De Haan Westerhoff beschikt over een kwaliteitsmanagement systeem voor het realiseren van kwaliteitsmanagement conform de norm NEN ISO 9001. Daarnaast beschikt De Haan Westerhoff over een VCA-systeem voor het realiseren van veiligheidsbeheersing conform de richtlijnen VCA.
Binnen het bedrijf wordt gestreefd naar een goede balans tussen prijs en kwaliteit waarbij er geen concessies gedaan worden aan inferieure producten. Alle producten moeten voldoen aan de standaard kwaliteitseisen van De Haan Westerhoff waarbij gebruikersgemak en levensduur voorop staan.
De klant staat centraal bij De Haan Westerhoff en daar is een ieder zich van bewust. Naast deze vanzelfsprekendheid wordt er veel tijd in scholing en opleiding gestoken om de klant optimaal te kunnen blijven bedienen. Ook wordt er geïnvesteerd in automatisering om zo snel en adequaat in te kunnen spelen op de wensen en behoeften van de klant en de maatschappij.