<prompt> Biashara zinaweza kufanya nini ili kuboresha ushiriki wa wateja?  <response>: Biashara zinaweza kuboresha ushirikiano wa wateja kwa kujenga uhusiano na wateja, kutoa hali ya utumiaji inayokufaa, na kutoa motisha kama vile punguzo na zawadi. Kwa kuelewa mahitaji na mapendeleo ya wateja, biashara zinaweza kuunda kampeni zinazolengwa na ujumbe unaowahusu. Zaidi ya hayo, biashara zinaweza pia kutumia maoni ya wateja na data kurekebisha matoleo na huduma zao inapohitajika ili kuongeza ushiriki wa wateja. 