<prompt> Tengeneza sauti inayofaa kwa barua ya kuomba msamaha kwa mteja.  <response>: Mpendwa mteja wa thamani, Tungependa kukuomba radhi kwa usumbufu au masikitiko yoyote ambayo unaweza kuwa nayo katika mawasiliano yako ya hivi majuzi na sisi. Tunachukua malalamiko na masuala yoyote yanayoletwa kwetu kwa uzito sana, na tunasikitika sana kwamba tulikosa kukupa huduma bora unayostahili. Tafadhali fahamu kuwa tumejitolea kufanya kila tuwezalo kutatua masuala yoyote na kuyarekebisha. Tunathamini imani yako kwetu na tungependa kufanya yote tuwezayo kurejesha imani hiyo. Kwa mara nyingine tena, tafadhali kubali pole zetu za dhati na ujue kwamba tunasikitika kikweli kwa hali yoyote ya kukata tamaa ambayo huenda tumesababisha. Kwa dhati, Mwakilishi wa Kampuni 