Naast DressLink en SammyDress is er nog een winkel die zich richt op vrouwenkleding: CHOiES. De webshop is zeer klantvriendelijk en oogt westers. Niet alleen de looks doen u laten denken dat u op een Europese webshop bent beland, de prijzen laten u ook vermoeden dat u op een soortgelijke H&M webshop bent terecht gekomen.
De kwaliteit van de kleding oogt relatief goed. Of dit ook het geval is, valt het beste te pijlen door drie vooraanstaande reviewsites te vergelijken, waar consumenten hun ervaring hebben gedeeld. Zie onderstaande afbeeldingen.
De reviews lijken allemaal best positief. De belangrijke vraag die u zichzelf stelt: ‘welke maat moet ik kiezen?’ ligt voor de hand en daar heeft CHOiES rekening mee gehouden. Er is een speciale pagina gemaakt – de Size Guide – waar eigenlijk alles staat wat u als consument graag wilt weten. Klik op deze link om naar de Size Guide te gaan. (Op KopeninChina.nl vindt u ook een maattabel!)
Het bestelproces van CHOiES is zeer klantvriendelijk. Als u een Facebook-account bezit, hoeft u zich niet apart te registreren op de webshop. U kunt gewoon inloggen met uw inloggegevens van Facebook, waarna u direct wordt doorgestuurd naar uw winkelmandje. Daar klikt u op PROCEED TO CHECKOUT en u komt op een pagina waar u uw persoonlijke gegevens moet invullen. Vervolgens hoeft u nog enkel de betaling te voltooien en uw bestelling is geplaatst. Zie onderstaande afbeeldingen ter verduidelijking.
De gangbare betaalmethoden van de meeste Chinese webshops zijn ook op CHOiES van toepassing. Dit betreft Paypal, Credit Card en Bank Transfer. Voor vele Nederlanders zal iDeal toch een gemis zijn. Wilt u weten welke betaalmethode het veiligste is? Klik dan op deze link.
Het bekende begrip Free Shipping is van toepassing op CHOiES vanaf een besteding van $15,-. Voor bestellingen onder de $15,- betaalt u vaststaande verzendkosten van $4,99. De levertijd is relatief lang. De levertijd bij de verzendmethode waar u geen verzendkosten hoeft te betalen ligt tussen de 18 en 25 dagen. Bent u bereid om iets meer geld te betalen voor een snelle levering? Dan betaalt u $15,- en is de geschatte levertijd tussen de 7 en 10 dagen. Even ter vergelijking: DX.com levert vaak hun producten gratis binnen 7 dagen. Eenzelfde geldt voor Aliexpress, mits de producten beschikbaar zijn in één van de Europese magazijnen.
De klantenservice van CHOiES is vrij beperkt. Ze zijn enkel van 01:30 tot 17:00 beschikbaar via een livechat of via e-mail bereikbaar, die binnen 24 uur wordt beantwoord. Er is geen e-mailadres bekend van de webshop. U zult zelf naar deze pagina moeten gaan en daar een bericht moeten achterlaten.