<prompt> Andika barua pepe kwa huduma ya wateja ukiomba kurejeshewa pesa kwa bidhaa yenye kasoro.  <response>: Mada: Bidhaa yenye hitilafu - Ombi la Kurejeshewa Pesa Huduma Mpendwa kwa Wateja, natumai barua pepe hii itakupata vyema. Ninaandika kuhusu ununuzi wa hivi majuzi nilioufanya wa mchanganyiko wa XYZ. Kwa bahati mbaya, baada ya kupokea bidhaa, niliona kuwa na kasoro na haifanyi kazi inavyopaswa. Ningependa kuomba kurejeshewa pesa kwa blender mbovu. Nimeambatisha nakala ya risiti yangu ya ununuzi kwenye barua pepe hii kwa marejeleo yako. Je, unaweza kunijulisha hatua ninazohitaji kuchukua ili kuanzisha mchakato wa kurejesha pesa? Ninashukuru kwa usaidizi wako katika suala hili na ninatarajia kusikia kutoka kwako hivi karibuni. Asante, Jina lako 