Direct nadat je een order plaatst ontvang je een e-mail van Licenseshop met informatie. Afhankelijk van het product en de levertijd.
De betaling is ontvangen en de licentiesleutel is geleverd
Er is een probleem met de bestelling, licenties moeten worden nabesteld of een medewerker heeft contact met de klant over zijn/haar bestelling.
De klant of Licenseshop heeft de bestelling geannuleerd
De licentie is niet op voorraad en kan niet nabesteld worden, de licentie werkt niet en een nieuwe licentie leveren is niet mogelijk, door derving is het product niet leverbaar voor de genoemde prijs en klant gaat niet akkoord met de nieuwe prijs, er is geen tussenweg geaccepteerd door de klant of Licenseshop en het betaalde bedrag is terugbetaald.