<prompt> Fanya muhtasari wa madhumuni ya msaidizi pepe.  <response>: Madhumuni ya msaidizi wa mtandaoni ni kutoa huduma rahisi, za kiotomatiki ambazo zingehitaji kufanywa kwa mikono. Huduma hizi huanzia kuwapa wateja taarifa hadi kusimamia kuratibu, kutoka kutoa majibu rahisi hadi maswali changamano. Sio tu kwamba wasaidizi wa mtandao hutoa urahisi, lakini pia kwa ujumla wana gharama nafuu zaidi kuliko kuajiri msaidizi. Wasaidizi wa mtandaoni pia hutoa safu ya ziada ya kubadilika, kwani wanaweza kutolewa kwa mbali na kupatikana kutoka popote. 