Deze cliëntenvertrouwenspersoon gaat cliënten ondersteunen als er sprake is van onvrijwillige zorg. Maar ook bij onvrede of klachten rond de zorg, opname of verblijf in een zorginstelling.
Als cliëntenvertrouwenspersoon zet je de belangen van de cliënten en hun vertegenwoordigers voorop. Iedere cliënt, elke vraag of probleem is uniek en vraagt om een oplossing op maat. Regelmatig geef je advies, informatie en voorlichting aan de telefoon, maar daarnaast bezoek je ook actief zorginstellingen waar cliënten verblijven om samen met elkaar in gesprek te gaan. Je signaleert knelpunten in de rechten van de cliënt en pakt dit proactief op richting zorgaanbieder. Je bent onafhankelijk, luistert onbevooroordeeld en je draagt bij aan de rechtspositie van de cliënt.
hbo-werk- en denkniveau (bij voorkeur een opleiding MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of een vergelijkbare opleiding);
minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- of juridische omgeving. Aantoonbare ervaring in een van de volgende sectoren: mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie en/of niet aangeboren hersenletsel;
je gaat onderdeel uitmaken van één van de groeiende en onafhankelijke organisaties (kijk onderaan welke organisaties dit zijn);
Interesse? Verstuur jouw sollicitatie voorzien van een motivatiebrief en CV via het sollicitatieformulier op www.quasir.nl.
Voor meer informatie over deze vacature bij Quasir en het functieprofiel kun je telefonisch contact opnemen met Christiaan van Rosmalen (06-82 50 92 02) of bel met het kantoor van Quasir (085-4874012) voor een terugbelafspraak.