Lezing “Professioneel en Commercieel Telefoneren” voor directie, leidinggevenden en managers. Maandag 8 december 2008
Afgelopen 8 december 2008 heeft Esther van Bronkhorst een interessante lezing gegeven voor meer dan 50 ondernemers van de OSRA Alkmaar.
De opkomst was goed en de interactie liep soepel. Tijdens een avondsessie kon een ieder horen en voelen wat het vak “Professioneel en Commercieel Telefoneren” inhoudt voor de organisatie waar men werkzaam bij is. Het bewustwordingsproces is bij een ieder in gang gezet. Alle aanwezigen luisterden aandachtig!
De dames van de receptie en het secretariaat van Sigmax zijn 17 december 2014 geslaagd voor de opleiding: “De telefoniste- receptioniste het visitekaartje van Sigmax”.
Na een intensieve praktijk- en theoretisch-gerichte trainingsdag zijn de dames vol lof geslaagd. Dames Sigmax: “Een warm ontvangst bij Sigmax is bij ons vanzelfsprekend met de juiste telefoonafhandeling. Wij zijn bijzonder trots dat wij het tele-visitekaartje van ons mooie bedrijf zijn”.
Wij hebben veel geleerd qua telefoon en receptie. De eerste indruk is nooit meer over te doen en ik heb veel geleerd. Super dat Esther de trainer alle persoonlijke aandacht had voor iedereen. Wij geven daarom voor de gemiddelde beoordeling van de trainingsdag een 10 en voor de trainer Esther ook een 10.
“Dames super goed gedaan, ik ben bijzonder trots op jullie hele team! Ga zo door en vasthouden de Excellente Dienstverlening!