<prompt> Toa mfano wa jinsi ya kutumia teknolojia kuboresha huduma kwa wateja.  <response>: Makampuni yanaweza kutumia teknolojia kuboresha huduma kwa wateja kwa kuanzisha zana za gumzo mtandaoni zinazowaruhusu wateja kuingiliana na wawakilishi kwa njia inayofaa na rahisi. Zana hizi huwapa wateja usaidizi wa wakati halisi na zinaweza kusaidia katika kutatua masuala ya wateja haraka na kwa ufanisi. 