 Mashihidi waliokuwa ndani ya jengo la Westgate walieleza jinsi wapiganaji walivyoingia mida ya alasiri siku ya Jumamosi Septemba 21, wakati lilipokuwa limejaa wateja, na kuanza kuwafyetua risasi kiholela na kuwarushia maguruneti watu waliokuwa wamekwenda kununua vitu pamoja na wafanyakazi wa maduka ya jengo hilo. 