Klanten XS4all dupe van fraude via FritzBox-routers | Providercheck.nl
Donderdag 06 februari 2014 0 minuten en 32 seconden leestijd
Een onbekend aantal klanten van XS4all is de dupe geworden van problemen met de FritzBox-routers. De problemen kwamen aan het licht toen een aantal klanten van XS4All torenhoge telefoonrekeningen kregen.
Door het probleem met de FritzBox-router kunnen kwaadwillende de gebruikersnaam en wachtwoord van XS4All klanten achterhalen. Na het achterhalen van deze gegevens werden ze gebruikt om naar dure telefoonnummers in het buitenland te bellen. De directeur van XS4All geeft aan dat de getroffen klanten niet zelf de rekeningen hoeven te betalen. XS4All neemt contact met de getroffen klanten om ze verder op de hoogte te brengen.
Op dit moment is het nog niet duidelijk wat het probleem is met de FritzBox-routers. XS4all werkt aan een oplossing en belooft om het probleem zo snel mogelijk op te lossen voor haar klanten.