Bij een succesvolle bestelling ontvangt u direct een bevestiging van uw bestelling per e-mail. Uw bestelling wordt verzonden binnen twee werkdagen na ontvangst van uw betaling. Zodra uw betaling binnen is en we uw bestelling hebben verzonden krijgt u hiervan ook bericht per e-mail. Afhankelijk van het aantal artikelen wordt de bestelling verzonden in 1 of meerdere enveloppen of per pakket of verzendkoker. Een envelop kan altijd door de brievenbus en wordt verzonden door TNT post. De pakketten en verzendkokers worden aangeboden. Voor meer informatie kunt u de algemene voorwaarden raadplegen. De verzendkosten zijn vanaf € 2,- tot max € 5,- binnen Nederland. Het is ook mogelijk om uw bestellingen in Arnhem af te halen.
Wanneer u uw producten wilt bestellen gaat u naar het des betreffende product toe en klikt u op toevoegen aan winkelwagen. Hierna gaat u naar de kassa om vervolgens het product te bestellen. Op deze pagina zult u uw gegevens in moeten voeren. Saynomore biedt u verschillende betalingsopties aan, u kunt kiezen voor iDEAL, Paypal en voor onze Belgische klanten ook met BanContact Mister Cash . Vervolgens kunt u een kortingscode invoeren als u in het bezit bent van een kortingscode. Lees alle gegevens na en bent u tevreden over de bestelling dan kunt u de bestelling definitief maken door de bestelling te verzenden. Voor meer informatie kunt u de algemene voorwaarden raadplegen.
De artikelen die u via Saynomore heeft gekocht kunnen zonder opgaaf van reden worden geruild. U stuurt de artikelen op uw kosten terug en Saynomore stuurt u na betaling van een eventuele meerprijs en/of verzendkosten een ander artikel toe. Is het nieuwe artikel goedkoper dan wordt het teveelbetaalde minus de verzendkosten geretourneert.
De producten kunnen alleen geruild worden mits:
- Het ruilen plaatsvindt binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Het product nog in originele staat van verzending is, kleding dient ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking terug gestuurd te worden.
- Het risico van het retourneren (verzenden) ligt geheel bij de klant.
Kleding die speciaal voor u gemaakt/gedrukt is kan helaas niet retour gezonden worden.
Stickers en koffertjes die gepersonaliseerd zijn, zoals voorzien van een naam, datum e.d. kan ook niet geretourneerd worden. Het is wel mogelijk vooraf een digitaal voorbeeld door ons te laten maken, zodat u precies weet en ziet wat u besteld. Dit dient u in de notitie tijdens het bestelproces kenbaar te maken. Indien uw bestelling in productie genomen is kunnen we het namelijk niet meer wijzigen.
Wanneer u onverhoopt niet tevreden bent over de bestelling, dan kunt u deze of een gedeelte daarvan op uw eigen kosten retourneren ( binnen 14 dagen ). Zodra Saynomore alles in goede staat (onbeschadigd en compleet) heeft ontvangen zal Saynomore het bedrag (exclusief verzendkosten) terugstorten op het rekeningnummer van de klant. Dit gebeurd binnen 14 dagen. Vooraf dient u altijd contact met ons op te nemen over de retourzending via de mail. (info@saynomore.nl)
- De kleding voorzien is van een persoonlijke bedrukking.
- U de gebruiksaanwijzing niet of niet goed heeft opgevolgd
- U zelf een gebrek heeft getracht te herstellen
-Een sticker, koffertje,slinger of ander product gepersonaliseerd is, dat wil zeggen voorzien is van een door u doorgegeven naam, datum of iets dergelijks.
Fouten in de opdruk, ontstaan door ons, verzorgen wij natuurlijk geheel! Stuur de misdrukte artikelen onbeschadigd en compleet naar ons terug samen met een print van onze bevestiging. Vermeld alstublieft de reden voor het retour zenden, zodat we onze service en producten kunnen verbeteren. Ook in dit geval verzoeken wij u om eerst met ons contact op te nemen, per mail: info@saynomore.nl. Wij zorgen dan zo snel mogelijk voor een vervangend / nieuw artikel.