<prompt> Kuunda mwongozo wa hatua kwa hatua unaoelezea jinsi ya kukusanya, kuchambua, na kujibu maoni ya wateja kwa wakati unaofaa na ufanisi, ikiwa ni pamoja na mikakati ya kushughulikia maoni mazuri na hasi, pamoja na kufuatilia na kuripoti mwenendo kwa muda.  <response>: Kufanya hivyo ni muhimu kwa wateja wako, na kuwa na uzoefu wa kuwasiliana na wateja wako, kugundua mahitaji yao, na kuwa na uwezo wa kuwasiliana na wateja wao, pamoja na kuchangia katika maendeleo ya biashara. Kufanya hivyo ni muhimu kwa wateja wako, kugundua maslahi yao, na kuwa na uwezo wa kuendeleza uhusiano wao na wateja wao, na kuendeleza uhusiano wao na wateja wao, na kuendeleza uhusiano wao na wateja wao, na kuimarisha uhusiano wao na wateja wao. 