<prompt> Tatua tatizo la kompyuta Scenario A.  <response>: Ili kutatua suala la kompyuta kutounganishwa kwenye mtandao katika Scenario A, fuata hatua hizi: 1. Angalia kebo ya mtandao: Hakikisha kwamba kompyuta imeunganishwa vizuri kwenye mtandao kupitia kebo ya mtandao. Ikiwa ni hivyo na tatizo litaendelea, jaribu kutumia kebo ya mtandao tofauti ili kuona ikiwa inayotumika sasa imeharibika. 2. Anzisha upya modemu na kipanga njia: Jaribu kuwasha upya modemu au kipanga njia chako kwa kuchomoa kwa angalau sekunde 30 na kisha kuzichomeka tena. Subiri ziwashe tena kikamilifu na ujaribu kuunganisha kwenye intaneti tena. 3. Angalia mipangilio ya mtandao: Nenda kwenye mipangilio ya mtandao kwenye kompyuta yako na uhakikishe kuwa imeundwa vizuri. Hakikisha kuwa adapta ya mtandao imewashwa na kwamba mipangilio ya anwani ya IP na seva ya DNS ni sahihi. 4. Sasisha viendesha mtandao: Viendeshi vya mtandao vilivyopitwa na wakati vinaweza kusababisha matatizo na muunganisho wa intaneti. Hakikisha kuwa viendeshi vya adapta yako ya mtandao vinasasishwa hadi toleo jipya zaidi. 5. Zima ngome: Baadhi ya ngome zinaweza kuzuia kompyuta kuunganishwa kwenye mtandao. Jaribu kuzima ngome zozote ambazo zinatumika kwa sasa na uone ikiwa itasuluhisha suala hilo. 6. Piga simu kwa mtoa huduma wako wa intaneti: Ikiwa hakuna suluhu zilizo hapo juu zinazofanya kazi, huenda ukahitajika kuwasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao ili kuona kama kuna matatizo yoyote na muunganisho katika eneo lako au kama wanaweza kukusaidia zaidi katika kutatua suala hilo. 