<prompt> Eleza chatbot ya AI ni nini na jinsi inavyofanya kazi.  <response>: Chatbot ya AI ni mfumo wa mazungumzo wa kiotomatiki ambao unaendeshwa na akili ya bandia. Inafanya kazi kwa kujibu ingizo la mtumiaji kulingana na maandishi au sauti na hutoa majibu kulingana na seti iliyobainishwa ya sheria na uchakataji wa lugha asilia. Chatbots za AI zinaweza kuelewa na kujibu maombi ya watumiaji kwa usahihi zaidi kuliko wenzao wasio wa AI, na kuwafanya kuwa chaguo bora kwa hali za huduma kwa wateja. 