Het platform Interface NAW Dealers en Importeurs (INDI) is een initiatief van BOVAG Autodealers en RAI Vereniging, afdeling Auto’s. Via INDI beschikken gebruikers altijd over de juiste en meest actuele gegevens van hun klanten en prospects. De nieuwste versie van het platform, INDI 2.0, heeft onder andere een centraal dashboard en is AVG-proof.
Klantgegevens veranderen. Verhuizingen, contactgegeven en nieuwe apk-data moeten continu bijgehouden worden. Als dat niet gebeurt, worden klanten bijvoorbeeld niet bereikt met mailings. INDI organiseert voor meer dan achthonderd dealervestigingen en achttien verschillende automerken het schonen en actueel houden van klantdata, zodat zij altijd met de correcte en meest recente gegevens werken. Dat bespaart tijd, en bovendien levert de collectieve inkoop van bronbestanden aanmerkelijke kostenvoordelen op.
Via een intelligente interface koppelt u uw eigen DMS- of- CRM systeem met het INDI-platform. Vervolgens schoont INDI uw gegevens, vult de gegevens waar nodig aan en wisselt de volledig geactualiseerde informatie uit wanneer hiervoor toestemming is gegeven.
Met INDI 2.0 kunt u meer uit uw data halen, effectiever communiceren en klanten langer aan u binden. Zo is de opschoningstermijn verkort, en kunt u uw data wekelijks of zelfs dagelijks opschonen. Daarnaast is nieuwste versie van het platform ontwikkeld en gebouwd door RDC en voldoet INDI 2.0 aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Het centrale dashboard zorgt bovendien voor een beter overzicht en meer gebruiksgemak. Ook zijn er nieuwe bronnen toegevoegd, zoals het Overlijdensregister, en worden spelfouten in klantnamen en verkeerde voertuiggegevens automatisch herkend en gecorrigeerd.
INDI 2.0 voldoet aan de strengste eisen op het gebied van databeveiliging en privacybescherming. Het platform werkt nauw samen met RDC. Zij staan garant voor de opslag, validering en uitwisseling van de klantgegevens, en registreren nauwkeurig het eigenaarschap en de afspraken rond het gebruik van de gegevens. INDI controleert de audits en is als het ware de notaris van de branche op het gebied van privacy en eigendom van adressen.
Door de toevoeging van meer gegevensbronnen is uw bedrijf nog beter op de hoogte van veranderde klantgegevens. Door de nieuwe koppeling met het Overlijdensregister, dat negentig procent van alle sterfgevallen in Nederland registreert, worden vervelende situaties bijvoorbeeld voorkomen. Want mailings en andere berichten gericht aan overleden personen zijn pijnlijk voor nabestaanden, maar ook voor uw bedrijf als afzender.
Daarnaast zijn er automatische koppelingen toegevoegd voor apk, doorverkoop, export en sloop van voertuigen die aan een klant gekoppeld zijn. Dat voorkomt mailings aan klanten die hun auto hebben verkocht of elders hebben laten keuren.
Vleesvervangers. Hoewel ik er van overtuigd ben dat je in een vleesloos dieet, niet persé letterlijk ‘vervangers’ nodig hebt (er zijn immers zoveel andere producten, ingrediënten en mogelijkheden), kan het soms best een uitkomst zijn om in een gerecht gebruik te maken van vegetarisch gehakt of andere ‘op vlees lijkende’ producten.
Toen ik voor een campagne van een vleesvervangend merk werd geselecteerd om gratis een aantal producten te proberen en daar lekkere receptjes mee te maken, liet ik mij dat dan ook geen twee keer zeggen. Al een tijdje lag daar namelijk het recept van een tropische hawaii-taart op mij te wachten, maar die was zonder het toevoegen van kip (of iets dat daarop lijkt), toch echt niet helemaal zoals hij bedoeld was. Tijd dus om een vleesvervanger in de strijd te gooien!
Hieronder het recept zoals ik hem voor de campagne heb gemaakt. Uiteraard kan je er zelf wel voor kiezen om gewoon kip te gebruiken. Ik moet echter zeggen dat ik deze versie ook zeker voor herhaling vatbaar vond!
– Fruit de ui in de pan. Gooi de courgette en de gegrilde stukjes erbij en bak nog zo’n 3 minuten mee. Doe op het laatst de paprika erbij en bak nog even kort een minuutje.