Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en ingepakt, zodat u spoedig u pakketje mag ontvangen. Als je pakketje bij ons de deur uitgaat krijg je een bevestigingsmail. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat er in drukke sale periodes en bij speciale acties de verzending vertraging oploopt, maar we doen er echt altijd alles aan om je pakje tijdig te bezorgen!
Retourneren
Is je bestelling niet wat je ervan had verwacht? Bevat het een productiefoutje of is er een andere reden waardoor je (een gedeelte van) je bestelling wilt retourneren? Alle producten van Pakhuis kunt u retourneren (m.u.v sale, uitverkoop of kortingen en tenzij anders vermeld op website) binnen 14 dagen na ontvangst.
Retourformulier
Doe het retourformulier samen met de items die retour gaan in een verpakking en plak deze goed dicht.
Retourformulier Pakhuis
Retouradres
U kunt de artikelen terugsturen naar:
Pakhuis
Grensweg 28
5111EC Baarle-Nassau
Nederland
Kosten Retourneren
De kosten van een retourzending zijn geheel voor rekening van de afzender en worden derhalve niet door Pakhuis vergoed. Ongefrankeerde zendingen kunnen wij helaas niet accepteren.
Aankoopbedrag
Voor de retour gestuurde items zullen we, na ontvangst van je retourzending, het aankoopbedrag terug storten.
Verder geldt:
– Alle tags dienen nog te zijn bevestigd aan de item(s)
– Het artikel mag niet gedragen zijn
– Artikelen met (bijvoorbeeld) make up vlekken of beschadigingen worden niet teruggenomen tenzij anders overeengekomen via mail