<prompt> Jinsi gani wafanyabiashara wanaweza kutumia teknolojia ili kuboresha huduma kwa wateja na kuongeza faida yao ya ushindani katika soko?  <response>: Msaada wa wateja: Kwa kutumia chats na wasaidizi wa virtual, wafanyabiashara wanaweza kutoa huduma ya haraka kwa wateja wao bila uingiliaji wa kibinadamu, na hii inaweza kusaidia wateja wao kupata majibu ya haraka kwa maswali yao ya wateja na kuruhusu biashara kuokoa wakati na kuboresha maoni. Mtandao wa kijamii: Kwa kuongezeka kwa matumizi ya mitandao ya kijamii, wafanyabiashara wanaweza kuitumia kushirikiana na wateja wao na kujibu maoni yao. Biashara: Kwa kutumia chats na wasaidizi wa virtual, wafanyabiashara wanaweza kutoa huduma za kibinafsi kwa wateja wao bila kuingiliana na watumiaji wao. 