<prompt> Tuma jibu kwa barua pepe hii ya mteja  <response>: Mpendwa Yakobo, Asante kwa kuwasiliana nasi. Tunasikitika kusikia kwamba vitabu vyako bado havijafika. Tungependa kuangalia suala hili na kuhakikisha kuwa umepokea agizo lako haraka iwezekanavyo. Tafadhali unaweza kutupa nambari yako ya agizo na tarehe uliyoagiza, ili tuweze kuangalia hali yake na kuchukua hatua yoyote muhimu? Asante kwa uvumilivu wako na kwa kuchagua duka yetu. Tunatazamia kupata majibu kutoka kwako hivi karibuni. Kwa dhati, Usaidizi wa Wateja wa Rebecca 