<prompt> Eleza tofauti kati ya vitu viwili tofauti.Tofauti kati ya huduma kwa wateja na usaidizi wa wateja.  <response>: Tofauti kuu kati ya huduma kwa wateja na usaidizi kwa wateja ni kwamba huduma kwa wateja inalenga kushirikisha wateja na kutoa usaidizi kulingana na mahitaji yao, ambapo usaidizi wa wateja unalenga kutatua matatizo na kutoa usaidizi wa kiufundi. Huduma kwa wateja inalenga katika kujenga mahusiano ya wateja, ilhali usaidizi kwa wateja hulenga kutatua masuala ya kiufundi. Huduma kwa wateja ni tendaji na usaidizi kwa wateja umeanza kutumika. Huduma kwa wateja inawakabili wateja zaidi na usaidizi wa wateja unazingatia teknolojia zaidi. 