<prompt> Toa mfano wa kesi ya uchakataji wa lugha asilia kwa tovuti ya ecommerce.  <response>: Mfano mmoja wa kesi ya uchakataji wa lugha asilia kwa tovuti ya ecommerce itakuwa utekelezaji wa chatbot kwa usaidizi wa wateja. Chatbot ingetumia uchakataji wa lugha asilia kuelewa na kujibu maswali ya wateja kwa njia ya kawaida, ya mazungumzo. Kwa mfano, kama mteja aliandika Hali ya agizo langu ikoje? chatbot inaweza kutumia NLP kutafsiri ujumbe na kupata taarifa muhimu kutoka kwa hifadhidata ya tovuti, kisha kujibu kwa jibu linalofaa kama vile Agizo lako limesafirishwa na linatarajiwa kuwasili mnamo tarehe. Hii sio tu inaboresha kuridhika kwa wateja, lakini pia inaweza kuokoa wakati na rasilimali kwa biashara ya kielektroniki kwa kuweka kiotomatiki baadhi ya majukumu ya usaidizi kwa wateja. 