In de franchiseformule worden de zorgondernemers ontzorgd en ondersteund in het zelfstandig ondernemerschap, zodat ze zich zoveel mogelijk kunnen richten op het verlenen van zorg.
Het Fidesta team faciliteert op het gebied van:
Regel- en wetgeving rondom zorg;
Het opstellen van zorgcontracten, zorgbeschrijvingen en zorgplannen;
Advies en begeleiding zorgindicatie en -financiering cliënten;
Bewaken kwaliteit van zorg/veiligheid/welzijn;
Gebruik van applicaties en (landelijke) protocollen, zoals Nedap en Vilans;
Opleidingen (e-learning en praktijktoetsen);
Managementondersteuning en -advies (personeel en organisatie, financiën, marketing en communicatie e.d.).
​​​Afhankelijk van de behoefte: ondersteunen en begeleiden bij het opstellen van rekenplannen, bij de financieringsaanvraag, het meezoeken naar een geschikte locatie, bij de contacten met de gemeente en het geven van een managementtraining;