<prompt> Eleza aina ya mtu ambaye angefanikiwa katika nafasi hii.Hii ni nafasi ya huduma kwa wateja ya mbali ambayo inahitaji huruma, uvumilivu, na ujuzi wa kutatua matatizo.  <response>: Msimamo huu unahitaji mtu ambaye ni mvumilivu na anayeelewa, mwenye ujuzi wa kibinafsi na mawasiliano. Mgombea aliyefaulu anapaswa kuwa na uwezo wa kufikiria kwa ubunifu na nje ya sanduku kutatua maswala ya huduma kwa wateja. Wanapaswa kuwa na tabia ya utulivu, kwani kusuluhisha maswala ya wateja kunaweza kuwa na mafadhaiko wakati mwingine. 