Vacature: online business management & office support | Anne Quaars - Creative Marketing Director | Messaging Specialist
VACATURE: Business Manager (15-20 uur per week)
Als mijn ladyboss klanten jou zien beginnen ze al te glimlachen. Want ze wéten hoeveel waarde en wat een beleving jij komt brengen.
Als ik gek word van de hoeveelheid ideeën die mijn brein de hele dag door produceert, brengt één blik van jou mij weer in focus.
En mijn #bigboldbrave plannen zijn voor jou nooit te gek of uitdagend. Nee! Want met jouw hulp worden die grootse plannen ook daadwerkelijk gerealiseerd.
Je raadt het al: mijn bedrijf groeit als een malle en ik ben niet van plan me in te houden. Sterker nog: ik ga alleen maar meer gas geven. Wat ik nodig heb is HULP! Ik ben dringend op zoek naar #bigboldbrave dame (of heer) die mij helpt om de business te managen voor 20 uur per week. Ik sta open voor zowel een freelancer/ zzp'er of op contractbasis.
Je bent een slimme en representatieve A-player die pro-actief en ondernemend is. Jij bent een "aanpakker", met stevige persoonlijkheid waar ik op kan bouwen. Je bent een sparring partner voor mij als het gaat om ondernemerschap en het managen van de business.
Je snapt dat jij het visitekaartje bent van mijn bedrijf. Je bent dan ook representatief, meedenkend en super servicegericht. Je werkt punctueel en gestructureerd. Jij kunt goed plannen en hebt het talent om grote ideeën praktisch uitvoerbaar te maken.
Service en mensen helpen is je tweede natuur. Mensen voelen zich meteen op hun gemak bij jou. Je hebt een stevige, maar warme en attente persoonlijkheid.
Je bent commercieel en hebt affiniteit met vrouwelijk ondernemerschap, vet geld verdienen, spiritualiteit, marketing, leiderschap en persoonlijke ontwikkeling. Het concept #bigboldbrave snap je meteen.
Je helpt mij met het dagelijks "office management". Dankzij jouw krachtige business management kan het bedrijf verder groeien. Je taken bestaan o.a. uit organiseren van de backoffice en klanten/communitysupport.
Je bent verantwoordelijk voor het complete programmamanagement. Jouw hart gaat sneller kloppen van het idee dat dankzij jou klanten een superwarm welkom krijgen en iedereen snel van de juiste info wordt voorzien. Je vindt het fantastisch om te zien dat onze klanten dankzij jouw hulp zich gezien en gehoord voelen. Jij gaat, net als ik, voor een geweldige customer experience.
Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice en het community management (afhandeling & opvolging van mails en telefoontjes, voor- en nabereiden Q&A's en individuele coachingscalls, inplannen gesprekken, zorgen dat iedereen in de community zich gezien en gehoord voelt, etc.)
Je helpt me met de strategie te vertalen naar een praktische planning en organisatie en houdt mij on track. Dat vind je fantastisch: want zolang ideeën alleen in mijn hoofd zitten gebeurt er natuurlijk helemaal niets.
Je houdt mij uit de wind door mijn agenda te beheren. Dankzij jou loop ik niet rond als een gestresste kip zonder kop, maar voel ik rust, ruimte en overzicht.
Opvolgen van leads en inplannen van gesprekken met potentiele klanten.
Vastleggen en inrichten van werkprocessen zodat deze overdraagbaar worden en we gefundeerd kunnen doorgroeien.
Ondersteuning in de financiële administratie: facturatie en controleren betalingen.
Ondersteunen allerhande werkzaamheden, zoals bij organisatie van een live 2-daagse voor mijn klanten of een event en waar nodig ook aanwezigheid tijdens deze dagen.
Je ondersteunt bij het up to date houden van alle content en lesmateriaal in de Online Academy.
Dit is een functie waarbij management ondersteuning én strategie en sparring op het gebied van business elkaar afwisselen. Ik zoek daarvoor iemand die snel kan schakelen tussen strategie en uitvoering.
Een zeer inspirerende werkomgeving en informele cultuur bij een snelgroeiend en ambitieus bedrijf
Daadwerkelijk impact op het succes van het bedrijf
Volop ontwikkelingen- en doorgroeimogelijkheden
Een omgeving die jou gaat uitdagen om een (nog) krachtiger, moediger, succesvollere versie van jezelf te zijn en daarmee anderen te inspireren.
Ik sta open voor (virtueel) zzp/freelancer als ook in loondienst.
Harde eisen (= on-onderhandelbaar): er is een dagelijkse support, dus 5 dagen in de week.
Ik wil uitdrukkelijk geen business manager die een eigen 'onbekend" team aanhaakt – acquisitie in deze richting wordt niet op prijs gesteld.