"Dag meneer Bastiaans, u spreekt met Victor Bonke van Acquiro, goedemiddag…"
Dit zijn de eerste 2 Ã 3 seconden van het gesprek en dus al meer dan de halve seconde waarover het onderzoek gaat.
Op basis van uw stem ontstaat bij een prospect al binnen een halve seconde een eerste indruk van uw 'persoonlijkheid'. Door uw stem op de juiste wijze qua toonhoogte of intonatie te gebruiken, kunt u de gewenste eerste indruk achterlaten: die van een warme en betrouwbare persoon.
Meer artikelen over: Eerste indruk, Koude Acquisitie
Over dit onderwerp is een boek geschreven en online training voor salesmedewerkers ontwikkeld; "je stem als krachtbron' (overtuigen en beïnvloeden met je stem) staat inmiddels in de top 100 managementboek en is overal verkrijgbaar. Met QR codes naar voorbeelden, interviews met bekende stemmen en veel anekdotes en voorbeelden. Makkelijk leesbaar, leuk voor op het nachtkastje en in het achterhoofd.