We moedigen verhuurders aan om ook hun eigen verzekeringsbeleid aan te houden. Indien de verhuurder geen soortgelijke verzekering heeft, dan kan de verhuurder in aanmerking komen voor het Campspace Host Security Plan (CHSP).
Het Campspace Host Security Plan (CHSP); Als je in aanmerking komt voor CHSP, dan is jouw eigendom gedekt tot en met €10.000 per ongeval. Onderin staan de voorwaarden om te voldoen aan CHSP.
Indien het vermoeden ontstaat dat jouw eigendom is beschadigd door gasten die jij via Campspace hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@campspace.com. Je hebt tot en met 10 dagen (na het vermoeden van beschadiging) de tijd om contact met ons op te nemen. De melding dient eerder vermeld te zijn dan het moment dat er een volgende kampeerder gebruik maakt van jouw Campspace. Daarnaast dien je ook een politierapport in te vullen. De nauwkeurige documentatie moet worden voorzien met foto’s (voor en na), bonnen, facturen en politierapporten, zodat het in behandeling genomen kan worden door Campspace. Campspace neemt contact op met de kampeerders om hun kant van het verhaal te horen. Vervolgens beslist Campspace, aan de hand van de documentatie en het politierapport, wie verantwoordelijk is voor de schade en de betaling hiervan. Als het de verantwoordelijkheid is van de gast, dan innen wij het bedrag van hen en storten we dat vervolgens op de rekening van de verhuurder. Uiteraard zitten hier geen kosten, zoals commissies, aan verbonden. Indien de gast niet verantwoordelijk is voor de schade, dan beslist Campspace of de opeisbare som wordt terugbetaald via CHSP.