Bonbons & Chocolade, ambachtelijk gemaakt. Snel bezorgd en gespecialiseerd in maatwerk zoals bonbons met logo en chocoladetruffels.
Mijn Account
Mijn winkelwagen 0
Bonbons & chocoladetruffels
Uit eigen atelier 100 % handgemaakt
Brievenbus bonbons
Belgische bonbons
Chocoladetruffels
De Nederlandse Bal Collectie
Chocoladeflikken
Chocoladekusjes
Marsepein
Bonbons met logo
Chocolade
3 chocoladerepen naar keuze in box
Alle chocolade
Macarons
Chocoladeletters met logo
Banket
Thema's
Geboorte
Kerst
Koningsdag
Moederdag
Pasen
Relatiegeschenken
Sinterklaas
Vaderdag
Valentijn - Liefde
Zoek in onze winkel
Home / Klantenservice
Klantenservice
Chocoladebox.nl
Jan Tinbergenstraat 16 B
2811 DZ Reeuwijk
info@chocoladebox.nl
U kunt ons telefonisch bereiken op : 0182-761233
Chocolade en bonbons bestellen
Op onze website kunt u makkelijk een keuze maken uit de categorieen aan de bovenkant van de pagina. Alle producten op de website zijn op voorraad en binnen 24 uur leverbaar (voor 14.00 uur besteld). Dit geldt niet voor het maatwerk zoals bonbons met logo of chocoladeletters voor bedrijven. Hebben wij niet voldoende op voorraad om uw bestelling direct uit te leveren, dan zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Kaartje toevoegen
Tijdens het bestellen, kunt u een tekst invullen voor op een kaartje. Als u de afzender vermeld wilt hebben, zet u deze dan ook onder de tekst. Het kaartje is gratis.
Verpakking
De bonbons en chocolade zijn luxe verpakt. Wilt u de bonbons laten bezorgen in de brievenbus kiest u dan voor de chocoladebox. De overige verpakkingen worden als een pakketje aangeboden
Verzendkosten
De verzendkosten zijn gelijk aan de kosten die PostNL in rekening brengt. Voor een pakketje rekenen wij € 5,95. Voor de levering van de chocoladeletters rekenen wij € 10,50 aan verzendkosten. Brievenbuspost € 3,95
Betaalmogelijkheden
U kunt bij ons afrekenen met Ideal, Visa- en Mastercard, Paypal, Bancontact en Bedrijven kunnen ook achteraf betalen per factuur.
Factuur
U krijgt per mail een factuur toegezonden. Ook wordt de factuur toegevoegd aan uw account. Als u bestelt namens een bedrijf en u kiest voor betaling per factuur, dan wordt de factuur ook per post toegezonden.
Levertermijn
Wij bezorgen uw bestelling binnen 24 uur als u uw bestelling voor 14.00 uur besteld. U ontvangt een mail als de bestelling wordt verzonden. De dag na verzending wordt deze bezorgd. Als u in het weekend bestelt vanaf vrijdag 15.00 uur, dan wordt de chocoladebox dinsdag bezorgd. Bestelt u na 14.00 uur en wilt u toch de volgende geleverd hebben?, mail ons of bel ons even voor de zekerheid.
Klachten
Wij leveren producten van hoge kwaliteit en we streven ernaar dat u zeer tevreden zult zijn over het product en onze service. Gaat er toch iets mis en heeft u een klacht of
opmerking, dan kunt u deze per email toesturen via de contactpagina of neemt u telefonisch contact met ons op: 0182-761233 zodat wij gelijk een oplossing kunnen zoeken.
Retourneren
Bent u niet tevreden over een product of is het niet wat u verwacht, dan kunt u dit retour sturen, maar neemt u altijd van te voren contact met ons op. Met voeding moet voorzichtig worden omgegaan, vandaar graag even contact zodat wij het snel en goed voor u kunnen oplossen.