<prompt> Eleza mkakati wa huduma kwa wateja ambao biashara inapaswa kuchukua.  <response>: Biashara inapaswa kujitahidi kutoa huduma bora kwa wateja kwa wateja wao. Hii ni pamoja na kutoa wafanyakazi wenye ujuzi ambao wanaweza kujibu maswali na kuwasaidia wateja kupata bidhaa wanazohitaji. Inapaswa pia kujumuisha kuhakikisha kuwa mteja anapata maagizo yao kwa wakati ufaao, kujibu maswali ya wateja kwa haraka, kuwasiliana kwa makini na wateja ili kutatua masuala yoyote yanayoweza kutokea, na kuhakikisha kwamba wateja wanahisi kuthaminiwa na kuheshimiwa. Zaidi ya hayo, mkakati wa huduma kwa wateja unapaswa kujumuisha kuwapa wateja zawadi za maana zinazoonyesha shukrani kwa ufadhili wao. 