'Voor je het weet zit je in een zeurcircuit' - PW.
'Voor je het weet zit je in een zeurcircuit'
Hoe is het om de directiekamer te verwisselen voor de realiteit van de werkvloer? In het tv-programma Undercover Boss zet Veronica elke week een directeur met zijn poten in de modder. In IntermediairPW vertellen zij hoe ze dat hebben ervaren. Deze week: Pedro Peters van het Rotterdamse OV-bedrijf RET.
Als openbaar vervoerbedrijf in een stadsregio als Rotterdam, staat de RET volop in de belangstelling. Peters: 'Of het nu gaat om sociale veiligheid of om de Tour de France die in Rotterdam begint, we hebben er altijd mee te maken. We hebben als motto: "Aardig onderweg". Daar zitten allerlei woordspelingen in, en we willen daarmee het OV ook een gezicht geven. RET bestaat niet uit allemaal trammetjes, maar vooral uit aardige mensen die je niet slaat en spuugt of uitscheldt. Dat wilde ik laten zien.'