<prompt> Panua hoja kwa kuongeza hoja za ziada kwakeMtu wa 1: Tunapaswa kutumia mbinu ya SUS kutathmini utumiaji wa programu yetu.Mtu wa 2: Lakini uchunguzi hauwezi kutumika kutathmini utumiaji kwa usahihi.  <response>: Mtu wa 1: Tunapaswa kutumia mbinu ya SUS kutathmini utumiaji wa programu yetu. Ni kipimo cha kuaminika ambacho kimethibitishwa kutoa maarifa muhimu.Mtu wa 2: Lakini uchunguzi hauwezi kutumika kutathmini utumiaji kwa usahihi. Hata kama tafiti hazitoi alama kamili za utumiaji, zinaweza kutoa maelezo muhimu kuhusu jinsi watumiaji huingiliana na mfumo na kufichua mapendeleo ya mtumiaji ambayo yanaweza kusaidia kufahamisha mabadiliko zaidi kwenye muundo. Zaidi ya hayo, tafiti ni suluhisho la gharama nafuu zaidi kuliko jaribio kamili la utumiaji na linaweza kutumiwa kubainisha kwa haraka masuala ambayo huenda yakahitaji kushughulikiwa. 