<prompt> Unda jibu kwa mteja ambaye ana tatizo na utoaji wa bidhaa.Mteja ametuma barua pepe kuripoti kuwa amesubiri kwa siku 5 na bado hajapokea bidhaa yake.  <response>: Ninaomba radhi kwa kuchelewa kwa utoaji wa bidhaa yako na usumbufu uliokusababishia. Kwa sasa tunachunguza suala lako na tutawasiliana nawe haraka iwezekanavyo ili kukupa sasisho. Wakati huo huo, tafadhali usisite kuwasiliana nasi ikiwa una maswali zaidi au wasiwasi. 