<prompt> Kuandika script kwa ajili ya kushughulikia wateja simu wito.  <response>: Asante kwa kupiga simu ya huduma ya wateja. Jina langu ni Msaidizi wa AI, naweza kukusaidiaje leo? Mteja: Nina tatizo na agizo langu. Msaidizi wa AI: Ninahuzunika kusikia hilo. Tafadhali unaweza kunipa nambari yako ya agizo na maelezo ya suala unaloakabili? Mteja: Nambari yangu ya agizo ni 12345, na nilipokea bidhaa isiyo sahihi. Msaidizi wa AI: Ninaomba radhi kwa usumbufu. Nimepata agizo lako katika mfumo wetu, na nitafurahi kushughulikia ubadilishaji kwako. Je, ungependa tutumie bidhaa sahihi, au ungependa kurudishiwa pesa? Mteja: Ningependa kupokea bidhaa sahihi, tafadhali. Msaidizi wa AI: Bora. Nimeanzisha mchakato, na unapaswa kupokea bidhaa yako mpya katika siku 5-7 za biashara. Je, kuna chochote ninaweza kukusaidia leo? Mteja: Asante sana kwa msaada wako. Ikiwa una maswali yoyote au wasiwasi, tafadhali wasiliana nasi. 