<prompt> Tatua suala lililoelezewa katika tikiti ifuatayo  <response>: Samahani kusikia kwamba mtandao wako haufanyi kazi. Hapa kuna baadhi ya hatua za utatuzi ambazo unaweza kujaribu kuirejesha na kuendeshwa: 1. Angalia miunganisho yako: Hakikisha kwamba nyaya zote zimechomekwa kwa usalama kwenye modemu na kipanga njia, na kwamba hakuna miunganisho iliyolegea. 2. Anzisha upya modemu na kipanga njia chako: Zima modemu na kipanga njia kisha uzichomoe kwenye chanzo cha nishati. Subiri kwa sekunde 30 kisha uzirudishe ndani na uwashe tena. Subiri ziwashe kabisa na uone ikiwa muunganisho wa mtandao umerejeshwa. 3. Angalia mtandao wako wa Wi-Fi: Hakikisha kwamba umeunganishwa kwenye mtandao sahihi wa Wi-Fi na kwamba Wi-Fi imewashwa. 4. Jaribu kuunganisha kwenye intaneti kwa kutumia kifaa tofauti: Ikiwa unatatizika kuunganisha na kifaa kimoja, jaribu kuunganisha kwa kifaa tofauti ili kuona kama tatizo liko kwenye kifaa au muunganisho wa intaneti wenyewe. 5. Wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao: Ikiwa hatua zilizo hapo juu hazifanyi kazi, kunaweza kuwa na tatizo na huduma yako ya mtandao. Wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao na wanaweza kukusaidia kutatua suala hilo zaidi. Natumai hatua hizi zitakusaidia kufanya muunganisho wako wa mtandao urudishwe na kufanya kazi. Ukiendelea kukumbana na matatizo, tafadhali nijulishe na nitafanya niwezavyo kukusaidia zaidi. 