Micheline heeft als verpleegkundige een Master in de Medisch-Sociale Wetenschappen aangevuld met gespecialiseerde coach opleidingen. Ze heeft meer dan vijftien jaar ervaring in de zorg in diverse functies en rollen binnen verschillende woonzorgcentra en ziekenhuizen wat haar een realistische kijk geeft op wat er speelt binnen de zorgsector. Directies en leidinggevenden werden door haar gecoacht en begeleid tijdens optimalisatieprocessen. Dit zowel in teamverband als individueel. In elke opdracht kon ze ervaren dat er een groot spanningsveld aanwezig was tussen het ‘efficiënt werken’ en ‘hartelijke zorg’. Ook de samenwerking en teamsfeer komt vaak door de ‘beleving’ van een hoog werkritme onder druk te staan. Door het uitvoeren van diverse opdrachten in de (ouderen)zorg heeft ze meer dan ooit ervaren dat haar passie ligt in het nastreven van een positieve, hartelijke en gastvrije zorgbeleving. Haar missie is om medewerkers in de zorg te inspireren en te enthousiasmeren om veerkrachtig om te gaan met een hoog werkritme en de focus te verleggen van enkel zorg naar een hartelijke zorgbeleving. Medewerkers de passie teruggeven waarmee ze initieel voor de zorgverlening gekozen hebben. Bezieling terugbrengen in het werk!