<prompt> Andika maoni ukiomba msamaha kwa mteja kwa kuchelewa kuwasilisha.  <response>: Tunasikitika kwa kucheleweshwa kwa utoaji wako na tunajitahidi kukuletea haraka iwezekanavyo. Tunathamini sana biashara yako na tunaomba radhi kwa usumbufu ambao umesababisha. Tunatumai kuwa na uwezo wa kukuhudumia vyema zaidi katika siku zijazo. 