backWERK verbetert vestigingen met mystery shoppers - De Nationale Franchise Gids | voor franchising & de franchisenemer
U bevindt zich hier » Home » franchisenieuws » backWERK verbetert vestigingen met mystery shoppers
Gepubliceerd op 8 oktober 2018 om 11:59 , door De Nationale Franchise Gids
Op 28 juni jl. organiseerde De Nationale Franchise Gids een event over Big Data in Nieuwegein. Secret View was één van de bedrijven die een presentatie gaf. Onder de aanwezigen was franchiseformule backWERK. backWERK was daar dermate van onder de indruk dat het besloot de mystery shoppers en het dashboard van Secret View in te zetten voor de optimalisatie van haar vestigingen.
De backWERK formule is in 2001 opgericht in Duitsland. Vandaag de dag telt de formule ruim 350 winkels in Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Slovenië en Zwitserland. In eerste instantie zal Secret View de Nederlandse backWERK winkels gaan voorzien van waardevolle inzichten uit mystery shopping onderzoek. Iedere maand worden alle winkels bezocht door de mystery shoppers.