<prompt> Unda hati ya usanifu wa kiufundi kwa kipengele hiki cha gumzo.Chatbot inapaswa kuwa na uwezo wa kujibu maswali kuhusu bidhaa za kampuni.  <response>: Hati ifuatayo inaonyesha muundo wa kiufundi wa kipengele cha chatbot ambacho kitawawezesha watumiaji kuuliza maswali kuhusu bidhaa za kampuni.Chatbot itakuwa na maktaba ya maarifa ya bidhaa ambayo inaweza kuchora kutoka ili kujibu maswali ya watumiaji. Maktaba itasasishwa mwenyewe kadri maelezo ya bidhaa mpya yanavyopatikana.Chatbot itatumia teknolojia ya usindikaji wa lugha asilia NLP kutafsiri lugha ya mtumiaji na kuiweka ramani kwenye maktaba ya maarifa ya bidhaa. Algoriti itachanganua lugha ya mtumiaji na kujaribu kuelewa ni aina gani ya taarifa ya bidhaa inayoulizwa, kisha itatafuta data inayolingana kwenye maktaba.Mara tu inayolingana itakapopatikana, chatbot itatoa jibu kulingana na data ambayo imepata. Jibu linaweza kubinafsishwa kwa kutumia violezo vilivyoainishwa awali ambavyo vinaruhusu uwekaji wa maelezo ya bidhaa na picha.Hatimaye, chatbot itaweka maingiliano yote ya watumiaji pamoja na maoni kutoka kwa watumiaji ambayo yanaweza kutumika kwa madhumuni ya uchanganuzi na uboreshaji. 