Het retour zenden is op kosten en risico van de koper. Verstuur retouren > € 100,- aangetekend (PostNL) of verzekerd bij andere bezorgdiensten.
Sinds 13 juni 2014 is de nieuwe Richtlijn Consumentenrechten van kracht voor alle webwinkels in de EU. Deze stelt onder meer eisen aan webshops voor het retourneren van bestellingen: webshops moeten klanten vooraf informeren met een herroepingsformulier.
Een webshop is sinds 13 juni 2014 verplicht om een modelformulier voor herroeping te verstrekken aan de consument. Met dit formulier kan de consument zijn aankoop herroepen, maar hij is niet verplicht om dit formulier te gebruiken. WvM-Mobility bied ook andere opties om de bestelling terug te sturen, maar het herroepingsformulier moet in ieder geval verstrekt zijn. Hiermee voldoet WvM-Mobility aan de nieuwe richtlijn op het gebied van herroeping.
Ben je niet tevreden over het product dat je ontvangen hebt of over de service dan gaan wij dat samen oplossen. Laat het ons weten via info@wvm-mobility.nl. Je ontvangt dan zo snel mogelijk een reactie van ons, uiterlijk binnen twee dagen.

Alwero producten zijn gemaakt van 100% wol. Zonder toevoeging van synthetische vezels. Ze zijn dus duurzaam en ademend. Wol is warm, comfortabel en zweet niet. De wol heeft een fijne structuur en kan daardoor goed ademen. Je kan deze bodywarmer dus heel het jaar door dragen!