6 januari 2018 01-06-2018 2 minuten
Je leest nu: Waarom Uber mij niet als klant kwijtraakt (column)
Uber is een van de apps waar ik het meest verzot op ben: in Amsterdam wanneer het regent of wanneer een afspraak in het centrum mij even ontschoten was (sorry Frank), maar helemaal in het buitenland. Zodra de vlucht geland is controleer ik snel of deze stad de dienst nog niet in de ban heeft gedaan. Dankzij Uber blijft mijn cortisolniveau rondom transport op acceptabele niveaus: in plaats van de lokale sjaggerijn met navenante lichaamsgeur krijg je (meestal) iemand die rijdt voor zijn plezier. Bovendien ben ik genezen van mijn FOBS – fear of being screwed – laat het algoritme maar de prijs bepalen.