Met het nieuwe concept, waarbij Train Services meent te kunnen profiteren van de overige disciplines, wil Van Wijngaarden een kwaliteitsslag in terminalprocessen realiseren. “Terminal operators willen contractueel vastleggen dat vervoerders dienen te voldoen aan een minimumstandaard performance. Is dit niet het geval dan wordt de toegang tot de terminal ontzegd. Ons concept sluit hier naadloos op aan.”