Per technicus, de tijd die doorgebracht is in de Actieve status voor alle sessies. De actieve tijd is de tijd die is verstreken tussen het ophalen (actieve status) en sluiten (gesloten status) van een sessie, exclusief onderbrekingstijd, overdrachtstijd, herstarttijd en herverbindingstijd. Datatype: DateTime. Datalengte: niet gespecificeerd.