<prompt> Eleza dhana ya mgawanyiko wa wateja  <response>: Mgawanyiko wa wateja ni utaratibu wa kugawa wateja wa kampuni katika vikundi vinavyoonyesha kufanana kati ya wateja katika kila kikundi. Ni njia ya kupanga wateja kulingana na mahitaji yao mahususi, tabia, na sifa, na ni njia ya kuwasilisha ujumbe uliobinafsishwa zaidi na bora kwa wateja. Mgawanyiko huruhusu kampuni kuunda kampeni maalum za uuzaji na mauzo ambazo hupatana na vikundi maalum vya wateja, badala ya kutumia mbinu ya kutosheleza kila kitu. Kwa kutambua sehemu tofauti ndani ya msingi wa wateja, kampuni inaweza kutoa bidhaa na huduma bora zinazolingana na mahitaji mahususi ya sehemu hiyo, na kwa sababu hiyo, kuongeza kuridhika kwa wateja, uaminifu na kubakia kwao, na hatimaye kuboresha faida ya kampuni. Vigezo kuu vinavyotumika kwa mgawanyo vinaweza kujumuisha maelezo ya idadi ya watu kama vile umri, jinsia, mapato na elimu, lakini pia vinaweza kujumuisha maelezo zaidi ya kitabia na kisaikolojia kama vile historia ya ununuzi, mtindo wa maisha na maadili. Kwa kuchanganua data kutoka kwa wateja wao na kuzigawa ipasavyo, kampuni zinaweza kuunda kampeni zinazolengwa za uuzaji, kuboresha michakato ya mauzo na kuwasilisha bidhaa au huduma inayofaa kwa mteja anayefaa kwa wakati unaofaa. 