<prompt> Anzisha mazungumzo ya chatbot kwa chatbot ya huduma kwa wateja.  <response>: Jibu: Habari! Niko hapa kukusaidia kwa kurudi kwako. Tafadhali unaweza kunipatia nambari yako ya agizo na sababu ya kurudishiwa? Kulingana na kipengee mahususi na sera yetu ya kurejesha, ninaweza kukuongoza kupitia mchakato na kukupa chaguo zinazofaa. 