Klant worden bij een buitenlandse operator kan in principe enkel als u ook regelmatig in dat land verblijft. Minimum twee maanden over een periode van vier maanden. Gebruikt u tijdens deze periode uw abonnement meer in het buitenland dan in het land waar u uw mobiele abonnement afsloot? Dan riskeert u dat de operator u extra kosten aanrekent, rekening houdende met de maximumtarieven. Dit geldt niet voor wie een geldige reden heeft (Erasmusstudenten, personen die beroepsmatig vaak in het buitenland zijn …)
Soms begint u, zonder dat u er erg in hebt, toch te roamen omdat uw toestel verbinding maakt met een niet-Europese zendmast. Want uw mobiele toestel verbindt altijd met de zendmast met het sterkste signaal. We geven u enkele voorbeelden mee.
Bent u dichtbij een buitengrens van de EU, dan staat de mast met het sterkste signaal misschien op grondgebied buiten de EU. In dat geval belt, sms’t en internet u op het netwerk van een niet-EU provider en betaalt u het roamingtarief dat uw operator voor dat land aanrekent.
Bent u bv. dichtbij de Zwitserse grens in Italië of Oostenrijk? Dan bestaat de kans dat u uw vakantiekiekjes via een Zwitserse provider verstuurt én betaalt.
Niet alle landen in Europa behoren tot de EU. Voor mobiel bellen uit deze landen** betaalt u nog altijd roamingkosten.