<prompt> Kuzalisha orodha ya kipengele kwa ajili ya automatiska huduma kwa wateja msaidizi.  <response>: 1. Upatikanaji wa 247: Msaidizi wa huduma ya wateja wa kiotomatiki anaweza kutoa msaada wa saa kwa wateja. 2. Utambuzi wa hotuba: Msaidizi anapaswa kuwa na uwezo wa kutambua kwa usahihi na kutafsiri hotuba ya binadamu. 3. Msaada wa lugha nyingi: Uwezo wa kuwasiliana na wateja katika lugha nyingi. 4. Msaada wa gumzo la papo hapo: Inatoa msaada wa gumzo la papo hapo kwa wateja kwa suluhisho la haraka la maswali yao. 5. Majibu ya ufahamu wa muktadha: Uwezo wa kuelewa muktadha wa swala la mteja na kutoa majibu sahihi. 6. AI ya mazungumzo: Msaidizi hutumia usindikaji wa lugha asili na algorithms za kujifunza mashine ili kuwezesha mwingiliano kama wa binadamu. 7. Ujuzi wa bidhaa au huduma: Msaidizi anapaswa kuwa na maarifa ya kina juu ya bidhaa, huduma na sera za kampuni. 8. Uwezeshaji wa Escalation: Uwezo wa kuongeza malalamiko magumu au malalamiko kwa mwakilishi wa huduma ya binadamu. 9. Uzoefu wa uzoefu wa wateja: Kuamua hisia na kupendelea kwa wateja binafsi kupitia uchambuzi wa sauti au hisia. 