Aan de slag als klantenservicemedewerker bij APG in Heerlen
Wil jij als klantenservice medewerker impact maken? Ga dan vanaf 13 december aan de slag bij APG in Heerlen!
APG Heerlen is op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die vanaf november of december aan de slag willen! Als klantenservice medewerker bij APG Heerlen ga je aan de slag met pensioenen. Je wordt gebeld door mensen met verschillende en uitdagende vragen over hun pensioen en jij gaat hen verder helpen. Deze vragen zijn divers, denk bijvoorbeeld aan 'ik ga eerder/later met pensioen, wat betekent dit voor mij? 'Ik heb een brief ontvangen, wat staat hier precies in?' Geen dag is dus hetzelfde in deze functie en bij iedere klant ga jij voor maximale tevredenheid en duidelijkheid.
Heb jij kennis van pensioenen dan is het een grote pre! Heb je hier nog geen ervaring mee? Niet getreurd, je krijgt een betaalde training van vier weken waar jij helemaal ondergedompeld wordt in de pensioenen wereld. In deze functie heb je veel contact met verschillende mensen en werk je met verschillende systemen. Empathie en snel kunnen schakelen zijn beide dus belangrijke eigenschappen. Je kan starten op 13 december. Dan start je met een fulltime, online en betaalde training van vier weken. Hierna kan je zelfstandig aan de slag!
De klantenservice-afdeling van APG Heerlen is van maandag tot en met vrijdag open tussen 08:00 en 18:00 uur. Je werkt als klantenservice medewerker tussen de 20 en 36 uur per week, afhankelijk van jouw eigen voorkeur. Op basis van jouw beschikbaarheid krijg je een min-maxcontract. We kijken samen welk contract het beste bij je past, de fulltime variant is 28-36 uur!
Geleen | Heerlen | Maastricht | Roermond | Sittard | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit