Aanvragen unlock code - TelecomVergelijker.nl
Een simlock is een beveiliging van een GSM toestel die ervoor zorgt dat je alleen SIM kaarten van één bepaalde provider kunt gebruiken. Providers zetten deze simlock erop om ervoor te zorgen dat jij vooral bij hen klant blijft en zo proberen ze extra geld te verdienen.
De OPTA heeft bepaald dat een simlock er na één jaar gratis afgehaald moet worden indien de klant daar om vraagt. Hierdoor kun je het toestel weer gebruiken met sim-kaarten van de overige providers.
De simlock kan eraf gehaald worden door een zgn. "unlock-code" in te toetsen op je toestel. Deze unlock-code kun je aanvragen bij de provider die de simlock erop heeft gezet.
Om de unlock-code aan te kunnen vragen heb je in ieder geval het IMEI nummer van het toestel nodig. De kun je meestal onder de batterij vinden of opvragen door *#06# in te toetsen op het toestel. Voor een snelle afhandeling is het raadzaam om de volgende gegevens te verschaffen bij de aanvraag:
Contact gegevens (naam, adres, woonplaats)
Kopie van aankoopbon
Hieronder geven we per provider aan hoe je het deze unlock-code het gemakkelijkst kunt aanvragen.
Bij KPN is het het gemakkelijkst om online een unlock code aan te vragen:
Unlock code aanvragen voor Hi
Unlock code aanvragen voor KPN
Daarnaast kan het ook schriftlijk. Ga hiervoor alsvolgt te werk:
Vraag unlockformulier aan via 0800-0106 of download deze hier.
Vul dit formulier volledig in en stuur het naar:
Afdeling MM-mutatieteam
o.v.v. Aanvraag unlock mobiele telefoon
Faxen kan ook, stuur het formulier dan naar:
Fax: 0800-0991175
NB: volgens de klantenservice is het adres op het formulier een oud adres, vraag voor de zekerheid eventueel na via 0800-0106.
Vodafone biedt de mogelijkheid om online een unlockcode aan te vragen Mocht het online aanvragen niet lukken, maak dan een brief aan met behulp van de template die je onderin deze pagina kunt vinden. Stuur deze brief naar:
Antwoordnummer 5555
6200 VC Maastricht
Voor meer informatie kun je eventueel bellen met:
06-54500100 (vanaf vaste lijn)
1200 (vanaf mobiel toestel)
Telfort biedt de mogelijkheid om online een unlockcode aan te vragen
Heb je nog een toestel met een simlock van Orange? Neem dan contact op met de klantenservice van T-Mobile via 06-24001200 om direct de unlockcode te ontvangen.
Bij T-Mobile kan de unlockcode in de meeste gevallen online aangevraagd worden. Klik hier om direct een unlockcode aan te vragen. Let op, je moet hiervoor inloggen met je My T-mobile account.
Maak een brief aan met behulp van de template die je onderin deze pagina kunt vinden. Stuur deze brief naar:
T-Mobile NL BV
t.a.v. Afdeling SIM
Voor meer infomatie, bel 0900-0236 (€ 0,25 per minuut)
Abonnees kunnen voor sim unlock na een jaar de klantenservice bellen op 1200 of 06-24001200, de unlockcodes kunnen dan telefonisch worden opgevraagd en worden direct verstrekt.
Betreft: aanvraag unlock code mobiele telefoon
Beste medewerker van [provider],
Hierbij wil ik de sim-unlockcode voor het volgende toestel aanvragen:
Merk toestel: [Merk van het toestel, bv. Nokia]
Type toestel: [Type van het toestel, bv. 3310]
IMEI nummer: [IMEI toestel, *#06# of kijk onder batterij]
Mobiele nummer: [nummer van prepaid SIM kaart]
Naam: [je naam]
Adres: [adres waar unlock code naartoe gestuurd moet worden]
Postcode / plaats: [postcode & woonplaats]
Telefoon overdag: [telefoonnummer waar je overdag bereikbaar bent]
[als je echt geen aankoopbon meer hebt]
Een aankoopbon heb ik helaas niet meer. Desondanks hoop ik de unlockcode en instructies toch zo spoedig mogelijk te kunnen ontvangen.