Als passagiersassistent begeleid je passagiers met een mobiliteitsbeperking en alleenreizende kinderen tijdens hun verblijf op de luchthaven Schiphol. Deze passagiers hebben geen medische assistentie nodig. Je helpt de passagiers vanaf de aankomst op Schiphol en vice versa. Hierbij bied je de helpende hand bij de beveiligingscheck en de douanecontrole. Je zorgt voor de juiste begeleiding van de passagiers tot aan de vliegtuigstoel. Daarnaast werk je nauw samen met supervisors op de werkvloer en onze afdeling dispatch. Belangrijk is dat je het uitdagend vindt om de passagier een aangename ervaring te bieden die hij/zij nodig heeft, iedere dag opnieuw. Een passagiersassistent is een echte aanpakker!
Er zijn namelijk voortdurend passagiers die van onze dienstverlening afhankelijk zijn. Een team van 200 tot 300 passagiersassistenten zorgt er per dag voor dat al alle passagiers veilig en efficiënt begeleid worden. Elke dag van de week, de hele dag én nacht lang. Een hele klus dus.
Je: hebt een opleiding afgerond op minimaal MBO niveau 4;
hebt 3 jaar aantoonbaar werkervaring in een zorg- of dienstverlening functie;
vind het geen punt om in wisseldiensten en in de weekeinden te werken (24 uur per dag en 7 dagen per week) en kunt te allen tijde op Schiphol komen (bijvoorbeeld een vroege dienst start om 04:45 uur);
bent van onbesproken gedrag en minimaal 8 jaren aaneengesloten woonachtig in Nederland of de EU (een screening door de Koninklijke Marechaussee maakt deel uit van de selectieprocedure);
Je krijgt een gedegen training tijdens je inwerkperiode..
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze veelzijdige functie op de luchthaven? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande sollicitatiebutton.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met de afdeling recruitment via: 088-2986328. SOLLICITEER ONLINE
Psychologisch assistent (432-16)
Koninklijke Kentalis is een landelijke organisatie die zorg en onderwijs biedt aan mensen voor wie horen of communiceren niet vanzelfsprekend is. Kent...