<prompt> Andika barua ya msamaha kutoka kwa mteja kwenda kwa kampuni.Ndugu Kampuni,Samahani sana kwa tabia yangu mbaya kwa mwakilishi wako wa wateja wiki iliyopita wakati wa jaribio langu la kurudisha bidhaa.  <response>: Ndugu Kampuni,Ningependa kuchukua fursa hii kukuomba radhi kwa tabia yangu mbaya dhidi ya mwakilishi wako wa wateja wiki iliyopita nilipokuwa nikijaribu kurudisha bidhaa. Haikuwa na udhuru kwangu kuwahutubia kwa jinsi nilivyofanya, na ninajutia matendo yangu. Ninaelewa kuwa wawakilishi wako wa wateja wako kukusaidia na kwamba wanapaswa kutendewa kwa heshima na adabu, na ninakuhakikishia kuwa tukio hili halitajirudia katika siku zijazo.Natumaini kwamba unakubali msamaha wangu na kuelewa kwamba ninajuta kwa kweli kosa hili. Asante kwa muda wako, na ninatarajia uhusiano mrefu na mafanikio na kampuni yako.Kwa dhati,Jina la Mteja 