<prompt> Toa jibu la malalamiko ya mteja.Malalamiko: Bidhaa haikufanya kazi kama ilivyoelezwa.  <response>: Tunasikitika kusikia kuwa bidhaa haikufanya kazi kama ilivyotarajiwa. Tunajitahidi kutoa bidhaa bora na kuhakikisha kuridhika. Tutachunguza suala hilo na tutarudi kwako na suluhu. 