Iedere Hagenaar kan de zorg of ondersteuning krijgen die hij nodig heeft. Soms is dit lastig is en moeten professionals onder verschillende regels en wetten met elkaar samenwerken. De onafhankelijke regisseur Jeugd en Maatschappelijke Ondersteuning (JMO) helpt professionals een oplossing te vinden..
Een regisseur JMO behandelt ingewikkelde vragen,, waarbij:
Een bewoner de dupe dreigt te worden van bestaande regels of wetten.
Professionals er zelf of samen met anderen niet uitkomen.
De regisseur zoekt de juiste mensen bij elkaar om een oplossing te vinden. Deze oplossing sluit aan op de behoeften en mogelijkheden van de bewoner.
Komt het probleem vaker voor? Dan kan de regisseur voorstellen om het beleid en de werkprocessen van de gemeente aan te passen.
Wanneer inschakelen
Bent u professional? Dan kunt u een regisseur JMO inschakelen als:
Er sprake is van ingewikkelde en meerdere problemen tegelijk bij kwetsbare Hagenaars, waarbij u vastloopt.
De regels u tegenhouden.
De samenwerking vastloopt of niet werkt.
De regisseur JMO komt in actie bij een concrete casus, maar neemt deze niet over. Hij of zij biedt tijdelijke hulp binnen het lopende traject. Als professional blijft u zelf verantwoordelijk voor de casus.