Fulltime Klantenservice medewerker bij groothandel in Helmond~
Fulltime Klantenservice medewerker bij groothandel in Helmond
Houd jij ervan om klanten optimale service te verlenen en zoek je een baan met veel verschillende werkzaamheden in de binnendienst? Start dan als klantcontact medewerker bij een groothandel in Helmond!
Je gaat als klantenservice medewerker aan het werk binnen een bedrijf dat producent en groothandelaar is van gereedschappen. De opdrachtgever ontwerpt en produceert deze producten en verkoopt ze vervolgens door aan andere grote bedrijven. Je kunt hierbij denken aan de Praxis, Gamma of andere bedrijven die deze producten gebruiken.
Jij bent met je team verantwoordelijk voor het contact met de klanten. Je spreekt voornamelijk telefonisch, maar ook via bijvoorbeeld de mail met klanten uit Nederland. Jij zorgt voor optimale service en bespreekt met klanten onder andere:
- Levertijden bespreken met klanten;
- Het afstemmen van prijzen en kortingen;
- Het behandelen van offertes;
- Klachtafhandelingen.
Samen met je collega's zorg je voor optimale service en weet jij de klant altijd tevreden te stellen. Dit doe je samen met de financiele afdeling, de accountmanagers en het districutiecentrum. Een leuke afwisselende functie dus vol uitdaging!
Een goed salaris op basis van ervaring tussen de 1.800 - 2.300 euro per maand;
Werken in een team van 6 leuke, informele, gezellige en gemotiveerde collega's;
Je kunt volledig je eigen draai geven aan je werkzaamheden;
Een baan vol afwisseling door de verschillende werkzaamheden.
Werkervaring in een rol als klantcontact medewerker is een pre ;
Je bent communicatief vaardig, service gericht en kunt goed luisteren;
Je werkt van maandag tot en met vrijdag op normale kantoortijden. Op vrijdag ben je vanaf 16:00 uur vrij.
Verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontact
Helmond | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO