<prompt> Kwa kutumia utafiti wa soko, uchambuzi wa data, na mazoea bora ya tasnia, kuendeleza mkakati kamili wa uhifadhi wa wateja wa mtoa huduma ya afya ambayo itahifadhi wagonjwa wa sasa na kuvutia wapya; mkakati wako unapaswa kushughulikia mahitaji ya mgonjwa, njia za mawasiliano, huduma za kibinafsi, na mbinu za ushiriki unaoendelea; ni pamoja na malengo yanayoweza kupimwa na vipimo vya utendaji ili kutathmini ufanisi wa mkakati wako kwa muda.  <response>: Mtazamo wa mteja ni muhimu kwa mtoa huduma wa afya, kwa sababu inaelezea mahitaji ya mtoa huduma ya afya na mahitaji ya mtoa huduma wa afya, ikiwa ni pamoja na mahitaji ya mtoa huduma wa afya na mahitaji ya mtoa huduma wa afya na mahitaji ya mtoa huduma wa afya, kwa mfano, mahitaji ya mtoa huduma ya afya na mahitaji ya mtoa huduma ya mtoa huduma ya afya na mahitaji ya mtoa huduma ya mtoa huduma ya afya na mahitaji ya mtoa huduma ya mtoa huduma ya afya. 