<prompt> Kutuma kila mwezi utafiti wa kuridhika kwa wateja. kutoa maoni ya wateja kwa idara husika. kujibu maswali ya wateja haraka na kwa usahihi.Panga kazi zifuatazo kulingana na umuhimu wake.  <response>: 1. Jibu maswali ya wateja haraka na kwa usahihi. 2. Toa maoni ya wateja kwa idara husika. 3. Tuma uchunguzi wa kuridhika kwa wateja kila mwezi. 