<prompt> Tengeneza mawazo mapya mawili kwa ajili ya kuboresha matumizi ya wateja.  <response>: 1. Ongeza vipengele wasilianifu kama vile kura na tafiti ili kuruhusu wateja waonyeshe kiwango chao cha kuridhika na bidhaahuduma.2. Tumia chatbots zinazoendeshwa na AI ili kubinafsisha huduma kwa wateja na kurahisisha michakato ya usaidizi kwa wateja. 