Ik ontvang geen mails meer in Outlook... - Archief Internet & Netwerk - PC Helpforum
Ik ontvang geen mails meer in Outlook...
Door Duiker,
16 februari 2013 in Archief Internet & Netwerk
Zoals bij de persoon hier boven kan ik geen mail onvangen. Ik heb alle instellingen via klantenservice gecheckt en deze waren correct. Als melding krijg ik;
Ik heb in het verleden als een keer uw hulp ingeroepen voor een soort gelijk probleem maar toen kon ik het verhelpen met scanpts maar als ik die aanklik dan moet ik een file invullen die ik wil scannen, maar ik weet niet welke? Heeft u een oplossing hiervoor?
Groet Duiker.
@Duiker,
Stap 1: Outlook afsluiten
Stap 2: Zoeken naar het PST-bestand van Outlook
, typ configuratiescherm in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter.
Als het Configuratiescherm niet wordt weergegeven, gaat u naar stap 3.
Typ e-mail in het vak In Configuratiescherm zoeken in de rechterbovenhoek en druk op Enter.
Klik op E-mail of E-mail (32 bits). Zie afbeelding
Klik op Gegevensbestanden. Zie afbeelding
Klik op Persoonlijke mappen en klik op Instellingen.
Opmerking Als uw profiel geen Persoonlijke mappen-service bevat en u gegevens zoals berichten, contactpersonen of afspraken in Outlook kunt opslaan, worden uw gegevens waarschijnlijk opgeslagen in een postvak op een Exchange Server-computer. Als dit het geval is, wordt er meestal een back-up van de gegevens gemaakt op de server. Neem contact op met de Exchange Server-beheerder voor meer informatie.
Noteer de tekst in het vak Bestandsnaam.
Opmerking Mogelijk moet u in het vak Bestandsnaam klikken en de toets PIJL-RECHTS gebruiken om alle tekst weer te geven.
Klik op OK en klik vervolgens tweemaal op Sluiten.
Stap 3: Zoeken naar het hulpprogramma voor Postvak IN
Voer een van de volgende methoden uit die hoort bij de versie van Outlook die u gebruikt.
Opmerking Als u niet weet welke versie van Outlook u gebruikt, opent u Outlook en klikt u in het menu Help op Over Microsoft Outlook om de versie weer te geven.
, typ %ProgramFiles%\Microsoft Office\Office14\ in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter.
, typ %ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\ in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter.
, typ %ProgramFiles%\Common Files\System\MSMAPI\1033\ in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter.
, typ %ProgramFiles%\Common Files\System\Mapi\1033\ in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter.
[*]Zoek en dubbelklik op SCANPST.EXE om het hulpprogramma voor Postvak IN te starten.
Stap 4: Hulpprogramma voor Postvak IN gebruiken
In het vak Geef de naam op van het bestand dat u wilt scannen typt u het pad en de bestandsnaam van het PST-bestand van Outlook dat u in stap 2 hebt gevonden.
Nadat het Hulpprogramma voor Postvak IN is voltooid, klikt u op OK.
Als u nu e-mailberichten kunt lezen en verwijderen en op Verzenden/ontvangen kunt klikken in Outlook zonder dat er foutberichten worden weergegeven, is het probleem opgelost. Als er nog steeds een foutbericht wordt weergegeven, gaat u naar de sectie 'Volgende stappen'.
Bron: http://support.microsoft.com/kb/814441/nl
er werd voor jouw vraag een aparte discussie aangemaakt om het een beetje overzichtelijk te houden...inbreken in iemand zijn topic is niet meteen netjes en bovendien leidt dat enkel tot verwarring en verlies van het overzicht.