<prompt> Kupima kwa usahihi tija ya wafanyikazi wa huduma ni ngumu. Fikiria, kwa mfano, wafanyakazi wa posta: mara nyingi husemekana kuwa na tija zaidi ikiwa barua nyingi zinawasilishwa kwa mfanyakazi wa posta. Lakini hii ni kweli kweli? Je, ikiwa barua nyingi zitapotea au kucheleweshwa kwa kila mfanyakazi wakati huo huo na kuwasilishwa zaidi? Pingamizi lililotajwa hapo juu kwa kipimo cha tija kilichoelezwa linatokana na mashaka juu ya ukweli wa kauli ipi kati ya zifuatazo?J: Uwasilishaji wa barua ndio shughuli kuu ya huduma ya posta.B: Wafanyakazi wa posta ni wawakilishi wa wafanyakazi wa huduma kwa ujumla.C: Ubora wa huduma zinazotolewa unaweza kupuuzwa ipasavyo katika tija ya kompyuta.D: Idadi ya barua zinazowasilishwa ni muhimu katika kupima tija ya wafanyikazi wa posta.Chagua A, B, C au D kama suluhisho lako.  <response>: C 