<prompt> Pendekeza hatua inayofaa ya ufuatiliaji.Tumepokea malalamiko ya mteja kuhusu kucheleweshwa kwa uwasilishaji.  <response>: Hatua inayofaa zaidi ya ufuatiliaji itakuwa kuwasiliana na mteja mara moja na kuomba msamaha kwa kuchelewa. Toa suluhisho la kurekebisha suala hilo na uhakikishe kuwa uzoefu wao ni wa kuridhisha. 