'Apple de enige die aan geplande veroudering doet' | Metronieuws.nl
Deze zogenaamde 'geplande veroudering' werd eind 2017 dan eindelijk (deels) erkend door het bedrijf. "Wat Apple heeft gedaan is fout en dient te worden bestraft", zegt Vivek Wadhwa, onderzoeksdirecteur op het gebied van ondernemerschap en commercialisering aan de universiteit van Durham, tegenover Metro. "In plaats van dat Apple zei dat gebruikers enkel de batterij moesten vervangen, maakte het haar klanten op deze manier wijs dat de hun toestel volledig vervangen moest worden."
Volgens Wadhwa is het een typisch 'Apple-probleem' en is er geen ander bedrijf dat deze truc toepast. "Het schaadt de reputatie van Apple sowieso. Het is illegale en er zouden forse moeten worden betaald. Bij wijze van straf zouden ze al hun klanten gratis batterijen moeten aanbieden."
De onderzoeker hoopt dat smartphoneproducenten in het algemeen hierdoor meer gaan nadenken over het makkelijk vervangbaar maken van de compartimenten van hun toestellen. "Dat we de camera's ook kunnen vervangen wanneer ze het niet meer doen of ze te kunnen laten upgraden. Anders is het een enorm verspilling."
Dat laatste is sinds 2015 strafbaar in Frankrijk en niet zo'n beetje ook. Er kunnen forse boetes voor worden uitgedeeld (die maximaal vijf procent van de jaaromzet bedraagt) en voor de directeuren van bedrijven die dit doen, kan er een celstraf van maximaal twee jaar in het verschiet liggen.