Na mijn studie aan de Hoge Hotelschool heb ik gewerkt als intercedente bij Randstad Uitzendbureau. Mensen coachen en begeleiden had toen al mijn interesse. Het re-integreren van mensen bleek nog beter bij mij te passen. Daarom heb ik de overstap gemaakt naar Vier L re-integratie. Wat mij vooral veel voldoening gaf, was mensen over drempels heen helpen en inzicht geven in hun mogelijkheden. Daarnaast zag ik het als een uitdaging om partijen met een conflict bij elkaar te brengen. In de functie van klachtenbemiddelaar/mediator bij het Radboud Universitair Medisch Centrum heb ik mezelf ingezet voor oplossingsgerichte bemiddeling bij onvrede of klachten van patiënten.
In de kern kan iemand goed zelf zijn of haar richting bepalen en de weg inslaan die het beste past. Door training, begeleiding en coaching kan iemand op een ander spoor komen. Maar vergeet niet: het is altijd de persoon zelf die het doet. Bij conflictbemiddeling werkt het net zo: partijen stimuleren met elkaar te communiceren in plaats van via de bemiddelaar. Een bemiddelaar is overbodig als het probleem bij de bron wordt opgelost.
Ik heb met mijn gezin ruim twee jaar in Indonesië gewoond. Daar heb ik bijgedragen aan diverse vrijwilligersprojecten. Zo gaf ik bijvoorbeeld Engelse les op een basisschool. Verhuizen naar de andere kant van de wereld heeft me verrijkt en ontzettend veel mooie ervaringen opgeleverd. Tegelijkertijd vind ik het ook weer heerlijk om in Nederland te wonen en te werken!