Boek met vertrouwen - Onze nieuwe boekingsvoorwaarden | MiCasaTuCasa
Boek met vertrouwen – Onze nieuwe boekingsvoorwaarden
We leven allemaal nog steeds in constant veranderende en onzekere tijden, en we begrijpen dat het nog steeds een uitdaging voor u is om uw zomervakantie te plannen. Daarom hebben wij onze boekingsvoorwaarden gewijzigd om u meer flexibiliteit en gemoedsrust te geven. Dankzij het positieve nieuws aangaande vaccinaties, en het sneller en goedkoper testen, is er nu eindelijk wat meer licht aan het einde van de tunnel. We hopen dan ook dat u weer snel kunt genieten van een heerlijke vakantie in één van onze villa's. In samenwerking met alle villa-eigenaren zijn we tot flexibelere boekingsvoorwaarden gekomen zodat u nu met een gerust hart kunt boeken.
Flexibele boekingsvoorwaarden voor boekingen gemaakt na 23 februari 2021
We hebben de aanbetaling voor de gehuurde villa verlaagd van de gebruikelijke 50% naar 30% van de totale reissom. Het restant dient 6 weken voor aankomst te worden voldaan.
U kunt nu annuleren, om welke reden dan ook, en uw geld terugkrijgen (minus administratiekosten) tot 2 maanden voor de startdatum van uw vakantie (verminderd van 6 maanden)
Als u niet op vakantie kunt omdat de Spaanse of Balearen overheid haar grenzen sluit voor reizigers uit het land waar u woont, dan ontvang u een tegoedbon voor het volledige betaalde bedrag. Deze tegoedbon kan worden gebruikt als aanbetaling voor een nieuwe boeking in dezelfde villa voor het daaropvolgende jaar
Voor nieuwe boekingen voor april, mei en juni 2021 bieden we nog flexibelere boekingsvoorwaarden, dus als je je vraag stelt, vraag dan het reserveringsteam voor meer details
Strenge normen op het gebied van gezondheid en hygiëne
We hanteren altijd al zeer hoge schoonmaaknormen en tijdens de zomer van 2020 hebben we de strenge schoonmaak- en hygiëneprotocollen gevolgd, zoals vereist door de Spaanse overheid. Zo lang het nodig is, zullen wij gebruik maken van speciale desinfectieproducten en –apparatuur om de gezondheid van onze gasten en ons team niet in gevaar te brengen.
Ons team is lokaal en deskundig
Ons gehele team is woonachtig op Ibiza gedurende het hele jaar en wij zijn bereikbaar om eventuele problemen voor, tijdens of na uw vakantie op te lossen. Ons meertalige team kent het eiland door en door en biedt u op een professionele manier ondersteuning tijdens uw verblijf om uw vakantie tot in de puntjes te verzorgen.
Het voordeel van een verblijf in een exclusief beheerde villa
We beheren slechts een klein aantal luxe villa's op Ibiza. Wij kenen de villa's van binnen en van buiten en zijn verantwoordelijk voor het goed functioneren van deze villas, waardoor onvoorziene situaties snel en efficiënt kunnen worden opgelost.
Boekingen met gebruik van tegoedbonnen uit 2020
Let wel: de hierboven vermelde boekingsvoorwaarden zijn alleen geldig voor boekingen gemaakt ná 1 januari 2021. Voor uitgestelde boekingen, welke in eerste instantie waren voor verblijven in 2021 , verwijzen we u naar de voorwaarden in het contract voor uw verblijf in 2021