<prompt> Orodhesha teknolojia 5 za kusaidia kuboresha huduma kwa wateja.  <response>: 1. Chatbots: Hizi ni roboti zinazotumia AI ambazo zinaweza kuiga mwingiliano wa binadamu na kuwapa wateja masuluhisho ya haraka ya matatizo ya kawaida kupitia gumzo. 2. Interactive Voice Response IVR: Huu ni mfumo wa simu wa kiotomatiki unaoruhusu wateja kuingiliana na mfumo wa kompyuta ili kupokea usaidizi bila kuhitaji mwakilishi wa kibinadamu. 3. Wasaidizi wa Mtandaoni: Hawa ni wasaidizi wa AI ambao wanaweza kuwasiliana na wateja kupitia utambuzi wa sauti na wanaweza kufanya kazi kama vile kuratibu miadi au kutoa maelezo kuhusu bidhaa au huduma. 4. Uendeshaji wa Mitandao ya Kijamii: Hii inahusisha matumizi ya zana zinazoendeshwa na AI kufuatilia na kujibu maswali ya wateja, maoni na malalamiko kwenye majukwaa ya mitandao ya kijamii. 5. Usimamizi wa Uhusiano wa Wateja CRM: Programu ambayo husaidia kufanyia kazi majukumu mbalimbali ya huduma kwa wateja kiotomatiki kama vile uelekezaji wa simu, kuweka vipaumbele vya tikiti, na usimamizi wa kesi ili kuboresha usaidizi na kuboresha uzoefu wa wateja kwa ujumla. 