Niet thuis? PostNL gaat pakketjes rondom huis achterlaten - MAX Meldpunt
Wie een pakketje bestelt en dat door PostNL laat bezorgen, kan zelf bepalen waar het pakket achtergelaten wordt. Onder de carport, in de kliko of achter de heg. In dit artikel leggen wij uit hoe de service werkt en waar u als consument op moet letten.
Waar moet het pakket heen als u niet thuis bent?
In februari testte PostNL de 'niet-thuis voorkeur' in de bezorggebieden van de pakkettensorteercentra in Goes, Leeuwarden, Born en Venlo. Ontvangers konden kiezen uit drie mogelijkheden: afleveren bij de buren, bij een PostNL-punt of op een afgesproken plek. Volgens Dagna Hoogkamer, woordvoerdster van PostNL, was de proef een succes. "We zien dat veel consumenten enthousiast zijn en hun voorkeuren instellen. Ontvangers worden blij van het feit dat ze nu ook regie hebben over hun pakketje als ze niet thuis zijn." Ook de bezorgers zien voordelen. Het afleveren van pakketjes verloopt efficienter en vlotter. De komende weken wordt daarom de nieuwe werkwijze stapsgewijs over Nederland uitgerold.
In PostNL account voorkeur aangeven
Wie gebruik wil maken van het wijzigen van de afleverlocatie, moet naar zijn of haar persoonlijke PostNL-account. Op dit moment zijn er al ruim zes miljoen mensen die beschikken over een dergelijk account. Deze klanten krijgen al meldingen van tijdvakken, een overzicht van de te bezorgen pakketten en de optie om een bezorgmoment te wijzigen. Daar komt in de komende weken de 'niet-thuis voorkeur' bij. Na het plaatsen van een bestelling geeft de ontvanger van het pakket in het account toestemming dat de bezorger het pakket op een andere plek mag achterlaten, mocht er niemand thuis zijn.
Volgens Hoogkamer blijft het PostNL punt de favoriete locatie van de consument. "Maar we zien dat de nieuwe optie 'afgesproken plek' ook populair is. Als 'afgesproken plek' wordt bijvoorbeeld vaak de carport opgegeven. De ontvanger kan zelf het beste inschatten welke 'afgesproken plek' het beste bij zijn situatie past." Daarbij is er verschil tussen het stedelijke en het landelijke gebied. In landelijke gebieden wordt de optie 'afgesproken plek' vaker gekozen. Met de laatste optie wordt een plek rondom het huis bedoeld waar het pakket veilig en droog staat en waar de bezorger makkelijk bij kan. Zoals een droge plek in de tuin, een schuur of een garage.
Plek afspreken kan ook met DHL
PostNL volgt hierin bedrijven als DHL. Dit bedrijf biedt sinds augustus 2020 de 'afgesproken plek' als bezorgoptie.
Een ´bezorgplek´ aangeven is voor PostNL lekker makkelijk evenals voor de DHL. Echter: al naar gelang waar u woont, is het wel tricky of het pakketje er nog ligt als u thuis komt. In deze verruwende tijd met steeds meer egoïsme/egocentriciteit en ongeremd reageren en handelen, is de kans groot dat iemand uw pakketje ongevraagd ´mee neemt´. Ik haal het dan liever of bij de buren of bij een PostNL punt op.
dit word een drama ,waar is mijn pakketje, kaartje in de bus bij aflevering, diefstal of frauderende handelingen, word een welles of nietes spelletje
Huisjesmelkers maken het veel te bont bij de verhuur van studentenkamers. En ze komen ermee weg. 80 procent van de studenten betaalt een te hoge huurprijs. En vaak zijn het de oude
Voorlopig krijgt uw huis toch geen funderingslabel
Het funderingslabel, waarbij huiseigenaren online kunnen controleren of hun fundering eventueel schade heeft, wordt uitgesteld. De informatie die bepaalde welk label een huis kreeg