De verse truffels die u op deze website kunt kopen zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht omdat het gaat om bederfelijke producten. Deze producten kunt u dus niet terugsturen binnen de herroepingstermijn van 14 dagen. Als de order nog niet is uitgeleverd kunt u de order herroepen door ons dit telefonisch mede te delen. Overige producten Een bestelling van de overige producten kunt u herroepen door ons te bellen of te mailen binnen de bedenktermijn van 14 dagen. Ook het retourneren van een bestelling (inclusief pakbon) binnen de bedenktermijn van 14 dagen na aflevering wordt gezien als uiting van de wil van de klant om te ontbinden.
Wij zullen daarover telefonisch contact met u opnemen. Voordat u een mail heeft ontvangen dat de bestelling is verzonden kunt u de order telefonisch annuleren. Retourneren Bij het retourneren van een bestelling vragen wij een zo oorspronkelijk mogelijke staat van de verpakking en een ongeschonden product alsmede de pakbon. Heeft u de pakbon niet meer, neem hierover dan contact met ons op.
Alleen de kosten van de retourzending zijn voor de klant, de kosten voor de zending héén worden terug betaald.