<prompt> Toa jibu kwa malalamiko haya ya mteja.  <response>: Mpendwa Mteja, Asante kwa kuwasiliana nasi na kutuletea suala hili. Samahani kusikia kuwa bidhaa uliyopokea haikukidhi matarajio yako. Kuridhika kwa Wateja ndio kipaumbele chetu kikuu na tungependa kufanya kila tuwezalo kutatua hali hii. Je, unaweza kutoa maelezo zaidi kuhusu suala mahususi na ubora wa bidhaa? Taarifa hii itatusaidia kuelewa tatizo na kupata suluhisho bora kwako. Asante kwa subira na ushirikiano wako, na kwa mara nyingine tena, tafadhali kubali pole zetu kwa usumbufu wowote uliojitokeza. 