<prompt> Orodhesha hatua tano za mchakato wa kufanya maamuzi ya watumiaji.  <response>: Hatua tano za mchakato wa kufanya maamuzi ya watumiaji ni pamoja na hatua ya utambuzi wa tatizo, hatua ya utafutaji wa taarifa, tathmini ya hatua mbadala, hatua ya uamuzi wa ununuzi, na hatua ya tathmini ya baada ya ununuzi. Wakati wa hatua ya kutambua tatizo, mtumiaji hutambua haja na huanza kutafuta habari. Wakati wa utafutaji wa habari, mtumiaji hutafuta maelezo zaidi ili kumsaidia kuchagua bidhaa. Wakati wa tathmini ya hatua mbadala, watumiaji hutathmini chaguzi zao zinazopatikana na kupima chaguzi zao. Katika hatua ya uamuzi wa ununuzi, mtumiaji hufanya ununuzi. Hatimaye, wakati wa hatua ya tathmini ya baada ya ununuzi, mtumiaji hutathmini ununuzi wao na kuamua kama wameridhika na uamuzi wao, au ikiwa wanahitaji kufanya ununuzi mwingine. 