P&O Accountmanager Binnendienst - wiltec.nl
Home > Werken bij Wiltec > Accountmanager Binnendienst
In de commerciële functie van Accountmanager Binnendienst ben je dé contactpersoon voor de grote klanten (A-klanten) van Wiltec. Jij waarborgt dat deze klanten feilloos worden bediend in levering, service en beantwoording van vraagstukken. Als geen ander ben je in staat om deze klanten in alle omstandigheden op hun wenken te bedienen, verkoopkansen te creëren en deze om te zetten in commercieel succes. Oftewel jij denkt, handelt en acteert in het belang van de klant(en). In deze functie kom jij veel in aanraking met zowel interne als externe klanten en deze weet jij dan ook aan jezelf en de organisatie te binden.
– jij bent het (dagelijkse) aanspreekpunt van een vooraf afgestemd aantal A-relaties. Zowel voor beroepskleding als persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM);
– samen met de vertegenwoordiger zijn jullie verantwoordelijk voor de volledige ontzorging van de klant en de hiermee samenhangende klanttevredenheid;
– jij zorgt ervoor dat mens en middelen altijd op de juiste plek op het juiste moment samenkomen.
– samen met jouw collega's breid jij de huidige klantrelaties uit door middel van cross- en/of upselling
– jij bewaakt en minimaliseert backorders, retouren en credits.
– MBO+/HBO werk- en denkniveau in een commerciële richting;
– bij voorkeur 2-3 jaar relevante kennis en ervaring, opgedaan in een soortgelijke commerciële binnendienst functie;
– affiniteit met (bedrijfs)kleding is een pre;
– energiek en draadkrachtig. Jij functioneert op je best in een dynamische omgeving;
– jij krijgt energie van hectiek en dynamiek en jij bent in staat hier structuur in aan te brengen;
– jij bent niet bang om zowel in- als extern 'deuren te openen' en beschikt over natuurlijk overwicht;
– woonachtig in de omgeving Uden.
– een informele collegiale werksfeer. Het team van relatiebeheerders bestaat uit ongeveer 20 relatiebeheerders en is een fris en hecht team;