<prompt> Kwa kuzingatia malalamiko ya mteja, eleza jinsi ungesuluhisha suala hilo.Mteja: Bidhaa haifanyi kazi kama inavyotarajiwa.  <response>: Ili kusuluhisha suala hilo, ningemwomba mteja kwanza atoe maelezo zaidi kuhusu suala hilo na jinsi halifanyiki inavyotarajiwa. Nikiwa na maelezo zaidi, ningejaribu kutambua sababu ya tatizo kisha kupendekeza suluhu inayofaa, kama vile kubadilisha bidhaa, kurejesha pesa, au kutoa punguzo kwa ununuzi wa siku zijazo. 