<prompt> Toa jibu kwa ukaguzi ufuatao wa mteja Huduma kwa wateja ilikuwa ya polepole sana  <response>: Asante kwa kuchukua muda kushiriki maoni yako nasi. Tunaomba radhi kwa huduma ya polepole uliyopata ulipokuwa ukiwasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa wateja. Tunathamini wakati wako na kila wakati tunajitahidi kutoa usaidizi wa haraka na unaofaa. Uwe na uhakika kwamba tunachukulia jambo hili kwa uzito na tutatafuta njia za kuboresha nyakati zetu za majibu. Asante tena kwa kutufahamisha hili, na tafadhali usisite kuwasiliana nasi kwa usaidizi wowote zaidi. 