Op zoek naar een alternatief voor Kustomer? Probeer Crisp - #1 voor het MKB
Maak kennis met het beste alternatief voor Kustomer
Hoe verhoudt Crisp zich tot Kustomer? Wat is het beste customer service CRM platform voor bedrijven? Wat is het beste alternatief voor Kustomer? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor Kustomer.
Opgericht in het begin van 2016, wilde het bedrijf, opgericht door Brad Birnbaum en Jeremy Suriel, iedereen in de business in staat stellen om klantenondersteuning te bieden. Met de wil om CRM vanaf de grond opnieuw op te bouwen om een betere ervaring te bieden voor elke rep.
Tegenwoordig is Kustomer een all-in-one platform voor bedrijven dat onlangs is overgenomen door Meta (Facebook). Crisp daarentegen begon als een live chat en groeide uit tot een all-in-one multichannel oplossing voor klantenserviceteams over de hele wereld.
Als u op zoek bent naar meer dan een CRM gebouwd voor customer support, dan is dit de reden waarom u Crisp zou moeten overwegen als een goed alternatief voor Kustomer.
Op zoek naar Kustomer alternatieven?
De beste bedrijven beseffen dat het creëren van een klantervaring van wereldklasse een duurzame groei oplevert. Aan de andere kant hebben websites en software de neiging om steeds complexer te worden, in elke fase van de customer lifecycle.
Wij zijn een Frans bedrijf, volledig GDPR-conform
Crisp is een Frans bedrijf met een diepe bezorgdheid over GDPR en privacy in het algemeen. Bekijk gerust onze DPA en GDPR compliance en lees onze algemene voorwaarden om te weten te komen waarom wij een bedrijf zijn dat u kunt vertrouwen.
Het hebben van een live chat is geweldig, maar hoe zit het met moderne functies? Net zoals u in een fysieke winkel door een winkelier begeleid zou worden, kunt u uw website bezoekers in real-time begeleiden met behulp van co-browsing.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om te co-browsen met uw gebruikers. U kunt zelfs de controle over hun scherm overnemen zonder een extra plugin! Met onze co-browsing en screen-sharing software, kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX problemen beter begrijpen.
Prijzen die geen belletje doen rinkelen!
Vergeleken met Kustomer komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt. Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal agenten, contactpersonen, de groei van je bedrijf of de functies die je inschakelt.