<prompt> Samevat die artikel: CNN Dit is waar dit gekom het. Starbucks het sy plaaslike baristas gevra om gesprekke oor ras te voer. Nie die federale regering of die Kongres nie. Nie die akademiese wêreld of die NAACP nie. Maar n nasionale koffiewinkelketen het in n gebied van sosiale konflik ingedring wat so oud is soos die slawe skepe en so modern soos die stop-en-viskie-polisie. Toe het mense mal geword. Starbucks se hoof uitvoerende beampte, Howard Schultz, is daarvan beskuldig dat hy daardie magiese oggend oomblik verwoes het toe kliënte 4,15 vir n grande - koffie met warm skimmelmelmelk en vanielje - uittreksel betaal het. n Barista wat Race Together op koppies geskryf het, is n belediging vir oggende en koffie genoem - sulke belangrike gesprekke behoort binne n heilige instelling te wees, nie n gewone koffiewinkel nie, waar mense blykbaar nie meer gesels nie. Baie van die reaksie het gekom via snipes op Twitter van mense wat Schultz uitgeroep het oor Starbucks se diversiteit, die kleur van sy mochaccinos, of sy liberale brou van kontroversie. Die onwelvoeglikheid het die maatskappy se kommunikasiehoof vir n kort tydjie van Twitter af gedryf. Toe, na skaars n week, Starbucks die hele verdomde ding gesluit het, en in plaas daarvan met n werwings- en media-inisiatief voortgegaan het. Maar om Twitter as n belangrike stem van die Amerikaanse gewete te behandel, is soos om te fokus op die irriterende piep wat jou rookmelder uitstraal, in plaas daarvan om die feit dat die battery leeg is, aan te spreek. Wat gewild is, is nie noodwendig wat saak maak nie. Mense moet wel oor ras praat. Nie as gevolg van n onskadelike koppie koffie nie, maar omdat ons n werklike rasprobleem het en oplossings nodig het. Starfish Media Groep het pas n landwye toer deur Amerikaanse kolleges, universiteite en gemeenskappe voltooi met die naam Swart in Amerika 2015. Dit is gebaseer op ons CNN dokumentêre reeks wat die uitdagings en triomfe van swartheid in Amerika van naderby ondersoek: van die hoop van die Martin Luther King era tot vandag se onwaarskynlike brou van onvervulde beloftes en groot geleenthede. Daar was baie gesprekke oor ras onder die duisende swart en wit kollege studente en paneellede soos die rapper Chuck D en Cedric Alexander van die...  <response>: Starbucks het vinnig sy program gestop om baristas te vra om met die publiek oor ras te praat. Soledad OBrien: Vergeet van die storm van tweets wat die koffie maatskappy kritiseer; ons het n kragtige gesprek oor ras nodig. 