Het wijzigen van een (klassiek) NS-abonnement dient vooralsnog gewoon bij de kaartautomaat bevestigd te worden. Of hier op korte termijn verandering in komt is mij niet bekend.
Mag een kaartautomaat zijn, maar natuurlijk ook ieder ander servicepunt voor ophalen van bestellingen (supermarkt e.d.).
Voor wijzigingen van klassieke abonnementen (en met name een overstap naar NS Flex) zijn meestal veel meer handelingen nodig, en daarvoor zijn paaltjes/poortjes te traag.
Voorbeeld van een overstap naar NS Flex:
Automatisch opladen wordt stopgezet (van je kaart verwijderd)
Je saldo wordt van je kaart verwijderd
Een (doorlopend) klassiek abonnement wordt op 'beëindigd' gezet, of in zijn geheel van de kaart verwijderd
NS Flex (trein) wordt op de kaart gezet
NS Flex (bus tram metro) wordt op de kaart gezet
Dat duurt bij elkaar zomaar meer dan een seconde, waarbij je je kaart niet van de lezer mag verwijderen want anders gaat het mis.
Nee, dit is enkel een service van OV-chipkaart en NS voor het ophalen van online saldobestellingen, maar wellicht dat er in de toekomst ook andere bestellingen tijdens het inchecken verwerkt kunnen worden. Het is natuurlijk nogal foutgevoelig omdat het allemaal heel snel moet gebeuren en een paaltje of poortje daar verder ook geen meldingen over geeft.
Het verwijderen van een Voordeelurenabonnement waar al jaren niet voor betaald was is in ieder geval geen enkel probleem, je checkt in (bij NS) en poef, weg abonnement.
Ik reanimeer dit topic even voor een kleine vraag.
Zojuist las ik op www.ov-chipkaart.nl het volgende:
Nieuwe service: Check-in & Haal op (bij de NS)
Heb je in de afgelopen weken saldo besteld via onze website en dit nog niet op je kaart gezet? Vanaf 10 mei geldt dat, wanneer je met de NS reist, je niet langer langs een ophaalautomaat hoeft. Je saldo staat bij het inchecken direct op je kaart!
Betekent dit dat wijzigingen in NS-abonnementen ook automatisch verwerkt worden bij het inchecken bij NS en dat het expliciet ophalen van een bestelling daarvoor niet meer nodig is?
(Overigens is de informatie in dit topic behoorlijk gedateerd. Ik stel voor dat we het niet meer sticky laten zijn.)
Wij zijn een groep studenten die onderzoek uitvoeren naar geluidoverlast op stations. Zouden jullie deze enquête in willen vullen ??
Via ov-chipkaart na drie werkdagen. Als u het via NS samen met een abonnement heeft besteld doorgaans vijf tot zeven werkdagen. Er zijn wel vrij veel meldingen dat ze later worden ontvangen.
Ik heb een nieuwe ov-chipkaart aangevraagd. Wanneer kan ik deze ongeveer in de brievenbus verwachten? Ik kan het nergens vinden.
Ja, die is nog geldig en uw saldo staat er nog op.
De geldigheidsdatum voor mijn ov-chipkaart is 01-11-2019. Ik woon nu in Amerika en de laatste keer dat ik de kaart gebruikte was 4 juli 2017, toen ik er 50 euro aan toevoeg. Ik ga over twee weken naar Nederland. Is mijn ov-chipkaart nog steeds geldig voor reizen met de trein?
Dat blijkt inderdaad de oplossing te zijn. Beide stappen uitgevoerd en geslaagd. Dank voor de hulp @Robert B !
Ik ben recent per ongeluk ingecheckt op Amersfoort Station bij Connexxion ipv bij NS en vervolgens uitgestapt op Utrecht CS. Via www.uitcheckgemist.nl kan ik de rit wel zien maar niet corrigeren of terugvragen, waarschijnlijk omdat ik bij een andere vervoerder ben ingeckect (Connexion) dan uitgecheckt (NS). Hoe kun je dit oplossen?
Voor Connexxion gewoon op uitcheckgemist hetzelfde station invullen (Amersfoort - Amersfoort dus, niet gereisd).
Voor het teveel betaalde bedrag voor de reis naar Utrecht (gemiste INcheck NS), neem contact op met de klantenservice.
Een stickertje doet wonderen.
Hoe houden jullie meerdere persoonlijke ov-chipkaarten uit elkaar? Sommige abonnementen werken namelijk niet samen op een kaart en daardoor heb ik meerdere ov-chipkaarten.