OPGELOST: Landelijke storing KPN fiber en ALLIP | Mega Bite
OPGELOST: Landelijke storing KPN fiber en ALLIP
Update 02:05 – De herstelwerkzaamheden van onze fibers in de fiberbundel zijn afgerond. De volgende diensten zijn weer operationeel: KPN Fiber en KPN AllIP xDSL
Indien u nog geen verbinding heeft, dient u de router te herstarten. Indien u na de herstart nog geen verbinding heeft, kunt u een ticket aanmaken in ons Support Center..
Update 00:54 – Er is op dit moment nog geen aanvullende informatie beschikbaar.
Update 16:00: – De volgende diensten zijn weer beschikbaar: KPN WEAS
KPN AllIP xDSL zal op korte termijn volgen.
De diensten zijn middels een nood las weer hersteld. Er zal nog een definitieve reparatie uitgevoerd worden. Zodra het exacte tijdstip en de duur van deze werkzaamheden bekend zijn, worden deze aangekondigd via onze website.
Update 15:00: – De oorzaak van de storing is een beschadiging aan de hoofd infrastructuur.
Een core glasvezel kabel is beschadigd ergens inpandig. Men is nu de fysieke breuk aan het opzoeken. Deze zal hersteld moeten worden, hoe lang dit gaat duren is onbekend. Men verwacht niet dat dit voor 17:00 uur is opgelost.
Update 14:12: – KPN engineer is op lokatie aan het troubleshooten. Meer informatie volgt zodra wij deze hebben ontvangen.
Update 13:42: – De oorzaak ligt in de verdeler van KPN, deze is schijnbaar gecrashed, een engineer van KPN is reeds onderweg naar het DC2 datacenter.
UPDATE 13:30: Het probleem is gelokaliseerd en bevind zich in het KPN domein. KPN engineers zijn inmiddels bezig dit op te lossen.