Zoek je een helder, leesbaar en compleet basisboek over identiteit en imago? Dan is dit boek van Rudy van Belkom een prima keuze. In zeven hoofdstukken beschrijft de auteur de basisbegrippen en geeft hij een stappenplan om te bouwen aan identiteit en imago van een onderneming. Zijn stelling: in de huidige wereld van internet, historisch laag vertrouwen en steeds machteriger consumenten, moet je bouwen aan identiteit en imago. Je moet, met andere woorden, het merk voorbij.
Daarbij geeft de auteur een theoretische onderbouwing met verwijzing naar de grote auteurs op dit gebied, maar hij geeft ook een koppeling met leefstijlensegmentatie. En verder geeft hij ook praktische handvatten, voorbeelden en cases.
Het boek is vooral gericht op de hbo-studenten van commerciële en communicatie-opleidingen. Een bijbehorende website geeft meer informatie, oefenmateriaal, en bijvoorbeeld een zelftoets. Ook voor de beginnende of gevorderde professional kan dit boek een waardevolle start of opfrisser zijn op dit onderwerp. Voor de gevorderde professionals wel een kleine waarschuwing: ik miste na verloop van tijd een beetje de rol van irrationaliteit, toeval, onvoorspelbaarheid, en de onstuurbaarheid van processen als dit. Niettemin schrijft Van Belkom een compleet en leesbaar boek.
02-09-15 12:09 - Handboek Zelfstandigen 2015. Voor freelancers, zzp’ers en eigen bazen - Tijs van den Boomen
22-07-15 15:14 - Van opgelegde naar oprechte participatie. De mens en zijn verbindingen in de samenleving, economie en staat - Corina Hendriks
22-07-15 10:36 - Ambtenaren! 200 jaar werken aan Nederland in 100 portretten - Jeroen Pepers en Davied van Berlo
23-06-15 10:55 - Openbaring. In den beginne was het woord - Hans Siepel. Met voorwoord en medewerking van Frank Regtvoort
02-04-15 14:30 - Het geheim van charisma. Meer invloed en zelfvertrouwen door een krachtige uitstraling - Olivia Fox Cabane
17-02-15 13:14 - Communicatie, wat een vak! Een empiriografie ter kennismaking met een dynamisch werkterrein - Ben Warner