<prompt> Maoni ya mtandaoni huathiri vipi tabia ya watumiaji?  <response>: Mapitio ya mtandaoni yana uwezo wa kuathiri tabia ya watumiaji kwa njia mbalimbali. Maoni chanya yanaweza kuongeza sifa ya bidhaa, na hivyo kusababisha kuongezeka kwa mauzo na uaminifu wa wateja. Kinyume chake, hakiki hasi zinaweza kuwazuia wateja kununua bidhaa, kwani wana uwezekano mkubwa wa kuamini maoni ya wateja wengine kuliko maelezo ya kampuni yenyewe. Maoni ya mtandaoni yanaweza hata kuunda matarajio ya wateja, kuweka upau juu zaidi kwa chaguo zingine na kuwaelekeza wateja katika mwelekeo fulani. 