<prompt> Tengeneza utafiti ili kupima kuridhika kwa wateja na duka jipya la mtandaoni.  <response>: Asante kwa kuniuliza nitengeneze utafiti wa kuridhika kwa wateja kwa duka lako jipya la mtandaoni. Ufuatao ni uchunguzi ambao unaweza kutumika kukusanya maoni muhimu kutoka kwa wateja wako: 1. Ulisikia vipi kuhusu duka letu la mtandaoni kwa mara ya kwanza? - Rafiki au mwanafamilia - Injini ya utafutaji - Mitandao ya kijamii - Uuzaji wa barua pepe - Nyingine tafadhali taja 2. Kwa kipimo cha 1 hadi 10, umeridhishwa kwa kiasi gani na matumizi yako ya jumla ya ununuzi kwenye duka letu la mtandaoni? 1 kutoridhika kabisa na 10 kuridhika sana 3. Ilikuwa rahisi kwa kiasi gani kwako kupata bidhaa ulizokuwa unatafuta kwenye tovuti yetu? - Rahisi sana - Rahisi kwa kiasi - Isiyo na upande - Ngumu kwa kiasi - Ngumu sana 4. Je, maelezo na picha za bidhaa zetu zilikuwa sahihi na zilisaidia? - Ndiyo - Kiasi Fulani - Hapana 5. Kwa kipimo cha 1 hadi 10, umeridhishwa kwa kiasi gani na ubora wa bidhaa ulizonunua kwenye duka letu la mtandaoni? 1 kutoridhika kabisa na 10 kuridhika sana 6. Je, umeridhishwa kwa kiasi gani na usafirishaji na uwasilishaji wa agizo lako? - Nimeridhika sana - Nimeridhika kwa kiasi - Sina upande wowote - Sijaridhika kwa kiasi - Sijaridhika sana 7. Je, ulihitaji kuwasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja kwa sababu yoyote? - Ndiyo - Hapana Kama ndiyo Umeridhishwa kwa kiasi gani na jibu na azimio lililotolewa na timu yetu ya huduma kwa wateja? - Nimeridhika sana - Nimeridhika kwa kiasi - Sina upande wowote - Sijaridhika kwa kiasi fulani - Sijaridhika sana 8. Je, unaweza kupendekeza duka letu la mtandaoni kwa rafiki au mwanafamilia? - Hakika - Pengine - Sina uhakika - Pengine si - Hakika si 9. Je, kuna chochote ambacho tungeweza kufanya ili kuboresha uzoefu wako wa ununuzi na sisi? swali lisilo na jibu la hiari Asante kwa kuchukua muda kukamilisha utafiti wetu. Maoni yako ni muhimu kwetu na hutusaidia kuboresha huduma na matoleo yetu. 