<prompt> Eleza hali inayoweza kutumika ya chatbot.  <response>: Kesi inayowezekana ya matumizi ya chatbot inaweza kuwa huduma kwa wateja. Inaweza kuwasaidia watumiaji kutatua matatizo yao kwa haraka na kutoa majibu ya kiotomatiki kwa maswali yanayoulizwa mara kwa mara. Chatbot pia inaweza kukusanya maoni ya wateja, kusaidia biashara kupata maarifa kuhusu kuridhika kwa wateja na kufanya maboresho ipasavyo. 