Onelab - Klantenservice - Bestellen
Producten zoeken en opties selecteren
Gebruik onze verschillende categorieën om snel en eenvoudig het gewenste product te vinden. Eenmaal het product gevonden klikt u door naar de productpagina om de verschillende opties verbonden aan het product te selecteren. Zodra alle opties aangeduid zijn kan u het product toevoegen aan uw winkelmand.
Wanneer u alle producten die u wenst te bestellen heeft toegevoegd aan uw winkelmand, kan u overgaan tot het plaatsen en afrekenen van de bestelling. Klik hiervoor op het icoontje van de winkelmand, rechts bovenaan in het menu. U komt dan op een pagina met een overzicht van alle producten in uw winkelmand waar u kan starten met afrekenen.
U kan een product in uw winkelmand steeds wijzigen of verwijderen.
Het aantal te bestellen stuks van een bepaald product kan u rechtstreeks in de winkelmand wijzigen door het aantal te verhogen of te verlagen.
Wenst u een product te verwijderen uit uw winkelmand dan klikt u op het kruisje links van het product. Uw winkelmand zal automatisch bijgewerkt worden.
Om een optie van een product te wijzigen klikt u op de titel van het product. U komt dan terug op de productpagina terecht waar u de nodige wijzigingen kan aanduiden. Klik op "in winkelmand" om het gewijzigde product toe te voegen aan uw winkelmand. Eenmaal terug op de overzichtspagina van uw winkelmand kan u het eerder toegevoegde product verwijderen.
Wenst u een bestelling te wijzigen nadat deze reeds doorgegeven en betaald is? Zolang deze bestelling nog niet in productie is kan u deze steeds kosteloos wijzigen of annuleren.
Om een bestelling te wijzigen of te annuleren vragen wij u om ons te contacteren via info@onelab.be of via het formulier op onze contactpagina.
Om een bestelling te plaatsen bij Onelab dient u een account aan te maken.
Vervolgens komt u op een pagina terecht waar bestaande klanten kunnen inloggen of een nieuwe klant zich kan registreren. U kiest dan voor "registreren" en vult vervolgens uw e-mailadres in en kiest een wachtwoord. Het wachtwoord zou tenminste zeven karakters lang moeten zijn. Om het sterker te maken, gebruik hoofdletters en kleine letters, nummers en symbolen als ! " ? $ % ^ & ).