Kies zelf op welke manier je contact met ons opneemt. Stuur een bericht of bel ons op.
Als je belt, betaal je alleen gewone belkosten. Je betaalt niets exta's. Dit geldt zowel voor het gesprek als voor de tijd die je wacht voordat je een van onze mensen aan de lijn krijgt.
We zijn aangesloten bij de brancheorganisatie Klantenservice Federatie. Om kennis te delen met vakgenoten en gezamelijk het vakgebied klantenservice verder te ontwikkelen. Bekijk de informatie van deze brancheorganisatie.
Ondanks dat wij er alles aan doen om je tevreden te stellen, kan er iets misgaan. Dat vinden wij erg vervelend. We gaan er alles aan doen onze fout te herstellen, jouw onvrede weg te nemen en het probleem naar ieders tevredenheid op te lossen. We willen je klacht uiteraard snel en goed oplossen. Binnen 5 werkdagen krijg je een bevestiging en binnen 10 werkdagen heb je een antwoord van ons. We hopen dat wij je klacht dan naar tevredenheid hebben opgelost.