<prompt> Andika barua pepe kwa mteja na kuomba msamaha.  <response>: Mpendwa Jina, ninataka kukuomba radhi kwa usumbufu ambao huenda umepata. Tafadhali fahamu kuwa hapa kampuni, tunafanya kila tuwezalo ili kutoa huduma ya hali ya juu kwa wateja wetu, na tunasikitika sana kwa hitilafu yoyote ambayo huenda imetokea. Tunakubali athari za usumbufu huu, na tunachukua hatua zinazohitajika ili kuhakikisha kuwa haujirudii tena katika siku zijazo. Tunathamini ufadhili wako na tunatumai kuwa unaendelea kuamini uwezo wetu wa kukuhudumia kwa njia bora zaidi. Kwa mara nyingine tena, ninaomba radhi sana kwa shida yoyote iliyosababishwa, na tafadhali usisite kuwasiliana nasi na masuala yoyote zaidi ambayo unaweza kuwa nayo. Tunathamini uelewa wako na tunatazamia msaada wako unaoendelea. Salamu nzuri, Jina lako Kampuni 