<prompt> Andika jibu kwa mteja ambaye analalamika kuhusu utoaji usio sahihi.Tumepokea uwasilishaji usio sahihi na tunahitaji bidhaa sahihi HARAKA.  <response>: Samahani kwa usumbufu uliojitokeza. Tutaangalia tatizo mara moja na kupanga bidhaa sahihi kwa ajili ya kukuletea haraka iwezekanavyo. Tunaomba radhi kwa kuchelewa na usumbufu na tunaomba radhi kwa usumbufu wowote uliojitokeza. Tutahakikisha kuwa tumerekebisha suala hilo haraka iwezekanavyo. Tafadhali ukubali msamaha wetu wa dhati. 