<prompt> Kwa njia gani moja kwa moja automatisering inaweza kutumika ili kuongeza ufanisi na usahihi wa huduma za msaada wa wateja wa mtindo wakati bado kudumisha uzoefu wa kibinafsi na wa kibinafsi kwa kila mteja?  <response>: Kwa kutumia teknolojia za usimamizi wa uhusiano wa wateja na uchambuzi wa data, chapa zinaweza kukusanya, kuchanganua, na kutumia data ili kutoa uzoefu wa wateja ulioboreshwa kwa kila mteja kulingana na historia yao ya kuvinjari na tabia ya ununuzi. Utangazaji wa chapa: Kutoa njia nyingi za mawasiliano kama vile mitandao ya kijamii, barua pepe ya moja kwa moja, mawasiliano ya simu, na mawasiliano ya moja kwa moja hufanya kazi iwe rahisi kwa chapa. Utangazaji wa chapa huwezesha chapa za huduma za wateja kuwasiliana na wateja wao binafsi. 