<prompt> Tafuta mfano wa kampuni inayotumia ML kwa huduma ya kiotomatiki kwa wateja  <response>: Kampuni moja ambayo inatumia mashine kujifunza kwa ajili ya huduma ya wateja otomatiki ni Amazon. Chatbot ya huduma kwa wateja ya Amazon, inayojulikana kama Amazon Connect, hutumia kujifunza kwa mashine na akili bandia ili kuwapa wateja majibu ya haraka na sahihi kwa maswali yao. Amazon Connect imeundwa ili kuboresha muda, kujifunza kutokana na mwingiliano wa awali na wateja ili kutoa majibu muhimu zaidi na ya kibinafsi. Chatbot inaweza kushughulikia maswali mengi ya huduma kwa wateja, kutoka kwa maagizo ya kufuatilia hadi kutoa mapendekezo ya bidhaa. Kwa kutumia kujifunza kwa mashine na akili ya bandia, Amazon inaweza kuwapa wateja wake huduma ya wateja ya haraka na yenye kutegemewa, saa 24 kwa siku. 