Een (vroeg)mesolithisch site op de Graanmarkt te Ninove (Oost-Vlaanderen, B) | Onderzoeksbalans Onroerend Erfgoed Vlaanderen

De Louis Roederer Cristal 2007 is een speciale champagne van dit bekende champagnehuis. Deze kwalitatief hoogwaardige champagne wordt enkel gemaakt van de beste Pinot Noir en Chardonnay druiven. Dit geschenk smaakt niet alleen hemels, zowel de champagne als de verpakking zien er ook nog eens oogverblindend uit.

Met de Madison Flores rond taupe haal je een geweldige parasol in huis. De parasol is van het bekende merk Madison. Madison maakt al velen jaren parasols en weten dus precies de beste kwaliteit te leveren. De Flores heeft een mooie diameter van 300 cm en daarmee een mooie kleine maat.
Een ronde parasol kan eigenlijk wel in iedere tuin of balkon mooi staan. Het voordeel van een ronde parasol is dat een unieke dimensie geeft aan bijvoorbeeld je terras of balkon. De Flores heeft een heel handig draaimechanisme waardoor de parasol eenvoudig op te zetten is. Heb je het gevoel dat de eerste keer het opdraaien niet zo goed gaat, schut dan de parasol even lichtjes uit. Het kan zijn dat de touwen dan iets in elkaar gedraaid zijn.
Wij adviseren altijd om een parasolhoes aan te schaffen bij de aankoop van een parasol. Op deze manier wordt de levensduur van de parasol verlengd. De kleur blijft ook veel langer mooi. Daarnaast adviseren wij om de parasol in de herfst en de winter naar binnen te halen als dit kan. Het is niet nodig om de parasol buiten te laten staan als je hem natuurlijk niet gebruikt. De parasol wordt geleverd zonder voet. Deze dien je nog zelf aan te schaffen.
Heb je vragen over de Madison Flores of wil je advies over een parasol? Neem dan contact op met onze klantenservice en wij helpen je heel graag verder.

Op deze pagina lees je alles over de NPS na klantcontact, waar jouw NPS na klantcontact inzichtelijk is en tips om je NPS na klantcontact te verbeteren.
De Net Promoter Score (NPS) is een manier om klanttevredenheid en -loyaliteit te meten en wordt berekend op basis van een aanbevelingscijfer die een klant geeft op een schaal van 0 t/m 10. Hoe hoger dit cijfer, hoe meer tevreden en loyaal klanten zijn. Centraal staat de vraag hoe waarschijnlijk het is dat klanten het bedrijf of merk aanbevelen aan anderen. Deze score wordt zowel voor jou als partner als voor bol.com gemeten.
Om deze NPS te kunnen berekenen en daarmee tevredenheid en loyaliteit te toetsen, wordt aan klanten de volgende vraag gesteld:
‘Een familielid, vriend of collega vraagt naar je ervaringen met bol.com. Zou je bol.com aanbevelen op basis van …?’
De klanten geven op deze vraag een cijfer van 0 t/m 10. Op basis hiervan worden onze klanten ingedeeld in drie groepen, namelijk ‘Detractors’, ‘Passives’ en ‘Promotors’:
De NPS wordt vervolgens berekend door het percentage detractors af te trekken van het percentage promoters. Daaruit komt een getal dat de NPS genoemd wordt. Deze score kan variëren tussen – 100 en + 100. Bij een NPS van -100 zijn alle klanten detractors, bij een NPS van +100 zijn alle klanten promoters.