<prompt> Kuandika maelekezo hatua kwa hatua kwa sauti ya kitaaluma lakini ya hisia-mwenzi kwa eneo ambalo mfanyakazi wa rejareja anashughulika na mteja asiyetosheka ambaye anajilalamika juu ya bidhaa isiyofaa waliyonunua, ni pamoja na misemo maalum na mbinu za kupunguza hali, kuthibitisha wasiwasi wa mteja, kutatua suala, na kudumisha uhusiano mzuri na mteja.  <response>: Hatua ya kwanza ni kuwasiliana na mteja na kumwomba msamaha kwa sababu ya shida hiyo, na hatua ya pili ni kumuomba msamaha kwa sababu ya shida hiyo, na hatua ya nne ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo, na hatua ya tano ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo, na hatua ya saba ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo, na hatua ya tano ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo, na hatua ya saba ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo, na hatua ya saba ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo, na hatua ya saba ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo, na hatua ya saba ni kumshukuru mteja kwa sababu ya tatizo hilo. 