<prompt> Tengeneza utafiti ili kukusanya maoni ya wateja kuhusu ubora wa bidhaa.  <response>: Utafiti unapaswa kujumuisha maswali kuhusu matumizi ya jumla ya mteja na bidhaa, vipengele ambavyo walipenda na hawakupenda, matatizo yoyote aliyokuwa nayo, na mapendekezo ya kuboresha. Zaidi ya hayo, inapaswa pia kuuliza mteja kukadiria bidhaa kwenye vipimo mbalimbali kama vile muundo, utendakazi na ubora. Zaidi ya hayo, uchunguzi unapaswa pia kuuliza maswali ya wazi ambayo inaruhusu wateja kutoa maoni ya ziada na ushauri kuhusu jinsi bidhaa inaweza kuboreshwa. 