<prompt> Toa jibu la busara kwa swali la huduma ya mteja.Uchunguzi wa Wateja: Nimepokea oda yangu hivi punde na haikuwa na bidhaa niliyoahidiwa kwenye maelezo. Nifanye nini?  <response>: Tunasikitika kusikia hivyo. Tunaomba radhi kwa usumbufu uliojitokeza. Tafadhali tujulishe maelezo ya agizo lako, na tutafanya tuwezavyo ili kuhakikisha kuwa unapokea bidhaa haraka iwezekanavyo. 