Op de stijl van leiding geven in het UMC Utrecht is stevige kritiek geuit in het onderzoeksrapport van het Kets de Vries-instituut. Het onderzoek werd gestart na een reeks uitzendingen van het…
tv-programma Zembla over medische missers en een angstcultuur in het UMC. Uit het onderzoek dat het ziekenhuis zelf heeft laten uitvoeren, blijkt dat de manier waarop leiding wordt gegeven in het UMC Utrecht niet deugt.
Er is met 237 werknemers gesproken en de conclusies liegen er niet om. De hiërarchische stijl van leidinggeven wordt ‘dominant’, ‘incident gedreven’ en ‘reactief’ genoemd. Volgens de onderzoekers kan dit gevolgen hebben voor de patiëntveiligheid.
Het ziekenhuis meldt dat over de uitkomsten van het rapport de komende weken met alle medewerkers en leidinggevenden gesprekken gevoerd gaan worden om samen veranderingen te realiseren.