens onvoldoende voorraad dat u bestelling later geleverd word. Hierover krijgt u altijd bericht.
Als een bestelling vanwege het formaat niet door de brievenbus past of een hoge waarde vertegenwoordigt, wordt het als pakketpost verzonden. In dat geval vindt u, wanneer uw bestelling de status 'verzonden' heeft, een traceercode (Track & Trace).
U kunt uw pakketstatus HIER opvragen d.m.v. het invullen van uw trackingnummer.
Wilt u een product aan ons sturen wat onder de garantie valt? Stuurt u dan het product inclusief alle toebehoren naar onderstaand adres samen met copy factuur en duidelijke vermelding van storing/probleem. Afhandeling van garantie gebeurt binnen 2 weken na ontvangst bij ons.