Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Hoe retour aanvragen?
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via webshop@auto-service.be. Vermeld duidelijk het ordernummer van uw bestelling (begint met ONL-).Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 30 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Producten met vloeistoffen zijn een uitzondering.
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met webshop@auto-service.be. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het emailadres webshop@auto-service.be. Vermeld duidelijk het ordernummer van uw bestelling (begint met ONL-). We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.