CallStars Refurbished - Klantenservice - CallStars - Dé Refurbished iPhone Store
Wij als CallStars Refurbished willen u overal mee helpen. Heeft u hulp & advies nodig bij het kiezen van uw refurbished iPhone of wilt u meer weten over een product? Geen probleem, wij staan voor u klaar. Mail ons tijdens kantooruren op info@callstarsrefurbished.nl of start de chat rechts onderin het scherm.
Ondervindt u problemen bij het bestellen van uw product of het betalen van uw bestelling? Neem gewoon even contact met ons op dan lossen we uw probleem snel op. Wij staan voor u klaar. Ook vragen over voorraden kunt u ons altijd stellen.
Ook na ontvangst van uw product kunt u nog een beroep op ons blijven doen. Heeft u problemen bij het instellen of instaleren van uw iPhone? Bel ons voor gratis technische ondersteuning, wij willen namelijk ook dat u snel kunt gaan genieten van uw nieuwe refurbished telefoon.
Extra info wettelijke rechten:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@callstars.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
1 FAQ Klantenservice
Bij ons kunt u bij de bestelling aangeven dat u onder rembours wilt betalen, u betaalt dan het bedrag aan de deur bij aflevering.