Een organisatie kan ook om recensies vragen waarbij de recensent soms ook een beloning of cadeau kan krijgen. Grotere organisaties zullen hier vaak eerder een systeem voor opzetten dan de kleinere organisaties.
Vaak worden recensies dus geplaatst omdat er iets gebeurt is waar men niet blij mee is. Begrijpelijk en misschien ook terecht, maar in “the heat of the moment” kan deze recensie vooral uitblinken in het afbranden zonder daarbij de eigen verantwoording te nemen.
Men kan bijvoorbeeld een review schrijven omdat men boos is dat een kinderopvangorganisatie de opvang heeft gestaakt wegens het niet betalen van de facturen. Hoeveel recensenten zullen dat eerlijk vertellen ? Of als er problemen zijn met de kinderopvangtoeslag en de ouder problemen heeft met betaling van facturen. Heel vervelend natuurlijk, maar is de verantwoordelijkheid van de ouder.
Ook als de organisatie de mogelijkheid heeft te reageren op zo’n soort recensie, kan deze moeilijk in het openbaar aan gaan geven dat deze ouder gewoon niet aan de betalingsverplichtingen voldoet.
Een emotionele recensent: met sterke emoties (positief of negatief) beschrijven deze niet de voor- en nadelen en zijn ze vaak eenzijdig.