<prompt> Eleza kifupi makala hiyo: Mwanamke kiziwi anadai alidhihakiwa na wafanyakazi wa ofisi ya posta ambao walimwambia kupata mtafsiri kabla ya kumwambia aondoke jengo hilo. Mwanamke huyo mwenye umri wa miaka 38 alikuwa akimwonyesha mwanawe mwenye umri wa miaka minane jinsi ya kusafirisha kifurushi wakati wa ziara kwenye Ofisi ya Posta ya Port Orange katika Kaunti ya Volusia, Florida. Lakini baada ya kueleza kwamba alikuwa kiziwi, alisema kwamba mfanyakazi mmoja alikataa kuwasiliana naye kupitia maandishi. Mwanamke kiziwi anadai aliambiwa kupata na kutafsiri na wafanyakazi wa ofisi ya posta ya Port Orange pichani huko Florida. Mwanamke huyo, ambaye hataki kutajwa jina lake, alisema mshiriki wa kike wa wafanyakazi alianza kunicheka na kunielekeza kwenye karatasi. Hali ilizidi kuwa mbaya na msimamizi wa kiume aliitwa ambaye mwanzoni pia alikataa kuwasiliana kwa maandishi, alisema. Wftv inamnukuu mkazi wa Minnesota akisema: Nilimwambia, Unajua, hii ni kinyume cha sheria. Huwezi kukataa kumhudumia kiziwi kwenye ofisi ya posta. Hii ni jengo la serikali. Na hapo ndipo alipoandika barua hiyo. Alisema kwamba mtu huyo kisha aliandika ujumbe kwenye kipande cha karatasi akisema: Pigia simu mbunge wako, ambaye hana sic kuandika kwa ajili yako. Si sheria. Pata mtafsiri. Kulingana na Wftv, alisema: Wakati huo, alianza kututendea kama vile tulikuwa mbwa, akituonyesha ishara kama vile tulikuwa mbwa, kama vile tulihitaji kutoka hapa. Mwanamke huyo ambaye msimamizi wake aliandika ujumbe pichani kwenye kipande cha karatasi akisema: Pigia simu mbunge wako, ambaye hana sic kuandika kwa ajili yako. Si sheria. Pata mtafsiri. Msemaji wa Huduma ya Posta ya Marekani aliliambia gazeti la News Journal kwamba linaomba msamaha kwa dhati kwa mteja huyo. Msemaji aliongeza: Matarajio yetu ni kwamba wateja wote watashughulikiwa kwa heshima na heshima na kupokea huduma ya ukarimu na kusaidia kutoka kwa wafanyikazi wetu. Hali fulani hutoa changamoto za pekee, kama vile vizuizi vya lugha, matatizo ya kusikia na kuona, na mengine. Sisi daima kujitahidi kukidhi mahitaji ya wateja katika hali zote na...  <response>: Mwanamke kiziwi alikuwa na mtoto wa miaka minane katika ofisi ya posta ya Port Orange, Florida. Anadai mfanyakazi alikataa kuwasiliana naye kupitia maelezo yaliyoandikwa. Msichana huyo mwenye umri wa miaka 38 anasema kwamba mmoja wa wafanyakazi alianza kumdhihaki. Kisha msimamizi akamwandikia barua akidokeza kwamba anapaswa kupata mkalimani Huduma ya Posta ya Marekani inasema inaomba radhi kwa dhati kwa mteja. 