<prompt> Je, kampuni inaweza kunufaika vipi kwa kutumia uchunguzi wa kuridhika kwa wateja?  <response>: Uchunguzi wa kuridhika kwa wateja husaidia makampuni kupata maarifa kuhusu mahitaji na masuala ya wateja, na kuwawezesha kuboresha hali ya utumiaji wa wateja na kuongeza kuridhika. Pia hutoa maoni kuhusu bidhaa, huduma na uzoefu wa jumla wa wateja, kuruhusu makampuni kutambua maeneo ambayo yanahitaji kuboresha na kufanya mabadiliko ipasavyo. Zaidi ya hayo, matokeo ya tafiti za kuridhika kwa wateja yanaweza kutumika kufahamisha mikakati ya uuzaji na ukuzaji wa bidhaa, na pia kupima uaminifu na uhifadhi wa wateja. 