Als u uw product via een tussenpersoon/distributeur heeft gekocht, dient u eerst contact op te nemen met de verkoper bij wie u het product heeft gekocht.
Het opladen van elektrische auto’s leidt tot een verhoogde belasting van uw elektrische systeem. U wilt er zeker van zijn dat uw systeem deze verandering aankan. En de verhoogde belasting is niet uw enige uitdaging, want deze belasting houdt ook gedurende een langere tijdsperiode aan. De laadeenheid heeft een ingebouwde actieve beveiliging, die er onder meer voor zorgt dat de stroom pas aangaat als alles is aangesloten.
Het wachtwoord van het laadstation (WiFi Password) staat in het configuratiedocument dat u bij uw Halo hebt gekregen. Als u uw configuratiedocument niet kunt vinden, stuur dan een mail naar support@charge-amps.com
U kunt ons bellen of mailen naar support@charge-amps.com dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.