API's geven bestaande IT-omgeving snelheid | Twinkle
Een zelfontworpen IT-omgeving is geen belemmering voor data gedreven processen en optimale klantinteractie. Dat bewijst Goossens Wonen en Slapen. Het in eigen huis ontwikkelde kernsysteem is uitgebreid met de adrescheck API van PostNL. We spreken Just de Klein over hoe Goossens de adrescheck inzet voor minder fouten in de bezorging.
Just de Klein, developer bij Goossens, vertelt over zijn ervaringen: ''In onze backoffice draait al tientallen jaren een zelfontwikkeld ERP-systeem. Deze omgeving bevat alle data over klanten, leveranciers, voorraden en transacties. Door het meeste in onze eigen bubbel te ontwikkelen hebben we qua IT in de kern zelf de touwtjes in handen, maar wanneer een functionaliteit eenvoudig via een API beschikbaar is, dan zullen we daar dankbaar gebruik van maken – zoals de adresvalidatie van PostNL."
De adrescheck van PostNL helpt onze klanten in de checkout
Meer volume, minder foutjes
Just vond in de adrescheck de oplossing. "De API van PostNL voor het verzenden van pakketten bleek ook de mogelijkheid voor adresvalidatie te hebben. Daarmee verbeteren we niet alleen ons eigen verzendproces, maar geven we ook de klant extra zekerheid en meer gemak in de checkout."
Implementatie is veelal een wisselwerking tussen PostNL en de developer. Just de Klein: "Ik had in het begin best veel vragen en ideeën. Rondom de adresvalidatie-API werd daar snel en plezierig op gereageerd. Samen hebben we bijvoorbeeld gekeken welke API het best bij ons past en geïmplementeerd.''
Wil je ook adressen in je checkout controleren met de adrescheck? Met een ruime keuze aan plug-ins en API's van PostNL maak je gemakkelijk de koppeling met je webwinkel. Zo sluit je aan op de wensen van jouw klanten. En het maakt verzenden voor jou een stuk makkelijker. Ontdek alle mogelijkheden en sluit je aan!