SERVICE AND OPERATIONS MANAGER WAASLAND Bij AT RECRUITMENT | Jobat.be
Optimalisatie, organisatie, professionalisering en standaardisatie van alle taken en processen gerelateerd aan de IT service en operations in lijn met de globale IT strategie en standaarden;
Day to day opvolgen, aansturen en evalueren van een team van IT-medewerkers;
Monitoring van SLA's en KPI's, aanspreekpunt en escalatiepunt voor ICT Operaties;
Verzorgen van contacten met andere stakeholders binnen de organisatie en derde partijen alsook een voortdurende vinger aan de pols bij de nieuwe evoluties in de ICT-markt.
Je beschikt over een relevante ervaring en een Bachelorsdiploma aangevuld met minimum een aantal jaar relevante ervaring in een gelijkaardige positie;
Je beschikt over een sterke ervaring binnen een soortgelijke functie binnen een leidinggevende/coachende rol in een IT omgeving;