Klantenservice Medewerker ABN AMRO (Thuiswerkfunctie) | Yource
Klantenservice Medewerker ABN AMRO (Thuiswerkfunctie)
FILAA32452
Wil jij aan de slag gaan bij een van de bekendste banken van Nederland? Dat kan al vanaf 24 uur! Samen met jouw collega's zorg jij ervoor dat iedereen die belt naar de bank goed geholpen wordt en met een lach de telefoon ophangt. Voor € 14,- bruto per uur kan jij misschien wel binnenkort deze functie vervullen!
Als Klantenservice Medewerker help jij telefonisch de klanten van de ABN AMRO. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor deze klant. Door gerichte vragen te stellen weet jij de echte vraag van de klant te achterhalen en ga jij samen met de klant de oplossing zoeken. Is bijvoorbeeld de pinpas gebroken? Dan leg jij uit hoe deze klant een nieuwe pas kan aanvragen. Geen vraag is hetzelfde waardoor jouw dag altijd uitdagend is.
Om jou goed van start te laten gaan zal je eerst een fulltime training van 6 weken volgen. In deze training ontvang jij alle mogelijke informatie die je moet hebben om de klant te kunnen helpen.
Je gaat aan de slag bij ABN AMRO namens Yource. Aangezien jij thuis gaat werken ontvang je een thuiswerkset van de bank. Hiermee kan jij volledig thuis aan de slag. Ondanks dat je thuiswerkt heb je veel contact met jouw collega's. Zo is er iedere dag een dagstart waar je aan kan deelnemen maar worden er ook koffie momentjes digitaal ingepland. Hierdoor heb je het gevoel dat je toch een beetje op kantoor te werkt!