Bouwen aan uw merkidentiteit: branding van A tot Z - Virtual Classroom - Escala
Werken bij Escala 5
Doceren bij Escala 73
Bouwen aan uw merkidentiteit: branding van A tot Z - Virtual Classroom
Breng uw DNA, klanten, acties, strategie en huisstijl in kaart
Opleiding Klantgerichtheid 200116
Uw merk is wat anderen over u zeggen als u niet meeluistert.
Waarom bestaat u als publieke, non-profit of social profit organisatie? Wat is uw waarde en wat zijn uw waarden? Hoe onderscheidt u zich van uw collega's? Wat wilt u uitstralen? Welke boodschap wilt u communiceren? Wie wilt u als 'klanten'? Wie wilt u als medewerkers? En wat wilt u dat ze over u zeggen?
Een duidelijke identiteit is van levensbelang voor uw organisatie. Het is ook het fundament voor al uw communicatie. Een consistente 'branding' zorgt voor herkenbaarheid bij uw klanten én medewerkers. Als ze weten waar u voor staat, hebt u hun vertrouwen. Weten ze het niet, dan haken ze af. Communiceer helder en systematisch. Het doet wonderen voor uw merkidentiteit.
In de opleiding:
wordt u gecoacht in het definiëren van uw merk 'fundamenten': missie, visie, DNA en interne waarden
leert u het belang van een merk- en stijlgids om een consistente, en toch onderscheidende merkidentiteit te creëren
zoomen we in op uw klanten en de mogelijke touchpoints. En leert u het verschil tussen een content- en een online of employer branding strategie
Kortom, we reiken u de handvatten aan voor succesvolle branding. Stapje voor stapje. Met praktijkvoorbeelden van hoe het wel en niet moet. U kijkt over het muurtje hoe de profit organisaties het aanpakken. Tina Fabry coacht u met behulp van haar unieke tool: het "brand essence wheel". Een aanrader!
Content marketing: van strategie naar plan
Krijg grip op uw klanten. Zo maakt u Personas en Customer Journeys
Voor wie de communicatie en marketing in zijn/haar publieke, social-profit of non-profit organisatie verzorgt. En de merkidentiteit (brand) volledig in kaart wilt brengen of herzien.
Op locatie (standaard) of via interactieve webinar (corona-modus)
In de opleiding komen aan bod:
Het Brand Essence Wheel
Hoe bepaalt u het fundament van een merk? (met cases en voorbeelden: missie visie en positioneringswaarden)
Welke elementen bepalen het merkgevoel? (met cases en voorbeelden van merknaam, tagline en brand guide)
Hoe uw merkstrategie bepalen? (met voorbeelden van strategieën: marketingstrategie, contentstrategie, employer branding strategie)
Hoe krijgt u een beeld van de brand lovers: persona, customer journey en touch points
Merkcampagne: na de inhoud, het creatieve luik (met het belang van concept creatie, tool creatie en implementatie)
Kan ik ook online deelnemen? Natuurlijk! De klassikale oefen- en coachingsessies gaan door in een Virtual Classroom. De docent is fysiek aanwezig in het lokaal op de campus. U hebt de keuze: u komt ook fysiek naar het lokaal. Of u wandelt online binnen. Klinkt fantastisch? Dat is het ook!