<prompt> Andika barua rasmi iliyoelekezwa kwa idara ya huduma kwa wateja ya kampuni ya ndege uliyosafiri nayo, ukitoa maelezo ya hali ya mizigo yako iliyopotea, toa jina lako kamili, nambari ya ndege, na tarehe ya kusafiri, eleza yaliyomo kwenye mizigo yako na kutoa sifa zozote za utambulisho kama vile chapa, rangi, au ukubwa, sema jinsi kupoteza mizigo yako kumeathiri mipango yako ya kusafiri na omba fidia kwa gharama zozote zilizopatikana kutokana na hasara hiyo.  <response>: Kwa hivyo, nilisafiri kwa nambari ya ndege ya Jina kutoka Jiji la Kuondoka hadi Jiji la Mashindano, lakini kwa bahati mbaya, mizigo yangu ya usafirishaji haikufika na mimi, kwa mujibu wa ripoti ya mizigo iliyopotea kwenye uwanja wa ndege, mizigo yangu bado haipo, na sijapokea habari yoyote kuhusu mahali pake. mizigo yangu ni kifurushi cha rangi nyeusi cha ukubwa wa kati na jina la chapa Jina na ina tag na jina langu na maelezo juu yake. 