Carina van Aartsen is redacteur cure bij Zorgvisie. Als aandachtsgebied heeft zij de thema´s: kwaliteit en veiligheid, zorgverzekeraars en financiën.
Ruim driekwart van de werknemers in ziekenhuizen is slachtoffer van agressie. Een kwart heeft daar zelfs wekelijks mee te maken. In verpleeg- en verzorgingshuizen worden vier op de tien verzorgenden dagelijks of wekelijks uitgescholden, bedreigd, geslagen en geschopt. Daarnaast loopt zeventig procent van de verpleegkundigen in ziekenhuizen op interne afdelingen of operatiekamers rond met lichamelijke klachten aan rug, nek en benen. In een kwart van de instellingen loopt het personeel onnodig risico door het onveilig omgaan met gevaarlijke stoffen.
Schokkende cijfers. Dit zijn immers de mensen die over onze gezondheid waken. Die ons wassen, tillen, onderzoeken, behandelen als wij dat zelf niet meer kunnen. Wij verwachten de beste zorg te krijgen die er beschikbaar is. Maar dat wordt lastig als het merendeel van het personeel psychisch of lichamelijk is overbelast.
Bovendien is het slechte reclame voor de zorg. Daar kan geen charme-offensief met bekende Nederlanders tegenop. Wie wil er nog de verpleging in als je een reëel risico loopt om een klap of een trap te krijgen van degene die je zo zorgzaam tegemoet wilt treden? Of van een familielid dat zich ermee denkt te moeten bemoeien. Uit wanhoop of onmacht misschien, maar het effect is hetzelfde.
Tegenwoordig moeten hulpverleners weerbaar zijn. Het is niet anders. Maar dat kan alleen als mensen prettig hun werk kunnen doen in een veilige omgeving. En zich gesteund voelen door collega’s en leidinggevenden op moeilijke momenten.
Zorginstellingen zouden hun medewerkers meer moeten koesteren. Hen training en voorlichting geven zodat zij op een professionele manier kunnen omgaan met lastige klanten. Of een financieel extraatje op zijn tijd. Zorg bestaat immers al lang niet meer uit liefdadigheid.
Leuke dingen voor patiënten zijn er inmiddels te over. Nu de leuke dingen voor het personeel nog. In dat licht bezien, is het toch wat jammer dat de minister de ziekenhuizen juist op dat budget wil gaan korten.
Reageer op dit artikel
Deel dit artikel
DELEN
Deel op Facebook
Linkedin
Tweet op Twitter
TAGS
ziekenhuizen
Carina van Aartsen
Carina van Aartsen is redacteur cure bij Zorgvisie. Als aandachtsgebied heeft zij de thema´s: kwaliteit en veiligheid, zorgverzekeraars en financiën.
Geef uw reactie Annuleer reactie
Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.
Registreren Login
Lees ook
30 november 2022 Achtergrond
Samenwerking Gelderse ziekenhuizen leidt tot forse instroom FZO-beroepen
25 november 2022 Achtergrond
‘Umc’s lopen niet weg voor lastig gesprek over concentratie zorg’
25 november 2022 Achtergrond
Samen tegen verspilling in de zorg
22 november 2022 Nieuws
Uitkomstfinanciering is laatste puzzelstukje voor St. Antonius
17 november 2022 Interview
Pier Eringa: ‘Elke week contact met IGJ over kwaliteit zorg LangeLand’
Toon meer nieuws
Congressen
9 februari 2023 09:00
Crisismanagement in de zorg
Van der Valk Hotel
Heeft u nog geen abonnement?
Kies het abonnement dat het beste bij u past. Bent u een online lezer? Dan hebben we het compact abonnement. Wilt u online lezen én elke maand een magazine? Compleet is voor u.
meer info
Nieuwsbrief
Meld je aan voor de nieuwsbrief
Inschrijven
Abonneren
Krijg toegang tot het magazine
Word abonnee
Social
Volg ons op:
Contact
Bohn Stafleu van Loghum
Walmolen 1, 3994 DL Houten
Postbus 246, 3990 GA Houten
Klantenservice
Redactie Zorgvisie
Adverteren
Adverteren & partnerships
Personeelsadvertentie
Privacy
Beheer cookievoorkeuren
© 2022 | Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature | Privacy statement | Disclaimer | Voorwaarden