Fulltime Service Planner - Jobdrive
Fulltime Service Planner
438x bekekenx bekeken
Vacaturenummer 1895967
Ben jij de service planner en MBO'er met een technische opleiding en schroom je er niet voor om telefonisch de volledige planning van servicewerkzaamheden te regelen? Heb jij het geduld en een oplossingsgerichte instelling om bij calamiteiten of klachten tot een oplossing te komen waar de klant tevreden mee is. Solliciteer dan nu als Service Planner, een allround functie voor een kandidaat die technisch is opgeleid en energie krijgt van het tot in de puntjes verzorgen en ontzorgen van de klant.
Wat ga je doen als Service Planner
Jij bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon en staat elke dag vol energie de klant te woord bij vragen of calamiteiten. Je bent in de functie van Service Planner volledig verantwoordelijk voor het inplannen van servicewerkzaamheden voor reparaties, onderhoud en storingen.
Daarnaast verzorg je de volledige administratieve afhandeling m.b.t. de service. Denk hierbij aan het verzorgen van opdrachtbonnen en werkbonnen maar ook aan het bestellen van materialen en de afhandeling van deze bestellingen in het systeem en dit bijhouden in het onderhoudsadministratie systeem.
Jouw functie is een spilfunctie. Je draagt een grote verantwoordelijkheid ook omdat klachten direct bij jou terecht komen en er bij problemen direct een oplossing moet worden gezocht! Ben jij de persoon die wij zoeken? Een kandidaat met een groot gevoel voor service en het liefst al ervaring heeft opgedaan in eenzelfde soort functie.
Wie zoeken we voor de functie van Service Planner?
Jij bent MBO-opgeleid (liefst in een technische richting) of hebt feeling met techniek
Je hebt al enige ervaring opgedaan in eenzelfde soort functie en bezit daardoor al enige kennis van de installatiebranche