<prompt> Pata kiolezo cha barua pepe kinachofaa zaidi kwa muktadha ufuatao.Mteja ameomba kurejeshewa pesa na timu lazima itume jibu la barua pepe.  <response>: Mpendwa Jina la Mteja,Asante kwa kuchukua muda kuwasiliana nasi. Tunaomba radhi kwa usumbufu uliojitokeza wakati wa ununuzi wako na tunafurahi kukurejeshea pesa kamili ya Kiasi. Tunathamini ufadhili wako na tunatumai kukuona tena hivi karibuni.Ikiwa una maswali yoyote zaidi au unahitaji usaidizi, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi.Kwa dhati,Jina lakoTimu yako 