<prompt> Eleza thamani ya mfumo wa huduma binafsi kwa usaidizi wa wateja.  <response>: Mfumo wa kujihudumia kwa usaidizi wa wateja huruhusu wateja kutatua maswali na matatizo yao haraka na kwa urahisi bila kuhusisha wakala. Mfumo huu huwapa wateja urahisi na amani ya akili, na mara nyingi hutoa njia ya ufanisi na ya gharama nafuu ya kushughulikia maswali ya wateja. 