Ik hoor bij Belsimpel dat je wel 4 maanden van te voren over kan naar Ben zonder dubbele kosten en wel via porting on demand systeem klopt dit ??
Dat klopt niet helemaal Mark! Je kunt bij ons inderdaad wel 120 dagen van tevoren een aanvraag voor nummerbehoud doen maar het abonnement wordt wel automatisch 60 dagen na de besteldatum actief met het Ben telefoonnummer. Het abonnement bij T-Mobile zeggen we voor je op zodra het nummer naar ons wordt overgezet.
belsimpel zegt dat ik 4 maanden voor het einde van mijn contract nummerbehoud en een abonnement kan aan vragen bij jullie, en dat dit bij einde T- mobile ingaat en dat zonder dubbele kosten.
Begrijpelijk dat er hierdoor verwarring is ontstaan! De informatie die je van Belsimpel is ontvangen is niet helemaal volledig. Het kan dus wel degelijk zo zijn dat je een periode hebt van 60 dagen waarin je een overlap hebt qua abonnementen. Mijn advies zou daarom ook zijn om maximaal 60 dagen van tevoren de overstap aan te vragen met nummerbehoud vanuit T-Mobile naar ons. Zo voorkom je deze dubbele kosten.