Met een goede ‘welkom thuis’-mail (een automatische e-mail die een aantal dagen na vertrek gestuurd wordt) kunt u uw gast het gevoel geven dat hij daadwerkelijk belangrijk is en dat zijn mening gehoord wordt. Vraag uw gast om een review in te vullen zodat uw park de dienstverlening kan verbeteren. Communiceer dit ook als zodanig naar uw gast, dit zal de conversie van het aantal ingevoerde reviews goed doen.