De Nederlandse sportretailgroep Unlimited Sports Group zet voortaan in elke Aktiesport en Perrysport winkel een Elo IDS (Interactive Digital Signage) in. Indien een artikel niet in de winkel is in een bepaalde maat of kleur, dan kan die via het scherm besteld en de volgende dag al geleverd worden. De praktijk wijst uit dat de instore websop het aantal nee-verkopen significant terugdringt.
Oplossing tegen nee-verkoop
De instore webshop is een heel krachtige salestool waarmee medewerkers een duidelijke meerverkoop realiseren, ook van artikelen die niet in voorraad zijn in de winkel. Via het scherm hebben alle filialen van Aktiesport toegang tot de totale voorraad artikelen. Zo heeft zelfs het kleinste Aktiesport-winkelpunt het hele assortiment ter beschikking. Eenvoudige bestellingen gebeuren door de klanten zelf, zonder tussenkomst van een medewerker. Tevens kunnen de filialen erg grote artikelen als pooltafels via de touchomgeving bestellen, zonder dat deze fysiek in de winkel aanwezig hoeven te zijn!
We zijn uitermate tevreden over de samenwerking met DOBIT. Ze hebben ons de ogen geopend naar de vele mogelijkheden van de touchtechnologie. Mede dankzij de inzet en de knowhow van DOBIT is dit project zo succesvol. DOBIT was zelfs bereid om zelf mee te investeren in verschillende proefopstellingen. Dat bewijst dat ze écht achter hun toepassingen en producten staan.