<prompt> Maoni ya wateja: Sikupewa habari yoyote kuhusu sera ya kurudi Mfano: Hakuna MawasilianoKutokana na maoni ya wateja na mfano, kutambua tatizo lolote na huduma kwa wateja  <response>: Tatizo la huduma kwa wateja katika hali hii ni ukosefu wa mawasiliano, hasa kuhusiana na kutoa mteja na taarifa kuhusu sera ya kurudi. 