<prompt> Kutoa mwongozo hatua kwa hatua kwa ajili ya kuunda mpango wa majibu ya ufanisi kushughulikia ukaguzi hasi na malalamiko kutoka kwa wateja, ikiwa ni pamoja na lugha maalum ya kutumia wakati wa kujibu, ratiba iliyopendekezwa kwa ajili ya kufuatilia, na vidokezo vya kupunguza hali ya uwezekano.  <response>: Kumbuka: Tunaomba radhi ni neno la kawaida ambalo hutumiwa kuelezea hali mbaya au ya kukasirisha, lakini ni muhimu sana kufuata kanuni hii: Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba radhi na Tunaomba na Tunaomba na Tunaomba na Tunaomba na Tunaomba na Tunaomba na Tunaomba na Tunaomba na Tunaomba 