Ikea mikt op 1,6 miljoen klanten in Hasselt | RetailDetail
Ikea mikt op 1,6 miljoen klanten in Hasselt
Published in Wonen on 01-02-2016
Woensdag 3 februari opent Ikea nog eens een nieuwe vestiging in België, ditmaal in Hasselt. De Zweedse woonketen mikt met dat filiaal jaarlijks op 1,6 miljoen bezoekers. Zaterdag was de winkel al geopend voor buren van het pand.
Werk gemaakt van mobiliteit
Met de opening van het nieuwe filiaal in Hasselt wil Ikea zijn klanten in Limburg eindelijk een eigen winkel geven, zonder dat ze daarvoor een uur moeten rijden. "We hebben een proximiteitsregel: we willen dat klanten maximaal veertig minuten moeten rijden om een Ikea in hun buurt te vinden. En dat had je hier in Limburg niet. Je zat toch al makkelijk aan minstens vijftig minuten: Limburgers gingen naar Zaventem, Antwerpen, Luik of zelfs Heerlen. Het is een bewuste keuze om dichter naar onze klanten te trekken. Hasselt was dus een logische beslissing", zegt Cathérine Bendayan, CEO van Ikea België, aan Het Belang van Limburg.
Ikea hoopt jaarlijks ongeveer 1,6 miljoen klanten te lokken en het heeft daarvoor veel werk gemaakt van de mobiliteit rond de winkel. Zo is er een parking van 1.400 plaatsen voorzien en zijn er vooraf uitgebreide studies gebeurd naar de verkeersafwikkeling, waarbij een nieuwe bypass werd voorzien voor de klanten van Ikea.
Zaterdag 30 januari was de winkel alvast geopend voor de medewerkers van de nieuwe winkel, diens familie en de buren uit de omgeving. "De hele winkel was operationeel, inclusief het restaurant, om op die manier onze systemen te testen," zegt woordvoerder David Loozen. "Deze mensen waren onze testklanten. Er was ook animatie om de eerste gasten te verwelkomen. In totaal hebben we zo'n 1.500 mensen over de vloer gehad en alles is prima verlopen."