Geen WAN verbinding meer | T-Mobile Community
Geen WAN verbinding meer
Sinds gisterochtend hebben wij ineens geen internet en tv meer. Nu heb ik het een en ander geprobeerd en nagekeken en geeft ons modem aan dag er geen WAN verbinding is. De FO (glasvezelkabel) zit gewoon aangesloten en daar heeft verder ook niemand iets aan gedaan. Inmiddels is er een afspraak gemaakt met een monteur maar die kan helaas pas morgen ochtend.
Heeft iemand nog tips of ideeën om de WAN verbinding weer werkend te krijgen?
Beste antwoord door Waqqas 26 maart 2020, 11:18
@Thom90
T-mobile kampt weer met een Storing helaas.
https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-algemeen-490/25-03-2020-problemen-met-internet-t-mobile-thuis-322567
Hallo @Thom90
Gisteren was er een Storing bij T-Mobile kun je de mediaconverter en modem voor even stroomloos laten?
Goedemorgen @Waqqas
Dat heb ik vanmorgen geprobeerd, ik zal nogmaals proberen. De stroom is eraf.
Hallo Thom90,
Indien je een Huawei of Zyxel hebt met aparte mediaconverter, is deze nog verbonden met de wan-poort van het modem? Soms wordt deze wel eens perongeluk gewisseld met een lan poort.
Goedemorgen @Marcel MCi ,
Ik heb een Draytek modem zo der aparte mediaconverter. De FO connector zit dus rechtstreeks in de WAN poort van het modem.
Fabrieksreset gedaan?
Fabrieksreset heb ik uitgevoerd en heeft niet geholpen.
DNS naar 1.1.1.1 en 1.0.0.1? Heb zelf geen Draytek maar het is bij bij onder LAN configuratie. Herstarten na aanpassen.
Werkte voor mij na de storing van gisteren.
Ik heb beide DNS adressen aangepast maar dat heeft niet geholpen.
8.8.8.8 en 8.8.4.4 kan je ook nog proberen maar anders lijkt het toch iets met de WAN verbinding.
Ook die heb ik geprobeerd en werken niet.
Het modem geeft ook aan dat er gaan WAN verbinding is. De FO WAN poort krijgt geen IP adres en is down.