Telefoon reisbureaus Overijssel roodgloeiend na faillissement OAD - RTV Oost
Telefoon reisbureaus Overijssel roodgloeiend na faillissement OAD
26 september 2013, 15:07 • 1 minuut leestijd
Bij reisbureaus in Overijssel komen veel vragen binnen van mensen die zich zorgen maken om hun vakantie. Vakantiegangers die via het failliete Oad een vakantie geboekt hebben, willen weten of ze nog weg kunnen.
Ook willen de mensen weten of een al gedane aanbetaling teruggestort kan worden. Voor reizen die de komende dagen gepland staan, kan het reisbureau in veel gevallen met een oplossing komen. Maar over reizen die voor volgende week zijn geboekt, is nog niets bekend.
VakantieXperts bekijkt per dag hoe ze de klanten duidelijkheid kunnen geven over hun reis. Over de financiële afhandeling verwijst het reisbureau ook naar de richtlijnen van de SGR, de Stichting Garantiefonds Reisgelden.
Diederieke Alferink van VakantieExperts is geschrokken van het nieuws dat Oad failliet is. Voor haar bedrijf, ook een familiebedrijf, kwam het als een schok. VakantieXperts en Oad werken al vanaf het begin samen.