Stel, je bent onderweg naar je eerste client. Je rijdt langs verschillende cliënten die je op je route moet gaan bezoeken. Tóch moet je eerst naar kantoor om de telefoon op te halen. Volgens Team Langstraat van RIBW Brabant is dit heel onlogisch. Zij waren op zoek naar een oplossing…
Het is zaterdagochtend, de wekker gaat. Je hebt geen dienst, maar toch moet je opstaan om de diensttelefoon door te schakelen naar jouw collega. Veel zorgverleners ergeren zich rot aan dit soort omslachtige, makkelijk te automatiseren handelingen. Zo ook de teamleden van het Centrum voor Thuisbeademing (CTB) Rotterdam. Totdat zij…
Je manier van werken met 180 graden omgooien is een uitdaging. impegno was bereid om die uitdaging samen met ons aan te gaan. Het doel: de bereikbaarheid van de zorgteams niet langer centraal, maar decentraal regelen. impegno is actief in de ambulante zorg. De organisatie biedt tijdelijke zorg aan personen…
De bereikbaarheidstelefoon doorschakelen, het is een veel gehoorde ergernis onder ambulante zorgverleners. Het wordt soms vergeten, waardoor een team een hele dag niet bereikbaar is. Bovendien kost het veel tijd die zorgverleners beter kunnen besteden. Ook bij De Riethorst Stromenland liepen ze hier tegenaan en dus was het tijd voor…