We vinden het jammer je te zien gaan en je account wilt verwijderen. Neem contact op eerst als je problemen ondervindt. Verwijderen van jouw account Je kunt jouw account verwijderen door via contact een verzoek hiervoor te doen. Al uw geüploade data wordt verwijderd. Bij het verwijderen van jouw account worden de bestanden op jouw harde schijven niet verwijderd. Wij
Verwijder bestanden en/of mappen uit jouw back-up en synchronisatiemap, zodat de totale opslagcapaciteit lager is dan het gratis limiet van 5 GB. Dan pas kun je jouw account downgraden. Log in op jouw webportaal. Ga via het menu rechts bovenin naar Instellingen. Kies het tabblad Abonnement. Klik op de Account downgraden link.
Je kunt het e-mailadres wijzigen in jouw webportaal onder Instellingen. Log in op jouw webportaal. Ga via het menu rechts bovenin naar Instellingen. Klik op de E-mail wijzigen link. Vul jouw nieuw gekozen e-mailadres en huidige wachtwoord in. Klik op de knop E-mail wijzigen.
Reset jouw wachtwoord via de Wachtwoord vergeten link op de inlogpagina of ga direct naar de pagina via https://www.jottacloud.com/web/forgot. Wachtwoord vergeten Vul het e-mailadres van jouw account in Je ontvangt een e-mail met een link om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen. Heb je geen e-mail hebt ontvangen? Controleer dan jouw ongewenste (Spam) e-mail inbox.
Jouw wachtwoord wijzig je via Instellingen op jouw webportaal. Log in op www.jottacloud.com/login. Kies via jouw naam rechts bovenin voor Instellingen. In het tabblad Instellingen klik je op Wachtwoord wijzigen. Vul jouw huidige wachtwoord in en vervolgens het nieuwe wachtwoord Klik op de knop Wachtwoord wijzigen. Als jouw computer gestolen is adviseren we je direct het wachtwoord te wijzigen. Hierdoor wordt