<prompt> Tengeneza mkakati wa kidijitali ili kuongeza ushiriki wa wateja.  <response>: Mkakati wa kidijitali wa kuongeza ushiriki wa wateja unapaswa kujumuisha hatua zifuatazo:1. Anzisha uwepo kwenye mifumo ya kidijitali ambayo wateja unaolengwa hutumia, kama vile vituo vya mitandao ya kijamii, vikao, blogu na majukwaa ya kushiriki video.2. Tengeneza maudhui ya ubunifu na ya kuvutia ili kuongeza ushiriki wa wateja. Hii inaweza kujumuisha machapisho ya blogu, blogu, infographics, video, maswali, tafiti, na majarida.3. Tumia programu za uaminifu, mapunguzo na ofa kama vivutio vya kuhimiza watu kurudia kutembelea na kununua.4. Fuatilia na ujibu maoni ya wateja. Hii inaweza kujumuisha kusanidi mijadala ya mtandaoni, kutoa huduma kwa wateja kwenye vituo vya mitandao ya kijamii, na kuwaalika wateja kutoa maoni kuhusu bidhaa na huduma.5. Changanua data ya mteja ili kubinafsisha hali ya utumiaji ya mteja na kujenga uhusiano. 