Danske Bank Sitecore Implementatie | Portfolio ≫Nodes App ontwikkelaar
Danske Bank | Software Oplossingen In Banking
Prijswinnende Sitecore platform implementatie
Sitecore implementatie Danske Bank
Na een goede samenwerking tussen Nodes en Danske Bank gestart in 2015 is er nu een met Award bekroonde nieuwe Sitecore website gepubliceerd voor deze grootste bank van Denemarken.
De "Most Innovative User Experience" Award betreft in dit project de prijs voor Beste Sitecore Implementatie voor Content Management Strategy in Scandinavië. De transformatie van bedrijfsgericht naar klantgericht was hiertoe doorslaggevend.
Danske Bank is de grootste bank in Denemarken en een grote retailbank in de Noord-Europese regio met meer dan 5 miljoen retailklanten. De strategie van Danske Bank is om de beste klantervaring in Scandinavië te bieden. Daarvoor moesten de oude homepages van Danske Bank, ontworpen vanuit een "binnen naar buiten perspectief", gericht op de behoeften vanuit de bank en het verstrekken van productinformatie, grondig veranderen.
De nieuwe website benadrukt de behoeften van de klant – genaamd Life Events. Om de beste klantervaring te leveren en te garanderen zijn de nieuwe homepages ontwikkeld met behulp van een Mobile First aanpak – waarbij we eerst richten op het mobiele gebruik en de mobiele ervaring, waarna dit wordt doorvertaald naar een rijkere desktop omgeving. Hierbij zijn bovendien de personalisatie mogelijkheden van Sitecore toegepast.
– De nieuwe focus van de Sitecore implementatie en gerichte communicatie brengt nu indirecte financiële voordelen via verhoogde conversies –
Full Sitecore Service
Vanaf de start heeft Nodes nauw samengewerkt met Danske Bank op locatie. Als app en web ontwikkelaar en ervaren Full Service Sitecore specialist hebben wij specifiek voor Danske Bank de Sitecore infrastructuur verzorgd, evenals de Sitecore implementatie, training en support.
Ook de Sitecore personalisatie technieken om klanten te categoriseren en zo individuele ervaringen te kunnen bieden zijn hierbij optimaal benut. Het aantal inkomende leads en de gemiddelde doorgebrachte tijd door bezoekers en klanten aan de website zijn hierdoor enorm toegenomen.
Een veelgehoord voordeel en Nodes kracht hierin, is dat niet uitsluitend een Sitecore CMS wordt geleverd, maar het gehele totaalpakket, met alle bijkomende Sitecore elementen. Cruciale elementen die het platform optimaal helpen benutten en tevens de ROI (Return on Investment) helpen vinden voor je bedrijf.
Door vrijwel alle handmatige configuratie stappen te verwijderen heeft Nodes bovendien ervoor gezorgd dat alle aspecten van het installeren en configureren van het Sitecore Experience Platform volledig automatisch gaan en daarmee hoogst beveiligd. Alle infrastructuur componenten van het Sitecore Experience Platform inbegrepen: Content Management en Delivery Servers, xDB (Mongo), SOLR, ExM en SQL Server.