<prompt> Sema sentensi mbili ambazo zinaweza kwenda kwa barua pepe kwa mteja ambaye ana malalamiko.  <response>: 1. Asante kwa kutuletea wasiwasi wako, kuridhika kwa wateja ndio kipaumbele chetu cha juu. 2. Tunaomba radhi kwa matumizi yako ya hivi majuzi na tungependa kufanya kila tuwezalo kutatua suala hilo mara moja. 