<prompt> Toa mifano miwili ya jinsi ya kueleza majuto katika barua rasmi.  <response>: Mfano 1: Mpendwa Mpokezi, ninaandika barua hii ili kutoa pole zangu za dhati kwa tukio au kosa. Ninajuta sana usumbufu au ugumu wowote ambao matendo yangu yanaweza kuwa yamesababisha. Ninawajibika kikamilifu kwa kosa langu, na ninakuhakikishia kwamba ninachukua hatua zinazofaa ili kuzuia kujirudia katika siku zijazo. Ninathamini uhusiano wetu, na ninatumai kwamba msamaha wangu wa dhati utaturuhusu kusonga mbele. Kwa mara nyingine tena, tafadhali ukubali msamaha wangu wa dhati na wa dhati. Kwa dhati, Jina Lako Mfano 2: Mpendwa Mpokeaji, Ni kwa majuto makubwa kwamba lazima nikujulishe tukio au kosa. Ninaelewa kuwa hii inaweza kuwa imesababisha kutoridhika au usumbufu, na kwa hilo, samahani sana. Nimejitolea kufanya mambo kuwa sawa na nitafanya kila niwezalo kurekebisha hali hiyo. Ninachukua jukumu kwa matendo yangu na ninajutia sana athari yoyote mbaya ambayo wanaweza kuwa nayo. Tafadhali ukubali msamaha wangu wa dhati ninapojitahidi kutafuta suluhu. Asante kwa ufahamu wako. Waaminifu, Jina lako 