<prompt> Andika barua ya msamaha kutoka kwa mteja kwenda kwa kampuni.  <response>: Mpendwa Kampuni, samahani kwa tabia yangu mbaya kwa mwakilishi wako wa wateja wiki iliyopita wakati wa jaribio langu la kurudisha bidhaa. Katika joto la wakati huo, nilipoteza mwelekeo wa adabu yangu na kuruhusu kufadhaika kwangu kunishinda. Hakukuwa na udhuru kwa tabia yangu na ninajuta jinsi nilivyozungumza na mwakilishi wako. Ningependa kutoa pole zangu za dhati kwa mwakilishi na kampuni yako kwa ujumla. Ninaweza kufikiria jinsi kazi ya mwakilishi wako inapaswa kuwa ngumu, kushughulika na wateja na malalamiko yao siku nzima, na tabia yangu ilizidisha. Ninaelewa kuwa kuna itifaki ya kufuata linapokuja suala la kurudi na mwakilishi alikuwa akifanya kazi yao tu. Ninajutia sana matendo yangu na nitahakikisha kwamba nitashughulikia hali hiyo vyema katika siku zijazo. Kwa mara nyingine tena, ninasikitika sana kwa tabia yangu na ninatumaini kwamba unaweza kunisamehe. Waaminifu, Jina lako 