Ontzettend onbeschofte en onbehulpzame helpdesk medewerker| Pagina 7 | Ziggo Gebruikersforum
@Zippy1970 om een lang verhaal kort te maken.
en toen ging het (zonder HDMI switch) - weer fout. Maar niet (zoals mét HDMI switch) om de paar seconden, maar om de paar minuten.
hoe vaak nu
Nu krijg ik het gevoel dat ze gewoon wat draaiboeken doorlopen.
Alles gebeurt tegenwoordig aan de hand van scripts. Ik durf de stelling aan dat hier allerlei learning algoritmes aan gekoppeld zijn zodat over enige tijd de eerstelijns helpdesk/service afgehandeld kan worden door botjes: