<prompt> Ni vipimo gani vinavyotumika zaidi kupima kuridhika kwa wateja na vinaweza kutumikaje kuboresha utendaji wa kampuni?  <response>: NPS Customer Satisfaction Score ni kipimo cha kiwango cha kuridhika kwa mteja kwa bidhaa au huduma, ambayo inahesabiwa kwa kiwango cha NPS Customer Satisfaction Score na NPS Customer Effort Score, ambayo inahesabiwa kwa kiwango cha kuridhika kwa bidhaa au huduma, ambayo inahesabiwa kwa kiwango cha NPS Customer Effort Score na NPS Customer Effort Score, ambayo inahesabiwa kwa kiwango cha NPS Customer Effort Score na NPS Customer Loyalty Score. 