eSIM en mobiel bellen: dit moet je weten
Met eSIM is het mogelijk om 2 nummers te gebruiken op je smartphone.
Bellen vanuit Nederland naar een ander land in de EU? De kosten daarvoor vallen meestal buiten je bundel, behalve bij sommige abonnementen van KPN, Vodafone en T-Mobile.
Als je een telefoonabonnement met 'gratis' toestel had, kom je mogelijk in aanmerking voor een vergoeding. Registreer je tijdig.
De Verenigde Staten hebben Huawei op een 'zwarte' lijst gezet. Wat betekent dit voor jou?
Bij KPN, Vodafone, T-Mobile, Tele2 en Simyo kun je bellen via wifi. Wat houdt dat in en wat levert het op?
Telecomaanbieders moeten stoppen met het laten vervallen van ongebruikte data en belminuten. Dat schrijft de Consumentenbond in een brief aan de 10 grootste aanbieders.
MB's moeten langer mee!
Mobiele internetproviders moeten stoppen met het laten vervallen van ongebruikte data en belminuten.
Bellen naar de EU wordt goedkoper
Vanaf volgend jaar kost bellen naar een ander EU-land maximaal 19 cent. Ook sms'en wordt goedkoper: maximaal 6 cent per bericht.
De Consumentenbond sleept KPN, T-Mobile, Tele2 en Vodafone voor de rechter omdat zij consumenten te weinig compenseren vanwege de misleidende verkoop van abonnementen inclusief 'gratis' mobiele telefoons.
Telefoonabonnement voor je kind
Hoe breng je je kinderen bij wat je per maand betaalt voor belminuten en MB's voor hun smartphone? En hoe voorkom je hoge rekeningen achteraf?
Wat is nu de beste en voordeligste keuze: een abonnement met telefoon nemen, of het toestel los kopen en combineren met een sim-only abonnement?
Heb je te maken met netwerkstoringen van radio, televisie, internet of telefonie? Vanaf 1 juli 2017 zijn alle aanbieders verplicht om je bij een storing een compensatie te geven.
Nieuws | 14 juni 2017
Eindelijk einde aan roamingkosten binnen EU
Vanaf 15 juni 2017 betalen consumenten geen extra kosten meer voor het gebruik van hun mobiele telefoon in een ander EU-land. De Consumentenbond heeft zich hier jarenlang voor ingezet, samen met andere Europese consumentenorganisaties, verenigd in de BEUC.