<prompt> Panga kazi zifuatazo kulingana na umuhimu wake.Kutuma kila mwezi utafiti wa kuridhika kwa wateja. kutoa maoni ya wateja kwa idara husika. kujibu maswali ya wateja haraka na kwa usahihi.  <response>: 1. Jibu maswali ya wateja haraka na kwa usahihi. 2. Toa maoni ya wateja kwa idara husika. 3. Tuma uchunguzi wa kuridhika kwa wateja kila mwezi. 