Betalen per Ideal - Fohde.com
U bestelt de producten en selecteerd bij de pagina met betaal mogelijkheden de optie: Betalen via uw eigen bank met iDEAL. U krijgt nu een scherm te zien met het Ideal logo en een keuze balk. In deze keuze balk selecteert u uw bank en vervolgens klikt u op verder. U wordt nu van Fohde.com omgeleid naar de omnikassa van de Rabobank. In deze 100% veilige omgeving selecteerd u vervolgens uw eigen bank en doorloopt de stappen die u achtereenvolgens krijgt.
Leest u goed wat de bank van u vraagt en vul deze gegevens zo volledig mogelijk in. Gebruik alleen de navigatie knoppen die in uw scherm staan: vorige en verder! Wanneer u de navigiatie knoppen van uw internetbrowser gebruikt kan dit problemen opleveren bij de betaling.
Het komt voor dat u na afloop niet automatisch teruggestuurd wordt naar onze website. Dit is een fout in de software van de rabobank. Wanneer u tijdens het betalen de melding heeft gezien dat u heeft betaald dan is waarschijnlijk het bedrag van uw rekening afgeschreven. Doet u in dit geval niets meer en sluit uw internetbrowser af!
Als u een bestelling plaatst op onze website krijgt u hiervan een bevestiging. Van Fohde.com ontvangt u een mail met daarin exact opgegeven uw bestelling, eventuele verzendkosten en ander informatie die nodig is voor de levering van uw bestelling. Ook zou u uw bestelling moeten kunnen terugvinden in mijn Slaaptrends.nl onder "mijn bestellingen"
Indien u geen bevestiging heeft gehad maar het geld is wel van uw rekening geschreven dan zullen wij het meestal de eerst volgende dag de bevestigingen versturen. Nadat u de bestelling heeft afgerond kunt u de factuur downloaden. Ga hier voor naar "Mijn Fohde.com" en klik op mijn bestellingen. Selecteer de door u gedane bestelling en klik onder het kopje factuur op "PDF" Uw factuur wordt nu gedownload. U vindt hierop alle informatie die er tijdens uw bestelling is vastgelegt.