Johan heeft bij de Computable Topics Outsourcing en Business Cases zijn opinie gepubliceerd dat business cases en de ROI van outsourcing zowel vanuit een bedrijfsfinancieel perspectief als vanuit een bedrijfsmatig perspectief kunnen worden opgesteld.
De bedrijfsmatige (i.c. meer kwalitatieve) overwegingen zijn vaak belangrijker dan uitsluitend de bedrijfsfinanciële!