Vandaag laat ik je zien wat er op jouw platform staat en nog belangrijker wat er mist. Ik ga je ook op weg helpen bij de keuze van de beste software voor jouw Power Platform.
Nadat je antwoorden hebt gekregen op de Waarom en Hoe vragen is het invullen van de Wat vraag de laatste stap. Van de theorie naar de praktijk.
De meeste coaches die ik spreek of waar ik de site van bekijk hebben een paar vaste dingen op de site staan.
Elke site heeft een startpagina (Home), dan is er bijna altijd wel een contactpagina en is er een pagina waar je de producten of diensten kunt bekijken.
Stel de klant centraal, niet jezelf. Praat altijd vanuit de klant. In plaats van ‘Mijn producten’ of ‘Onze producten’, is dit beter: ‘De oplossing voor jou.’
De enige pagina waar je nog iets over jezelf gaat vertellen is op de Over-pagina. Ook daar maar voor een derde van de pagina. Hiervoor heb ik een mooie indeling van de Over-pagina voor jou:
Praat ook altijd vanuit de ideale klant. Zo scherp en zo duidelijk mogelijk. Probeer met je teksten niet meerdere mensen tegelijk te raken.
Praat je algemeen, dan raak je niemand. Schrijf voor maar één persoon en veel meer mensen voelen zich aangesproken.
Dit artikel heb ik ook alleen voor jou geschreven. En dat beeld van jou, mijn ideale klant, zit in mijn hoofd. Zodat ik altijd weet dat ik voor jou schrijf.
Zoals je merkt praat ik veel over producten. Hiermee bedoel ik ook diensten maar dan verpakt als product. Een duidelijk inhoud, een begin en een eind en een duidelijk prijs.
Die prijs hoeft niet per se op de site te staan maar als ik naar de prijs vraag is er snel duidelijkheid. Geen wazig verhaal over maatwerk, of voor iedereen geldt een ander traject, of altijd op jou afgestemd. Een vaste, duidelijke prijs.
Stel vragen in je teksten. Laat de lezer praten in haar hoofd. Zo is ze meer betrokken bij wat ze leest. Net als bij het lezen van een boek gaat het verhaal leven in je hoofd. Hierdoor raak je emotioneel betrokken bij jou, bij wat je schrijft.
Het is slim op iedere pagina een duidelijk zichtbare oproep tot actie te plaatsen. Ieder artikel en iedere pagina sluit je af met maar één actie.
Je wilt dat ze contact met je opnemen? Schrijf dat dan onderaan de pagina in dezelfde stijl als de rest van de pagina maar dan met een link naar de contact pagina.
De link plaats je ‘over’ de tekst waaruit duidelijk blijkt waar ze naar toe gaan, bijvoorbeeld “Neem contact met mij op”. Dat is beter dan “die vind je hier”.
Je wilt dat ze nog een pagina lezen. Je wilt bijvoorbeeld op de startpagina dat ze daarna meer over jou te weten komen? Stuur ze dan naar de Over-pagina. Bijvoorbeeld door de link over ‘Lees meer over hoe …. [jouw naam] jou kan helpen’ – de actie zit in lezen en de link komt over jouw naam.