<prompt> Verwys na die gedeelte hieronder en beantwoord dan die vraag daarna in dieselfde taal as die gedeelte: Passage: In 1995 Berlyn, nadat n vrou met wie hy die nag deurgebring het sy woonstel skielik verlaat nadat hy haar ontbyt gemaak het, kyk Michael Berg na n U-Bahn wat verbygaan, en stel n terugblik op n tram in 1958. In die terugblik, as n 15-jarige seun, voel Michael David Kross siek terwyl hy in die strate ronddwaal. Terwyl hy naby n woonstelgebou stilstaan, gooi hy op. Hanna Schmitz Kate Winslet, n trambestuurder wat terugkeer huis toe, maak hom skoon en help hom terug huis toe. Michael, wat gediagnoseer is met skarlakenkoors, herstel by die huis, en sodra hy herstel het, besoek hy Hanna met blomme om haar te bedank. Vraag: Wat is die naam van die trambestuurder wat hom gehelp het om terug te keer huis toe?  <response>: Hanna Smitz 