De garantietermijn is in alle gevallen 2 jaar lang. Langere garantietermijnen staan bij de betreffende artikelen aangegeven of in de documentatie die u ontvangt bij het artikel.
Garantie aanvragen:
Bij een garantie of defect artikel kunt u ons een mail sturen met het probleem dit kunt u doen naar: shop@martens-tweewielers.nl. Vermeld hierin uw naam en/of factuurnummer. Beschrijf het defect zo gedetailleerd mogelijk. Indien mogelijk ook een paar duidelijke digitale foto's bijvoegen. U mag ook ten alle tijden het artikel aanbieden bij ons in de winkel of werkplaats waarna wij het probleem gaan verhelpen in onze profesionele werkplaats.