<prompt> Samevat die artikel: Kopers is in opstand teen die Sweedse klere reus HM se besluit om mense te verbied om met hul winkelwaens die winkel binne te gaan. Kliënte het hul verontwaardiging op die handelsmerk se globale Facebook-bladsy uitgespreek nadat hulle nie toegelaat is om met hul trollies in HM se nuwe winkel in Indooroopilly, in die westelike voorstede van Brisbane, in te gaan nie. Die winkel is op 5 Maart in die plaaslike winkelsentrum geopen. Klante het HM se wêreldwye Facebook-bladsy in woede geneem nadat hulle nie toegelaat is om met hul trollies in HM se nuwe winkel in Indooroopilly, in die westelike voorstede van Brisbane, in te gaan nie. Een vrou het gesê dit was onbeskof dat sy nie toegelaat is om haar trollie in te bring nie, maar ander met kinderwaentjies is welkom. Toe ek vra waarom, het die man vir my gesê dat iemand deur die trollie beseer kan word, omdat dit van staal gemaak is, het sy geskryf. Toe ek daarop gewys het dat kinderwaentjies ook van metaal gemaak is en net so groot soos n trollie is en dat iemand ook deur hulle beseer kan word. Hy het net geantwoord dat dit die maatskappy se beleid vir albei ons winkels is. Verhoed julle ook dat mense in rolstoele in julle winkel ingaan omdat hulle van staal gemaak is? Skande Skande op jou winkels sic. Een vrou het gesê dit is onbeskof dat kopers met trollies weggestuur word terwyl diegene met kinderwaentjies toegelaat word. n Man het gesê dat hyn soortgelyke ervaring gehad het. Hy het gesê hy het sy besigheid elders gesit as gevolg van die snub. n Verteenwoordiger van HM het op haar Facebook-boodskap geantwoord en om verskoning gevra vir die negatiewe ervaring, maar het die reaksie wat die vrou in die winkel gekry het, herhaal. Op die oomblik beperk ons beleid weliswaar trollies binne die winkel, maar ons is altyd op soek na maniere om ons ervaring vir kliënte te verbeter en is tans besig om dit te hersien, het die verteenwoordiger gesê. Hulle het bygevoeg: Stuur asseblief n e-pos aan as u hierdie saak verder wil bespreek. Die vrou was ontevrede met die reaksie en het gesê dat sy nie weer by daardie winkel sal inkopies doen nie. Ek sal nooit weer probeer om in julle winkel in te kom nie, het sy geskryf. Ek dink julle winkel moet ook n bietjie respek vir die verbruiker toon. Terwyl n ander vrou gesê het dat sy nie die moeite sal doen om weer terug te kom nie...  <response>: Kleding reus H M is onder kritiek vir sy winkelwagentjie beleid. Kliënte het op die kleinhandelaar se Facebook-bladsy berig dat hulle nie toegelaat word nie. Hulle het gesê hulle is vertel dat dit was omdat hulle trolleye mense kon beskadig Maar HM sê dit is deel van hulle winkelbeleid om nie trolle binne te laat nie. n Woordvoerder het gesê beserings gebeur meer dikwels met trolleye in die winkel. 