Alle dienstverleners via Hlprs zijn gescreend én kunnen verschillende badges verdienen door bijvoorbeeld een cursus te volgen. Jij geeft zelf aan wanneer je de helper nodig hebt en maakt vervolgens de keuze wie er bij jou komt poetsen uit de hulpen die op dat moment beschikbaar zijn. Zo behoud je zelf de regie, want wie weet er nou beter wat jij zoekt dan jijzelf? Het enige waar jij voor hoeft te zorgen, zijn de schoonmaakspullen.