Portfolio - Steinbusch Communicatie, tekst, advies
Sinds de start van Steinbusch Communicatie in 2008 heb ik al voor verschillende opdrachtgevers aan mooie projecten mogen werken.
Stadskrant Brunssum
Bij de Stadskrant Brunssum (uitgave van de gemeente Brunssum) ben ik bij alle 49 uitgaven vanaf het begin in 2011 tot het einde in 2016 intensief betrokken geweest. Ik ondersteunde de hoofdredacteur als eind-redacteur en daarnaast schreef ik voor elke uitgave een aantal artikelen.
Daardoor heb ik al menig wijkteamlid, mantelzorger en vrijwilliger gesproken maar ook medewerkers van zorg- en welzijnsinstanties, leerlingen, wethouders en burgemeesters. Erg leuk en erg leerzaam om te doen.
Bewoners-, relatie-, en personeelsbladen
Ik heb de afgelopen jaren geschreven voor diverse bladen van verschillende organisaties:
- het bewonersblad van Woningstichting De Voorzorg (sinds 2013)
- het personeelsblad en het relatiemagazine van Licom B.V. (2009 - 2010),
- het personeelsblad van waterschap Hollandse Delta, waarvoor ik in 2008 ook interim-hoofdredacteur was,
- voor het Limburgse Cadeau-magazine (2010) dat nu helaas niet meer bestaat.
Heel afwisselend omdat de doelgroepen zo verschillend zijn, zeker bij sociale werkvoorziening Licom waarbij er een heel verschil was tussen schrijven voor het personeelsblad en schrijven voor het relatiemagazine.
Jaarverslag De Voorzorg
Voor Woningstichting De Voorzorg heb ik in 2016 een geheel nieuwe indeling voor hun jaarverslag Volkshuisvesting 2015 gemaakt. Vervolgens heb ik de door hen aangeleverde teksten geredigeerd, aangevuld of ingekort waar nodig en de informatie op de juiste plaats(en) gezet. Ook aan het jaarverslag 2016 heb ik meegewerkt en aan de voorbereidingen van het jaarverslag 2017. Ik vind het een leuke uitdaging om zo'n 'puzzel' goed te krijgen waarbij de teksten op de juiste plek staan, er een logische opbouw is en lezers de voor hen interessante informatie gemakkelijk terug kunnen vinden.
Organisatie informatieavond
Om omwonenden, ondernemers en pers te informeren over de plannen voor een nieuwe entree en horeca, heb ik voor Stichting Kasteelruïne van Valkenburg in 2010 een informatieavond georganiseerd. Hiervoor heb ik onder andere een powerpointpresentatie gemaakt en die geoefend met de sprekers, het bestuur geadviseerd over communicatie met de gemeente, informatieve posters gemaakt en uitnodigingen. Ook de gemeente Brunssum heeft mij al twee keer gevraagd om een informatieavond te organiseren.
Bij mijn vorige werkgevers (waterschappen) heb ik overigens meerdere malen personeelsbijeenkomsten georganiseerd, net als officiële openingen en heb ik meegewerkt aan de organisatie van een symposium. Bij de bijeenkomsten heb ik regelmatig de verschillende onderdelen 'aan elkaar moeten praten'.
Krant Landgraaf-Heerlen
In april 2016 heb ik de eerste samenwerkingskrant Landgraaf-Heerlen gemaakt volgens een door de gemeenten Landgraaf en Heerlen vastgesteld format. Uiteindelijk dachten de besturen van beide gemeenten dat een journalistieke format effectiever zou zijn. De kranten erna hebben ze daarom door een journalist laten maken.
Diverse krantjes, bijlagen Brunssum
Voor de gemeente Brunssum schrijf ik sinds 2008 regelmatig, onder andere:
- krantjes over JOGG (Jongeren op Gezond Gewicht), sporten ('Brunssum Beweegt') en over Centrum voor Jeugd en Gezin,
- krantjes over Stadsdeel-visies voor heel Brunssum, de Structuurvisie en over Masterplan Centrum,
- samenvatting van het burgerjaarverslag 2015,
- krantje over de WMO-veranderingen,
- nieuwsbrieven over kanteling in de zorg en participatie, die ik zelf in een Word-sjabloon opmaakte.
Aanbiedingen voor Smeets Bouw
Voor bouwbedrijf Smeets Bouw heb ik in 2016 onder andere meegewerkt aan een uitgebreid boekwerk met daarin hun plan voor de renovatie van de wijk Heillust in Kerkrade. Dit boekwerk hebben ze samen met andere aannemers ingeleverd bij de aanbesteding om kans te maken op de opdracht. Een interessant project omdat niet alleen visie van de architect, materiaalgebruik en communicatie richting bewoners, opdrachtgever en partners in het boekwerk behandeld werd maar ook veiligheid en social return. Ik heb meegeholpen om de teksten te redigeren en waar nodig aan te vullen, en om informatie kloppend, begrijpelijk en volledig te krijgen.
Natuurlijk absoluut niet grotendeels mijn verdienste, maar wel mooi dat Smeets Bouw de opdracht ook daadwerkelijk heeft gekregen.
Website GSI-Opticals
Voor GSI-Opticals heb ik de complete website gemaakt: www.gsi-opticals.nl. GSI-Opticals is een eenmanszaak die bouwkundige meetinstrumenten repareert, kalibreert en verkoopt - gerund door mijn man. Mijn eigen website heb ik overigens ook zelf gemaakt.
Persberichten & woordvoerder-schap
Voor Stichting Kasteelruïne van Valkenburg heb ik in 2010 voor de nieuwbouwplannen onder andere een persbericht gemaakt. Daarnaast heeft de stichting mij begin 2016 gevraagd om een persbericht te maken over hun voornemen om vanaf eind 2016 niet meer mee te doen aan de jaarlijkse kerstmarkt in Valkenburg. Behalve schrijver van het persbericht was ik woordvoerder en heb ik interviews afgegeven aan L1 Radio en Dagblad De Limburger.
Ook voor Vastgoedbeheer Limburg heb ik een persbericht geschreven
Ik heb ook diverse brieven gemaakt, bijvoorbeeld in opdracht van Woningstichting De Voorzorg. In deze brief was de toonzetting heel belangrijk en dat het nieuwe aanbod van de woningstichting helder en overtuigend weergegeven werd.
Voor Vastgoedbeheer Limburg heb ik een brief opgezet voor omwonenden van een project. Hierbij was het vooral belangrijk dat de omwonenden duidelijke informatie kregen. Ik verplaats me in zo'n geval in de rol van een omwonende en zorg dat alle mogelijke vragen in de brief beantwoord worden.
Behalve de gemeentepagina's op de Buitenring-website en de GSI-Opticals-website, heb ik onder andere ook de website-tekst gemaakt voor BLA-groep Rotterdam. Dit is een boekhoudkundig en loonadministratiekantoor. Daarnaast heb ik voor het Romboutscollege tekst gemaakt voor de pagina op hun website over het LOB-project (Loopbaan Oriëntatie Begeleidingsproject). Deze tekst is bedoeld voor de leerlingen. Dat ik voor diverse soorten doelgroepen schrijf, maakt mijn werk afwisselend en uitdagend.
Website Buitenring
In opdracht van de projectleider Communicatie Buitenring Parkstad van de Provincie Limburg, heb ik meegewerkt aan de nieuwe website van de Buitenring. Voor deze website heb ik de algemene pagina's over de diverse gemeentes en de pagina's over de deelprojecten per gemeente geschreven. Ik vond het zeer interessant om door het lezen van documenten en het voeren van gesprekken met betrokkenen inzicht te krijgen in dit omvangrijke project.
Folders voor diverse opdrachtgevers
Enkele opdrachtgevers hebben mij gevraagd de tekst voor een brochure te maken:
- Voor de brochure van hun IBA-project De Woontuin (een unieke combinatie van zorg, wonen, participatie en duurzaamheid) heb ik voor Vastgoedbeheer Limburg een algemene tekst gemaakt en interviews gehouden met Maatman Zorggroep, Transfer Werkt en Stichting Katharina Kasper,
- Het Romboutscollege had een folder nodig voor ondernemers over hun project 'Jij in de wereld' over loopbaanbegeleiding- en ontwikkeling van leerlingen. Deze folder heb ik geschreven en in Word kopieerklaar opgemaakt,
- Voor mensontwikkel-bedrijf Betere Buren heb ik teksten gemaakt voor hun brochure. Hiervoor heb ik vier medewerkers geïnterviewd.
- Woningstichting De Voorzorg heeft met een folder hun huurders uitleg gegeven over plannen voor uitbreiding van de balkons van hun flat. De tekst voor deze brochure heb ik in 2015 gemaakt.
Advertenties De Voorzorg en Betere Buren
De langere interviews met de vier Betere Buren-medewerkers die ik voor de folder heb geschreven, heb ik ingekort zodat ze gebruikt konden worden in een advertentiereeks.
Maar ook voor Woningstichting De Voorzorg heb ik diverse (wervende) advertentieteksten gemaakt. Hierin stonden uitgebreide beschrijvingen van zowel koop- als huurwoningen, vaak begeleid door een interview met een bewoner. Bij een advertentietekst let ik extra op de kop zodat die pakkend is en de boodschap van de advertentie weergeeft.
Communicatie-plannen
Begin 2016 heb ik voor Stichting Kasteelruïne van Valkenburg een crisiscommunicatieplan gemaakt. In dit plan staat onder andere wanneer het plan in werking treedt, wie waarvoor verantwoordelijk is, welke communicatie-middelen wanneer ingezet moeten worden (onder andere social media), hoe het communicatieproces dient te verlopen en welke externe partijen betrokken zijn en hun bevoegdheden. Door waterschap Hollandse Delta ben ik in 2008 ingehuurd als invaller tijdens langdurig verlof van één van de communicatieadviseurs en heb ik een arbeids-communicatieplan geschreven.
Voor andere klanten heb ik op verzoek ook kleine projectcommunicatie-plannen geschreven.
Ik heb ook al enkele mensen mogen begeleiden en coachen. Zo heb ik een eindexamenstudent Communication and Multimedia Design aan Zuyd Hogeschool mogen begeleiden bij haar eindproject en scriptie voor Alcander. Daarnaast heb ik twee andere leerlingen geholpen met studeren en faalangst, en een volwassene met het onderzoeken van het kernprobleem en manieren om dat onder controle te krijgen. Mooie momenten bij het geven van een training 'feedback geven' vond ik vooral de oefensessies waarbij mensen zichtbaar inzicht kregen door het stellen van vragen als 'wat doet het antwoord van die ander met jou' en 'wat denk jij dat die ander eigenlijk bedoelt met die reactie'. Dan zie je dat communicatie - zowel wat je tegen jezelf zegt als wat je tegen een ander zegt - een belangrijke factor is voor hoe mensen zich voelen, gedragen en presteren.