<prompt> Toa jibu linalofaa kwa malalamiko haya ya mteja: Sijawahi kupokea agizo langu  <response>: Ninaomba radhi kwa kuchelewa kupokea agizo lako. Tunafanya kila tuwezalo kutatua hali hii haraka iwezekanavyo. Tafadhali nijulishe ikiwa kuna kitu kingine chochote ninachoweza kufanya ili kukusaidia. 