Faq zelfbediening | Sligro.nl
Alles over de (extra) maatregelen rondom het coronavirus in de zelfbedienigsvestigingen
Bijgewerkt op 17 maart 2021 om 11:35
De veiligheid van onze klanten en medewerkers zijn onze prioriteit . Hier volgen we de adviezen van het RIVM op. Sligro werkt altijd volgens strenge hygiënerichtlijnen, zo wassen onze collega's regelmatig grondig hun handen. Wij zijn ons op dit moment zeer bewust van het belang van een goede persoonlijke hygiëne.
Met het oog op het voorkomen van verdere verspreiding van het coronavirus hebben we de volgende additionele maatregelen genomen:
Om de veiligheid van ons personeel en onze klanten te garanderen vragen wij om een mondkapje te dragen bij het bezoek aan een vestiging. Dank je wel!
We zorgen dat het totaal aantal personen in de vestiging veilig blijft en er te allen tijde minimaal 10m2 per klant beschikbaar is.
We vragen je zoveel als mogelijk om alleen te komen en hanteren een maximum van 2 personen per winkelwagen.
Pinautomaten, winkelwagens, deurklinken en balies worden gedurende de dag veelvuldig schoon gemaakt.
Onze collega's vermijden persoonlijk contact. Bekijk de aangescherpte regels omtrent contant betalingen verderop in deze Q&A.
Artikelen die afgewogen moeten worden bij de groente- en fruitafdeling (Smeding) dienen uitsluitend door een medewerker van die afdeling gestickerd te worden.
Waarom zijn jullie gesloten voor consumenten, wie heeft dit besloten?
Kan ik lunchen en/of iets drinken?
De Entree en het Rustpunt zijn momenteel gesloten. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om te genieten van een lunch, een gratis kopje Alex Meijer koffie, thee of een glas frisdrank.
Conform advies van het RIVM worden op dit moment geen proeverijen aangeboden.
Bij eventuele schaarste van producten kunnen onze vestigingen een maximum instellen van de te kopen aantallen.
Hoe zit het met de Restaurantactie nu de Horeca gesloten is?
Het doel van de Restaurantactie blijft 'Samen geven we de horeca een boost!'. Vooral in deze moeilijke en onzekere tijden is het belangrijk om de horeca te blijven steunen. Het bezoeken van een restaurant kan natuurlijk niet als de horeca (tijdelijk) volledig gesloten blijft.
Daarom is besloten om de periode waarin de dinercheques geldig zijn te verlengen tot en met 31 januari 2021.
Lees meer over de verlenging
We vragen je zoveel als mogelijk contactloos te betalen. Contante betaling heeft niet de voorkeur maar is nog mogelijk. De klant legt het geld op de balie en de medewerker neemt het van de balie en legt hier het wisselgeld weer neer. Contact tussen medewerker en klant dient te worden voorkomen.
Met het oog op het voorkomen van het verspreiden van het coronavirus en de groothandel omgeving (zo rijden er bijvoorbeeld heftrucks rond), vragen we je om, waar mogelijk, geen kinderen mee te nemen naar onze vestigingen. We hanteren een maximum van 2 personen per winkelwagen, dit betekent maximaal 1 kind per volwassen klant.