Klacht VanDijk! Kan geen schoolboeken bestellen KLACHT.nl
Kan geen schoolboeken bestellen
Klacht: Kan geen schoolboeken bestellen
Brivangils op 20 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Ik ben op vakantie en probeer de schoolboeken van mijn dochter te bestellen. Gebeld, ik moet opnieuw account aanmaken. Doorloop de hele bestelling tot bestelling afronden. Dan geeft hij aan u heeft geen produkte toegevoegd en kan ik de bestelling niet afronden. 5 uur later nogmaals geprobeerd maar dan krijg ik nabestelling. Wachtwoord reset werkt ook niet, komt niet aan op het mail adres. Klantnummer BH3631/ email sydneyluchies2003@hotmail.com
Als de boeken besteld zijn op de Website en op tijd aankomen op school
Heeft op 21 juli 2017 om 12:38 geantwoord
Beste heer/mevrouw van Gils,
We zien dat er in het account BH3631 inmiddels een bestelling voor de 3vmbo-t klas van de Effent mavo is besteld voor Sydney. We zullen dit pakket uiterlijk een week voor aanvang van de school afleveren.