Zilveren Kruis is gestart met controles op de naleving van gemaakte afspraken over het klantervaringsonderzoek (KEO). Logopedisten die in hun overeenkomst hebben aangegeven een KEO onder patiënten te houden worden gecontroleerd of zij aangesloten zijn bij een meetbureau en op de uitzet van KEO-vragenlijsten.
Redactie
Zilveren Kruis heeft aan de NVLF laten weten dat zij zorgaanbieders die in 2018 een Basis- of BasisXtra-overeenkomst hadden, controleren op naleving van de gemaakte afspraken in 2018. In de overeenkomst met Zilveren Kruis hebben deze praktijken aangegeven een klantervaringsonderzoek uit te voeren onder patiënten die verzekerd zijn bij Zilveren Kruis.
Zilveren Kruis is in eerste instantie gestart met het controleren of de logopedisten een overeenkomst hebben afgesloten met een meetbureau. Als de praktijk kan aantonen dat er wel een overeenkomst is met een meetbureau dan komt de vordering te vervallen.
Vervolgens wordt er gekeken naar de uitzet van KEO-vragenlijsten door de logopedisten. Er wordt niet gecontroleerd op de respons door de patiënt.
In een toelichting aan de NVLF over het handhavingsbeleid laat Zilveren Kruis weten dat zij bij de praktijken die niet aan de KEO-criteria hebben voldaan de opslag van de Basis- of BasisXtra-overeenkomst ten opzichte van de standaardovereenkomst terugvordert.
Indien je van mening bent dat Zilveren Kruis onterecht een deel van het tarief terugvordert, neem dan contact op met de NVLF.
Volgende
Netwerken tijdens de zomertoer
Meest gelezen
00:54
Vooraankondiging Online NVLF Jaarcongres 2021
14:07
Vraag en antwoord coronavirus
08:52
Factureren aan derden
Over de auteur
Redactie
Deze auteur heeft geen beschrijving
Gerelateerde berichten
06:11
Behandelindex: veel gestelde vragen
Tijdens de contracteeravond met Zilveren Kruis op 7 oktober werden veel vragen gesteld, onder andere over…
19 oktober 2021
14:07
Vraag en antwoord coronavirus
We krijgen uiteraard veel vragen van onze leden, via mail en telefoon. Hieronder vind je de…
Redactie
10 maart 2020
10:14
Verslag bijeenkomst Klankbordgroep
De Klankbordgroepen komen tweemaal per jaar bijeen om op basis van een gemeenschappelijk te bepalen agenda…