Met de API kunt u serviceklanten in CDK Drive zoeken, opvragen en filteren. In CDK Drive is een klant een persoon aan wie een voertuig is verkocht, een prospect voor een voertuig, een persoon die onderdelen heeft gekocht of van wie het voertuig is gerepareerd of waaraan onderhoud is gepleegd via de dealer en die voorkomt in een CRM-systeem. Met deze connector kunt u bovendien een basisklantenrecord maken. Op deze manier kunnen serviceadviseurs een positieve ervaring bieden door toe te staan dat deze werkstromen aan een klant worden gekoppeld.