12 marketing trends om dit jaar van te profiteren Deel 2
In deel 1 gingen we in op technologie zoals virtual reality en kunstmatige intelligentie tot algemene strategien zoals interactieve content en Pinterest marketing. Deze week vertellen we je meer over chatbots en voice search, maar ook over brute eerlijkheid en User-Generated Content. Hier lees je hoe je kunt profiteren van deze trends.
Uit een recente enqute door Stackla blijkt dat 86% van de consumenten zegt dat authenticiteit belangrijk is bij het bepalen van welke merken ze ondersteunen, en 60% vindt dat door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) de meest authentieke vorm van inhoud is. Door vertrouwde en boeiende UGC te integreren in hun multichannel marketinginspanningen, kunnen merken de harten en portemonnees van de consument winnen.
VS is een van de snelst toegepaste technologien in de recente geschiedenis en het verandert de manier waarop consumenten omgaan met de wereld om hen heen. Door content te creren die digitale assistenten kunnen gebruiken om vragen van de Voice gebruikers te beantwoorden, speel je in op de VS revolutie. Hoewel het nog niet is onderbouwd met data, schat Google dat reeds zes procent van de Nederlandse zoekopdrachten spraakgestuurd is. Dus ga maar na: hoeveel van jouw bezoekers maken al gebruik van VS?
100% open en eerlijk zijn in verkoop en marketing is ongehoord. Het is niet dat marketeers liegen of serieus oneerlijk zijn. Het is alleen dat ze zich concentreren op de positieve dingen en daar de nadruk op leggen, terwijl ze de aandacht zo veel mogelijk afleiden van de potentile negatieve punten. Maar wat als openheid over de zwakke punten, je merk daadwerkelijk zou kunnen versterken? Brute eerlijkheid is een trend die aan kracht wint en we kunnen er vanuit gaan dat dit zich in 2018 verder door zal zetten.
Er is veel discussie geweest over de effectiviteit en aantrekkelijkheid van chatbots, maar als deze technologie op de juiste manier wordt gemplementeerd, kan deze zich als een interessante marketing strategie ontpoppen.