Spreek jij de taal van de klanten en ben jij pas tevreden als de klant dit ook is? Voel jij je thuis in een logistieke omgeving en ben jij iemand die continue meedenkt om de dienstverlening te verbeteren? Dan ben jij die gedreven enthousiasteling waarnaar wij op zoek zijn!
In deze functie als Customer Service Employee Warehousing ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten en weet jij ze altijd te ondersteunen bij belangrijke vraagstukken en denk je mee over passende oplossingen, want voor jou staat de klant altijd op nummer 1! Jij bent degene die de klantenorders en –vragen met betrekking tot de in-, op- en uitslag van de goederen verwerkt. Ook zorg jij ervoor dat de transport documenten en douaneafwikkeling continue up-to-date en in orde zijn, want zo draag jij, samen met je collega’s, bij aan de algemene administratieve ondersteuning van de afdeling. De verantwoordelijkheid voor het complete klantendossier ligt bij jou en daar valt natuurlijk ook de financiële afhandeling onder! Verder neem je als Customer Service Employee Warehousing ook actief deel aan het werkoverleg, trainingen en workshops! Kortom een leuke uitdagende en afwisselende functie!