Hulp aan patiënt met vragen of problemen - Richtlijn - Richtlijnendatabase
Bij wie kan de patiënt terecht met vragen of problemen waarbij het in eerste instantie niet duidelijk is wie de patiënt kan helpen?
Geef de patiënt de contactgegevens van zijn of haar aanspreekpunt in het ziekenhuis.
Tijdens de behandelfase zal de patiënt in het algemeen terug vallen op de specialist die op dat moment de hoofdbehandelaar is, vb. de hoofd-halschirurg, radiotherapeut of medisch oncoloog, dan wel een daartoe aangewezen contactpersoon (coördinerend verpleegkundige of case manager). Mensen vallen nu vooral na de behandelfase soms tussen wal en schip en weten niet goed wie zij dan aan moeten spreken, de mantelzorger, huisarts of specialist?