De maanden maart en mei is onze showroom gesloten geweest. De showroom kon vanwege zijn inrichting niet voldoen aan de 1,5 meter sociale afstand. Na een verbouwing en een nieuwe indeling staan wij nu weer voor je klaar!
Betaal zoveel mogelijk contactloos, met pinpas of mobiele telefoon.
Dat kan, Volero hanteert een bedenktijd van 14 dagen op aangekochte producten, met uitzondering van maatwerk. Onder de huidige omstandigheden gaan we hier uiteraard coulant mee om. Je mag je retour afgeven bij de kassa, houd je retourformulier bij de hand. Meld je vloerkleed hier retour: https://www.volero.nl/service/shipping-returns/
Ik krijg jullie telefonisch niet te pakken. Wat moet ik doen?
Op dit moment werken wij uit voorzorg thuis, met kinderen. Dit brengt, naast achtergrond geluiden, ook wat technische uitdagingen met zich mee. Daarnaast liep onze wachttijd aan de telefoon erg op. Om deze reden en om toch zo snel mogelijk een antwoord te bieden, hebben wij besloten onze service enkel aan te bieden via e-mail en chat. We vragen om je begrip voor de situatie.