In Australië haalde Bet365 de landelijke televisie toen een Australische gokker niet uitbetaald kreeg. Een Australiër won zo’n 80 duizend euro toen hij de uitslag van een windhondenrace goed had voorspeld. Hij kreeg echter niet uitbetaald. Bet365 bleek achteraf de spelregels aangepast te hebben.
In het Verenigd Koninkrijk loopt al dik een jaar een discussie over het blokkeren van het account van een gokster die 54 duizend Britse pond won. Bet365 stuurde haar een mail dat ze voortaan nog maximaal 1 pond per weddenschap in mocht zetten. Dit nadat deze speelster een aantal keren fors had gewonnen. De speelster wilde daarop haar 54.000 pond accountsaldo uitbetalen, maar Bet365 bevroor haar account. Het weigerde het geld uit te betalen, maar wilde wel 5 procent administratiekosten per maand in rekening brengen. Een jaar later bekent Bet365 eindelijk dat het fout zat.
In 2012 al, plaatste de Kansspelcommissie Bet365 op de zwarte lijst. Bet365 bleek weddenschappen van inwoners van België te accepteren, terwijl Bet 365 niet beschikt over een geldige kansspelvergunning in België. Illegaal dus en voor de Kansspelcommissie aanleiding om dit online casino c.q. online bookmaker toe te voegen aan de zwarte lijst.
Dit houdt in dat gokken bij Bet365 illegaal is in België. Ons advies is dan ook om niet te spelen bij Bet 365. Het kan een boete opleveren die op kan lopen tot meer dan € 100.000. Ook bent u in geval van problemen met dit online casino niet gedekt voor Belgische kansspelwetgeving.