Contact met NLE om installateur in te schakelen | NLE Forum
Contact met NLE om installateur in te schakelen
Hallo. Ik vraag me uberhaupt af waarom ik mijn vraag met de rest van NL moet delen...
Maargoed. Ik ben naar jullie alles in 1 overgestapt. Alles liep voorspoedig tot de monteur constateerde dat er een breuk in de glasvezel zat.
Inmiddels had reggefiber na 3 werkdagen het probleem opgelost. Echter wel zonder duidelijkheid van contact. En ik wist gewoon niet waar ik aan toe was.
Inmiddels mag dus weer de NLE monteur langskomen om alles aan te sluiten. Maar ik zie gewoon geen mogelijkheid om contact op te nemen behalve hier.
Gisterenvroeg heb ik geappt naar de klantenservice maar tot op heden nog geen antwoord. Hoe nu verder? En hoe kan het dat ik na een probleem dagen niets hoor?
Beste antwoord door NLE'er Maxime 16 juli 2018, 09:03
Het is op dit moment wat drukker op WhatsApp, maar we reageren altijd. Ik wil je vragen onze reactie even af te wachten. Je kunt ook even bellen naar 088-7307377.