Betaalwijze aanpassen | Zorgzaam
Bij Zorgzaam bepaalt u zelf op welke manier u uw premie- en zorgkostenfacturen betaalt. Uw voorkeuren past u eenvoudig aan in Mijn Zorgzaam.
Voordelen van betalen via automatische incasso
Voor het eigen risico, eigen bijdrage en onterecht uitbetaalde vergoedingen schrijven wij maximaal € 385 automatisch per keer af. Is het bedrag hoger dan € 385? Dan ontvangt u van ons een factuur met een acceptgiro. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. Als u uw post digitaal ontvangt, dan krijgt u een e-mail met een iDEAL-betaallink. De factuur vindt u ook terug in Mijn Zorgzaam, of u kunt betalen via de Zorgzaam Zorg app.
Heeft u gekozen voor digitale post? Dan ontvangt u een betaalverzoek per e-mail van ons. Uw factuur kunt u meteen vanuit de e-mail betalen via de iDEAL-betaallink. Of u kunt betalen in Mijn Zorgzaam of in de Zorgzaam Zorg app.
U betaalt uw factuur eenvoudig en veilig in slechts een paar klikken.
U ontvangt een geheugensteuntje van ons als de uiterste betaaldatum bijna is verlopen.
Zelf het bedrag overmaken: gebruik het betalingskenmerk
Maakt u het bedrag op uw eigen manier over? Vul dan altijd het 16-cijferige betalingskenmerk in. Zo weten wij welke factuur u betaalt. Het betalingskenmerk staat op de factuur in Mijn Zorgzaam. Ontvangen wij een betaling van u zonder betalingskenmerk? Dan verwerken wij met deze betaling het oudste openstaande bedrag.
Vul altijd het 16-cijferige betalingskenmerk in bij betalingen via acceptgiro. Zo weten wij welke factuur u betaalt. Het betalingskenmerk staat op de acceptgiro. Als wij een betaling van u ontvangen zonder betalingskenmerk, dan verwerken wij deze met het oudste openstaande bedrag.
Bekijk uw betaalwijze
Om te zien hoe u uw rekeningen op dit moment betaalt en welk rekeningnummer bij ons bekend is, logt u in op Mijn Zorgzaam.
Betaalwijze aanpassen per brief
Maakt u geen gebruik van Mijn Zorgzaam? Vanwege uw privacy is het niet mogelijk om uw betaalvoorkeur telefonisch aan te passen. U kunt wel een brief opstellen met:
Als u liever uw nieuwe betaalvoorkeur per post aan ons door wilt geven, stuur uw brief dan naar:
Als u een nieuw rekeningnummer heeft, dan is het belangrijk dat u dat zo snel mogelijk aan ons doorgeeft. Ook dit doet u gemakkelijk zelf via Mijn Zorgzaam.