<prompt> Tengeneza wazo la ubunifu ili kuboresha somo.  <response>: Wazo moja bunifu la kuboresha uzoefu wa wateja kwenye tovuti za biashara ya mtandaoni linaweza kuhusisha ujumuishaji wa chatbot ya kisasa inayoendeshwa na teknolojia ya AI. Chatbot hii itaundwa ili kuiga mwingiliano wa binadamu, kuwapa wateja uzoefu wa ununuzi uliobinafsishwa na unaojibu. Chatbot inaweza kutumia uchakataji wa lugha asilia kuelewa na kujibu maswali ya wateja na kutoa mapendekezo kulingana na tabia na mapendeleo yao ya ununuzi. Inaweza pia kutoa usaidizi wa wakati halisi kwa ufuatiliaji wa agizo, urejeshaji na masuala mengine ya kawaida. Chatbot inaweza kufikiwa kupitia majukwaa mengi ikiwa ni pamoja na mitandao ya kijamii, maandishi na sauti, na hivyo kurahisisha wateja kupata usaidizi wanaohitaji kwa njia inayowafaa zaidi. Hili lingeboresha sana uzoefu wa wateja, na kufanya ununuzi wa mtandaoni usiwe na mshono na wa kufurahisha watumiaji. 