Hoe ziet de ideale audio of multimediatour er uit? Dat is natuurlijk voor iedereen anders. De een wil veel verdieping bij bijzondere werken. De ander wil enkel korte informatie bij hoogtepunten uit de collectie. Maar hoe kom je erachter wat voor iemand het beste werkt? Weten bezoekers zelf eigenlijk waar ze naar op zoek zijn in het museum?
Het onderzoeksproject is onderdeel van het eCultValue programma van de EU, waarin innovatieve mogelijkheden worden getest om de interesses en voorkeuren van museumbezoekers beter te begrijpen en hun bezoek te kunnen verrijken met verhalen en informatie die bij hen past.
De kennis die wordt opgedaan in het eCultValue programma wordt gedeeld met verschillende culturele instanties en universiteiten in Europa. Daarnaast organiseert het Stedelijk Museum Expert meetings voor musea in Nederland om kennis te delen en gezamenlijk tot nieuwe inzichten te komen.