E-mailmarketing, marketing automation en leadmanagement beginnen naar elkaar toe te groeien. Dat blijkt uit de Email Marketing Software Buyer's Guide die vandaag uitkomt. Het rapport laat zien dat vrij geavanceerde automation-functionaliteiten te vinden zijn in wat voorheen 'email marketing only'-leveranciers waren. Zo biedt bijvoorbeeld 89 procent van de leveranciers de mogelijkheid tot verzending van enige vorm van gedrag- of datagedreven mails. En 57 procent biedt standaard een scoringmechanisme voor ontvangers-engagement.
MarTech in 2015, waar gaat het heen?
Ik ben erg blij dat Scott Brinker, co-founder and CTO van Ion Interactive, naar Nederland komt. Er komt steeds meer aandacht voor marketingtechnologie en zeker onder de noemer van marketing automation. Scott starte in 2008 de Chief Marketing Technologist-blog, chiefmartec.com, en mag gerust een thought leader genoemd worden op het gebied van marketingtechnologie. Hij zal een Keynote geven tijdens het Marketing en Technology Event. Ik sprak hem in de aanloop naar het event over het Marketing Technology Landscape, innovaties en de uitdagingen voor sucesvolle implementaties.
Deze week heeft Forrester Research de Forrester Wave Email Marketing Vendors 2014 uitgebracht. Het eerste deel van het onderzoek presenteert de uitkomsten van Forrester's 'Q2 2014 Global Email Marketing Customer Reference Online Survey'. Het doel van dit onderzoek is het gebruik van e-mailmarketinginnovaties door grote bedrijven in kaart te brengen. Ook vertelt het onderzoek waar e-mailmarketeers meer op willen inzetten.
Een tip als je een interessant discussie over online marketing wilt aangaan: vraag welk cijfer een marketeer geeft aan zijn eigen strategie. En dan met de opvolgvraag: "Waarom dit cijfer?" Op zo'n moment wordt hij namelijk uitgelokt om na te denken. De vraag "waarom?" is over het algemeen toch al veel interessanter dan "hoeveel?". Dus mooi om te zien dat er in de e-mailbenchmark van E-village en RapidSugar deze keer niet alleen gevraagd "hoeveel", maar ook "waarom"!