Meterstanden en verbruik | Enexis Netbeheer
Uw energieleverancier is verantwoordelijk voor het verzamelen, controleren en verwerken van uw meterstanden. Meterstanden geeft u daarom door aan uw energieleverancier, niet aan Enexis Netbeheer. Uw energieleverancier bepaalt aan de hand van de meterstanden uw verbruik en brengt dit bij u in rekening. Hebt u een vraag over de jaarafrekening of uw verbruik? Neem dan contact op met uw energieleverancier.
Lees hoe u de meterstanden af kunt lezen bij Welke meter heeft u? (kies hier de juiste meter voor de instructies). Hebt u een slimme meter of een meter met 2 telwerken? Dan kunt u energie afnemen tegen dubbeltarief. Vanaf 1 juli 2021 kunt alleen nog gebruikmaken van dubbeltarief met een slimme meter omdat het TF-signaal dan verdwijnt.
Als de netbeheerder om uw meterstand vraagt
Enexis Netbeheer controleert eens in de drie jaar uw meterstanden. We controleren dan of uw meter goed werkt. Dat kan op twee manieren:
U krijgt van ons een verzoek om een foto te maken van uw meterstanden en deze te uploaden op onze website.
Hoger verbruik dan verwacht?
Hebt u van uw energieleverancier de jaarafrekening ontvangen en hebt u meer energie verbruikt dan verwacht? Neem dan contact op met uw energieleverancier. Uw energieleverancier kan samen met u kijken waar dit verhoogde verbruik vandaan komt.
Een slimme meter helpt u als u meer inzicht in uw energieverbruik wilt. U krijgt elke 2 maanden energieverbruiksoverzichten van uw energieleverancier. Daarmee kunt u uw verbruik door het jaar heen beter volgen. U kunt ook een energieverbruiksmanager aansluiten. Daarmee kunt u uw gas- en/of elektriciteitsverbruik nog nauwkeuriger volgen. Dit helpt u om zelf de oorzaak van uw (hoge) verbruik in kaart te brengen.