Er bestaan verschillende soorten tickets waarmee je verschillende delen kunt betreden. Met het ene ticket mag je op zowel Ellis Island als Liberty Island, met andere tickets kan je daarbij ook nog tot het voetstuk van het Vrijheidsbeeld en met nog andere tickets mag je tot boven in de kroon. Koop je tickets online vanaf € 23.
Op Ellis Island is enkel het hoofdgebouw open voor het publiek. Je vindt er het Ellis Island Museum of Immigration. Op de verschillende verdiepingen wordt meer uitleg gegeven over de komst van de Europeanen naar Amerika en de geschiedenis en rol van Ellis Island. Ook kan je door de verschillende kamers lopen waar immigranten medisch onderzocht en ondervraagd werden. Het hele immigratieproces wordt er in een expositie uit de doeken gedaan.