De beurs die van 17 tot en met 21 augustus plaatsvond in Koelnmesse trok uiteindelijk 275.000 bezoekers, tegen 254.000 bezoekers in 2010.
Ook op de andere dagen was de beurs drukbezocht, waarbij bezoekers vaak vier tot zes uur op een stand moesten wachten om de nieuwste en meest populaire spellen te mogen spelen. Ondanks deze lange wachttijden toonden de bezoekers zich via de Facebook-pagina van Gamescom overwegend enthousiast over de beurs.
De organisatie van Gamescom liet zaterdagmiddag via Twitter en Facebook weten dat de ticketverkoop aan de kassa gestaakt werd. Mensen die in de voorverkoop een ticket hadden gekocht, werd aangeraden om van het mooie weer te genieten en zondag naar de beurs te komen. Verder sloot de organisatie regelmatig beurshallen af om de wachttijden bij de stands niet nog verder te laten oplopen. De bezoekers buiten de hallen werden doorverwezen naar het entertainmentgebied.