8 april 2013 29 februari 2020 Bart van de Hulsbeek Imagomanagement, Issuemanagement imagomanagement, issuemanagement, overtuigen
Het was een relatief rustige dag, medio april 2013, totdat de digitale alarmbellen begonnen te rinkelen. Ik kreeg in korte tijd veel meldingen over tweets en andere berichten in de social media die over een plaatselijk issue gingen. Issuetracking is een waardevol instrument om issues op te sporen, dat blijkt dan maar weer. In dit geval werd […]