Agu en Fastrider fietstassen | Consumentenbond Community
Agu en Fastrider fietstassen
A.N.S. van der Meijden
Ik ben in bezit van nog zo goed als nieuwe Fietstassen van het merk FastRider nu ben ik hiervan een wegdraaibare haak van een van de tassen verloren ik heb bij diversen fiets winkels gevraagd maar krijg steeds het antwoord niet meer leverbaar vervolgens heb ik bij de dealer van dit merk een mailtje gestuurd met de vraag of deze nog een haakje voor deze tas hadden maar ook die hadden deze niet meer dus heb ik gevraagd of een alternatief hadden zodat ik deze tas nog zou kunnen gebruiken anders kan ik deze eenvoudig weg gooien hier krijg ik zelfs geen antwoord op ik vind dit niet normaal duren tassen gekocht en geen enkele service voor een eenvoudig haakje Bedankt AGU
Is dit zo'n haakje als gezocht wordt?
Bel of mail deze shops eens of dit nog klopt
https://www.pottweewielers.nl/product/wegdraaibare-afstandhaken-kort-e-bike/
https://www.fietstassenonlinekopen.nl/product/fastrider-wegdraaibare-haken-kort-e-bike-503-112013
Check zelf altijd reviews van webshops.
Bedankt voor u reactie, maar jammer genoeg is het een andere
Het moet deze haakje zijn een wegdraaibare haak PROJ- productcode 8712719990245
Op de site van Pots Tweewielers staat dat deze haak niet op voorraad is, maar wel te bestellen. Maar even contact opnemen met Pots, zou ik zo zeggen.
https://www.pottweewielers.nl/product/wegdraaibare-haak-proj-g/
Je kunt ook zelf nog even googelen op 'wegdraaibare haak PROJ'.
Heb al contact gehad met pots niet meer leverbaar toen vervolgens met de dealer AGU FastRider contact gezocht ook deze zegt niet meer leverbaar dus met ander woorden koop maar een nieuwe tas en dat noemen ze dan service van niets waardeloos toch van dit bekend merk
De tassen zijn nog zo goed als nieuw, dat zegt helaas niets over de leeftijd van de tassen. Meestal na 2 a 5 jaar zijn dit soort onderdelen niet meer leverbaar. Zou ook enorm duur worden als ze dit soort onderdelen in het magazijn moeten behouden.
Ik denk dat de tassen al wat ouder zijn maar dat u er bijzonder zuinig mee bent. Vandaar dat ze nog zgan zijn.
Kan zijn maar het gaat enkel om een haakje van ongeveer 3 euro ik zou zeggen zorg dan voor een alternatief en zo oud zijn ze niet
Hoe oud zijn ze dan wel? Zoals al gezegd, je kunt van geen enkele fabrikant verwachten dat ze jarenlang onderdelen op voorraad houden. En hoe vaak zal het voor komen dat iemand die haak verliest? Dat zal op 2 handen te tellen zijn.
Ik heb deze gekregen en weet niet hoe oud ze zijn zelf heb ik ze ongeveer een halfjaar er is een boutje losgelopen maar de tassen zijn wel in nieuwstaat, maar dan nog vind het geen goede service van een toch Grootte fietsentassen fabrikant!
Ik zou het via agu zelf proberen.
https://agu.com/klantenservice
Hier bij wil ik laten weten dat het door een communicatie fout. Ik onterecht een klacht heb geschreven over de haakjes van mijn fietstas. Het probleem is nu helemaal opgelost door de dealer van AGU en FastRider
mijn hartelijken hier voor
Fijn dat het opgelost is, @A.N.S. van der Meijden.
Netjes om te melden dat die klacht onterecht was . Een leer voor ons allen om zorgvuldig trachten te zijn .