Met de nieuwe personal remote access functionaliteit kunnen mobiele werknemers of thuiswerkers rechtstreeks verbinding maken met CloudGen WAN gateways die draaien binnen Microsoft Azure Virtual WAN hubs. Deze gebruikers loggen in via Microsoft Azure Virtual Directory, met behulp van multi-factor authenticatie (MFA). Daarbij worden automatisch specifieke gebruiker/applicatie policies toegepast en afgedwongen. Dit is een vervanging voor het ‘implicit trust model’ van traditionele VPN-oplossingen, waarbij gebruikers die met succes zijn ingelogd via VPN meestal automatisch toegang hebben tot alle applicaties op het netwerk. Daarbij worden deze regels op alle gateways en sites van een organisatie over de hele wereld door de CloudGen WAN service afgedwongen.