Tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, impliceert elke bestelling van één of meerdere producten en/of diensten "UBF-ACA" de volledige goedkeuring door de opdrachtgever van deze algemene voorwaarden met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de opdrachtgever.
Elke bestelbon dient door de klant ondertekend en eventueel door de lasthebber mede ondertekend te worden. De overeenkomsten worden afgesloten onder de opschortende voorwaarde dat UBF-ACA in de periode van acht werkdagen volgende op de indiening van de bestelbon de bestelling niet weigert.
Elke publicatie verschijnt onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. De opdrachtgever waarborgt UBF-ACA bijgevolg voor de schadelijke gevolgen voor deze laatste, en die zouden voortspruiten uit voornoemde inlassing.
Elke klacht of protest dient binnen een termijn van acht dagen vanaf de ontvangst van de factuur verstuurd te worden, per aangetekend schrijven, aan UBF-ACA. Het niet eerbiedigen van deze termijn brengt de onontvankelijkheid van de klacht met zich mee. Het indienen van een klacht ontheft de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.