Audio- en videoconferenties - Spiralex
Voor de communicatie met onze klanten gebruiken we online vergadertools. De tools die we gebruiken staan ​​hieronder vermeld. Als u met ons communiceert via video- of audioconferenties via internet, worden uw persoonlijke gegevens door ons en de aanbieder van de desbetreffende conferentietool geregistreerd en verwerkt.
De conferentietools verzamelen alle gegevens die u verstrekt / gebruikt om de tools te gebruiken (e-mailadres en / of uw telefoonnummer). Verder verwerken de conferentietools de duur van de conferentie, het begin en het einde (tijd) van deelname aan de conferentie, het aantal deelnemers en andere "contextinformatie" in verband met het communicatieproces (metadata).
Bovendien verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens, die nodig zijn om online communicatie te verwerken. Dit omvat in het bijzonder IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaat type, type besturingssysteem en versie, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.
Als inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of op een andere manier binnen de tool beschikbaar wordt gesteld, wordt deze ook opgeslagen op de server van de toolprovider. Dergelijke inhoud omvat met name cloudopnames, chat- / instant messages, voicemails, geüploade foto's en video's, bestanden, whiteboards en andere informatie die wordt gedeeld tijdens het gebruik van de dienst.
Houd er rekening mee dat we geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerkings-activiteiten van de gebruikte tools. Onze opties zijn grotendeels gebaseerd op het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Meer informatie over de gegevensverwerking door de conferentietools vindt u in de gegevensbeschermingsverklaringen van de gebruikte tools, die we onder deze tekst hebben vermeld.
De conferentietools worden gebruikt om te communiceren met potentiële of bestaande contractuele partners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (artikel 6, paragraaf 1, lit b van AVG). Bovendien dient het gebruik van de tools om de communicatie met ons of ons bedrijf in het algemeen te vereenvoudigen en te versnellen (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, paragraaf 1, lit f van de AVG). Indien toestemming is gevraagd, worden de betreffende tools op basis van deze toestemming gebruikt; de toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.
De gegevens die rechtstreeks door ons worden verzameld via de video- en conferentietools, worden uit onze systemen verwijderd zodra u ons vraagt ​​om ze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor gegevensopslag niet langer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat totdat u ze verwijdert. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
Wij hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens, die door de exploitanten van de conferentietools voor hun eigen doeleinden worden opgeslagen. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de exploitanten van de conferentietools.
We gebruiken de volgende vergadertools:
We gebruiken Microsoft Teams. De aanbieder is Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Details over de gegevensverwerking zijn te vinden in het privacybeleid van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.