<prompt> Eleza kifupi makala hiyo: Monica Bridle mwenye umri wa miaka 95 alitumia siku zake za mwisho akiwa amepigwa na kujeruhiwa. Anaweza kuchukuliwa kimakosa kuwa mhasiriwa wa wizi au aksidenti ya gari. Lakini mikwaruzo hiyo ya zambarau, iliyoenea kutoka kwenye mifupa ya mashavu hadi paji la uso wake, haikusababishwa na mgongano au shambulio lolote. Mwanamke huyo mstaafu, ambaye ni mama wa familia kubwa yenye upendo, alikuwa ametoka tu kitandani mwake kwa sababu ya kuvurugwa na msaidizi wa huduma ya afya katika Hospitali Kuu ya Southampton. Kwa kushangaza, hospitali hiyo haikufikiria hata kuiambia familia ya Bi. Bridle. Binti yake aligundua jambo hilo siku iliyofuata alipomtembelea mama yake. Monica Bridle, mwenye umri wa miaka 95 pichani alitumia siku zake za mwisho za kuishi akiwa amefunikwa na majeraha ya zambarau kwenye mashavu na paji la uso wake baada ya kutoka kitandani mwake na msaidizi wa huduma ya afya katika Hospitali Kuu ya Southampton. Tukio hili la kushangaza, mfano mbaya wa matatizo katika moyo wa huduma yetu ya afya, limefunuliwa katika ripoti ya Ombudsman wa Bunge na Huduma ya Afya. Mfanyakazi mmoja wa shirika hilo alijaribu kubadili shuka za Bi. Bridle bila kumsogeza - akimpiga chini kwenye pengo kati ya kitanda na ukuta. Na wauguzi walipomrudisha Bi. Bridle kitandani, hawakufikiria jambo hilo sana hivi kwamba hawakuwaambia watu wa familia yake. Ombudsman aligundua kwamba Hospitali ya Chuo Kikuu cha Southampton NHS Trust, ambayo ilikuwa na jukumu la huduma ya Bi Bridle katika spring ya 2013, hakuwa na kufuata taratibu sahihi wakati wa tukio hilo, au katika masaa baada ya. Angalau wafanyakazi wawili walipaswa kumsaidia kumhamisha, tukio hilo lilipaswa kurekodiwa ifaavyo, na watu wake wa ukoo walipaswa kuarifiwa. Bi. Bridle, ambaye familia yake ina watoto watatu, wajukuu sita na vitukuu sita, alikufa siku tano baada ya aksidenti hiyo. Alikuwa amepambana na nimonia kwa wiki sita na kifo chake hakikuhusiana na ajali hiyo. Bi Bridle pichani alikuwa akipambana na ugonjwa wa mapafu kwa wiki sita na kifo chake hakikuwa na uhusiano na ajali hiyo, lakini familia yake kubwa ni hasira juu ya ukosefu wa heshima ambayo alitendewa katika siku zake za mwisho. Lakini familia yake kubwa bado...  <response>: Monica Bridle alitibiwa katika hospitali ya Southampton kwa ugonjwa wa mapafu. Alianguka kati ya kitanda na ukuta wakati mfanyakazi wa shirika alijaribu kubadilisha shuka. Hata hivyo, wafanyakazi wa hospitali hiyo hawakuandika jambo hilo wala kuwajulisha watu wa familia yake. Alikufa siku tano baadaye. Mwanasheria Mkuu wa umma alipata imani hakuwa na kufuata taratibu sahihi juu ya tukio hilo. Binti yake Maureen alisema hivi: Machubuko hayo mabaya ni kumbukumbu la kudumu la kifo chake 