Er zijn ook talen die hele andere letters gebruiken, zoals Cyrillisch, Chinees of Hebreeuws. Deze letters kun je niet gewoon typen in de kaartmaker. Je kunt wel in een fotobewerkingsprogramma een afbeelding in hoge kwaliteit maken van je tekst en deze uploaden in je kaart. Bestel dan altijd een proefkaart, zodat je kunt beoordelen of de tekst mooi op het kaartje is gekomen!
Als je hulp nodig hebt bij het maken van zo'n afbeelding, stuur dan even een e-mail naar het klanttevredenheidsteam.
Soms gebeurt het dat je vastloopt in het bestelproces. Bijvoorbeeld dat je je kaartje hebt gemaakt, maar je kunt niet verder naar de betaling. In bijna alle gevallen kun je dit oplossen door je cookies te verwijderen. Ga hiervoor naar https://www.kaartje2go.be/sos en klik op Koekjes weggooien. Daarna kun je weer terug naar je bestelling en deze afmaken zoals je gewend bent. Heeft dit niet geholpen? Neem dan even contact op met ons klanttevredenheidsteam, zij helpen je graag.