2. EXPERIENCE SERVICE - Ticketsplus
​INSPIRERENDE TIPS EN KAARTVERKOOP VOOR HOTELGASTEN
Hotels werken continu aan het verbreden en verbeteren van hun service om het verblijf van de gasten zo aangenaam mogelijk te maken. Maar voor de gast is het weekend pas geslaagd als het verblijf in het hotel goed was en hij ook buiten het hotel een leuke dag heeft gehad. Uitzoeken wat er in de buurt van het hotel allemaal te doen is, kost de gast veel tijd en moeite. Ook daar kunnen hotels de gast een goede aanvullende service bieden. Daarom introduceren wij de Experience Service.
Met de Experience Service geven de hotelmedewerkers aan wat de stad en omgeving allemaal te bieden heeft. De Experience Service is een website, geheel in de look & feel van uw hotel, waarop uw gasten persoonlijke insider tips van lokale bloggers ontvangen, aanbevelingen vinden voor een museumbezoek, een mooie wandelroute of een festival dat gedurende het verblijf plaatsvindt. Uw medewerkers gebruiken het om de gasten te helpen met het plannen van de dag of de hotelgasten kunnen zelf op de website inspiratie zoeken en activiteiten boeken. De tips, uitjes en aanbevelingen zijn samengesteld, geschreven en up-to-date gehouden door onze lokale redactie. Zo laat u uw gasten in hun eigen tempo de omgeving rondom het hotel ontdekken en de local lifestyle beleven. Zonder dat zij zich hoeven voor te bereiden.
De service is 24/7 online beschikbaar en hierdoor kunnen uw gasten – terwijl ze door de stad struinen – suggesties op hun smartphone ontvangen en zijn de activiteiten zelfs last minute te boeken. Uiteraard is het platform beschikbaar voor zowel desktop als tablets en smartphones. Hiermee haken we in op de behoefte van de moderne reiziger om online activiteiten te willen boeken en direct toegangskaarten en wandelroutes te willen ontvangen. De Experience Service is een unieke samenwerking tussen JOYn en 100% Travel.
​THE EXPERIENCE SERVICE
​Ticketingsysteem
Met de Apollo Experience Service vergroot Apollo Den Haag haar dienstverlening en biedt nog meer service aan haar hotelgasten. De service biedt een combinatie van:​
Unieke, inspirerende redactie door lokale bloggers en influencers.
Persoonlijke tips en aanbevelingen van een museum, een wandelroute, tot een hotspots rondom het hotel
Digitaal beschikbaarheid op alle devices van desktop, laptop, tablet tot smartphone.
Activiteiten zijn online boekbaar en tickets en/of routes zijn direct mobiel beschikbaar.
Service biedt de mogelijkheid tot unieke arrangementen en real time aanbiedingen.
Het is een white label service en wordt in look & feel van het hotel opgeleverd.
Natuurlijk moet je een keer op het Binnenhof geweest zijn, om te kijken van waaruit Nederland bestuurd wordt. Maar je leert Den Haag pas echt kennen als je van het Noordeinde naar het Zeeheldenkwartier loopt en onderweg stopt voor lunch of koffie in een van de vele hotspots. Ontdek bijzondere musea, zoals het Escher Museum en het Gemeentemuseum of ga shoppen bij lokale designers en concept stores. Maar ga nooit naar huis zonder een vers visje te eten bij Simonis in de Scheveningse haven