Ik had een treinkaartje gekocht voor de 21e van Augustus, maar ik ben uiteindelijk de dag daarvoor weggegaan, dus ik kon mijn kaartje niet gebruiken. Na even navragen zei iemand van NS dat ik een nieuwe moest kopen en de oude kon terug laten betalen. Klopt dit?
Goedemiddag, Mijn zoontje wordt in augustus 2 jaar oud. Wij reizen veel met de trein en hierdoor is hij enorm fan geworden van de NS, wij stiekem ook wel een beetje inmiddels . Het houdt niet op bij met de trein reizen, hij kijkt ook erg graag treinen via Youtube. Wij willen graag een thema feest...
Ticket verzilverd maar niet ontvangen
Zojuist een ticket verzilverd maar deze is vervolgens niet verzonden naar mijn email. De code is nu ook niet meer te gebruiken. Wat hulp zou op ze plaats zijn.
Travel with fiets
I ben aanvragen mg ik travel met fiets apeldoren te rotterdam?
verschil in prijs retour
Waarom geeft de NS reisplanner voor de heenreis van Kampen - Nijmegen Heyendaal een prijs aan van 18,79 euro (enkel/2e klas) en voor Nijmegen Heyendaal - Kampen 18,00 euro (enkel/2e klas) ??? Heeft dat met het aantal binnenbochten te maken ???
Momenteel ligt station Zwolle eruit. Ik moet nu vanaf mijn station met de bus die ingezet wordt reizen. Hoe kan ik nu mijn keuzedag van vrij reizen gebruiken?
Zojuist een kaartje gekocht, krijg het niet te zien en ook niet in de mail
De eerste keer heb ik betaald en zag ik achteraf dat het mailadres fout was (kim@deneer.con ipv kim@deneer.com. Nu heb ik nog een kaartje besteld (weert-eindhoven) en ook betaald en ook met het juiste mail adres blijf ik hangen op de pagina en krijg ik geen e-ticket dat ik dadelijk nodig heb. Help!
Can I get off at a station and back on using the same ticket?
Hi, I have a day return ticket from Amsterdam to Maastricht. Am I able to get on the train at Amsterdam, get off at Utrecht (which is on the route) for an hour, get back on and go to Maastricht? Thanks, Pip
Coupon 2-1 klas niet kunnen verzilveren
Hallo, Zojuist probeerde ik een couponcode te activeren van 2-1 klas. Deze had ik gekregen via een NS Extra account. De ingevoerde code is al gebruikt. Een couponcode kan alleen eenmaal gebruikt worden. Alleen heb ik hem nog niet gebruikt. Graag hulp. Gr Stefandeh
Verkeerd kaartje gekregen
Ik bestel net een kaartje voor m'n dochter traject rheden naar elst maar krijg m.met de datum. Van vandaag???
online ticket weg
Ik heb net een ticket gekocht maar heb niks ontvangen
Ik ben mijn OV met studentproduct en automatisch opladen kwijt geraakt maar ik heb mijn kaartnummer niet en heb deze eigenlijk dagelijks nodig. Iemand een idee wat ik kan doen?
E ticket niet gehad
Heb ongeveer 15 minuten geleden een e ticket gekocht maar geen ticket ontvangen in mijn mailbox. Heb deze morgenvroeg nodig. Wel bevestiging van ideal ontvangen