TERUSTUREN NA DE HUUR
Wanneer moet ik het terugsturen?
Gehuurde artikelen stuurt u altijd daags na de huur terug.
De eerste dag na de huur is een zaterdag/zondag/feestdag, moet ik het dan op toch die dag terugsturen?
Ja (behalve op nieuwjaarsdag, 1e paasdag, 1e pinksterdag en 1e kerstdag).
Stuurt u het pakket terug naar ons adres in Lemmer. U ontvangt bij uw pakket van ons een formulier met daarop het retouradres. Stuur het pakket NIET naar een afhaallocatie/servicepoint/pakketshop (wij moeten dan een koerier sturen om het daar voor ons op te halen, dit kost €8,00 en dit zullen wij dan aan u doorberekenen).
Wat kost het terugsturen? En waar moet ik het pakket dan brengen?
De kosten voor het terugsturen zijn niet inbegrepen en deze betaalt u dus zelf aan bv. PostNL.
Kijkt u voor de actuele kosten op de website van de vervoerder waarmee u het terug wilt sturen.
Het maakt ons niet uit welke vervoersdienst u gebruikt, mits het met track&trace is én dit op de terugstuurdag mogelijk is. Meestal wordt er voor PostNL gekozen omdat deze ook op zondag pakketten aanneemt.
Ik ben niet in de gelegenheid het gehuurde zelf terug te sturen, kunnen jullie het ook bij mij (laten) ophalen?
Dit is helaas niet mogelijk. Lukt het u écht niet om op de afgesproken dag het pakket te retourneren, dan kunt u het op de eerstvolgende dag doen die u wel uitkomt. Laat u ons dit graag wel weten via een mailtje, het kan namelijk zijn dat het gehuurde al weer nodig is, dan is (veel) later terugsturen geen optie. Houdt u rekening met bijkomende huurkosten als u het later retourneert.
Als u het kostuum later dan de afgesproken dag terugstuurt, betaalt u huur voor de dag(en) dat u het langer in uw bezit heeft. Hierop wordt geen uitzondering gemaakt. Hoeveel dit precies is kunt u zien bij het artikel: "meerdere dagen huren".