GRI Content Index - In overeenstemming met de GRI-standaarden: Core-optie
Verwijzing (hoofdstuk)
Voornaamste merken, producten en/ of diensten.
Oude Veerweg 1, 8019 BE Zwolle.
De cijfers hebben betrekking op de Vitensmedewerkers, en niet op de supervised workers, zoals zzp'ers, stagiairs of werkervaringsplaatsen. Over deze cijfers kunnen wij nog niet rapporteren omdat deze niet gemeten worden. De gegevens van Vitensmedewerkers worden geregistreerd in SAP HR.
Vitens past het voorzorgsprincipe toe op haar niet-financiële risico's. Deze risico's en de beheersing daarvan staan beschreven in de paragraaf risicomanagement.
Global Reporting Initiative; ISO-normeringen voor veiligheid, kwaliteit, milieu, risicomanagement; Milieukeurmerk Duurzaam Terreinbeheer, GMP+.
Natuurbeheer en -behoud, Over dit verslag, en Risicomanagement
Brancheorganisatie: Vewin, WWb. Kennisinstellingen/verenigingen: Kiwa Water Research, Wetsus, Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Nederland, Next Generation Infrastructure.
Corporate governance en risicomanagement.
Lijst van groepen belanghebbenden.
Stakeholderdialoog tabel.
Stakeholder dialoog tabel geeft aan op welke manier de belanghebbenden worden betrokken. De frequentie wisselt per groep of dialoogstructuur en wordt – waar relevant – in de tabel genoemd. Voor het opstellen van het jaarverslag is een apart engagementproces toegepast.
Materialiteitsmatrix.
Materialiteit (stakeholdermanagent)
In 2018 is een nieuwe strategische focus gestart en zijn de stakeholderbehoeftes herijkt. Hierdoor zijn andere materiële indicatoren geselecteerd.
De wereld om ons heen en Stakeholdermanagement
2018 is het eerste jaar van onze nieuwe 3-jarige strategie. In 2018 is een nieuwe focus gevolgd, gericht op herijkte stakeholderbehoeftes. Vandaar dat de materiële onderwerpen zijn gewijzigd ten opzichte van 2017 jaarverslag. Er zijn echter geen significante veranderingen gerelateerd aan de organisatie.
Wat we doen: Strategie 2018-2020, In gesprek met onze stakeholders, Over dit verslag en Materialiteit
Jaarverslag 2017, gepubliceerd in april 2018.
communicatie@vitens.nl.
GRI-toepassingsniveau.
GRI Content Index.
Corporate governance, reikwijdte en rapportagecriteria niet-financiële informatie.
Over dit verslag, Risicomanagement en Governance
Managementaanpak.
De materiële onderwerpen worden toegelicht in Over dit verslag. De managementaanpak wordt toegelicht in de inleidende tekst van leveren van kwalitatief goed drinkwater, stakeholders en onze rol in de keten en toekomstbestendig.
Onze manier van werken: Managementaanpak op materiële thema's.
Leveren van kwalitatief goed drinkwater (inleiding)
Locaties in natuurgebieden.
Gebieden die onder invloed staan van onttrekking van water.
Beschermde of herstelde gebieden of habitats.
We beschermen onze grondwaterbronnen en bevorderen een gezonde bodem en een gezond ecosysteem.
We passen de meetlat biodiversiteit toe en rapporteren over de biodiversiteit van onze natuurgebieden.
Geen KPI gedefinieerd.
Vanwege het overgangsjaar hebben we in 2018 nog geen geschikte KPI geformuleerd waar we op kunnen meten en sturen. Wel hebben we meerde initiatieven ontplooid die bijdragen aan de bescherming en het schoner maken van onze bronnen. Voor het jaarverslag over 2019 zullen we wel rapporteren aan de hand van een KPI.
Waterkwaliteitsindex (WKI).
Binnen de GRI-indicatoren is er geen indicator die op effectieve wijze de geambieerde kwaliteit weergeeft. GRI-indicatoren 301, 302 en 305 en 301-3 zijn gericht op milieueffecten en niet op kwaliteit. GRI-indicatoren 417-1 en 417-2 zijn indicatoren gericht op de informatievoorziening van producten waarmee we het onderwerp niet inhoudelijk of kwalitatief kunnen onderbouwen. De WKI is een extern gedefinieerde monitoringsmethode die past binnen de Drinkwaterwet en is daarmee uitstekend voor deze ambitie.
Schoon water en sanitatie.
Stakeholders en onze rol in de keten (inleiding)
Mediawaarde op pijler Leiderschap.
De GRI heeft geen indicatoren die op dit niveau de juiste kwalitatieve en kwantitatieve invulling geven aan de mate waarin Vitens het politieke en maatschappelijke belang van drinkwater op een hoger niveau brengt. We hebben besloten dit te meten met een indicator die aangeeft hoe vaak en op welke wijze wij worden gezien in de media op het gebied van leiderschap.
Aantal partnerships voor schone bron.
Vitens werkt samen met partners en klanten om samen te zorgen voor een schone leefomgeving en behoud van schone bronnen. Vitens geeft met deze KPI invulling aan het aantal samenwerkingspartners gericht op het behoud en bevorderen van schone bronnen.
Partnerships om doelstellingen te bereiken.
Toekomstbestendig (inleiding)
Aantal ontwikkelingen voortkomend uit het bedrijfsbrede innovatieproces geïmplementeerd binnen de bedrijfsvoering Vitens.
Het aantal ontwikkelingen voortkomend uit het innovatieproces geeft duiding over de mate waarin Vitens innoverende projecten uitvoert voor slimmere besturing van en beter inzicht in onze processen, zodat we duurzamer en efficiënter kunnen werken en in staat zijn tot een betere dienstverlening richting onze klanten.
% nuttige toepassing reststromen.
Vitens wil duurzaam en circulair ondernemen en streeft ernaar om de stoffen die we aan de natuur onttrekken volledig her te gebruiken, opnieuw toe te passen of terug te brengen in de natuur. M.a.w. Vitens wil met de KPI een 100 procent nuttige toepassing van onze reststromen bereiken.
Vitens wil de afvalproductie beperken via preventie, vermindering, recyclage en hergebruik.
Datagestuurde processen
In 2018 is Vitens gestart met de implementatie van een nieuw geautomatiseerd systeem, zodat onze drinkwatervoorziening zo veel mogelijk geautomatiseerd en datagestuurd is en waarbij we onze processen standaardiseren en stroomlijnen in een systeem. Zo kunnen we in de toekomst snel en datagedreven innovaties doorvoeren.
Niet-Materiële indicatoren die Vitens wel rapporteert volgens GRI.
Type en aantal ongevallen.
In het jaarverslag wordt alleen gerapporteerd over de LTIF, het ziekteverzuim en, in geval deze zich voordoen, werkgerelateerde sterfgevallen van Vitensmedewerkers in Nederland. De ODR, LDR en AR zijn indicatoren die wij niet rapporteren, maar wel meten. Deze cijfers zijn bij ons op te vragen. Omdat onze werkzaamheden in Nederland uitgevoerd worden, is het niet relevant om te rapporteren over ongevallen die plaatsvinden in andere landen. We rapporteren in het jaarverslag niet de LTIF van onderaannemers. Deze wordt wel met het management besproken. Voor de LTIF wordt niet gerapporteerd over geslacht vanwege non-discriminatie.
Onze mensen, bij tekst over veilig werken
Samenstelling medewerkersbestand naar geslacht en soort arbeidscontract (onbepaald/ bepaalde tijd, voltooid/deeltijd).