Vacature Director Business Enablement Services (BES) Amsterdam PwC - itinfinance.nl
Home > Alle IT vacatures in Finance > Director Business Enablement Services (BES)
Als director Business Enablement Services ben je verantwoordelijk voor de nieuw te vormen afdeling van ongeveer 120 medewerkers die werkzaam zijn binnen de contact-to-cash support afdelingen.
Wij zijn ervan overtuigd dat wanneer we menselijke vindingrijkheid combineren met technologie we sneller, slimmere en betere oplossingen ontwikkelen en tegelijkertijd vertrouwen opbouwen in de hele waardeketen. Daarom gaan wij onze (interne) dienstverlening verder moderniseren en professionaliseren door het opzetten van business enablement services. Heb jij bewezen leiderschapsvaardigheden die passen bij een veranderende organisatie? Ben je nieuwsgierig naar de ontwikkelingen binnen je vakgebied en gedreven om hét verschil te maken met je team? Solliciteer dan voor de functie Director Business Enablement Services.
Afgelopen januari heeft PwC Nederland een cloud based financiële en business transformatie gerealiseerd van de manier waarop wij werken, met als doel afgestemde en geïntegreerde processen in de hele contact-to-cash cycle. In alle lines of services zijn een groot aantal nieuwe applicaties geïntroduceerd. Deze zijn allemaal verbonden aan één gemeenschappelijk platform: SAP S/4HANA Cloud. Deze implementatie leidt tot een nieuwe manier van werken voor al onze professionals waarbij end-to-end aansturing en samenwerking nog meer van belang zijn.
De processen in contact-to-cash worden momenteel gesupport door meerdere afdelingen. Zij werken nauw samen om de lines of service te ondersteunen en te ontlasten in hun dagelijkse werkzaamheden. Deze implementatie stelt nieuwe eisen aan het team en tevens biedt de technologie mogelijkheden om de dienstverlening verder te optimaliseren en te digitaliseren. Als director Business Enablement Services ben je verantwoordelijk voor de nieuw te vormen afdeling van ongeveer 120 medewerkers die werkzaam zijn binnen de contact-to-cash support afdelingen. Je stuurt dit onderdeel aan om de dienstverlening aan alle client engagement teams optimaal te laten verlopen. Daarnaast stuur je het managementteam aan en rapporteer je rechtstreeks aan de CFO/ COO in de Raad van Bestuur.
Optimalisatie van de werkprocessen, bijvoorbeeld middels werkmethodieken en verdere digitalisering.
Het continu voldoen aan de wereldwijde PwC kwaliteitsstandaarden.
Capaciteitsmanagement (kwantitatief en kwalitatief)
Beoordelen productiviteit
In samenwerking met Human Capital heb je focus op de kwalitatieve instroom van nieuwe talenten, voer je selectiegesprekken en ben je betrokken bij de performance cycle. Je bewaakt de persoonlijke ontwikkeling van je team en coacht indien nodig.
Je bent in staat om op strategisch, tactisch en operationeel niveau te denken en acteren. Je hebt bewezen leiderschapsvaardigheden die passen bij een veranderende organisatie. Ook kan je grote teams aansturen, motiveren en perspectief bieden. Je gelooft zowel intern als extern in integer handelen en neemt daarin je eigen verantwoordelijkheid. Daarnaast werk je graag in een team, waarbij de verschillende ideeën en perspectieven worden meegenomen in het werk. Je barst van de energie en verder:
Heb je minimaal vijftien jaar relevante werkervaring in een shared service omgeving.
Heb je aantoonbare ervaring met optimalisatie-processen (bij voorkeur via Lean of soortgelijke management methodiek), outsourcing en digitalisering (bijv RPA).
Heb je bij voorkeur ervaring met solutions in de public cloud zoals Salesforce en SAP S4/HANA.
Ben je innovatief, ondernemend en deins je niet terug voor het uitdagen van de status quo.
We geloven in de kracht van een inclusieve cultuur en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. We bieden je toegang tot het wereldwijde PwC netwerk, waarin je jouw kennis, ideeën en vragen kunt uitwisselen met ervaren professionals op shared service én andere disciplines. Daarnaast bieden wij:
Een leaseauto/autoregeling, laptop en iPhone.
35 vakantiedagen per jaar.
Hybride werken bij de klant, thuis en op kantoor.
Leuke informele activiteiten.
Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Director Business Enablement Services (BES) bij PwC in Amsterdam inclusief CV en motivatiebrief via deze directe sollicitatielink.
331361WD
Wil je graag meer inhoudelijke informatie over de functie Director Business Enablement Services bij PwC? Dat kan! Suzanne Mars-van het Hof staat je graag te woord via telefoon, mail of WhatsApp.