<prompt> Tambua na utatue tatizo hili la kompyutaMtumiaji anaripoti kuwa kompyuta yake haitawashwa anapobonyeza kitufe cha kuwashakuzima.  <response>: Hatua ya kwanza ya kutatua suala hili ni kuangalia usambazaji wa umeme. hakikisha kwamba kamba ya umeme imeunganishwa kwa usalama kwenye usambazaji wa umeme na kwenye sehemu ya ukuta. Ikiwa kamba ya umeme imeunganishwa kwa usalama, basi angalia ikiwa kitufe cha kuwashakuzima kinafanya kazi kwa kuunganisha kifaa tofauti kwenye plagi. Ikiwa kifungo cha nguvu kinafanya kazi, basi angalia ugavi wa ndani wa nguvu. Hakikisha miunganisho yote ni salama na hakuna waya iliyolegea. Ikiwa hakuna mojawapo ya hatua hizi kutatua suala hilo, basi tatizo linaweza kuwa suala la vifaa na linaweza kuhitaji huduma ya kitaaluma. 