 Mkurugenzi wa hospitali ya Byumba, Daktari Twizeyimana Jean de Dieu, anasema kwamba huduma mbaya wanazopewa wagonjwa wanaotaka matibabu kwenye hospitali hii zinatokana na kwamba kuna idadi ndogo ya madaktari na wauguzi kwenye hospitali wakati wanawapokea wagonjwa wengi kutoka tarafa tofauti za Gicumbi. 