<prompt> Kujenga script kwa ajili ya mwakilishi wa huduma kwa wateja ambayo kushughulikia malalamiko kutoka kwa wateja.  <response>: Wakili wa Huduma ya Wateja: Asubuhi njemamchana, asante kwa kupiga simu kwenye simu ya huduma ya wateja. Ninaweza kukusaidiaje leo? Mteja: Nina malalamiko. Hivi karibuni nilinunua bidhaa kutoka kwa kampuni yako na haikutosheleza matarajio yangu. Wakili wa Huduma ya Wateja: Ninahuzunika kusikia hivyo. Tafadhali nipe habari zaidi kuhusu suala hilo? Mteja: Nilinunua bidhaa na haifanyi kazi vizuriilifika imeharibikasio kile nilitarajia. Wakili wa Huduma ya Wateja: Naomba radhi kwa usumbufu. Hakika sio kulingana na viwango vyetu. Tafadhali nipe nambari yako ya agizo, ili niweze kuangalia suala hilo kwa karibu zaidi? Mteja: Hakika, hapa ni: Nambari ya agizo. Wakili wa Huduma ya Wateja: Asante sana. 