<prompt> Taja vipengele vitatu vya mwakilishi mzuri wa huduma kwa wateja.  <response>: Mwakilishi mzuri wa huduma kwa wateja anapaswa kuwa mvumilivu, mwenye ujuzi na rafiki. Wanapaswa kuwa na uwezo wa kuwasiliana vyema na wateja, kutoa masuluhisho ya haraka kwa matatizo, na kuwa na uwezo wa kujenga uhusiano na wateja. 