<prompt> Eleza mchakato wa uhakikisho wa ubora wa bidhaa ya programu.  <response>: Mchakato wa uhakikisho wa ubora wa bidhaa ya programu unahusisha hatua kadhaa ili kuhakikisha kuwa bidhaa inakidhi mahitaji na matarajio ya mteja. Mchakato huanza na kuchambua mahitaji ya wateja, ikifuatiwa na kubuni mradi, kuweka misimbo na upimaji wa kitengo. Baada ya hapo watengenezaji hufanya kazi kwenye ujumuishaji, upimaji wa mfumo na upimaji wa kukubalika. Mwishoni mwa mchakato, bidhaa hupitia majaribio ya utendakazi, majaribio ya kukubalika kwa mtumiaji na hatimaye uthibitishaji na uthibitishaji, unaojumuisha kuchanganua maoni ya wateja na kurekebisha hitilafu. 