Netflix開抓台灣寄生帳號！一票用戶哀號「未設為同戶裝置，電腦、手機都看不了」，客服教2招解決
2023年5月，串流平台Netflix向台灣區的使用者發出公告，稱非同住成員必須購買額外成員才可繼續共用，開始限制共用帳戶權限。當時主要針對電視、電視盒或遊戲主機等進行限制，手機、平板及電腦則未受影響。
不過，日前不少民眾表示，開手機、平板想追劇，螢幕卻跳出「 您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置 」，要求用戶得代碼暫時收看，或僅能登出的選項。對此，Netflix官方客服回應，手機須與電視相同網路才能正當觀看，一個月得需連結過一次。
Netflix官方在去年就開始打擊寄生帳號，Netflix帳戶僅供同住者使用，而新的高級方案為如皆非同住者，得要多付200元「購買額外成員」才可以。當時主要是針對電視（盒）、遊戲主機等進行限制，手機與平板並未受影響。 如今不少手機與平板的用戶陸續被限制收看，Netflix在台灣區似乎納入行動裝置的限制，加強打擊帳戶共享力道 。
網友們在PTT和Dcard發文表示， 有用戶發現Netflix突無法觀看，跳出「您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置」的通知，僅能選擇取得代碼暫時收看或是登出 。 許多人回應不論是使用手機、平板等裝置都遇到相同狀況，不曉得該如何解決 。
目前民眾發現家庭中，只要有成員使用電視登入Netflix，其他成員無論是使用手機、平板或電腦皆會收到同戶裝置的設定通知而無法觀看。目前遇到Netflix帳戶共享限制的狀況大致可分為：
1. Netflix帳戶中有成員曾使用電視登入而被設定為主要地點，即使將電視登出，其他裝置會變成「未設置同戶裝置」，仍須額外再設定一台電視及同戶裝置 。
2.Netflix帳戶中有成員使用電視登入，即有可能被設定為主要地點，而其他非相同網路的裝置皆有機會跳出限制通知。
3. 成員未使用電視、電視盒、遊戲主機登入，僅使用手機、平板、電腦等行動設備觀看，暫時未受影響。
4. 目前無論是使用手機、平板、電腦等移動裝置，皆有民眾遇到限制通知。
對此，有民眾詢問客服後得到解決辦法，首先，官方先證實手機部分漸漸加強同戶裝置的設定，目前所有的方案皆僅能分享給同住用戶，「 Netflix同戶裝置只能設定在一個電視而已，所連結的網路會被設定成安全，所以連結同個網絡的電視才能正當觀看 。」至於手機的部分，客服則回應，「 連結家裡的網路便不會再出現此問題，至少一個月有連結過一次 。」
如果正在旅行或剛好外出，無法在30天內連結同戶裝置網路，又跳出尚未設定同戶裝置的通知時， Netflix客服表示，可以點擊「暫時收看」選項，觀看14天；至於可以重複多少次「暫時收看」，會由Netflix系統來決定。
完整討論： 《想請問有關Netflix非同戶裝置》 、 《詢問 同戶裝置》
責任編輯／林俐