<prompt> Unda hati ya mwakilishi wa huduma kwa wateja ambayo inashughulikia malalamiko kutoka kwa mteja.  <response>: Hujambo, asante kwa kupiga Jina la Kampuni Huduma kwa Wateja! Nikusaidie vipi?Samahani kusikia kuhusu malalamiko yako, nitajitahidi kusaidia. Tafadhali unaweza kuniambia nini kilitokea?Baada ya kusikiliza malalamiko ya mteja, itikia kwa kichwa na umhakikishie mteja kwamba utafanya uwezavyo kutatua suala lake. Uliza mteja kutoa maelezo zaidi na kuandika maelezo juu ya maelezo ya malalamiko yao.Baada ya kukusanya taarifa zote muhimu, mshukuru mteja kwa wakati wake na umjulishe kwamba malalamiko yake yatashughulikiwa haraka iwezekanavyo. Toa ratiba ikiwezekana na uwashukuru kwa subira yao.Je, kuna kitu kingine chochote ninachoweza kukufanyia? 